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      工程物業崗位職責

      時間:2025-11-26 18:47:57 好文 我要投稿

      【合集】工程物業崗位職責15篇

        在現在社會,很多場合都離不了崗位職責,崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內容,該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。一般崗位職責是怎么制定的呢?下面是小編為大家收集的工程物業崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。

      【合集】工程物業崗位職責15篇

      工程物業崗位職責1

        一、堅決執行國家的各項方針政策,省、市有關物業管理、政策以及公司的有關規章制度。

        二、負責制定、貫徹、落實本部門崗位責任,制定工作要求、工作目的、以及建立各項管理制度及工作計劃并指導、協助下級負責人在制定工作計劃,定期檢查、監督、查處違章,提出改正措施。

        三、負責計劃、組織好物業公司與業主的樓宇交付工作;

        四、負責對分承包合同的相關條款提出意見并對分承包商的工作情況進行監督、檢查、評定;

        五、負責確保本部門質量記錄的完整、準確有效,并做好歸檔工作。參與公司組織的物業管理質量大檢查及做好相關之管理質量評定工作;

        六、負責制定本部門每月的工作計劃、物品需求計劃及資金使用計劃,并保證計劃的.貫徹執行及成本的有效控制;

        七、負責對客戶部每月的工作進行總結;

        八、負責物業管理相關費用的收繳工作。

        九、負責組織社區文化活動及社區宣傳工作。

        十、協助總經理做好年度財務預算的數據統計匯總工作。

        十一、負責小區日常服務管理工作的檢查、監督,對不符合理要求的現象,及時糾正或向上級及相關部門反映。

        十二、負責小區業主投訴、糾紛協調處理和業主日常聯系走訪及意見征詢工作,制訂并組織實施小區業主各階段聯系溝通方案,積極贏得廣大業主的理解、支持。

        十三、組織辦理業主入住和裝修手續及相關資料的歸檔;

        十四、負責處理住戶對本管理處工作的投訴,不拖延、不推諉,搞好與業主的友好關系并組織指導客服員工對業主報修接待、登記,及時安排維修部上門處理,并做好相應督促和業主對處理結果的意見征詢工作;。

        十五、協助并參與日常業主聯系走訪工作,與業主建立良好的溝通關系。

        十六、負責監督本部門用品的采購、入庫、出庫工作。

        十七、負責區內商業網點和居家服務攤點的全面管理及家政服務、環衛管理和便民服務項目的制定及協調組織工作。

        十八、對綠化和清潔工作實行分區劃片包干作業管理,做到員工之間任務劃定清楚,責任明確。

        十九、堅持每天巡視小區或者公寓二遍,發現問題現場督導解決。

        二十、負責培訓及提高本部門人員的文化素質、工作能力及業務技能;

        二十一、負責客服部員工的考核和任免工作。

        二十二、完成公司交辦的其他工作任務。

      工程物業崗位職責2

        別墅區物業工程部文員崗位職責

        職位:文員

        報告:工程經理

        工作概要:確保工程部辦公室的工作順暢。

        主要職責:

        1.負責中英文打印,各類文件的復印及收發。

        2.對員工工傷、處分等材料存檔,文具用品的分發。

        3.工程部內部文件、資料、施工單通知的周轉和回收。

        4.對別墅區全部圖紙分類保管、編排目錄、保養更新、日常借閱和確保完整無損,每年核對并聯系設計單位補缺。

        5.對別墅區所有設施和技術說明書、圖紙、備件手冊進行統一保管的日常管理、分類登記、編排查找目錄。

        6.負責采購單的'報批、跟蹤、存檔及現金報銷、支票申請。為經理轉接電話。

        7.負責工程經理布告欄的定期公布、更換,確保所有信息及時轉達到員工。

        8.會議記錄,整理會議紀要并打印、發送。

        9.新工作單承接、審查、周轉、完工存檔、季度統計。

        10.工程部月度報表,按時正確填報發出。

        11.完成上級領導交給的其他工作。

      工程物業崗位職責3

        (一)負責執行公司的質量方針、目標;

        (二)負責商廈內所有電器維修、電氣工程改造;

        (三)負責各配電設備的安全運行、維護、保養工作;

        (四)負責對商廈內各廠家,專賣店的電氣容量、施工圖紙的審核;

        (五)負責解決電氣部分中出現的各種問題;

