文員崗位職責
隨著社會不斷地進步，崗位職責對人們來說越來越重要，崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內(nèi)容，該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。下面是小編精心整理的文員崗位職責（精選30篇），歡迎大家閱讀。
文員崗位職責1
1.按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對其負責。
2.做好公司食堂費用支出、流水帳登記，并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管。
3.每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。
4.管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續(xù)。
文員崗位職責2
1、在部門經(jīng)理、副經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，分管部門辦公室事務(wù)的管理；
2、負責部門新員工面試、培訓(xùn)的協(xié)調(diào)與安排，崗前培訓(xùn)、建立人員檔案；
3、負責部門文件、記錄表格的管理；
4、負責部門辦公室日常管理；
5、部門會議記錄，會議確定改進項的跟進、匯報；
6、對違反辦公室管理規(guī)定的人員，有處罰權(quán)提議權(quán)。
文員崗位職責3
1、負責公司前臺接待工作、電話轉(zhuǎn)接、花草的管理、面試電話聯(lián)系；
2、公司各類信件、包裹的發(fā)送、簽收及分送工作；
3、公司員工外出費用報銷、員工發(fā)票（原始憑證）處理、備用金保管；
4、日常資料整理等一般行政事務(wù)；
5、主管安排的其它任務(wù)。
文員崗位職責4
1、負責公司每月銷售提成核算、銷售季度獎金核算、策劃部及其他部門提成核算；
2、根據(jù)公司具體項目提成標準，核算員工提成，編制項目提成報表，提成問題解答；
3、根據(jù)公司標準，制作離職員工的離職結(jié)算清單；
4、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
文員崗位職責5
1、部門日常事務(wù)處理，表單收發(fā)，部門考核數(shù)據(jù)收集統(tǒng)計。
2、協(xié)助項目管理，研發(fā)計劃表記錄及跟進，研發(fā)資料的管理。
3、所有零件的外發(fā)打樣及跟進。
4、模具外發(fā)詢價、編號、開模、驗收、請款，模具記錄匯總。
5、項目研發(fā)成本統(tǒng)計。
文員崗位職責6
1.負責設(shè)備申購、安裝、維修、驗收和盤點等管理工作；
2.負責部門設(shè)備的零配件和部門所有物資申購；
3.負責設(shè)備檔案、臺帳的管理；負責制定設(shè)備操作規(guī)程、保養(yǎng)規(guī)程；
4.負責與外部門協(xié)調(diào)溝通推進各項目進度；
5.認真完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項任務(wù)。
文員崗位職責7
1、負責辦理公司公文，起草/審核公司總結(jié)、紀要、請示、報告、信息等；
2、負責組織公司會議，會議通知、會議安排、會議記錄等；
3、負責辦理公司文件，接辦公司內(nèi)各部門報送社領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo)的文件，登記、審核、報送、流轉(zhuǎn)、存檔等；
4、負責安排領(lǐng)導(dǎo)活動，落實公司領(lǐng)導(dǎo)外出的會前溝通、報名以及所需資料整理等事宜；
5、公司內(nèi)日常行政事務(wù)，處理公司領(lǐng)導(dǎo)或部門主任交辦的臨時事項；對外日常行政事務(wù)，外單位來訪、來電等。
文員崗位職責8
1、文案管理：負責銷售部營銷文件資料及人事部的管理、歸類、整理、建檔和保管工作；
2、供應(yīng)商管理：嚴格執(zhí)行供應(yīng)鏈協(xié)議標準，保持與供應(yīng)商良好的合作關(guān)系，維護良好的企業(yè)品牌形象；
3、異常訂單處理：協(xié)調(diào)處理異常訂單，及時跟進、溝通、反饋；
4、售后處理：協(xié)助處理訂單的售后、投訴等事宜；
5、財務(wù)處理：負責與財務(wù)對接發(fā)票收發(fā)統(tǒng)計等；
