(優(yōu))項目管理制度15篇
在發(fā)展不斷提速的社會中，制度起到的作用越來越大，制度就是在人類社會當中人們行為的準則。到底應(yīng)如何擬定制度呢？下面是小編為大家整理的項目管理制度，希望對大家有所幫助。
項目管理制度1
一、為確保施工現(xiàn)場安全施工，工程自開工之日起，應(yīng)建立項目安全值班。
二、項目安全值班由項目管理人員組成。
三、值班小組輪流24小時值班檢查并建立值班檢查記錄及交接班記錄。
四、值班人員發(fā)現(xiàn)有異常情況及安全隱患，應(yīng)及時通知有關(guān)人員，采取有力措施，消除事故隱患。若發(fā)生重大安全隱患及安全事故應(yīng)以最快的速度上報，并通知公司項目有關(guān)人員，組織力量搶險，防止事故擴大，將事故損失降到最低限度。
項目管理制度2
一、現(xiàn)場新設(shè)食堂必需辦理縣（區(qū)）級以上衛(wèi)生部門所頒發(fā)的衛(wèi)生許可證。
二、食堂工作人員必需持有縣（區(qū)）級以上防疫部門所頒發(fā)的健康證。
三、食堂工作人員上崗期間必需干凈、衛(wèi)生，統(tǒng)一身著工作服、工作帽，食堂內(nèi)禁止住人。
四、食堂內(nèi)灶臺、案臺必需貼面磚，操作時生熟案必需分設(shè)并有標識，職工食品加工必需使用清潔燃料。
五、食堂內(nèi)應(yīng)加裝排風設(shè)施，保持室內(nèi)通風，并應(yīng)設(shè)置紗門、紗窗、紗罩、滅蠅燈等滅蚊蠅措施；門扇下端應(yīng)設(shè)置不低于30厘米的`鐵皮包裝，下門縫不大于1厘米，防止老鼠進入或啃咬。
六、食堂內(nèi)食品物品必需分類上架存放并有標識，食堂內(nèi)不得兼做宿舍。
七、必需保持食堂內(nèi)外衛(wèi)生，生活垃圾準時入池，泔水桶加蓋，并保持潔凈衛(wèi)生。
項目管理制度3
1、項目部施工人員進入施工現(xiàn)場，必須按規(guī)定佩戴安全帽和正確使安全防護用品，嚴禁穿拖鞋、高跟鞋或赤腳工作。
2、凡進入施工區(qū)域的人員及車輛必須遵守項目部的安全規(guī)章制度和聽從管理人員的指揮。
3、凡從事特種作業(yè)的人員，必須持有政府主管部門核發(fā)的操作證，并配備相應(yīng)的'安全防護用具。
4、全體施工人員必須嚴格遵守崗位責任制和交接班制度，并熟知本工種安全技術(shù)操作規(guī)程，不準擅自離開工作崗位和做與工作無關(guān)的事，上班前、工作期間嚴禁喝酒。
5、作業(yè)人員操作過程中，要做到“三不傷害”，即不傷害別人、不傷害自己、不被人傷害。
6、施工人員嚴禁在坑內(nèi)、洞口、陡坡下等不安全地區(qū)停留和休息。
7、施工人員應(yīng)沿施工便道、爬梯上下通行，禁止為了走捷近沿鋼管、模板等攀爬上下。
8、不得任意將自己的工作交給別人，更不得隨意操作別人的機械設(shè)備。
9、上下班要按規(guī)定的道路行走，嚴格遵守交通規(guī)則。當乘坐車時，必須遵守有關(guān)安全規(guī)定。嚴禁跳車、扒車或強行乘車。
10、挖掘機、起重機、吊車等起重設(shè)備工作時，任何人不得進入其危險半徑以內(nèi)。
11、搬運器材和使用工具時，必須時刻注意自身和四周人員的安全。傳送器材或工具時，不可投擲。
12、2米以上的高空懸空作業(yè)，無安全設(shè)施的必須戴好安全帶，扣好保險鉤。
13、高空作業(yè)時，不準往下或向上亂拋材料和工具等物件。
14、各種電動機械設(shè)備，必須有可靠有效的安全措施和防護裝置，方能開動使用。
15、不懂電氣、機械的人員嚴禁使用和玩弄機電設(shè)備。
16、用于施工現(xiàn)場的各種施工設(shè)施，管道線路等，均應(yīng)符合防洪、防火、防風及衛(wèi)生等安全要求。
17、施工現(xiàn)場存放的設(shè)備、材料，應(yīng)做到安全可靠、存放整齊、通道完整、標識齊全，必要時設(shè)專人守護。
18、危險地段要懸掛“危險”或“禁止通行”標志牌，夜間設(shè)紅燈示警。
19、嚴禁搭乘未經(jīng)有關(guān)部門批準的各型現(xiàn)場施工運輸車輛。
