春運(yùn)服務(wù)工作總結(jié)范文（精選16篇）
一段時(shí)間的工作在不知不覺間已經(jīng)告一段落了，相信大家這段時(shí)間以來的收獲肯定不少吧，為此要做好工作總結(jié)。大家知道工作總結(jié)的格式嗎？以下是小編為大家收集的春運(yùn)服務(wù)工作總結(jié)范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
春運(yùn)服務(wù)工作總結(jié) 1
春運(yùn)是我縣雙節(jié)期間的頭等大事，今年春運(yùn)開始早，為切實(shí)做好我縣20xx年度春運(yùn)氣象服務(wù)工作，保證我縣春運(yùn)工作的正常開展和旅客出行安全，我局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，早部署細(xì)安排，按照上級對今年春運(yùn)氣象保障工作的要求，認(rèn)真落實(shí)春運(yùn)氣象服務(wù)方案，確保我縣春運(yùn)氣象保障工作順利完成。
一、春運(yùn)工作早部署，為做好春運(yùn)氣象服務(wù)提供領(lǐng)導(dǎo)保障。
為切實(shí)加強(qiáng)今年春運(yùn)氣象服務(wù)工作的落實(shí)，我們成立了以局長為組長，各業(yè)務(wù)股室成員參與的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立局長、副局長帶班制度。制定了“唐河縣氣象局春運(yùn)氣象服務(wù)工作方案”、“唐河縣氣象局春運(yùn)氣象服務(wù)應(yīng)急預(yù)案”，“災(zāi)害性天氣服務(wù)流程”，更新了春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組服務(wù)平臺(tái)名單，保證第一時(shí)間通過手機(jī)短信把天氣信息傳到各級領(lǐng)導(dǎo)手中；我局值班領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)人員號碼和春運(yùn)縣辦公室電話號碼上墻，保證服務(wù)提前及時(shí)，各業(yè)務(wù)技術(shù)人員晝夜值班，密切監(jiān)視天氣變化，業(yè)務(wù)通訊線路暢通，加強(qiáng)春運(yùn)期間值班備勤，后勤車輛時(shí)刻準(zhǔn)備，嚴(yán)格實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班制度和24小時(shí)值班備勤制度，確保春運(yùn)氣象服務(wù)工作扎實(shí)有效；春運(yùn)各崗任務(wù)、各項(xiàng)工作具體細(xì)致到人，有利地保障了春運(yùn)各項(xiàng)工作的順利開展。
為確保氣象信息、氣象資料通道暢通，及時(shí)上傳下達(dá)，春運(yùn)前，我們對雷達(dá)、衛(wèi)星、自動(dòng)氣象站、計(jì)算機(jī)、通信網(wǎng)絡(luò)等設(shè)備進(jìn)行了檢修、維護(hù)，確保耗材、備件供應(yīng)充足，各種業(yè)務(wù)系統(tǒng)和信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)裝備的正常運(yùn)行，各類觀測資料及時(shí)上傳，信息傳輸和技術(shù)保障，業(yè)務(wù)系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行、資料與產(chǎn)品的及時(shí)分發(fā)；對發(fā)電機(jī)作了檢修，確保春節(jié)業(yè)務(wù)不斷電。做好車輛調(diào)度，組織協(xié)調(diào)和宣傳報(bào)道工作。
二、準(zhǔn)確預(yù)報(bào)、嚴(yán)密監(jiān)測，為各級領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供依據(jù)
春運(yùn)期間，為確保領(lǐng)導(dǎo)決策有科學(xué)依據(jù)，旅客出行及時(shí)掌握天氣信息，保證人民群眾過上安樂、祥和的春節(jié)，我們利用手機(jī)短信、“12121”氣象信息答詢系統(tǒng)、電視天氣預(yù)報(bào)節(jié)目、廣播等多種形式，將最新的天氣信息發(fā)送給縣委、縣政府、春運(yùn)辦及有關(guān)單位和廣大人民群眾，達(dá)到家喻戶曉。我們還與縣安監(jiān)局聯(lián)合，通過氣象短信平臺(tái)，宣傳安全知識(shí)，請醒大家注意節(jié)日安全，過好祥和幸福的春節(jié)。
今年春運(yùn)前期，我縣冷空氣活動(dòng)頻繁，雖然雨雪量較少，但雨雪連綿，天氣寒冷，自1月17日開始到22日連續(xù)六天雨雪天氣，正值大家辦年貨、春運(yùn)返程的繁忙時(shí)期，大家十分關(guān)心天氣變化情況，我們提前預(yù)報(bào)及時(shí)服務(wù)，自1月16日開始發(fā)布“春運(yùn)天氣預(yù)報(bào)”，至春運(yùn)結(jié)束，通過手機(jī)短信平臺(tái)先后發(fā)布了10期雨雪天氣預(yù)報(bào)和周、旬預(yù)報(bào)，提醒廣大群眾注意出行安全。隨著雙節(jié)的.臨近，天氣越來越受到人們的關(guān)注，我們把做好春節(jié)春運(yùn)氣象保障服務(wù)工作做為重點(diǎn)工作，1月18日我們發(fā)布“春節(jié)期間預(yù)報(bào)”：預(yù)計(jì)未來3-4天我縣有次大范圍的雨雪天氣，并伴有4級左右東北風(fēng)，氣溫下降6-8度。18號陰有小雨，19-20號有小到中雨雪，局部大雪，21號陰有小雪，22號陰天轉(zhuǎn)多云，23-24號多云，25-27號多云間晴。為了保證全縣人民過一個(gè)祥和安全的春節(jié)，告知大家春節(jié)前夕有雨雪天氣，春節(jié)期間天氣晴好，有利于外出和走親訪友。
元宵節(jié)期間我縣舉辦元宵煙火晚會(huì)，當(dāng)時(shí)有次弱降水過程，我們立即發(fā)布元宵期間天氣預(yù)報(bào)：預(yù)計(jì)我縣5號白天到夜里陰轉(zhuǎn)小雨雪，6-7號受較強(qiáng)冷空氣影響，風(fēng)力增大到5級左右，最低氣溫下降到-6到-5℃。元宵節(jié)期間降水不明顯，但風(fēng)力較大，氣溫較低，對觀燈有所影響，請做好相關(guān)安全工作。
截止2月16日，春運(yùn)期間我們通過多種途徑共發(fā)布春運(yùn)專題預(yù)報(bào)6期，重要天氣報(bào)3期；通過手機(jī)短信平臺(tái)發(fā)布預(yù)報(bào)、預(yù)警信息10次，共計(jì)2.4萬人次；并通過電視天氣預(yù)報(bào)、廣播、網(wǎng)絡(luò)等將最新、最準(zhǔn)確的天氣信息及時(shí)傳送給各級領(lǐng)導(dǎo)和廣大人民群眾。
由于準(zhǔn)備工作充分，思想高度重視，行動(dòng)落實(shí)迅速，后勤保障細(xì)致，我局圓滿地完成了春運(yùn)氣象服務(wù)工作，受到了各級領(lǐng)導(dǎo)和廣大人民群眾的高度贊揚(yáng)和好評。
春運(yùn)服務(wù)工作總結(jié) 2
