網絡運營崗位職責

時間：2025-12-12 11:49:59 好文我要投稿

（精華）網絡運營崗位職責

　　隨著社會不斷地進步，崗位職責使用的情況越來越多，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍，職責是職務與責任的統一，由授權范圍和相應的責任兩部分組成。你所接觸過的崗位職責都是什么樣子的呢？下面是小編為大家整理的網絡運營崗位職責，希望對大家有所幫助。

（精華）網絡運營崗位職責

網絡運營崗位職責1

　　職責：

　　1、根據公司戰略定位、銷售目標，找準品牌定位，制定網絡品牌運營規劃、線上商城推廣及方案;

　　2、根據公司經營規劃，組織市場調研。分析用戶需求、銷售數據，制定公司線上商城營銷推廣方案并落實執行;

　　3、挖掘線上線下潛在用戶需求，制定增強客戶黏性的線上產品推廣促銷活動及會員推廣方案;

　　4、搜集行業政策、競爭對手信息、客戶信息等，分析市場發展趨勢，并提交市場調研報告及工作規劃;

　　5、建立、完善平臺會員管理體系，挖掘和分析會員數據，組織會員推廣、會員活動，提升會員服務質量、會員數量及線上線下客流量、客單價;

　　6、負責網絡營銷策劃活動的組織、執行、協調以及在執行過程中的監控和調優。

　　7、負責網絡運營部部門制度流程建設、團隊建設及員工工作督導、考核、評估等。

　　8、上級安排的其他相關工作。

　　任職要求：

　　1、年齡28-40歲，本科或以上學歷，電子商務相關專業;

　　2、有豐富的'網絡運營推廣、管理經驗，對線上商城運營有豐富的經驗。

　　3、了解新零售商業模式及電子商務B2B、B2C、O2O、OMO互聯網推廣渠道;

　　4、具備較強的市場調研、數據分析、組織策劃能力，具敏銳的市場洞察及分析能力;

　　5、文案佳，能獨立起草編制網絡策劃方案及市場推廣營銷報告;

網絡運營崗位職責2

　　職責：

　　1、負責公司電商事業部的運營戰略與規劃，協調推動公司實現運營目標;

　　2、負責公司旗下平臺的構建、規劃及需求分析，推動線上功能的實現及完善;

　　3、負責電商事業部常態化運營管理工作，包括公司旗下平臺及其他載體的.常態維護及營銷推廣，協同要求設計師完成設計類相關工作。線上運營基礎工作：服務器管理、網站備案，數據庫備份。

　　4、負責建立和完善電商事業部的組織架構、職責分工、績效管理，負責部門員工的工作分配、指導、驗收、及監督管理工作;

　　5、負責電商事業部對外的溝通協調工作，協助總經理完成合作洽談、合同簽署，完成公司領導安排的其他工作

　　任職要求：

　　1、管理類、營銷或電子商務相關專業大專及以上學歷;

　　2、2年以上電子商務或供應鏈相關領域工作經驗;具有互聯網+、大數據思維;

　　3、優秀的分析、溝通、協調、談判能力;

　　4、具有高度的責任心與職業素養，可以承受高強度的工作壓力;

　　5、有旅游電商從業經驗者優先。

網絡運營崗位職責3

　　職責：

　　1，負責公司互聯網媒體的日常運營管理

　　2，負責各類平臺、搜索引擎的優化

　　3，制定線上媒體營銷策略，配合線下銷售，行程立體營銷方案

　　4，確保互聯網的點擊轉化率

　　5，指導部門其他成員，配合各項運營工作

　　任職資格：

　　1，全日制本科畢業，互聯網、電子商務等專業畢業

　　2，3年以上實體產業互聯網運營工作經驗

　　3，熟悉seo及sem相關操作和技巧

　　4，有一定的營銷策劃能力

　　5，有較好的'溝通和表達能力

　　6，有較高的業績轉化率，能夠提供案例

網絡運營崗位職責4

　　1、管理團隊并制定詳細的目標和工作計劃，帶領團隊完成既定任務(有效數據，控制單價)，制定推廣投放策略;