項目管理制度4
第一條 為加強xxx公司（項目部）對各部門、部門、項目部、班組、作業(yè)隊安全教育培訓(xùn)管理工作，提高從業(yè)人員安全生產(chǎn)意識及操作技能，有效管控風險，防范安全事故，維護從業(yè)人員職業(yè)健康，現(xiàn)根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全培訓(xùn)規(guī)定》和公司（項目部）相關(guān)安全管理要求，特制定本制度。
本制度適用xxx公司所有在建項目（xxx項目管轄范圍）。
第二條 安全培訓(xùn)遵循“統(tǒng)一規(guī)劃、歸口管理、分級負責、分類實施”的原則，公司（項目部）應(yīng)根據(jù)職責分工，明確教育培訓(xùn)責任部門。
第三條 凡在公司及公司所屬各項目進行生產(chǎn)活動的從業(yè)人員必須按照“先培訓(xùn)、后上崗”的原則，接受安全培訓(xùn)教育并經(jīng)考試合格后方可上崗。
第四條 公司（項目）安全管理部門為公司安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作實施和監(jiān)督的責任部門。
第五條 各項目安全生產(chǎn)第一責任人對本單位的安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作負全面領(lǐng)導(dǎo)責任，應(yīng)保證安全培訓(xùn)所需人、財、物等資源的配置。
第六條 安全管理部門是安全培訓(xùn)的責任部門，負責本單位安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作的實施和監(jiān)督，并定期對培訓(xùn)工作進行總結(jié)。
第七條 項目部、分包單位、生產(chǎn)班組負責對現(xiàn)場管理、作業(yè)人員和專(兼)職安全管理人員三級安全培訓(xùn)及日常安全知識和技能培訓(xùn)工作。
第八條 項目安全管理部門應(yīng)按規(guī)定對新員工進行崗前安全生產(chǎn)專項培訓(xùn)。分包單位應(yīng)對本單位的安全生產(chǎn)培訓(xùn)全面負責，并向發(fā)包單位提供經(jīng)過安全培訓(xùn)合格的勞務(wù)人員。
第九條 應(yīng)將分包單位安全培訓(xùn)工作納入項目部的統(tǒng)一管理,并對分包單位的安全培訓(xùn)工作進行指導(dǎo)、監(jiān)督管理，分包單位項目負責人、安全管理人員、特種作業(yè)人員應(yīng)按規(guī)定取得相應(yīng)的安全資格證書。
第十條 安全教育實行逐級負責制，應(yīng)確保從業(yè)人員受到應(yīng)有的安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、規(guī)定、安全操作規(guī)程知識和相應(yīng)的安全與健康知識、安全素質(zhì)的教育培訓(xùn)。
第十一條 公司（項目部）應(yīng)當依照法律、法規(guī)和本辦法的規(guī)定，加強對安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作的監(jiān)督管理，建立安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作情況檢查機制，結(jié)合開展的各類安全檢查工作一并對安全培訓(xùn)情況進行檢查。
（一）安全生產(chǎn)培訓(xùn)制度、年度培訓(xùn)計劃的制定、實施和安全生產(chǎn)培訓(xùn)檔案的管理情況；
（二）相關(guān)負責人、安全生產(chǎn)管理人員、特種作業(yè)人員、特種設(shè)備安全管理及操作人員安全培訓(xùn)和持證上崗情況；
（三）以現(xiàn)場作業(yè)人員、新進人員為重點的其他從業(yè)人員安全培訓(xùn)情況。