20xx年春運(yùn)從1月19日開始，2月27日結(jié)束，共計(jì)40天。春運(yùn)期間我局全面領(lǐng)會(huì)地方政府、自治區(qū)氣象局對做好今年春運(yùn)氣象保障服務(wù)的系列文件精神，充分認(rèn)識(shí)到做好春運(yùn)工作的'重要性，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任，早組織部署各項(xiàng)服務(wù)工作，落實(shí)各項(xiàng)任務(wù)，順利圓滿完成了春運(yùn)氣象保障工作。
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
1月15日業(yè)務(wù)分管局領(lǐng)導(dǎo)召開專題會(huì)議，對春運(yùn)工作進(jìn)行部署。一是加強(qiáng)值班安排，嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)值班制度，確保各項(xiàng)工作周全到位；二是切實(shí)加強(qiáng)災(zāi)害性天氣監(jiān)測預(yù)報(bào)預(yù)警；三是突出重點(diǎn)服務(wù)，保證政府、決策部門的氣象服務(wù)渠道暢通，做好對春運(yùn)指揮、交警大隊(duì)等重點(diǎn)單位的服務(wù)，通過媒體及時(shí)做好公眾出行天氣預(yù)報(bào)；四是保證設(shè)備運(yùn)行，對所有設(shè)備運(yùn)行情況進(jìn)行檢查，對各業(yè)務(wù)流程和應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行再熟悉。
二、服務(wù)概況
春運(yùn)期間，我局充分利用廣播、電視、電子顯示屏、手機(jī)短信、本地報(bào)紙等多種手段，及時(shí)發(fā)布天氣預(yù)報(bào)和出行提示信息。為進(jìn)一步防范應(yīng)對災(zāi)害性天氣，在發(fā)布預(yù)警信息的同時(shí)，及時(shí)電話通知交通部門，并將預(yù)警信號發(fā)布情況告知。期間共發(fā)布春運(yùn)氣象服務(wù)專報(bào)11期，電話服務(wù)5次，短信專題服務(wù)8次，專題匯報(bào)1次，發(fā)布道路結(jié)冰預(yù)警信號1次。
三、重點(diǎn)服務(wù)
1、2月10日，我局決策氣象服務(wù)中心制作“阿拉善盟入冬以來氣候特征分析及春運(yùn)期間天氣展望”專題氣象分析，報(bào)送政府領(lǐng)導(dǎo)及交通運(yùn)輸部門，專題分析中指出：“預(yù)計(jì)春運(yùn)期間，我盟不會(huì)出現(xiàn)大范圍強(qiáng)降雪天氣，但有2～3次強(qiáng)降溫、大風(fēng)、局部降雪天氣過程。氣象部門將積極做好春運(yùn)期間天氣預(yù)報(bào)、服務(wù)工作，若遇重大災(zāi)害性天氣將及時(shí)發(fā)布決策氣象服務(wù)產(chǎn)品及預(yù)警信息，望相關(guān)部門及出行人員，及時(shí)關(guān)注最新天氣預(yù)報(bào)做好防御”。
2、今年春運(yùn)期間阿拉善盟地區(qū)出現(xiàn)兩次小雪天氣、一次較大范圍沙塵天氣。對于此三次天氣過程，我局均作了較準(zhǔn)確的預(yù)報(bào)，及時(shí)向政府、春運(yùn)指揮部門及相關(guān)單位提供專題氣象服務(wù)。政府部門根據(jù)我局決策建議，要求各部門認(rèn)真落實(shí)相應(yīng)措施，進(jìn)一步做好對道路交通有影響的災(zāi)害性天氣防范應(yīng)對工作。
3、及時(shí)準(zhǔn)確制作、發(fā)布了春節(jié)、元宵節(jié)專題預(yù)報(bào)。
春運(yùn)服務(wù)工作總結(jié) 3
按照市委、市政府春運(yùn)服務(wù)工作部署，我局認(rèn)真組織開展了春運(yùn)服務(wù)工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)春運(yùn)市場價(jià)格監(jiān)管工作的領(lǐng)導(dǎo)
1、物價(jià)局成立20xx年春節(jié)期間市場價(jià)格監(jiān)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組，局長任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)三個(gè)市場價(jià)格巡查組、一個(gè)市場價(jià)格監(jiān)督檢查應(yīng)急組、一個(gè)市場價(jià)格監(jiān)測組。
2、制訂下發(fā)《關(guān)于做好20xx年“春節(jié)”期間市場價(jià)格監(jiān)管工作方案》，出臺(tái)《xx市出租汽車收費(fèi)價(jià)格》和《xx市機(jī)動(dòng)車停放價(jià)格專項(xiàng)整理方案》等文件。
二、加強(qiáng)價(jià)格監(jiān)測分析準(zhǔn)確把握客運(yùn)市場價(jià)格動(dòng)態(tài)。
在節(jié)日期間對客運(yùn)市場價(jià)格和變動(dòng)情況進(jìn)行監(jiān)測，重點(diǎn)監(jiān)測城區(qū)汽車總站、客運(yùn)中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運(yùn)站的票價(jià)波動(dòng)情況，做到每天分析匯總并報(bào)局和市領(lǐng)導(dǎo)。對可能引發(fā)市場異常波動(dòng)的'傾向性、苗頭性問題和重大的價(jià)格問題要及時(shí)向市委、市政府和上級價(jià)格主管部門報(bào)告。
三、認(rèn)真做好市場價(jià)格檢查、巡查工作
1、在節(jié)日期間聯(lián)合交警、運(yùn)管部門不間斷上路對客運(yùn)車輛票價(jià)實(shí)行監(jiān)督檢查，對客運(yùn)中心、客運(yùn)站、出租車公司營運(yùn)車輛是否依法明碼標(biāo)價(jià)，價(jià)格合理上調(diào)是否存在價(jià)格欺詐，牟取暴利等價(jià)格違法行為，切實(shí)維護(hù)春運(yùn)市場價(jià)格秩序。春運(yùn)期間，我局多次開展集中檢查，出動(dòng)檢查20多人次。
2、嚴(yán)肅查處價(jià)格違法行為。
春運(yùn)期間嚴(yán)肅查處違法價(jià)格行為。對大幅提高客運(yùn)票價(jià)、哄抬價(jià)格行為、不按規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)、價(jià)格欺詐、亂加價(jià)、亂收費(fèi)等價(jià)格違法行為，依法進(jìn)行嚴(yán)厲查處，對查實(shí)的案件，依據(jù)《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
四、嚴(yán)格落實(shí)值班制度