　　2、負責把控微信主加粉、信息流、競價等各個渠道的推廣方向，根據各類推廣渠道制定調整方案，負責收集、分析周、月、季、年競價數據報表，并根據報表數據做推廣方案;

　　3、做好預算并嚴格監控各推廣賬號，同時與上級做好每天信息反饋和溝通，制定具體推廣計劃，團隊調動，人力分配，組織推廣工作的順利實施，保證推廣有效數據和數據單價目標的達成;

　　4、依據推廣人員架構，搭建合理的推廣部門體系，促進良性的.推廣工作激勵機制;

　　5、與銷售部做好溝通，了解有效數據來源，實時做好關鍵詞、標題、創意等調整，提高有效數據的質量和轉化率;

　　6、監控每日關鍵詞排名、創意的撰寫、著陸頁鏈接等問題;

　　7、做好團隊溝通工作，為團隊營造良好的工作氛圍，帶動員工的積極性，提升團隊的執行力與協作;

　　8、營銷渠道的拓展，開辟新的數據收集平臺;

　　9、對部門員工業務培訓工作，對員工的績效、業務水平、日常紀律監督等進行考核;

　　10、根據公司業務發展需要，負責網站整體的規劃、運營、推廣和管理，帶領團隊執行運營計劃，在公司經營戰略指導下，進行市場調查和分析，組織網站整體定位、架構設置、風格設計、業務方向等的綜合策劃，確立網站定位與發展方向;

　　11、負責企業社會化媒體(微博、微信)運營推廣，日常內容編輯、發布、維護、管理、互動，提高影響力和關注度;

　　12、負責危機信息的監測和處理，對傳播效果進行定期總結;

　　13、負責網絡品牌搭建，及時消除網絡負面影響;

　　14、合理安排策劃、美工工作，有效監督并考核，建立有效的團隊協作機制。

　　15、完成公司領導及其他部門交辦的其他事務。

網絡運營崗位職責5

　　崗位職責

　　1、負責企業網絡推廣平臺的建設及整體運營管理、制定運營策略、制定網絡營銷推廣方案并組織執行，監控實施效果并不斷優化調整策略及方案;

　　2、負責利用各種互聯網資源提高網站及貿易平臺的訪問量及傳播效果，增加網站的流量和轉化量;

　　3、負責公司網站的.搜索引擎優化工作，提出相關優化方案，跟蹤和分析引入的SEO流量以及相關關鍵詞的排名，形成階段性數據報告并提出后續優化方案;

　　4、負責搜索推廣反饋數據進行整合分析，不斷改進推廣效果并能及時調整推廣方案。

　　任職資格

　　1、大專及以上學歷，計算機、軟件、電子商務相關專業，2年以上SEO/SEM工作經驗;

　　2、2年以上電子商務推廣和網絡運營經驗，熟悉網站營銷推廣工具，具備網站營銷資源;

　　3、熟悉百度，谷歌等搜索引擎的優化，包括站內優化，站外優化及內外部連接優化等;

　　4、具有很強互聯網和電子商務發展趨勢有敏銳的洞察力、商業敏感度和分析解決問題的能力，擅長溝通表達;