第十三條 公司（項目）安全管理部門門每年應(yīng)對開展的安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作情況進行總結(jié)和評估，并將工作成效納入對單位的年度安全考核。
第十四條 安全管理人員安全教育包括：各項目安全生產(chǎn)第一責任人、主管安全生產(chǎn)的負責人（現(xiàn)場生產(chǎn)經(jīng)理、副經(jīng)理、總工程師）和安全生產(chǎn)管理人員（安全主管、安全工程師、專兼職安全員）的安全教育等。
以上安全管理人員的安全培訓(xùn)必須經(jīng)過相關(guān)部門的安全專業(yè)培訓(xùn)教育、考核，合格取證后方能上崗任職。
第十五條 安全管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，原則上由安全管理部門組織。
第十六條 生產(chǎn)崗位人員安全教育包括：入場三級安全教育、轉(zhuǎn)場教育、復(fù)工安全教育、變換工種教育、特種作業(yè)人員教育、經(jīng)常性安全教育（專項安全教育）、現(xiàn)場安全活動、班前安全講話（安全晨會）、違章行為安全教育等。各項安全教育由安全管理部門統(tǒng)一組織、指導(dǎo)，其他各部門和各分包單位有關(guān)人員配合完成，并留存教育記錄。
新工人入場必須進行公司級、項目級、作業(yè)班組級，三級安全教育并做好記錄，經(jīng)考試合格、登記備案后，方可上崗作業(yè)。新進場的各類人員包括所有進入施工現(xiàn)場的管理人及作業(yè)人員。教育時間：公司級教育不得少于15小時，項目級教育不得少于15小時，作業(yè)班組級教育不得少于20小時。工程項目可根據(jù)工程規(guī)模及特點對各級安全教育的`時間做適當?shù)难娱L。
1、公司級安全教育培訓(xùn)：由公司級安全培訓(xùn)專員進行培訓(xùn)，主要內(nèi)容為國家的安全生產(chǎn)方針、政策、法律、法規(guī)、規(guī)范、標準和企業(yè)規(guī)章制度。
2、項目級安全教育培訓(xùn)：由項目部安全培訓(xùn)專員進行培訓(xùn)，主要內(nèi)容為本項目工程規(guī)況、施工特點、注意要點、風險重點、案例分析及項目管理制度、現(xiàn)場施工環(huán)境、安全風險因素及基本的事故報告流程等。
3、班組級安全教育培訓(xùn)：由班長或班組安全員進行培訓(xùn)，主要內(nèi)容為本崗位施工風險因素、安全操作規(guī)程、施工環(huán)境、勞動防護用品使用、機械設(shè)備、工器具的性能及施工注意要點等。
三級安全教育培訓(xùn)結(jié)束后，應(yīng)進行能力考試，考試合格后方可上崗。受教育者本人在三級安全教育卡上簽字，做到一人一卡，并將三級安全教育資料交總承包安全管理部門存檔。
從其他工程項目轉(zhuǎn)入新工程項目進行施工作業(yè)時，必須接受安裝工區(qū)組織的至少8小時的轉(zhuǎn)場安全教育，并做好記錄，經(jīng)安裝工區(qū)考核合格、登記備案后上崗。
教育內(nèi)容：新工程項目安全生產(chǎn)狀況及施工條件；施工現(xiàn)場中危險部位的防護措施及典型事故案例；新工程項目的安全管理體系、規(guī)定及制度。
對于春節(jié)放假回家或因各種原因離崗30天以上（傷愈復(fù)工、休假復(fù)工、待崗復(fù)工）的人員，重新上崗時必須由所在作業(yè)隊、班組進行相應(yīng)的安全教育。
教育內(nèi)容：描述節(jié)后綜合征應(yīng)對辦法，宣貫項目安全管理制度、規(guī)程概況、周邊環(huán)境特點、現(xiàn)場作業(yè)安全要求及注意事項、崗位操作規(guī)程、員工安全生產(chǎn)職責及“四不傷害”等內(nèi)容。
對休假不足30天的復(fù)工者，一般由班組長或班組安全員對其進行復(fù)工教育。
凡改變工種或調(diào)換工作崗位的工人必須接受變換工種安全教育，做好記錄。變換工種安全教育時間不得少于4小時，經(jīng)項目考核合格、登記備案后方準上崗。