我局做到春節(jié)期間24小時(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班值班，同時(shí)暢通“xx”價(jià)格舉報(bào)電話和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，認(rèn)真受理群眾價(jià)格咨詢、價(jià)格投訴和舉報(bào)，及時(shí)化解價(jià)格矛盾。截至2月23日止，共接到5個(gè)群眾來電，均是咨詢農(nóng)村客運(yùn)票價(jià)的來電，已當(dāng)場答復(fù)，咨詢?nèi)罕姳硎緷M意。
春運(yùn)服務(wù)工作總結(jié) 4
為加強(qiáng)我縣20xx年春運(yùn)期間氣象保障服務(wù)工作,確保人民群眾度過平安祥和的春節(jié)和藏歷新年,按照“以客為主、安全第一、服務(wù)至上、保障有力”指導(dǎo)原則,根據(jù)《州氣象局業(yè)務(wù)科技科關(guān)于做好20xx年春運(yùn)氣象保障服務(wù)工作的通知》要求，結(jié)合我局實(shí)際情況，現(xiàn)將春運(yùn)保障服務(wù)工作總結(jié)如下：
一、高度重視春運(yùn)氣象服務(wù)工作
我局切實(shí)加強(qiáng)對春運(yùn)氣象服務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)精心準(zhǔn)備周密部署,全力做好春運(yùn)氣象服務(wù)工作。我局及時(shí)對春運(yùn)工作進(jìn)行部署。一是要求加強(qiáng)值班，嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)值班制度，領(lǐng)導(dǎo)干部親自代班，確保春運(yùn)期間各項(xiàng)工作；二是加強(qiáng)監(jiān)測，突出重點(diǎn)服務(wù)，保證決策服務(wù)渠道暢通，做好對縣委、縣政府、縣假日辦、縣防災(zāi)減災(zāi)局、縣安監(jiān)局、縣交通運(yùn)輸局、縣交警隊(duì)、縣車站等幾個(gè)重點(diǎn)單位的服務(wù)，通過政務(wù)網(wǎng)、微信公眾號、微信群、微博、手機(jī)短信等及時(shí)發(fā)布專題天氣預(yù)報(bào)；三是對所有設(shè)備運(yùn)行情況進(jìn)行了檢查，保證業(yè)務(wù)設(shè)備運(yùn)行正常運(yùn)行，對各業(yè)務(wù)流程和應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行再熟悉。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)測預(yù)報(bào)預(yù)警和做好服務(wù)工作
我局加強(qiáng)春運(yùn)期間值班值守,認(rèn)真做好災(zāi)害性天氣的'監(jiān)測、預(yù)測、預(yù)報(bào)、預(yù)警和服務(wù)工作。20xx年春運(yùn)期間我縣主要以多云間晴天氣為主，氣溫偏高，降水偏多，降雨雪天氣過程主要出現(xiàn)在1月30日，2月17日、26～27日。受低溫降雪天氣影響,我縣無名山、大、高海拔陰山路段出現(xiàn)道路結(jié)冰現(xiàn)象，我局充分利用政務(wù)網(wǎng)、微信公眾號、微信群、微博、手機(jī)短信等多種手段，及時(shí)發(fā)布預(yù)報(bào)預(yù)警和防范提示信息。春運(yùn)中期林區(qū)森林火險(xiǎn)等級較高,春運(yùn)期間共發(fā)布春運(yùn)專題服務(wù)40期、農(nóng)業(yè)氣象信息7期、道路結(jié)冰預(yù)警信息4期、大風(fēng)黃色預(yù)警1期、強(qiáng)降溫藍(lán)色預(yù)警1期、交通氣象服務(wù)預(yù)報(bào)40期、“春節(jié)”中期專題預(yù)報(bào)2期，春運(yùn)期間我局發(fā)布森林草原火險(xiǎn)預(yù)警和道路結(jié)冰預(yù)警手機(jī)短信共計(jì)2500余條。
總之,我局在春運(yùn)期間切實(shí)做好氣象服務(wù)工作，確保了人民生命財(cái)務(wù)安全，充分發(fā)揮好決策參謀作用，氣象服務(wù)工作得到縣領(lǐng)導(dǎo)和人民群眾的贊揚(yáng)和肯定。春運(yùn)期間我縣的天氣比較平穩(wěn)，雖然春運(yùn)后期出現(xiàn)了一次低溫降雪天氣過程，但我局及時(shí)做好預(yù)測、預(yù)警服務(wù)工作，未發(fā)生任何事故。春運(yùn)期間我局業(yè)務(wù)服務(wù)人員恪盡職守，嚴(yán)守崗位，確保了春運(yùn)工作的順利進(jìn)行。
春運(yùn)服務(wù)工作總結(jié) 5
歷時(shí)40天的春運(yùn)工作已經(jīng)結(jié)束。春運(yùn)期間，我局按照上級統(tǒng)一部署和要求，和當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)單位密切配合，經(jīng)過全體氣象服務(wù)人員共同努力，多措并舉，全方位服務(wù)，圓滿完成了春運(yùn)氣象服務(wù)工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、春運(yùn)期間天氣氣候特點(diǎn)
今年春運(yùn)期間總的天氣特點(diǎn)是：氣溫正常，但溫度變幅大；降水量正常，降水主要集中在2月上旬前期；日照偏少，多霧霾天氣，今年春運(yùn)期間天氣總體較好，基本有利于春運(yùn)工作的順利進(jìn)行。
氣溫：春運(yùn)期間平均氣溫為2.7度，較常年同期平均氣溫2.7度正常，但氣溫變幅較大，期間最低溫度為-8.1度，出現(xiàn)在2月8日，最高溫度為24.5度，出現(xiàn)在3月6日。
降水：春運(yùn)期間降水總計(jì)33.3毫米，較常年同期降水39.1毫米偏少5.8毫米。降水主要集中在2月上旬前期，其中2月5受北方弱冷空氣和西南暖濕氣流共同影響，我縣出現(xiàn)了明顯雨雪天氣過程，道路積雪較為嚴(yán)重。
日照：春運(yùn)期間日照時(shí)數(shù)為169.0小時(shí)，較常年同期230.0小時(shí)偏少。期間共出現(xiàn)大霧天氣13天、霾29天，對交通運(yùn)輸和春運(yùn)造成一定影響。
二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，提高春運(yùn)氣象服務(wù)保障能力
在國家、省、市、縣各級政府春運(yùn)工作電視電話會(huì)議后，我局作為春運(yùn)工作小組成員和責(zé)任單位，立即召開專門會(huì)議，傳達(dá)了有關(guān)會(huì)議精神，成立了“縣氣象局春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，并制定專門的工作方案，周密部署春運(yùn)和春節(jié)期間氣象服務(wù)工作。要求全體氣象服務(wù)人員除認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好常規(guī)預(yù)報(bào)服務(wù)工作外，特別強(qiáng)調(diào)要加強(qiáng)對交通運(yùn)輸有較大影響的災(zāi)害性天氣的預(yù)測預(yù)報(bào)工作，充分認(rèn)識(shí)到春運(yùn)工作的重要性，并確立了春運(yùn)氣象服務(wù)方式方法以及責(zé)任分工，切實(shí)加強(qiáng)春運(yùn)值班工作，領(lǐng)導(dǎo)同志在崗帶班，保證24小時(shí)有專人業(yè)務(wù)值班，把各項(xiàng)措施落實(shí)到位，確保重要天氣過程不漏報(bào)，氣象服務(wù)不失誤，杜絕各種責(zé)任性事故的發(fā)生。