6、完成公司上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。
文員崗位職責9
1.負責區(qū)域內(nèi)業(yè)務(wù)來訪人員的接待、會務(wù)保障、指引及解釋工作；
2.負責區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生及綠植生長巡查，及時提出合理意見；
3.文件、報刊、快遞、通知的'收發(fā)及資料的復(fù)印、打印處理等；
4.受理客戶投訴，及時跟進、落實和反饋；
5.完成公司制定的相關(guān)工作指標及領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
文員崗位職責10
1、負責網(wǎng)絡(luò)及其設(shè)備的維護、管理、故障排除等日常工作，確保公司網(wǎng)絡(luò)日常的正常運作；
2、負責公司辦公環(huán)境的軟硬件和桌面系統(tǒng)的日常維護；
3、維護和監(jiān)控公司局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)，保證其正常運行，確保局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)在工作期間內(nèi)安全穩(wěn)定運行；
4、安裝和維護公司計算機、服務(wù)器系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件，同時為其他部門提供軟硬件技術(shù)支持；
5、解決排除各種軟硬件故障，做好記錄，定期制作系統(tǒng)運行報告；
6、維護數(shù)據(jù)中心，對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行備份。
文員崗位職責11
1、負責公司前臺來訪接待及來電轉(zhuǎn)接；
2、負責外來資料文件接收、轉(zhuǎn)發(fā)；
3、負責維護公司辦公環(huán)境及辦公設(shè)施設(shè)備管理；
4、負責辦公用品管理及發(fā)放；
5、負責會議室的準備和服務(wù)工作；
6、協(xié)助行政費用報銷復(fù)核；
7、協(xié)助組織開展員工活動；
8、協(xié)助完成上級交辦的其他工作。
文員崗位職責12
1、負責辦理招聘、培訓(xùn)、調(diào)動、考核、轉(zhuǎn)正和各項人事具體工作。
2、負責公司人事檔案的存放和管理。
3、負責辦理勞動合同簽訂或續(xù)簽，辦理職務(wù)任免、調(diào)配、解聘等具體人事工作。
4、計算員工薪資、福利，負責薪酬與福利調(diào)查。
5、執(zhí)行公司各類規(guī)章制度，處理員工獎罰事宜。
6、幫助建立積極的員工關(guān)系，組織實施員工的各類活動。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)。
文員崗位職責13
1.堅守崗位，不得擅自離崗，對于業(yè)戶咨詢事項給予熱情、主動、禮貌的答復(fù)和解釋。
2.負責政府各職能部門和相關(guān)業(yè)務(wù)單位來人、來訪的咨詢、指引和接待，并做到文明禮貌、熱情周到。
3.負責管理處各部門郵件、信件及報刊的簽收，并及時分發(fā)給各相關(guān)部門。
4.監(jiān)督管理處工作人員的打卡考勤，并負責月底考勤統(tǒng)計。
5.保持前臺位置的環(huán)境衛(wèi)生，并隨時負責清潔，以維護公司、管理處的形象。
6.與檔案資料員并崗后，負責建立和完善管理處各類檔案資料（業(yè)主檔案、工程技術(shù)資料、管理處各類文件）的歸檔管理工作，每月查詢檔案情況，如有殘缺，應(yīng)及時督促補齊歸檔。
7.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它任務(wù)。
文員崗位職責14
1、具備成熟的壓力容器設(shè)計、審核工作經(jīng)驗；
2、能夠指導(dǎo)設(shè)計、校核人員正確執(zhí)行有關(guān)標準、規(guī)范化流程；
3、能夠獨立解決設(shè)計、制造、安裝中出現(xiàn)的技術(shù)問題；
4、能夠?qū)毫θ萜髟O(shè)計圖進行獨立審核。
文員崗位職責15
1、負責體系文件、技術(shù)文件（圖紙、生產(chǎn)指導(dǎo)文件、變更文件、外來文件）等發(fā)放、回收的管理；