        (六)負責監督施工項目的'質量、進度及驗收;

        (七)負責對外施工隊以及對內各樓層的協作關系。

      工程物業崗位職責4

        1、在物業管理部主任領導下,具體行使設施設備的管理; 2、負責管理設施設備的維修保養計劃;

        3、全面掌握區域物業公共設施、設備的'使用過程;

        4、負責發現運作中不合格的服務項目,進行跟蹤、驗證,處理業戶投訴; 5、協助項目經理完成其他工作。

      工程物業崗位職責5

        物業公司工程主管崗位職責

        崗位職責:

        1、負責編制本部門的年、月度維修及保養計劃,并組織實施;

        2、負責項目所有公共設施、設備的日常管理,發現問題及時處理、上報,確保共用部位完好,滿足使用條件;

        3、負責日常報修處理的監督檢查,維修項目的月度統計分析;

        4、負責項目公共區域能源消耗的管理,每年制定節能計劃,每月進行能源消耗分析工作;

        5、負責項目維修養護工作中物料的管理,保證設備工具、物料的`有效使用,避免浪費。

        任職要求:

        1、大專以上學歷;熟練掌握計算機及辦公自動化操作系統;

        2、五年以上商業或工業地產物業工程部主管工作經驗,熟悉國家房地產、物業相關政策及法律法規;

        3、熟悉物業各項工程和設備的施工、維修、保養、管理,并熟悉施工安全規范及操作;

        4、較強的溝通協調能力和組織能力,具備客戶服務理念,在處理投訴和各類突發事件方面具有豐富的經驗,能夠及時、有效解決實際困難和問題。

      工程物業崗位職責6

        1、完善部門職責,優化崗位設置及職責,擬定人員編制,制訂本部門工作規范和必要的制度;

        2、主持制定設施、設備的日常維修、保養計劃工作,并督促計劃落實;

        3、組織重大突發工程類事故搶修,工程事故報告的.審定;

        4、負責與政府或相關主管部門(供電、供水、供氣、技術監督等)的溝通聯系;

        5、負責部門員工的日常管理、考核,安全教育等知識的培訓及技術管理和指導。

      工程物業崗位職責7

        1、必需自覺遵守公司各項規章制度,做到聽從領導安排,按規定著裝。有事外出必需向領導請假。

        2、以公司制定的各項規范要求,剛好進行清掃擦抹,做好各自責任區的廁所、走廊、扶梯、通道、等公共區域內的'衛生保潔工作,始終保持環境整齊、廁所無異味、面盆、便池、墻磚、地面、玻璃干凈光亮,無痕跡和無積水,保持踢腳線、燈罩、樓梯扶手等干凈,做到責任區無積灰、無蜘蛛網。

        3、不準隨意竄戶閑聊,做到禮讓客戶。

        4、清潔工必需妥當運用和保管好清潔工具,以公司“主子翁”的看法合理的節約運用清潔物品(以保質、保量為前提原則),發覺設備設施有損壞的,應剛好與修理工保持聯系,幫助做好修理保養工作,發覺人為損壞公用設備設施,應勸阻并剛好向領導匯報。

        5、遵守文明禮貌,不與他人爭吵,不講粗話臟話。

        6、管理處負責人定期檢查各項工作的保潔質量,負責處理好日常工作中所產生的各種沖突和問題。

      工程物業崗位職責8

        1.負責公司工程條線全面管理,執行集團的標準化管理體系;

        2.負責組織進行工程管理和設備運行、維護、保養以及相關技術規范的.專項培訓;

        3.負責牽頭處理各項目管理過程中遇到的重大設施設備問題和突發事件;

        4.負責指導、監督各項目制定與實施節能降耗計劃;

        5.審核個項目年度設備設施保養計劃,并定期組織巡查;

        6.配合前介組,完成新項目的查驗和交付;

        7.領域內新技術、新工藝方法推行,推動服務智能化提升,科技賦能。

      工程物業崗位職責9

        1、在物業項目經理領導、指導下全面負責工程部的日常管理,協助物業經理完成物業資產設備設施的`管理、維護、保養,保證安全運行;

        2、編制年度設施設備維修、保養計劃,并按審批要求組織實施;

        3、了解主要設備的運行技術狀況,發現問題立即組織相關人員進行處理;