三、主動(dòng)了解需求，多形式開展春運(yùn)氣象服務(wù)
主動(dòng)了解政府和公眾的需求，與交通等部門密切配合，根據(jù)本地的氣象條件和氣候特點(diǎn)，及時(shí)提供有針對性的決策和公眾氣象服務(wù)。為春運(yùn)辦專門配備了氣象電子顯示屏，堅(jiān)持每天早晚兩次定時(shí)將未來5天的滾動(dòng)天氣預(yù)報(bào)發(fā)送到縣春運(yùn)辦及有關(guān)部門，春運(yùn)期間，共制作傳送《重要天氣報(bào)告》、《春運(yùn)氣象服務(wù)》、《春運(yùn)期間天氣預(yù)測》、《春節(jié)期間天氣預(yù)報(bào)》等服務(wù)材料44期；共發(fā)布大霧橙色預(yù)警信號4次，大霧黃色預(yù)警信號2次，2月7日召開春節(jié)長假期間天氣預(yù)測新聞發(fā)布會(huì)，并在電視臺(tái)播出。啟動(dòng)手機(jī)短信平臺(tái)10多次。豐富的服務(wù)產(chǎn)品和多樣的服務(wù)方式，確保了春運(yùn)氣象服務(wù)質(zhì)量。
四、存在問題
（1）大霧預(yù)報(bào)準(zhǔn)確率有待進(jìn)一步提高
大霧預(yù)報(bào)預(yù)警方面明顯存在預(yù)報(bào)準(zhǔn)確率低和預(yù)警滯后等問題，而大霧天氣是影響交通運(yùn)輸和出行的重要天氣之一，為此，要進(jìn)一步在大霧預(yù)報(bào)方面加強(qiáng)總結(jié)和技術(shù)交流，進(jìn)一步提高大霧天氣的.預(yù)報(bào)準(zhǔn)確率。
（2）氣象信息覆蓋面有待進(jìn)一步拓展
目前，預(yù)報(bào)信息已通過96121、電視、報(bào)紙、廣播、手機(jī)短信等多形式、多渠道傳播，但預(yù)警信息的傳輸還存在許多死角，及時(shí)性和覆蓋面還有待進(jìn)一步提高。
（3）部門聯(lián)動(dòng)工作有待進(jìn)一步暢通
春運(yùn)工作是一個(gè)多部門協(xié)作的工作，應(yīng)建立完善的惡劣天氣的預(yù)報(bào)、預(yù)警、預(yù)防機(jī)制和應(yīng)急處理機(jī)制，并組織應(yīng)急演練，使各單位能有機(jī)的密切配合，全面完成春運(yùn)工作。
春運(yùn)服務(wù)工作總結(jié) 6
20xx年春運(yùn)從1月20日開始，至3月1日停止。縣景象局堅(jiān)持把景象辦事放在首位，在各級領(lǐng)導(dǎo)的率領(lǐng)下，我局工作人員全面領(lǐng)會(huì)學(xué)習(xí)縣委、縣政府、上級景象部門對做好今年春運(yùn)景象保障辦事的系列文件精神，確保我縣春運(yùn)景象保障工作順利完成。
組織領(lǐng)導(dǎo)
在政府春運(yùn)工作電視電話會(huì)議后，我局依據(jù)臨沂市景象局和縣政府春運(yùn)工作辦公室安排，召開專門會(huì)議，轉(zhuǎn)達(dá)了有關(guān)會(huì)議精神，成立了“XX縣景象局春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，并訂定《XX縣景象局20xx年春運(yùn)景象辦事工作實(shí)施》，周密安排春運(yùn)和春節(jié)期間景象辦事工作。要求全體景象人員做好途徑結(jié)冰、積雪、霧、霾等景象看測工作，密切監(jiān)視寒潮大風(fēng)、雨雪冰凍、霧、霾等天氣發(fā)生成長變更，增強(qiáng)天氣會(huì)談，進(jìn)步春運(yùn)期間災(zāi)害性、高影響天氣預(yù)報(bào)的精細(xì)化水平和精確率，力爭將雨雪、霧、霾等災(zāi)害性天氣呈現(xiàn)時(shí)段、影響區(qū)域、影響強(qiáng)度預(yù)報(bào)得更精確。明確春運(yùn)景象辦事責(zé)任分工，切實(shí)加酆運(yùn)值班工作，領(lǐng)導(dǎo)同志在崗帶班，包管24小時(shí)有專人業(yè)務(wù)值班，把各項(xiàng)步伐落實(shí)到位，確珍緊張?zhí)鞖鈿v程不漏報(bào)，景象辦事不失誤，杜絕各類責(zé)任性事故的發(fā)生。
多形式進(jìn)行春運(yùn)辦事
主動(dòng)了解政府和"大眾的需求，與交通等部門密切共同，依據(jù)本地的景象條件和善候特點(diǎn)，實(shí)時(shí)提供有針對性的決策和"大眾景象辦事。春運(yùn)期間，共制作傳送《春運(yùn)景象辦事專報(bào)》、《緊張?zhí)鞖忸A(yù)報(bào)》、《一周天氣預(yù)報(bào)》、《雨情》和各種預(yù)警信號等辦事資料，分手以電話、短信、和飛信，協(xié)同辦公網(wǎng)、QQ群和微信群等形式宣布。富厚的.辦事產(chǎn)品和多樣的辦事方法，確保了春運(yùn)景象辦事質(zhì)量。期間共宣布專題辦事40期，緊張?zhí)鞖忸A(yù)報(bào)5期，預(yù)警信號6期，周報(bào)6期，雨情6期。
20xx年春運(yùn)已經(jīng)停止，XX局全體工作人員繼承恪盡職守，嚴(yán)守崗位，做好各項(xiàng)辦事工作。我們將用優(yōu)質(zhì)高效、形式多樣的辦事措施博得各級領(lǐng)導(dǎo)和人民群眾的好評，也為我們往后的景象工作奠定堅(jiān)實(shí)的根基。
春運(yùn)服務(wù)工作總結(jié) 7
為了保障春運(yùn)期間旅客的出行安全，我們在護(hù)路工作上做了充分準(zhǔn)備和細(xì)致安排。經(jīng)過兩個(gè)月的努力，我們成功完成了春運(yùn)期間的鐵路護(hù)路工作。在這個(gè)總結(jié)中，我將分為以下幾個(gè)方面進(jìn)行回顧和總結(jié)。
第一，我們加強(qiáng)了對鐵路線路的巡視和檢測工作。我們建立了專業(yè)護(hù)路團(tuán)隊(duì)，定期對鐵路線路進(jìn)行巡視，并及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各類安全隱患。我們還配備了先進(jìn)的設(shè)備和工具，確保巡視和檢測工作的準(zhǔn)確性和高效性。通過這些措施，我們成功預(yù)防了很多潛在的安全風(fēng)險(xiǎn)，保障了鐵路線路的暢通。
第二，我們加強(qiáng)了對鐵路橋梁和隧道的檢修和維護(hù)工作。在春運(yùn)期間，鐵路的運(yùn)輸量大增，橋梁和隧道的使用頻率也相應(yīng)增加。為了確保橋梁和隧道的安全可靠，我們加強(qiáng)了日常檢修和定期維護(hù)工作，并對一些老化和損壞的部分進(jìn)行了修復(fù)和加固。通過這些工作，我們保障了鐵路運(yùn)輸通道的順暢和安全。