2、負責本部門相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計及跟蹤（如各類臺賬、新品統(tǒng)計、會議紀要等）；
3、負責技術(shù)部人員考勤的統(tǒng)計；
4、負責技術(shù)部物品的管理；
5、負責ERP系統(tǒng)的管理；
6、協(xié)助技術(shù)經(jīng)理處理日常工作。
文員崗位職責16
1、對銷售人員提交的信息進行整理、登記，回款統(tǒng)計，獎金核算。
2、負責公司銷售人員的出差登記、周記和出差報告收集等監(jiān)督管理；
3、負責按招標書的要求制作商務(wù)標書；
4、對外文件的及時收發(fā)、轉(zhuǎn)發(fā)、存檔；
7、完成領(lǐng)導(dǎo)、公司交代的其他事項。
文員崗位職責17
1、客訴處理：及時了解客戶反饋問題，給予客戶答復(fù)，增加客戶滿意度；
2、跟進客戶貨物的返修等進度，并及時反饋信息；
3、負責協(xié)調(diào)資源給予客戶支持，解決客戶端問題；
4、ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入與跟進；
5、熟悉入庫檢查操作流程和倉儲管理；
6、涉及部分維修備件庫庫存管理，對接供應(yīng)商處理返廠維修事宜；
7、完成部門上級交代工作。
文員崗位職責18
1、負責有關(guān)技術(shù)方面文件資料的收集、發(fā)放、借閱、建檔、保管等管理工作；
2、負責各種溝通信息的傳達與跟蹤；
3、ERP系統(tǒng)操作，物料請購編碼；
4、勞防用品領(lǐng)用發(fā)放；
5、負責宣傳落實有關(guān)研發(fā)體系的管理規(guī)定及工作流程；
6、部門考勤管理；
7、協(xié)助直接上級做好行政事務(wù)的內(nèi)部管理；
8、完成上級主管臨時交辦的其他任務(wù)。
文員崗位職責19
1、接待來訪客人、前臺電話接聽，并及時準確通知相關(guān)人員；
2、負責收發(fā)信件、快遞、文件等行政事務(wù)性工作；
3、協(xié)助上級辦公室運營管理，包括優(yōu)化辦公環(huán)境、辦公用品、辦公安全等管理；
4、及時做好發(fā)票等票據(jù)的收集和系統(tǒng)報銷；
5、上級交代的其他工作。
文員崗位職責20
1、負責前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、不延誤；
2、負責來訪客戶的接待、咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌；
3、負責公司會議室的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)管理及會務(wù)服務(wù)工作；
4、負責公司各類信件、包裹、報刊雜志的簽收及分送工作；
5、負責公司辦公用品采購、發(fā)放管理工作；
6、負責公司辦公環(huán)境的維護，包括飲用水、綠植、茶水間及保潔用品；
7、參與公司團隊活動的組織與開展。
文員崗位職責21
1、負責公司內(nèi)勤大大小小的辦公事項。
2、負責公司物資的
3、負責公司訂單、售后服務(wù)、電話訂單的配送。
4、組織銷售團隊才藝、協(xié)助經(jīng)理處理公司日常事務(wù)。
5、電話接聽轉(zhuǎn)接工作、前臺信件和快遞的接收、發(fā)放等工作。
文員崗位職責22
1、負責銷售中心的文案處理工作，做好各部門經(jīng)理的后勤服務(wù)工作。
2、負責營銷中心的生產(chǎn)、行政中心的聯(lián)系協(xié)調(diào)工作。
3、負責銷售中心的會議組織工作和會議記錄工作。
4、在企劃部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負責公司促銷活動方案的設(shè)計、策劃、實施與業(yè)務(wù)管理。
5、負責編制公司年度促銷活動預(yù)算，提交年度促銷方案，制定與協(xié)調(diào)各區(qū)域促銷活動推進時間與方案選擇。
6、負責各區(qū)域促銷活動的工作指導(dǎo)與審批管理，協(xié)助各區(qū)域市場開展促銷活動。
7、負責制定公司公共關(guān)系計劃與實施方案，策劃與組織實施公關(guān)活動。
8、負責促銷活動的方案管理與文檔備案，評估活動效果，提交季度促銷活動分析報告。
9、完成企劃部經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
文員崗位職責23
1、負責編制企業(yè)產(chǎn)品成本核算方案，并定期組織產(chǎn)品成本核算工作。