網絡運營崗位職責6

　　1、負責公司網絡營銷的整體運營，制定運營策略、方案和計劃并組織執行

　　2、推動各項業務發展，提升營運效益，確保運營目標的.實現，對KPI指標負責

　　3、統計、分析各類數據，提出改進方案，帶領團隊進行后期的維護及升級

　　4、制訂、完善、貫徹實施公司電子商務平臺運營管理制度、流程

　　5、通過運營提升價值和粘性，提高會員、商戶活躍度，提高申請、交易量，促進公司和各項收入提升

　　6、用戶體驗、業務流程等的分析和改進并參與電商平臺的品牌、產品、市場的規劃，實現公司既定目標

　　7、規劃風格、架構、功能、頻道，負責團隊建設、團隊培訓和日常工作開展等

網絡運營崗位職責7

　　1、在公司經營戰略指導下，根據公司目標，愿景，需求，制訂公司電商平臺年度、季度，月度營銷目標，帶領團隊實現目標。

　　2、全面負責品牌線上銷售體系的規劃、運營、推廣、組織架構搭建及團隊建設。

　　3、建立并不斷優化運營流程，制定正確策略，組織品牌網絡推廣活動，達成業績指標。

　　4、統籌品牌的線上銷售產品管理、庫存管理、下單管理、物流管理等，保證線上最優產品的`準確配比。

　　5、按照品牌要求，指導優化線上視覺內容設計，通過各種電子商務營銷推廣方式，保證目標有效流量及覆蓋率。

　　6、收集市場和行業信息，分析總結競爭對手，行業信息。

　　7、負責營運數據、線上優化、網絡營銷推廣效果等的綜合數據統計分析以優化平臺、提升用戶體驗;

網絡運營崗位職責8

　�。ㄒ唬┻\營總監直屬上級為總經理，對總經理負責，屬于副總級別。

　�。ǘ┞毼灰尕撠煿镜氖袌鲞\作和管理；參與公司整體策劃，健全公司各項制度，完善公司運營管理；推動公司銷售業務，推廣公司產品，組織完成公司整體業務計劃；建立公司內部信息系統，負責協調各部門工作，建立有效的團隊協作機制；維持并開拓各方面的外部關系；管理并激勵所屬部門的工作業績效

　　（三）運營總監管理運營部、市場部、企劃部、人事部、營業部等

　�。ㄋ模┴撠熃ㄔO和發展運營團隊，組織開展員工隊伍培訓、考核評價及人才梯隊建設工作，滿足公司業務拓展需要;負責下轄相關崗位的人員招募及培訓鑒定;

　�。ㄎ澹┱w負責品牌運營管理，包括旗艦店、商場專柜等在內的品牌管理、服務規范、營業培訓、形象管理及商品與價格管理工作。

　�。┴撠熕爡^域的整體市場工作計劃的制定、部署及監督實施，提升品牌在所轄區域的知名度和認同度等;負責建立、完善運營相關系統及工作標準;負責公司各項規章制度在所轄區域的貫徹執行。負責推動所轄區域的.渠道拓展;負責協調處理所轄區域外部公共關系(政府、重要客戶等)。

　�。ㄆ撸┴撠煿臼袌霾块T(營運、品牌策劃)制度規范，負責組織及監管市場部關于對外合作、渠道管理、媒體合作、推廣策劃及服務產品開發等相關工作的落實。

　　（八）負責對外戰略合作品牌的協調、策劃、組織與合作實施工作，負責大型重點裝修工程洽談、管控與形象創新工作，行業品牌競爭格局分析與競爭策略規劃，品牌產品概念策劃與推廣方案設計，行業媒體合作伙伴的跟進。

　�。ň牛┲朴喓蛨绦兴爡^域銷售計劃，完成公司既定銷售目標；

　�。ㄊ┴撠煵块T的日常管理工作，確保部門系統的有序運行。

　　(十一)推動所轄區域銷售達成及利潤貢獻;負責分解工作目標與績效指標，部署監控中心業務運營，保障目標達成;

　�。ㄊ﹨f調各部門團結協作，有對各部門監管權。

網絡運營崗位職責9

　　職責：

　　1、據部門年度目標制定本部門工作目標和運營方案,制定部門月、季度網絡運營工作計劃和實施方案,規劃和管理部門網絡營銷預算，并進行整體推廣和實施;

　　2、分析公司網絡品牌推廣方式(網絡活動、論壇營銷、新聞營銷、事件營銷等)和網絡行銷模式(網絡媒體廣告、搜索引擎推廣、交換鏈接、郵件推廣、SNS推廣、論壇推廣、聯合促銷等)，不斷挖掘新的行銷模式和品牌推廣;

　　3、負責開拓網絡市場業務，進行相關的宣傳推廣，包括管理以及進度的推進,負責制定線上活動方案并且有效實施,協調內部和外部資源完成部門的`線下活動宣傳;

　　4、營銷和活動頁面的制作,同SEM專員配合，優化網站關鍵字組合,管理線上資源,針對性設計線上推廣及資源匹配.