第三，我們加強(qiáng)了對鐵路線路周邊環(huán)境的整治和清理工作。為了防止外部因素對鐵路線路的影響，我們增加了對線路周邊環(huán)境和植被的`管理工作。我們清理了一些植物叢生和雜草叢生的地方，確保了旅客和列車的安全。我們還清理了河道和排水渠，保障了線路周邊的排水暢通。通過這些工作，我們提高了鐵路線路的抗災(zāi)能力和防范能力。
最后，我們加強(qiáng)了對車輛設(shè)備的日常檢查和維護(hù)工作。我們制定了嚴(yán)格的檢查和維護(hù)計(jì)劃，確保車輛設(shè)備在春運(yùn)期間的高強(qiáng)度運(yùn)營中保持良好的狀態(tài)。我們定期對車輛進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和修復(fù)各類故障。通過這些工作，我們保障了車輛的運(yùn)行安全和運(yùn)行效率。
總的來說，我們在春運(yùn)鐵路護(hù)路工作中取得了一定的成績。但也存在一些不足之處，比如人力資源不足和工作任務(wù)過重等問題。在未來的工作中，我們將進(jìn)一步完善和優(yōu)化護(hù)路工作的制度和流程，提高護(hù)路人員的專業(yè)能力和質(zhì)量意識(shí)，確保鐵路運(yùn)輸?shù)陌踩晚槙场?/p>
春運(yùn)服務(wù)工作總結(jié) 8
為了確保春運(yùn)期間鐵路運(yùn)輸?shù)捻槙澈桶踩覀內(nèi)w鐵路護(hù)路人員積極投入到春運(yùn)護(hù)路工作中。經(jīng)過連續(xù)的努力和有效的組織，我們成功地完成了各項(xiàng)鐵路護(hù)路任務(wù)，保障了春運(yùn)期間旅客的出行安全和運(yùn)輸?shù)恼＿M(jìn)行。
一、組織方面：
1.完善組織體系：成立了春運(yùn)鐵路護(hù)路工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了各個(gè)崗位的職責(zé)和工作要求，確保了工作的高效推進(jìn)；
2.加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通：與其他相關(guān)部門建立了良好的溝通和協(xié)作機(jī)制，保障了春運(yùn)期間各項(xiàng)護(hù)路工作的順利進(jìn)行；
3.健全工作制度：制定了具體的工作流程和操作規(guī)范，明確了工作目標(biāo)和工作要求，確保了工作的有序進(jìn)行。
二、宣傳教育：
1.加強(qiáng)宣傳力度：通過各種宣傳媒體，廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等渠道，向廣大旅客宣傳鐵路護(hù)路知識(shí)和相關(guān)安全常識(shí)，提高了旅客的安全意識(shí)；
2.開展宣傳活動(dòng)：組織開展了春運(yùn)護(hù)路宣傳活動(dòng)，如設(shè)置宣傳展板、發(fā)放宣傳冊、開展宣傳講座等，提高了旅客對鐵路護(hù)路工作的了解和支持。
三、安全檢查：
1.嚴(yán)格安全檢查：加強(qiáng)對列車和車站的'安全檢查工作，確保車輛和設(shè)備的安全可靠，消除了安全隱患；
2.加強(qiáng)巡查力度：增加巡查頻次，強(qiáng)化春運(yùn)期間各個(gè)環(huán)節(jié)的巡查工作，快速發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)處理，保障了春運(yùn)期間的安全運(yùn)輸。
四、應(yīng)急處置：
1.建立應(yīng)急預(yù)案：制定了春運(yùn)期間突發(fā)事件的應(yīng)急處理預(yù)案，明確了各級職責(zé)和應(yīng)急流程，提高了應(yīng)對突發(fā)事件的能力；
2.加強(qiáng)應(yīng)急演練：組織開展了春運(yùn)期間不同情景下的應(yīng)急演練，熟悉了應(yīng)急處理流程，提高了全體鐵路護(hù)路人員的應(yīng)急處置能力。
五、總結(jié)反思：
我們在春運(yùn)期間的鐵路護(hù)路工作中取得了較好的成績，但也暴露出一些問題和不足之處。在今后的工作中，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)組織、宣傳、安全檢查和應(yīng)急處置等方面的工作，不斷提升自身的業(yè)務(wù)水平和工作能力，為旅客的出行安全和春運(yùn)工作的順利進(jìn)行作出新的貢獻(xiàn)。
春運(yùn)服務(wù)工作總結(jié) 9
春運(yùn)是每年中國鐵路運(yùn)輸系統(tǒng)中最為繁忙的時(shí)期之一，也是全國各地人員和貨物流動(dòng)最為集中的時(shí)期。為了保障春運(yùn)期間的安全運(yùn)行，各級鐵路部門采取了一系列措施，取得了積極的效果。以下是鐵路春運(yùn)安全工作的總結(jié)。
1、在安全風(fēng)險(xiǎn)管控方面，各級鐵路部門高度重視，建立了科學(xué)的指揮體系。在運(yùn)輸組織、安全檢查、應(yīng)急預(yù)案等方面進(jìn)行了全面規(guī)劃，確保各項(xiàng)工作有條不紊地開展。此外，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)評估，對潛在的安全風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行精準(zhǔn)預(yù)測，并采取相應(yīng)的預(yù)防措施，使春運(yùn)期間的安全風(fēng)險(xiǎn)得到有效控制。
2、在設(shè)備維護(hù)和檢修方面，各級鐵路部門加大了對車輛、線路、信號系統(tǒng)等各項(xiàng)設(shè)備的檢修力度。定期進(jìn)行設(shè)備巡視和維護(hù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決潛在問題，確保設(shè)備的正常運(yùn)行。同時(shí)，加強(qiáng)設(shè)備故障預(yù)警和處理工作，確保設(shè)備故障對運(yùn)輸?shù)挠绊懡档阶畹汀?/p>
3、在人員安全教育和培訓(xùn)方面，各級鐵路部門加大了對運(yùn)輸人員的安全教育力度。通過開展安全教育培訓(xùn)班、宣傳活動(dòng)等形式，提高運(yùn)輸人員的`安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力。同時(shí)，組織對運(yùn)輸人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)，確保他們具備必要的操作技能和安全知識(shí)。
4、在應(yīng)急管理方面，各級鐵路部門積極做好應(yīng)急準(zhǔn)備工作。制定了詳細(xì)的應(yīng)急預(yù)案，明確責(zé)任分工和處置程序。并進(jìn)行了應(yīng)急演練，提高了應(yīng)急處置的能力和水平。此外，加強(qiáng)了與相關(guān)部門和機(jī)構(gòu)的合作和溝通，確保在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)能夠及時(shí)有效地響應(yīng)和處置。