        4、熟練掌握小區各類設備的安全操作規范,并督導各專業操作技工貫徹執行及時修訂設備管理、操、作、維護的各種規章制度和技術標準,并組織執行;

        5、修訂和檢查各項工作記錄表單,收集整理機電設備技術資料及維修保養記錄,做好設備臺帳管理工作;

        6、深入調查研究,結合實際情況,制訂節能措施,降低能源消耗;

        7、悉物業機電設備的操作運行、維修管理和常見故障的處理方法及維修材料的使用特點;

        8、協調各工種及相關主管部門的關系,負責物業范圍內與供電、消防、電梯等主管部門的聯系。

      工程物業崗位職責10

        1、在總經理的領導下負責苑區所有設備、設施的維修、保養,住戶的各類報修工作。配合管理部做好苑區清潔,綠化保養和安全管理工作。

        2、制定部門的`年度計劃,包括工程維修保養預算,設施設備管理程序及制度,人員編制計劃及工作內容,備品備件申購計劃,能源管理措施,外收工程合同計劃及安全,環保等管理工作。

        3、審定及檢查各專業工作計劃的制定與執行,包括長、短期設備維修方案及機電設備操作規程。

        4、制定部門內各級員工工作程序,并使之正確且行之有效。

        5、建立工程部各類資料管理制度,以符合檔案管理的要求。

        6、檢查各承包商的工作并作出正確評估,以作為下年度設備外判的參考依據。

        7、制定設備管理安全工作制度及突發事件應急處理程序。

        8、檢查和簽署下屬各類工作報告并制定相應措施以完善。

        9、制定各級員工考核制度,并組織實施。

        10、負責工程部管理人員的管理培訓,制定培訓計劃和組織實施以提高整體管理水平。

        11、處理客戶或其他部門對本部門的投訴。

        12、監督及檢查屬下的行為、紀律、衣著,確保員工的行為規范符合管理處要求。

        13、巡查重要設備的運行狀況和BAS記錄,巡查重大的維修及裝修工作。

        14、負責協調與政府部門的工作關系,確保苑區水、電、煤及其他配套設施的正常運行。

        15、定期向總經理提交月度、年度工作報告及計劃。

        16、根據物業居住條例有關規定,按居民報修內容(一般、急修)及時完成修繕工作,嚴格按規定收費,如有違紀現象立即處理。定期回訪住戶對報修完成情況的意見,書面上報總經理。

      工程物業崗位職責11

        單項目工程物業副總崗位職責:

        1、負責新項目前期的介入,提出修改意見,對工程質量進行控制;

        2、負責監督指導項目的接管與驗收,對各項手續進行明確指導;

        3、負責指導對工程遺留問題進行分類和解決;;

        4、負責健全設備運行管理崗位的設置;;

        5、負責完善各類設施設備的安全操作制度和流程;;

        6、負責管理設施設備的維修和各類工具的采購計劃的.審核。

        任職要求:

        1、形象氣質好、言談舉止得體,思路清晰,心態陽光、積極;

        2、知名商業或專業工程公司5年以上工作經驗,并具備統籌管理經驗;

        3、獨立負責過工程部管理工作,至少精通強電、弱電、暖通中一項業務;

        4、認同企業文化,具備較強抗壓、執行能力;

        5、大專及以上學歷,建筑設備、電氣等建筑相關專業。崗位職責:

        1、負責新項目前期的介入,提出修改意見,對工程質量進行控制;

        2、負責監督指導項目的接管與驗收,對各項手續進行明確指導;

        3、負責指導對工程遺留問題進行分類和解決;;

        4、負責健全設備運行管理崗位的設置;;

        5、負責完善各類設施設備的安全操作制度和流程;;

        6、負責管理設施設備的維修和各類工具的采購計劃的審核。

        任職要求:

        1、形象氣質好、言談舉止得體,思路清晰,心態陽光、積極;

        2、知名商業或專業工程公司5年以上工作經驗,并具備統籌管理經驗;

        3、獨立負責過工程部管理工作,至少精通強電、弱電、暖通中一項業務;

        4、認同企業文化,具備較強抗壓、執行能力;