2、編制企業(yè)月度的成本報表及分析報告，并對存貨的現(xiàn)狀進行分析，為公司的存貨管理提出合理化建議。
3、協(xié)助財務(wù)負責人梳理、制定內(nèi)部各項流程指引，及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營活動中存在的潛在問題和風險，提出改進意見。
4、做好相關(guān)成本資料的整理、歸檔、數(shù)據(jù)庫建立、查詢和更新工作。
5、負責監(jiān)督公司存貨管理、定期抽盤，出具存貨盤點報告。
6、為新產(chǎn)品及配件做報價。
7、定期組織各車間統(tǒng)計員、倉管員培訓(xùn)工作。
文員崗位職責24
1、負責整理客戶及供應(yīng)商資料，并進行客戶和供應(yīng)商的合同管理；
2、產(chǎn)品的詢價及采購；
5、采購合同的簽訂及訂單跟進；
6、負責聯(lián)絡(luò)溝通客戶和供應(yīng)商，包括產(chǎn)品的對外報價以及貨款回收等；
7、負責客戶和供應(yīng)商的日常往來工作；
8、相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)工作；
9、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。
文員崗位職責25
1.負責校區(qū)資料的整理及歸檔，以及統(tǒng)計學(xué)生信息；
2.負責安排教室與提供教具、管理教學(xué)資料，統(tǒng)計與領(lǐng)用辦公用品；
3.協(xié)助校區(qū)主任排課，準備相關(guān)的教材，及時通知學(xué)生上課；
4.負責前臺接待和電話咨詢、接聽及跟進處理；
5.按要求完成人事、行政、財務(wù)等相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計；
6.負責維護校區(qū)秩序，及時處理突發(fā)事件，完成上級交代的其他事務(wù)。
文員崗位職責26
1、日常購票開票、簽收登記進項發(fā)票，更新銷項進項表：
2、月初勾選進項發(fā)票進行抵扣，更新進項發(fā)票抵扣狀態(tài)，申報增值稅、附加稅等事宜；
3、統(tǒng)計銷售業(yè)績基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，計算工資以及計算提成和獎金；
4、每月稅期前完成個稅申報、社保申報，申請劃扣各項稅費和每季度完成企業(yè)所得稅，財務(wù)等申報工作；
5、應(yīng)收賬款催收、合同整理歸檔工作；
6、整理原始單據(jù)，編輯憑證，登記好明細流水賬：
7、日常付款提交，銀行流水賬戶查賬；
8、供應(yīng)商對賬，應(yīng)收、應(yīng)付賬款的核對、統(tǒng)計和匯總；
9、外賬的工作對接；
10、負責公司部門日常行政事務(wù)，配合領(lǐng)導(dǎo)做好相關(guān)工作；
11、負責管理員工、保密協(xié)議以及各類人事行政文檔；
12、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事項。
文員崗位職責27
1、負責產(chǎn)品的采購及訂單處理，并與廠家進行日常商務(wù)工作的聯(lián)系；
2、接受客戶訂單，制作銷售訂單，并與財務(wù)對接；
3、負責對經(jīng)銷商、供應(yīng)商資質(zhì)的審核、合同的擬定及簽約，并核對往來發(fā)票款項；
4、落實項目的招標信息搜集、報名、投標保證金繳納申請，準備投標資料，查詢投標結(jié)果，跟進保證金退回事宜；
5、庫存管理；
6、銷售人員的協(xié)助、管理工作；
7、負責公司合同及資料的管理、分類和歸檔以及其他行政辦公事務(wù)等；
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時事項。
文員崗位職責28
1、負責面試邀約和面試安排；
2、人事檔案錄入、更新，以及員工入/轉(zhuǎn)/調(diào)/離職手續(xù)辦理；
3、整理體系文件（三體系，知識產(chǎn)權(quán)，測量體系，AAA信用）資料，配合機構(gòu)老師審核；
4、政府項目資料填寫，整理；
5、招投標涉及資料提供，資料及合同外借手續(xù)管理、保函辦理；
6、憑證裝訂及銀行往來業(yè)務(wù)辦理；
7、社保、公積金增減和考勤報表的制作；
8、公司通訊錄管理以及人事資料的建檔管理；
9、行政固定資產(chǎn)盤點、辦公用品采購與發(fā)放；