鐵路春運(yùn)安全工作各項(xiàng)措施的有序安排和有效實(shí)施，為保障春運(yùn)期間的安全運(yùn)行做出了積極貢獻(xiàn)。但是，春運(yùn)期間運(yùn)輸量大、人員流動(dòng)快，安全風(fēng)險(xiǎn)較高，各級鐵路部門仍需要繼續(xù)努力，進(jìn)一步完善安全管理機(jī)制，加強(qiáng)科學(xué)預(yù)測和風(fēng)險(xiǎn)管控，提高應(yīng)急處置能力，確保春運(yùn)期間的安全運(yùn)行。
春運(yùn)服務(wù)工作總結(jié) 10
春運(yùn)期間，鐵路春運(yùn)宣傳工作是至關(guān)重要的一環(huán)。經(jīng)過我們?nèi)w員工的共同努力和精心策劃，我認(rèn)為我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯谝恍┓矫孢�存在一些問題需要改進(jìn)。
第一，我們在鐵路春運(yùn)宣傳方面采取了多種多樣的方式和措施。我們制作了海報(bào)、展板、宣傳冊等宣傳資料，并在車站、車廂、站臺(tái)等地方進(jìn)行了廣泛的張貼和散發(fā)。我們還組織了春運(yùn)宣傳周，在媒體上發(fā)布了相關(guān)的宣傳廣告，并利用社交媒體進(jìn)行了線上宣傳。這些宣傳方式在一定程度上增強(qiáng)了乘客的安全意識(shí)，提高了乘車順利度。
第二，我們加強(qiáng)了與媒體的.合作。我們與多家媒體建立了良好的合作關(guān)系，邀請他們來鐵路站點(diǎn)進(jìn)行采訪報(bào)道，播放宣傳片和專題節(jié)目等。通過媒體的力量，我們的春運(yùn)宣傳工作得到了更廣泛的傳播，增加了對公眾的影響力。
第三，我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題。首先，宣傳內(nèi)容還有待提高，我們需要更加關(guān)注乘客關(guān)心的問題，并通過科普知識(shí)提高乘客的防范意識(shí)。另外，宣傳覆蓋范圍有限，尤其是農(nóng)村地區(qū)和偏遠(yuǎn)地區(qū)，我們需要制定更有針對性的宣傳策略，保障每個(gè)地區(qū)乘客的安全。此外，我們對一些重要宣傳材料的分發(fā)有待進(jìn)一步完善，有些地方供應(yīng)不足，或者宣傳材料沒有及時(shí)更新。
為了改進(jìn)我們的宣傳工作，我提出以下幾點(diǎn)建議：
1、加強(qiáng)與各個(gè)部門的合作，做好信息的共享和互通，形成合力，共同推進(jìn)春運(yùn)宣傳工作。
2、我們需要加大對農(nóng)村和偏遠(yuǎn)地區(qū)的宣傳力度，可以采取一些創(chuàng)新手段，如利用村委會(huì)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府宣傳材料的發(fā)布渠道。
3、我們需要加強(qiáng)宣傳材料的更新和分發(fā)，確保宣傳資料的充足供應(yīng)，及時(shí)發(fā)布最新的宣傳信息。
總之，鐵路春運(yùn)宣傳工作是一項(xiàng)重要的工作，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯悦媾R一些問題和挑戰(zhàn)。通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)合作，改進(jìn)宣傳方式，相信我們可以在下一次春運(yùn)中取得更好的效果。
春運(yùn)服務(wù)工作總結(jié) 11
根據(jù)國家統(tǒng)一部署，今年的春節(jié)運(yùn)輸工作從1月19日開始至2月27日結(jié)束，共計(jì)40天。按照上級“科學(xué)組織、安全第一、以客為主、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的春運(yùn)指導(dǎo)原則，南皮縣運(yùn)管站認(rèn)真做好春運(yùn)期間的各項(xiàng)道路運(yùn)輸組織工作，結(jié)合實(shí)際做出周密安排，嚴(yán)格發(fā)放春運(yùn)合格證及旅游包車牌，確保了春運(yùn)期間廣大旅客走得安全、走得及時(shí)、走得有序、走得滿意，以及各種生產(chǎn)生活物資的及時(shí)運(yùn)輸。
自接到上級關(guān)于春運(yùn)的通知我站立即制定了春運(yùn)方案及春運(yùn)應(yīng)急預(yù)案，籌備了春運(yùn)應(yīng)急車隊(duì)及應(yīng)急人員，成立了春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組。春運(yùn)期間南皮縣運(yùn)管站共投入客運(yùn)車輛162輛，截止到本月27日共計(jì)運(yùn)送旅客31.56萬人次，為全縣人民過一個(gè)祥和美滿的春節(jié)創(chuàng)造了良好的交通環(huán)境。
春運(yùn)期間我站開展了道路運(yùn)輸市場專項(xiàng)稽查活動(dòng)，重點(diǎn)打擊未取得道路運(yùn)輸經(jīng)營許可，擅自從事道路旅客運(yùn)輸經(jīng)營的車輛；重點(diǎn)查處客運(yùn)班線經(jīng)營者站外組客、攬客、倒客、甩客、宰客和超員等違規(guī)經(jīng)營行為的車輛；重點(diǎn)查處汽車客運(yùn)站違反“三不進(jìn)站、五不出站”制度等經(jīng)營行為。并且與各個(gè)車主業(yè)戶、汽車客運(yùn)公司簽訂了春運(yùn)責(zé)任狀，確保了層層有責(zé)任，層層抓落實(shí)的責(zé)任制度。
在春運(yùn)初期，我站利用各種宣傳方式和各類媒體，大力宣傳違法違規(guī)經(jīng)營行為的危害和專項(xiàng)稽查活動(dòng)中的焦點(diǎn)、難點(diǎn)問題，取得了社會(huì)各界的理解和支持。對典型案例公開曝光，增強(qiáng)打擊非法經(jīng)營車輛的'威懾力，為專項(xiàng)稽查活動(dòng)營造了良好的輿論環(huán)境。
在此次春運(yùn)稽查活動(dòng)中，我站采取教育與處罰相結(jié)合，嚴(yán)格執(zhí)法權(quán)限和執(zhí)法程序，按照法律法規(guī)的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，公開、公平、公正處理違法案件，提高了處罰的透明度，避免了人情干擾，期間未出現(xiàn)一例公路三亂事件，未出現(xiàn)一例上訪事件，解決客運(yùn)糾紛4起，接聽并處理乘客舉報(bào)投訴50余件，滿意度達(dá)100%，此次春運(yùn)互幫互助、助人為樂、拾金不昧事件泯然成風(fēng)。
春運(yùn)服務(wù)工作總結(jié) 12
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，鐵路運(yùn)輸在我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展中扮演著重要的角色。為了保證鐵路運(yùn)輸?shù)陌踩㈨槙骋约氨苊獗I竊行為的發(fā)生，我們開展了一系列的鐵路護(hù)路宣傳工作。通過廣泛的宣傳活動(dòng)，我們?nèi)〉昧孙@著的成效。