教育內(nèi)容：新工作崗位或生產(chǎn)班組安全生產(chǎn)概況、工作性質(zhì)和職責；新工作崗位必要的安全知識，各種機具設(shè)備及安全防護設(shè)施的性能和作用；新工作崗位個人防護用品的使用和保管。
從事特種作業(yè)的人員除進行三級安全教育外，還必須按國家頒發(fā)的有關(guān)規(guī)定進行專門的安全技術(shù)培訓(xùn)，經(jīng)考核合格取得操作證后方可獨立作業(yè)，并按特種作業(yè)人員有關(guān)管理辦法按要求進行年審，同時進入現(xiàn)場作業(yè)時應(yīng)將有效的操作證復(fù)印件交總承包綜合管理部登記備案。凡特種作業(yè)人員無證上崗，將追究安排者的責任。
各項目對從事特種作業(yè)的人員要進行經(jīng)常性的安全教育，并做好記錄，頻率為每月一次，每次不得少于4小時。
教育內(nèi)容：特種作業(yè)人員所在崗位的工作特點，可能存在的危險、隱患和安全注意事項；特種作業(yè)崗位的安全技術(shù)要領(lǐng)及個人防護用品的正確使用方法；本崗位曾經(jīng)發(fā)生的事故案例及經(jīng)驗教訓(xùn)；在進行大件拼裝、吊運、加工和進行其它有危險性作業(yè)前，應(yīng)對操作人員和有關(guān)人員進行安全操作技術(shù)的培訓(xùn)教育及安全操作技術(shù)的交底，要有明確具體的要求和規(guī)定。
工程項目出現(xiàn)以下幾種情況時，應(yīng)對施工人員進行適時的安全生產(chǎn)教育，做好記錄，時間不少于2小時：因故無法完全執(zhí)行安全操作規(guī)程；實施重大和季節(jié)性安全技術(shù)措施；更新儀器、設(shè)備和工具，推廣新工藝、新技術(shù)；發(fā)生因工傷亡事故、機械損壞事故及重大未遂事故；節(jié)前假后及執(zhí)行特殊施工任務(wù)；出現(xiàn)其他不安全因素，出現(xiàn)經(jīng)常性違規(guī)違章行為等，安全生產(chǎn)發(fā)生了變化。
班組應(yīng)堅持每日召開安全晨會，（雨雪等特殊天于室內(nèi)召開），參會工友不低于當天上班人數(shù)的80%，公司將以智慧工地導(dǎo)出數(shù)據(jù)為準進行檢查，晨會召開地點需要在智慧工地系統(tǒng)晨會視頻監(jiān)控范圍內(nèi)。晨會進行不少于5分鐘的班前安全活動交底，并收集影像資料，做好簽字記錄，視頻體現(xiàn)講解當天危險源宣貫、隱患治理措施、工序轉(zhuǎn)換及施工中的注意事項。
教育內(nèi)容：本班組安全生產(chǎn)須知；本班工作內(nèi)容、施工中的危險點和應(yīng)采取的對策；本班工作中的安全技術(shù)措施內(nèi)容等。
對存在違章行為的人員，除按照公司《安全管理獎懲實施細則》進行相應(yīng)的處罰外，還應(yīng)進行不少于0.5小時安全教育。
教育內(nèi)容：有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)（根據(jù)違章可能導(dǎo)致的事故后果）；公司及各項目有關(guān)安全生產(chǎn)管理規(guī)定、違章處罰實施細則；安全操作規(guī)程（根據(jù)違章事實）；有關(guān)事故案例（根據(jù)教育需要）。
第十七條 除開展安全管理部門組織的活動外，還應(yīng)根據(jù)各項目特點，開展全員、全方位的安全教育，每年全員安全教育面達到100%。開展全員安全教育的主要形式有：
1．利用廣播、電視、錄像、報紙、黑板報、宣傳欄、圖片展覽、報告會、講座、演講、知識競賽、安全知識授課與考試等。
第十八條 各項目應(yīng)加強安全培訓(xùn)教材的編寫，不斷總結(jié)安全培訓(xùn)教育經(jīng)驗，提高培訓(xùn)效果。安全管理部門建立健全安全教育培訓(xùn)檔案。安全教育培訓(xùn)檔案應(yīng)包括：
1、作業(yè)班組人員視同正式職工一樣接受“三級”、“三工”、“四新”等各類安全教育。
2、作業(yè)班組新入場前，由總承包安全管理部門組織協(xié)作隊伍從業(yè)人員分工種進行安全教育和考試，并對受教育人員名單和考試成績審核和備案。考試及考核合格者后，方可進入現(xiàn)場施工。