　　5、搜集相關行業新資訊、資料，提供分析報告;

　　6、團隊建設：完善網絡營銷隊伍，塑造團隊文化，培訓和考核下屬。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，專業不限;

　　2、兩年以上網絡營銷工作經驗，一年以上網絡營銷團隊管理管理經驗;

　　3、豐富的互聯網在線推廣經驗，熟悉例如聯盟、論壇、網站合作等各種在線推廣手段;

　　4、良好的統籌分析能力，對產品和數據敏感，思維清晰，注重細節和執行;

　　5、具備一定的網絡媒體與推廣資源;

　　6、個性品質：具備團隊合作精神，有號召力，執行力，認真負責，熱情誠懇。

　　7、對于互聯網、教育等行業流量變現與商業模式有自己的思考;

網絡運營崗位職責10

　　1、負責電商運營（阿里、淘寶、官網）平臺的搭建，整體管理統籌工作，帶領團隊實現公司整體銷售目標。

　　2、負責阿里、淘寶的店鋪和官網的籌劃、管理、促銷活動策劃、制定和執行，對促銷和推廣活動進行追蹤。

　　3、制定網站發展戰略規劃。負責網站整體規劃（網站定位與發展方向）、運營、推廣和管理，確定目標和發展步驟，明確專業分工，帶領團隊執行運營計劃。

　　4、商務洽談與合作。與其他相關網站、媒體、行業協會及其他相關單位建立良好的'業務合作關系，維持并開拓合作伙伴，協調客戶資源，保證網絡運營項目的順利執行。

　　5、運營團隊規劃。根據公司經營方針和部門業務需要，合理設置部門組織結構和崗位，優化業務流程，配置人力資源，對員工進行管理、培訓和績效考核等。

　　6、協調其他部門工作。建立有效的團隊協作機制，推進其他部門的管理，打造高效的運營團隊。

網絡運營崗位職責11

　　用戶支持主管崗位職責

　　職責描述：

　　1、熟悉互聯網、通信行業產品和服務，具有互聯網或IT產品管理與研發的知識，對移動互聯網行業有深刻理解和成功經驗；

　　2、具有海量用戶的`互聯網產品管理經驗，具備優秀的技術創新能力；

　　3、良好的審美能力，學習能力和邏輯思維能力強，思路活躍，工作主動積極。

　　4、邏輯能力強，具備數據分析能力，并能從中發現問題、提煉規律，給出合適的解決方案；

　　5、熟練掌握Axure、Visio、腦圖等工具軟件，熟練運用PPT、Excel等工具制作圖表、報告，進行用戶、產品分析及講解；

　　任職要求：

　　1、5年以上系統用戶支持團隊（10人以上）管理經驗

　　2、熟悉客戶服務流程，及績效管理

　　3、負責用戶支持團隊問題解決及質量控管

　　4、有軟件實施和運維經驗優先

　　5、英語/日語口語熟練者優先

網絡運營崗位職責12

　　戰略設計，對企業3-5年將面臨的經營環境做出預測和判斷，對市場發展趨勢做出預測，對目標客戶的需求做出預測，對競爭對手和潛在競爭對手的策略做出預測

　　·建立和管理高效的市場資訊系統。為企業收集準確的、系統的、及時的市場信息，并對各種信息進行綜合分析，為企業決策提供依據，鎖定目標，找到突破口。

　　·建立產品銷售系統，尤其是根據產品的特性確定其銷售模式，負責產品多渠道的'規劃、監督銷售工具的開發。

　　·負責企業中長期市場戰略規劃的制定和年度計劃的制定;

　　·負責公司產品在國內及東南亞地區品牌規劃和市場推廣，建設和管理市場隊伍;

　　·根據公司銷售目標制定品牌年度推廣計劃，月度推廣計劃及活動，協助完成相應的銷售任務;

　　·建立和整合產品管理策劃系統。確定產品的目標市場，產品的市場定位、產品的概念，制定產品的市場推廣方案、產品策略等;

　　·主持與執行市場公關計劃，監督實施公關活動。

　　·強化產品市場力，建立完善的傳播策劃系統，策劃系統的市場傳播方案;

　　·市場部年度計劃與預算制定、推廣效果的跟進與評估;

　　·市場部推廣方案制定及活動執行;