1、在宣傳形式上，我們注重多樣化的傳播方式。除了利用傳統(tǒng)的電視、廣播、報(bào)紙等媒體進(jìn)行宣傳之外，我們還充分利用社交媒體和互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行宣傳活動(dòng)。通過微博、微信、抖音等平臺(tái)，我們向廣大市民普及鐵路護(hù)路的重要性，向他們傳遞相關(guān)法規(guī)和政策的信息。通過這些新媒體，我們成功地吸引了大量年輕人的關(guān)注，有效地提高了宣傳的覆蓋率和影響力。
2、在宣傳內(nèi)容上，我們注重針對不同群體制定相應(yīng)的宣傳方案。對于學(xué)生群體，我們注重開展鐵路安全知識(shí)競賽和短視頻創(chuàng)作活動(dòng)。通過這些活動(dòng)，學(xué)生們既能夠?qū)W到知識(shí)，又能夠通過參與競賽和創(chuàng)作來強(qiáng)化對知識(shí)的理解和記憶。對于農(nóng)民工群體，我們注重開展培訓(xùn)班和示范活動(dòng)，向他們普及鐵路護(hù)路的相關(guān)知識(shí)和技巧。通過實(shí)踐操作的`方式，農(nóng)民工們能夠更加直觀地了解和掌握護(hù)路的方法和要點(diǎn)。
3、在宣傳效果上，我們注重通過數(shù)據(jù)分析和反饋調(diào)查評估宣傳效果。通過對宣傳活動(dòng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，我們可以得知宣傳覆蓋范圍和受眾人數(shù)。同時(shí)，我們還通過抽樣調(diào)查和問卷調(diào)查等方式，了解市民對我們宣傳內(nèi)容的接受程度和滿意度。通過這些數(shù)據(jù)的分析和收集，我們可以及時(shí)調(diào)整宣傳策略，進(jìn)一步提高宣傳效果。
總之，通過鐵路護(hù)路宣傳工作，我們?nèi)〉昧艘幌盗械某晒Ｎ覀儾粌H提高了廣大市民對鐵路護(hù)路的認(rèn)識(shí)和意識(shí)，也有效地減少了盜竊行為的發(fā)生。在未來的工作中，我們將進(jìn)一步完善宣傳策略，不斷提高宣傳的覆蓋面和精準(zhǔn)度，為鐵路運(yùn)輸?shù)陌踩晚槙匙龀龈蟮呢暙I(xiàn)。
春運(yùn)服務(wù)工作總結(jié) 13
根據(jù)縣食品安全委員會(huì)，臘食安委辦3號文件精神，我局及時(shí)召開會(huì)議，專題布置安排了傣歷新年和“五一”期間糧食安全的整治工作，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、充分認(rèn)識(shí)食品安全，加強(qiáng)食品安全宣傳力度
食品安全關(guān)系人民群眾健康和生命安全、關(guān)系到經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定、關(guān)系到黨和政府的形象。做好食品安全工作是按照科學(xué)發(fā)展觀，創(chuàng)建和諧社會(huì)的要求，也是創(chuàng)建“平安”工作的重中之重。食品安全工作近幾年來已走向規(guī)范化，各成員單位相互配合、相互溝通，縣食品安全委員會(huì)也出臺(tái)了很多政策、措施，但廣大群眾對食品安全工作認(rèn)識(shí)程度還不夠，所以加強(qiáng)宣傳力度，把宣傳工作深入到千家萬戶是我們工作切入點(diǎn)，我局作為食品安全成員單位，按照安委會(huì)議通知要求，把宣傳工作落實(shí)到公司、各站點(diǎn)、到職工身上。
二、精心安排，認(rèn)真布置
3月30日，糧食局召開專題會(huì)議，按照臘食安委辦( ）3號文件精神，首先組成了專治檢查組，局領(lǐng)導(dǎo)對檢查組的工作作了精心安排布置，分兩個(gè)組要求對鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣城的糧食、食用油庫存、外調(diào)糧、（稻谷、玉米）進(jìn)行全面的檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即上報(bào)，同時(shí)進(jìn)行整治，保證“兩節(jié)”期間食品安全得到保障。
三、深入糧食庫存點(diǎn)、個(gè)體經(jīng)營大戶進(jìn)行全面檢查
3月1日至4月7日，我局對十個(gè)鄉(xiāng)和縣城有稻谷、玉米、食用油的庫點(diǎn)進(jìn)行檢查，目前庫存糧油分別儲(chǔ)存在縣城鎮(zhèn)、勐捧、尚勇、勐伴共4612噸，食用油3萬公斤，經(jīng)檢查組認(rèn)真細(xì)致檢查，符合國家儲(chǔ)存糧油標(biāo)準(zhǔn)，個(gè)體糧食加工點(diǎn)證照齊全，環(huán)境衛(wèi)生有很大的改變，食用油保管較好。
四、下一步工作計(jì)劃
1、不斷加大糧食食品安全的宣傳力度，確保糧食進(jìn)入市場的.安全。
2、嚴(yán)格市場監(jiān)管，特別對鄉(xiāng)鎮(zhèn)，邊遠(yuǎn)地區(qū)的監(jiān)管，決不允許陳化糧流入我縣境內(nèi)。
3、堅(jiān)決打擊不法糧販，維護(hù)糧食市場價(jià)格的穩(wěn)定。
春運(yùn)服務(wù)工作總結(jié) 14
隨著社會(huì)進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)發(fā)展，鐵路運(yùn)輸在我國扮演著非常重要的角色。為了確保鐵路運(yùn)輸?shù)陌踩蜁惩ǎF路護(hù)路宣傳工作起到了至關(guān)重要的作用。下面是對近期鐵路護(hù)路宣傳工作的總結(jié)。
一、宣傳內(nèi)容
1. 宣傳交通安全：鐵路護(hù)路宣傳工作的重點(diǎn)在于向廣大民眾宣傳鐵路交通安全知識(shí)，教育人們遵守相關(guān)交通規(guī)則，尤其是在鐵路附近行走、行駛的注意事項(xiàng)。
2. 弘揚(yáng)文明旅行：鐵路護(hù)路宣傳工作還應(yīng)加大對文明旅行的.宣傳，呼吁旅客注意維護(hù)良好的行為習(xí)慣，尊重他人，保持車廂內(nèi)干凈整潔。
3. 宣傳快速救援：同時(shí)，鐵路護(hù)路宣傳工作也要向公眾推廣相關(guān)救援知識(shí)，教育人們?nèi)绾卧诰o急情況下快速反應(yīng)，并向有關(guān)部門報(bào)警或求助。
二、宣傳方式
1. 媒體宣傳：利用報(bào)紙、電視、廣播等媒體進(jìn)行鐵路護(hù)路宣傳，增加大眾對鐵路安全的了解和關(guān)注度。
2. 社區(qū)宣傳：通過在社區(qū)張貼宣傳海報(bào)、發(fā)放宣傳手冊等方式，向居民提供鐵路護(hù)路的知識(shí)，增強(qiáng)其安全意識(shí)。
3. 在線宣傳：利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)開展鐵路護(hù)路宣傳，如制作宣傳短視頻、開設(shè)官方網(wǎng)站等，更好地傳達(dá)鐵路護(hù)路的重要信息。
三、宣傳效果
1. 提高安全意識(shí)：經(jīng)過一段時(shí)間的宣傳工作，廣大民眾的安全意識(shí)得到了提高，對鐵路交通安全重視程度明顯增加。
2. 文明行為增多：鐵路護(hù)路宣傳工作的開展，使人們對文明旅行有了更深入的了解和認(rèn)識(shí)，車廂內(nèi)的文明行為也有所增多。