3、作業(yè)班組負責人和管理人員必須經(jīng)過項目部組織的安全培訓(xùn)教育，經(jīng)考試合格后方可上崗，并按規(guī)定參加省（部）級安全資格培訓(xùn)和繼續(xù)教育培訓(xùn)；
4、作業(yè)班組凡增補、更換人員或發(fā)生工種變更的人員，在上崗前必須進行安全教育和考試，考試合格者方可上崗；
5、作業(yè)班組的特種作業(yè)人員必須持證上崗，未經(jīng)有關(guān)主管部門培訓(xùn)的無證人員，不得從事特種作業(yè)。
第二十條 凡未按照本制度開展安全教育培訓(xùn)工作、防止傷亡事故、減少職業(yè)病危害方面作出成績的項目負責人、作業(yè)隊負責人及有關(guān)人員將按《安全管理處罰實施細則》中的相關(guān)條款給予處罰。
第二十一條 因違章作業(yè)和違章指揮而接受違章教育的人員，除接受相應(yīng)的處罰外，必須接受違章教育，并且納入該工區(qū)、作業(yè)隊或班組安全生產(chǎn)考核。
第二十二條 凡未按本規(guī)定進行安全教育并造成傷亡事故的，除責令整改外將按有關(guān)規(guī)定加重處罰。
第二十三條 凡無理阻撓安全管理部門開展安全教育培訓(xùn)活動的，按違章行為進行處罰。
第二十四條 安全教育培訓(xùn)情況將與其它安全指標同時考核，考核情況將作為年度安全工作考核的內(nèi)容之一。
第二十五條 本制度由公司（項目）安全管理部負責解釋。
項目管理制度5
第一條為了預(yù)防火災(zāi)和減少危害，保護員工人身、單位財產(chǎn)和員工財產(chǎn)的安全，維護公共安全，保障單位經(jīng)濟建設(shè)的順利進行，依照《中華人民共和國消防法》和《機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》、《陜西省消防條例》，制定本規(guī)則。
第二條消防安全工作貫徹"預(yù)防為主，防消結(jié)合"的方針，實施綜合治理的具體步驟，堅持專門部門與單位員工相結(jié)合的原則，實行消防安全責任制。
第三條單位設(shè)立各級消防責任制，一級消防安全責任人由單位法人擔任；二級消防安全責任人由單位各部部長擔任（由一級消防安全責任人任命）；三級消防責任人由各業(yè)務(wù)部門擔任。后勤部門由各科長擔任（由二級消防安全責任人任命）。四級消防安全責任人由各柜（班）組長擔任，（由三級消防安全責任人任命）。
第四條成立由單位一級消防安全責任人，二級消防安全責任人組成的消防安全委員會，單位安全保衛(wèi)部對單位的消防安全工作實施監(jiān)督管理。在單位一級消防安全責任人的領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹"誰主管，誰負責"的原則，制訂逐級消防責任制和崗位責任制。
第五條單位消防安全委員會職責：認真貫徹國家消防法律法規(guī)和上級消防工作的指示，將防火安全工作納入經(jīng)營、行政管理計劃，做到五同時。
1、組織制訂和修改防火責任制，并督促實施。
2、加強防火宣傳教育，組織開展消防活動。
3、領(lǐng)導(dǎo)專職、義務(wù)消防組織，給予必要的工作和生活條件的保證。
4、組織防火安全檢查，主持研究隱患整改方案的實施，做到"預(yù)防為主"。
5、指導(dǎo)對消防設(shè)備的配備、維修、更換、管理。
6、一旦發(fā)生火災(zāi)事故，負責查明原因，明確責任，提出改進措施和處理意見。
第六條單位消防安全責任人（單位消防安全責任人由單位法定代表人擔任）職責：
1．貫徹執(zhí)行消防法規(guī)，保障單位消防安全符合規(guī)定，掌握本單位的消防安全情況；
2．將消防工作與本單位的經(jīng)營、管理等活動統(tǒng)籌安排，批準實施年度消防工作計劃；
3．為本單位的消防安全提供必要的經(jīng)費和組織保障；
4．確定逐級消防安全責任，批準實施消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程；