10、公司接待、團建及其他活動的協(xié)調(diào)；
11、其他日常行政工作。
文員崗位職責29
1、協(xié)助主管制定公司內(nèi)外部培訓(xùn)計劃；
2、組織線上線下培訓(xùn)的開展實施，以及跟進培訓(xùn)結(jié)果及反饋；
3、外部培訓(xùn)的開拓與維護；
4、負責員工考勤統(tǒng)計匯總工作，包括考勤日報表統(tǒng)計、異常處理，請休假管理、排班管理；
5、負責釘釘系統(tǒng)請假流程、轉(zhuǎn)正人員年假等信息更新與優(yōu)化；
6、負責協(xié)助上級建立績效考核體系；
7、負責監(jiān)督員工績效考核制度的實施，跟進部門績效考核數(shù)據(jù)提交情況，對考核數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計匯總；
8、負責員工獎懲及申訴事件的處理；
9、負責組織優(yōu)秀員工的評選工作；
10、負責策劃和組織公司員工關(guān)懷活動，包括團建活動、節(jié)日活動及慰問探望等。
11、負責上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
文員崗位職責30
1、回答訪客詢問，收集訪客及來訪單位的信息；提供有關(guān)集團、股東公司、分公司、項目地址、公司員工的信息，并做好更新。
2、接待訪客，搞清來訪目的，引導(dǎo)訪客到會客區(qū)，回答問題并提供相關(guān)信息，并及時通知有關(guān)部門，得到允許后引導(dǎo)訪客至相關(guān)部門。
3、負責前臺來訪來電記錄、分轉(zhuǎn)、服務(wù)工作，做到及時、準確；
4、負責日常文件的整理、打印、掃描，負責傳真文件的收取與分發(fā)工作，做到細致、準確、及時。
5、負責會議室衛(wèi)生清潔，每周五下午集中對會議室進行掃除，其他根據(jù)會議情況及時清理；做好會前準備工作，包括紙筆、茶水以及其他物資的購買；協(xié)助做好會中服務(wù)，如：及時添加茶水、預(yù)定會議用餐等工作；會前檢查會議所需設(shè)備的運行情況，保證設(shè)備的正常使用。
6、負責小會客廳每日的衛(wèi)生清潔，每日下班后關(guān)閉前臺的打印機等設(shè)備，關(guān)閉好打印室、會客廳及前臺的門窗。
7、負責登記公司員工日常考勤，每月月底進行本月考勤的匯總，并上報至綜合部經(jīng)理處，便于當月工資表的制作；負責外出辦事人員的登記工作。
8、負責公司車輛的加油卡充值、車輛調(diào)派、維修、常規(guī)保養(yǎng)、違章查詢等日常工作，每月月底匯總并上報本月車輛使用情況至綜合部經(jīng)理處。
9、負責企業(yè)合報稿件搜集、投遞工作，負責公司報刊、報紙、信函的收發(fā)工作。
10、負責公司復(fù)印機、打印機的日常維護、配件更換及管理工作。
11、負責公司電腦、電話、企業(yè)郵箱及公司網(wǎng)絡(luò)的分配、管理、維護工作，保證設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)的正常運行，如設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問題需及時聯(lián)系供應(yīng)商及售后人員，盡快恢復(fù)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)的正常運行，保證日常工作的進行。
12、負責公司備用鑰匙的管理及各辦公室鑰匙的分配。
13、每月30日向財務(wù)部申報綜合管理部次月的預(yù)算資金表。
14、負責公司固定資產(chǎn)及各部門辦公用品的采購、發(fā)放與登記工作。
15、每月20日前統(tǒng)計公司各部門辦公用品、固定資產(chǎn)的申請情況，便于下月進行物品的統(tǒng)一采購。
16、每月30日向財務(wù)部上報本月公司辦公用品的盤存情況。
17、負責與物業(yè)公司協(xié)調(diào)水、電、空調(diào)、裝修等事務(wù)。
18、負責公司電話的繳費、變更等相關(guān)事宜，每月初查詢并及時繳納我公司上月的電話費用，以保證公司電話的暢通。
19、負責安排來訪客人的食宿、預(yù)定出差員工的機票、車票及房間等。
20、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項事項。
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