3. 救援能力提升：通過宣傳救援知識(shí)，社會(huì)各界的救援能力明顯增強(qiáng)，能夠更好地應(yīng)對緊急情況。
總之，鐵路護(hù)路宣傳工作的開展對于提高整個(gè)社會(huì)的安全意識(shí)、文明素質(zhì)以及應(yīng)對突發(fā)情況能力有著重大影響。我們將繼續(xù)加大宣傳力度，持續(xù)努力，為確保鐵路運(yùn)輸?shù)陌踩晚樌l(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
春運(yùn)服務(wù)工作總結(jié) 15
20XX年暑假期間，我單位積極參與鐵路暑運(yùn)工作，全體員工共同努力，為廣大旅客提供高效、便捷、安全的鐵路服務(wù)。經(jīng)過兩個(gè)月的辛勤工作，我對本次鐵路暑運(yùn)的工作進(jìn)行總結(jié)如下：
一、組織及準(zhǔn)備工作充分
在工作前期，我們充分認(rèn)識(shí)到鐵路暑運(yùn)是一項(xiàng)重大的工作，對于旅客出行、社會(huì)穩(wěn)定和國家形象都有著重要影響。因此，我們提前制定了詳細(xì)的工作計(jì)劃，分工明確，確保各項(xiàng)工作按時(shí)有序進(jìn)行。同時(shí)，我們組織全員參加了相關(guān)培訓(xùn)，提升了工作人員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。
二、旅客服務(wù)質(zhì)量顯著提高
在暑運(yùn)期間，我們積極推動(dòng)服務(wù)創(chuàng)新，增加自助服務(wù)設(shè)備，提高網(wǎng)上購票渠道的便捷性，有效緩解了車站人流壓力。我們增加了售票窗口的數(shù)量，提高了售票效率，減少了旅客排隊(duì)等候的時(shí)間。同時(shí)，我們還加強(qiáng)了旅客服務(wù)培訓(xùn)，提高了工作人員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量。
三、安全生產(chǎn)取得明顯成果
在鐵路暑運(yùn)期間，我們高度重視安全生產(chǎn)工作，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全制度和措施，加強(qiáng)了對車站設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)，確保了運(yùn)輸設(shè)備的安全可靠。我們加強(qiáng)了對旅客的安全教育和宣傳，提高了旅客的安全意識(shí)，降低了安全事故的發(fā)生率。通過我們的努力，本次暑運(yùn)期間沒有發(fā)生一起重大安全事故。
四、溝通協(xié)調(diào)工作有效開展
在鐵路暑運(yùn)期間，我們積極與相關(guān)單位進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，保持了良好的`工作聯(lián)系，及時(shí)解決了出現(xiàn)的問題和困難，確保了鐵路暑運(yùn)工作的順利進(jìn)行。我們與公安、交通運(yùn)輸?shù)认嚓P(guān)部門共同協(xié)作，保障了旅客出行的安全和便利，得到了社會(huì)各界的廣泛認(rèn)可和贊許。
總之，本次鐵路暑運(yùn)工作取得了顯著成績，旅客出行服務(wù)質(zhì)量得到了大幅提升，安全生產(chǎn)工作取得了明顯成果，工作溝通協(xié)調(diào)得到了有效開展。但同時(shí)我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題，比如部分車站設(shè)施老化、服務(wù)人員素質(zhì)有待提高等。我們將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作，不斷提高自身能力和服務(wù)水平，為廣大旅客提供更好的鐵路服務(wù)。
春運(yùn)服務(wù)工作總結(jié) 16
為期40天的春運(yùn)即將拉開帷幕，湖北交投襄陽運(yùn)營公司老河口管理所結(jié)合當(dāng)前車流量形勢，科學(xué)研判、提前謀劃，四個(gè)到位全力做好20xx年春運(yùn)期間安全保暢工作，切實(shí)提升社會(huì)公眾美好出行需求。
高度重視，工作部署到位。管理所組織召開春運(yùn)保暢工作專題會(huì)議，科學(xué)分析研判春運(yùn)期間車流量變化趨勢及流量高峰階段特點(diǎn)，制定春運(yùn)應(yīng)急保暢預(yù)案，成立春運(yùn)應(yīng)急保暢小組，將安全生產(chǎn)、營運(yùn)管理、班次安排、文明服務(wù)、信息報(bào)送等各項(xiàng)工作進(jìn)行責(zé)任分解，確保措施到崗、責(zé)任到人，切實(shí)做好以保安全、保暢通為核心的春運(yùn)保暢工作，為春運(yùn)有效護(hù)航。
科學(xué)統(tǒng)籌，保障措施到位。結(jié)合春運(yùn)期間大流量特點(diǎn)，加大對收費(fèi)車道、內(nèi)外廣場等區(qū)域人、車、物的巡查力度，確保突發(fā)事件做到早發(fā)現(xiàn)、早處理;嚴(yán)格落實(shí)節(jié)假日期間危化品車輛、大件運(yùn)輸車輛管控舉措，嚴(yán)格落實(shí)入口“貨車必檢、超限禁入”措施;加強(qiáng)路政、高警、地方派出所多方力量聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)信息及時(shí)共享，切實(shí)提升應(yīng)急處置效率;及時(shí)做好惡劣天氣預(yù)警工作，加強(qiáng)對道口設(shè)施設(shè)備檢查、維護(hù)，發(fā)現(xiàn)故障第一時(shí)間排除，確保設(shè)施設(shè)備的.完好率，確保各項(xiàng)工作安全平穩(wěn)有序開展。
安全管控，隱患排查到位。在隱患排查治理上持續(xù)發(fā)力，對收費(fèi)現(xiàn)場、配電房、宿舍、食堂等重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行全方位隱患排查;結(jié)合季節(jié)性特點(diǎn)，重點(diǎn)加強(qiáng)用電防火等方面加大巡查頻次，做到安全工作“及時(shí)查，及時(shí)報(bào)，及時(shí)改”，不放過任何安全“盲區(qū)”，確保安全隱患排查整治工作取得實(shí)效。
用心用情，服務(wù)保障到位。春運(yùn)期間，結(jié)合實(shí)際，在收費(fèi)現(xiàn)場設(shè)立便民服務(wù)臺(tái)、咨詢臺(tái)，依托“梨小花志愿服務(wù)隊(duì)”，積極開展志愿服務(wù)活動(dòng)，為過往司乘提供免費(fèi)開水、路線咨詢、交通信息查詢等貼心服務(wù)，同時(shí)，竭力做好延伸服務(wù)，深挖服務(wù)內(nèi)涵，主動(dòng)為司乘人員排憂解難，有效提升過往司乘出行滿意度和體驗(yàn)感，以“拼力拼智擔(dān)當(dāng)善為”的交投精神，在荊楚路上播撒溫馨。
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