        5、大專及以上學歷,建筑設備、電氣等建筑相關專業。

      工程物業崗位職責12

        1、保證商場的所有設備(供配電設備、空調設備、給排水設備、電梯設備、消防水泵設備)始終處于正常運行狀態。

        2、掌握當班能源消耗及維修費用,確保商場___限度的節能、節支。

        3、負責組織編制有關設施、設備等的使用、維修、保養工作指導書、操作規程、技術標準等。

        4、建立完整的.設備技術檔案和維修檔案。

        5、監督檢查領班工作是否到位,考核每一員工的技術能力、工作態度和完成的質量。

        6、定期對員工進行技術培訓和行為規范訓練。

        7、負責本部門水電工作技能的培訓及考核計劃的制定,并配合公司其他部門工作的實施。

        8、緊急事故狀態下負責組織搶救設備及人身安全。

        9、按時完成上級領導交辦的其他工作。

      工程物業崗位職責13

        一、崗位說明

        直接上級:管理處經理

        直接下級:工程維修人員

        二、工作職責:

        1. 負責審核小區住戶裝修申請;

        2. 負責管理處公共設施完善、設備養護、室內維修工作的計劃、組織、檢查、改進工作;

        3. 負責小區物業的驗收和交接、全部工程資料的交接工作;

        4. 負責工程維修人員崗位的確定及崗位職責的完善工作;

        5. 負責制定小區房屋及公用設施年度檢修計劃和各項內部維修管理制度;

        6. 組織編制設備管理、操作、維護的各種規章制度和技術標準,并監督執行;

        7. 負責及時處理各類工程維修信息,采取各種措施予以改進,并及時向經理匯報;

        8. 負責小區改建、擴建項目的工程施工組織工作及現場監督管理工作,及時辦理工程竣工驗收手續;

        9. 負責監督小區各類設施、設備等的常規檢查工作和重要維修養護工作,參與重大項目維修施工,保證維修質量,確保小區各類設施、設備保持良好的運行狀態;

        10. 負責審核住戶維修收費項目和標準;

        11. 制定工程維修工作計劃,并對工作計劃執行結果負責;

        12. 制訂本部門職員工培訓計劃,組織實施培訓,評估培訓效果;

        13. 組織召開工程維修工作例會或專題會議,安排、指導下級工作,解決下

        級工作中出現的問題;

        14. 檢查監督維修工作,指出不合格事項,跟進改善情況;處理維修工作中

        出現的突發事件;

        15. 組織本部門工作人員做好節約能源工作;

        16. 申請本部門所需物資,驗收采購回的物質質量,監督、檢查維修倉庫的

        各項工作;

        17. 組織人力、物力,及時完成住戶提出的請修要求,為住戶提供快捷、優

        質的維修服務;

        18. 負責管理處各類社區文化活動及接待活動中與工程維修相關的工作的.

        組織實施工作;

        19. 負責工程維修工作的重要資料和質量記錄的檢查工作,按時匯總本部門

        質量記錄,每月3日前交資料室存檔;

        20. 編寫部門季度工作總結報部門經理審核、匯總;及時將相關信息報信息

        管理員;

        三、溝通職責

        (一) 外部溝通:

        3.與顧客的溝通:與小區住戶交流,及時回訪 ,了解住戶對工程維修工作的

        4.與發展商、施工單位溝通及時與施工單位或發展商聯系、協調,確保圓滿

        解決各類工程遺留問題。

        (二)內部溝通:

        2.定期組織工程維修工作例會,與各工程維修班組進行溝通,了解各班組工

        3.與管理處其他部門溝通,對服務環節、人員調配進行協調,充分發揚團隊

      工程物業崗位職責14

        1、編制并落實電氣專業(供配電、防雷接地、機電、消防自動報警、閉路監控、安防、可視對講、樓控、電梯等專業)前期介入、接管驗收、質量保修、設備設施運行服務管理方案并組織實施。

        2、負責消防報警系統、閉路監控系統、樓宇對講系統、安全防范系統、樓宇自控系統、綜合布線系統等工程前期方案跟進、質量檢查、接管驗收、質量保修工作。

        3、負責組織編制電氣高壓設備檢修工藝規程,在檢修過程中不斷完善檢修工藝規程。

        4、負責各專業的節能降耗工作。

        5、具體負責與電力、設備檢測部門溝通。

        6、在工程經理的指導下,制訂相關制度、流程、標準、表單等文件。

        7、在工程經理的.指導下,編制并組織執行相關預算。

      工程物業崗位職責15

        物業工程部是負責物業設施的建設、運營和維護的部門。該部門下設多個崗位,每個崗位有不同的職責和要求。以下是物業工程部各崗位的具體詳細職責與可操作性要求:

        1. 物業總工程師:

        1.1 職責:

        1.1.1負責制定和實施物業工程部的發展和運營戰略;

        1.1.2監督和協調物業工程項目的規劃、設計、施工和驗收工作;

        1.1.3負責物業設施的運營管理,包括設備檢修、維護和更新等工作;

        1.1.4確保物業項目的安全性、可靠性和高效性;

        1.1.5管理和協調物業工程部的人員和資源,組織培訓和績效評估;

        1.1.6負責編制物業工程部的預算和財務管理。

        1.2要求:

        1.2.1具備相關專業的工程學士學位及以上學歷;

        1.2.2具備豐富的物業項目管理經驗;

        1.2.3熟悉相關法律法規和標準,了解物業設施運營管理的'最佳實踐;

        1.2.4具備良好的領導和溝通能力,能夠有效協調和管理團隊;

        1.2.5具備較強的問題解決和決策能力。

        2. 物業工程經理:

        2.1 職責:

        2.1.1負責具體物業項目的規劃、設計、實施和維護工作;

        2.1.2監督和管理物業工程團隊,包括工程師和技術人員;

        2.1.3確保物業項目按照計劃和預算進行,并達到相應的質量要求;

        2.1.4負責與相關部門和供應商進行溝通和協調,確保項目進展順利;

        2.1.5定期檢查和評估物業設施的運行狀況,提出改進建議;

        2.1.6負責編制和管理物業工程部的工作計劃和預算。

        2.2要求:

        2.2.1具備相關專業的工程學士學位及以上學歷;

        2.2.2具備一定的物業項目管理經驗;

        2.2.3熟悉建筑工程的規劃、設計、施工和驗收流程;

        2.2.4能夠熟練運用相關的工程軟件和設備;

        2.2.5 具備良好的團隊管理和溝通能力;

        2.2.6具備較強的問題解決和決策能力。

        3. 施工監理:

        3.1職責:

        3.1.1負責監督和管理物業建設項目的施工過程;

        3.1.2檢查施工現場的施工質量和安全措施;

        3.1.3跟蹤和審查施工圖紙和設計文件,確保施工符合相關標準和規范;

        3.1.4協調解決施工中的技術問題和糾紛;

        3.1.5編制和提交施工進度報告,及時匯報項目進展。

        3.2要求:

        3.2.1具備相關專業的工程學士學位及以上學歷;

        3.2.2具備一定的施工監理經驗;

        3.2.3熟悉建筑工程的施工過程和相關標準規范;

        3.2.4具備良好的問題識別和解決能力;

        3.2.5具備較強的溝通和協調能力;

        3.2.6具備一定的計劃和組織能力。

        4. 設備工程師:

        4.1職責:

        4.1.1負責物業設施的設備選型和采購工作;

        監督和管理設備的安裝、調試和維護;

        4.1.2制定和執行設備的維修和保養計劃;

        4.1.3解決設備故障和故障排除;

        4.1.4協調和管理設備供應商和維修人員;

        4.1.5負責設備的更新和升級工作。

        4.2要求:

        4.2.1具備相關專業的工程學士學位及以上學歷;

        4.2.2具備一定的設備工程經驗;

        4.2.3熟悉相關設備的選型和采購流程;

        4.2.4熟悉設備維修和保養的常用方法和工具;

        4.2.5具備較強的問題識別和解決能力;

        4.2.6具備良好的溝通和協調能力。

        5. 工程技術員:

        5.1職責:

        5.1.1協助工程師和經理進行物業項目的設計和實施;

        5.1.2編制和維護物業設施的技術文件和圖紙;

        5.1.3監督和檢查施工現場的質量和安全;

        5.1.4參與設備的安裝、調試和維護工作;

        5.1.5協助解決項目中的技術問題和糾紛。

        5.2 要求:

        5.2.1具備相關專業的工程學士學位及以上學歷;

        5.2.2熟悉相關的工程軟件和設備;

        5.2.3具備較強的工程測量和繪圖能力;

        5.2.4具備良好的問題識別和解決能力;

        5.2.5具備較強的溝通和協調能力。

        以上是物業工程部各崗位的職責及要求。根據不同崗位的職責,每個崗位要求從事者具備相關的專業知識和經驗,以確保物業設施的高效運營和維護。

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