　　·推廣數據分析、追蹤及優化;

　　·市場部客戶信息管理。

　　·負責向銷售部提供銷售工具，競爭分析，銷售人員培訓等，做到知己知彼，從而提高銷售部門的作戰能力

　　·制定本部門管理文件、業務管理流程，并督導下屬執行;

　　·配合行政中心做好下屬的培訓、考核工作;

　　·負責制定內部工作計劃、任務分配、工作過程的監控、疑難問題的指導、解決;

　　·協調內部及相關部門的關系

　　·定期不定期的組織對銷售情況的討論和分析會議。

　　·負責網站的信息收集、編輯、審校等工作;

　　·完成網站內容的策劃和日常更新與維護;

　　·策劃及執行網站推廣相關工作;

　　·編寫網站宣傳資料及相關產品資料;

　　·收集、研究和處理用戶意見和反饋信息。

　　·完成上級領導下達的其他任務。

網絡運營崗位職責13

　　1、負責天貓、京東等電子商務平臺站內、站外的營銷投放分析，以品牌方就角度統籌各平臺各渠道的.投放效率。

　　2、負責網絡活動營銷策劃和實施，針對節假日、社會事件活動策劃可執行的有效網絡營銷活動，跟蹤和反饋方案的推廣執行情況;

　　3、及時了解行業競爭信息及銷售情況，了解商品流行趨勢，及時進行反應回饋，制定相應的競爭策略和促銷策略;

　　4、負責公司的社交媒體策略與運營執行，包括微信、微博、社交平臺、論壇等;

　　5、根據熱點事件及話題，及時結合公司品牌及產品借勢營銷;負責新媒體關系拓展及合作;

　　6、負責收集與分析相關運營數據;同時積累市場上競品的優秀案例和數據，為策略創新提供有效依據。

網絡運營崗位職責14

　　1)修訂及執行公司戰略規劃、日常運營相關的制度體系、業務流程。

　　2)策劃推進及組織協調公司重大運營計劃、增設子公司服務涵蓋范圍、進行市場發展跟蹤和策略調整。

　　3)制定公司員工工作標準并監督實施。

　　4)制定公司運營指標、年度發展計劃、月周任務指標，推動并確保營業指標的順利完成。

　　5)負責公司各崗位的人員招聘、培訓、考核、指導工作。

　　6)負責對子公司網絡服務的指導、考核、服務。

　　7)負責對接外圍媒資資源、合作單位，并維護關系。

　　8)負責與配套公司的`對接和協同工作。

　　9)負責各類課件的內容制作與排期。

網絡運營崗位職責15

　　職責描述：

　　崗位職責：

　　1.負責企業官網的運營與維護，以及公司品牌與業務推廣；

　　2.負責企業網絡推廣平臺的建設及整體運營管理、監控實施效果并不斷優化調整策略

　　3.負責微信公眾號的運營管理，并負責策劃、執行微信營銷線日常活動及跟蹤維護

　　4.負責線上運營內容的規劃、維護、增粉等，提高品牌影響力和關注度；

　　5.挖掘和分析現有客戶和潛在客戶網絡在線使用習慣、即時掌握新聞熱點，能夠完成專題策劃、活動

　　6.挖掘用戶需求，通過有效的數據分析，提出改善用戶體驗的新方法

　　7.市場信息的收集，對相關市場和競爭品牌的資料進行收集、分析、存檔

　　任職資格

　　1.大專以上學歷，市場營銷或者計算機相關專業優先

　　2.2年以上seo/sem/html工作經驗，熟悉網站營銷推廣工具，具備網站營銷資源

　　3.1年以上的.網站建設經驗，有大型網站工作經驗者優先考慮；

　　4.精通的photoshop 等修圖軟件的

　　5.具有很強互聯網和電子商務發展趨勢有敏銳的洞察力、商業敏感度和分析解決問題的能力，擅長溝通表達；

　　6.良好的市場推廣能力和數據分析能力，了解網站、手機端推廣、運行及維護的相關知識；

　　7.可以獨立完成網站前后臺工作，熟悉互聯網站的運營及推廣

　　崗位要求：

　　學歷要求：本科

　　語言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：1-3年

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