5．組織防火檢查，督促落實火災(zāi)隱患整改，及時處理涉及消防安全的重大問題；
6．根據(jù)消防法規(guī)的規(guī)定建立專職消防隊、義務(wù)消防隊；
7．組織制定符合本單位實際的滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，并實施演練。
第七條消防安全管理人主要職責：
1、在單位防火委員會及責任人的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負責監(jiān)督、檢查、管理單位的消防工作。
２、定期向單位防火委員會匯報單位的'消防工作情況，提出消防工作實施計劃。
３、加強對職工（包括新職工、外來務(wù)工人員）進行消防安全知識教育與普及。
４、會同單位設(shè)施保全部對用電、用火、改建、裝修等進行審批工作。
５、經(jīng)常組織安全檢查，查出的隱患及時填寫整改通知單，并對整改情況負責復(fù)查驗收，對重點禁火部位動火實施監(jiān)護。
６、對重大火險隱患及時向單位領(lǐng)導(dǎo)報告，并督促有關(guān)部門采取臨時緊急措施，防止事故發(fā)生。
７、一旦發(fā)生火災(zāi)，應(yīng)及時趕赴現(xiàn)場組織撲救，做好善后處理工作，調(diào)查情況，分析原因，明確責任。
８、對消防工作中成績顯著的個人和班組、部門提出表揚和獎勵。對違反消防安全制度，造成火災(zāi)事故的責任者，按情節(jié)輕重提出處理意見。
第八條專職安技員職責：
１、在安全保衛(wèi)部的領(lǐng)導(dǎo)下，具體負責單位的消防安全工作。
２、嚴格執(zhí)行《中華人民共和國消防法》、《機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》、《江蘇省消防條例》以及單位的消防安全管理規(guī)則，嚴格管理消防工作。
３、鉆研消防業(yè)務(wù)知識，積極開展消防宣傳，在職工中普及消防知識。
４、組織開展單位檢查、宣傳、整改等消防安全管理工作，做好文書檔案工作的歸檔。
５、切實管好電源、火源和化學危險物品，落實各項防火安全措施。
６、負責管理單位義務(wù)消防隊和義務(wù)安全員的工作，指導(dǎo)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和滅火演練，提高自救能力。
７、定期與不定期的開展消防安全檢查，發(fā)現(xiàn)火險隱患及時整改，重大隱患及時上報。
８、會同單位設(shè)施部進行建筑審核，確保新建、擴建、裝潢項目符合防火要求。
９、發(fā)生火災(zāi)事故及時上報，查明原因，分清責任，吸取教訓(xùn)，做到"三不放過"。
１０、認真貫徹落實國家有關(guān)法律、法規(guī)和技術(shù)規(guī)范，熱情服務(wù)，廉潔奉公，為單位經(jīng)濟工作的發(fā)展真正起到保駕護航的作用。
項目管理制度6
第一章總則
第一條目的
為加強公司項目檔案的管理，規(guī)范項目檔案管理行為，保護公司利益，提高工作效率和檔案管理水平，特制定本制度。
第二條適用范圍
本制度適用于公司所有涉及項目的檔案管理工作，包括但不限于工程項目、市場拓展項目、技術(shù)研發(fā)項目等。
第三條制度依據(jù)
本制度制定依據(jù)《勞動合同法》、《勞動法》、《勞動保障監(jiān)察條例》、《行政管理法》等相關(guān)法律法規(guī)和公司內(nèi)部政策規(guī)定。
第四條主要內(nèi)容
本制度主要包括項目檔案管理的目的、范圍、責任主體、執(zhí)行程序、管理要求、責任追究等方面。
第二章目的.與管理要求
第五條目的
項目檔案管理的目的是規(guī)范檔案管理行為，保障公司利益，提高工作效率和檔案管理水平。
第六條管理要求
1、嚴格按照公司相關(guān)制度規(guī)定，規(guī)范項目檔案管理行為。
2、確保項目檔案保密安全可靠，避免遺失、損毀或泄漏。
3、做好歸檔、整理、檢索等工作，確保檔案信息及時、準確、完整。
4、發(fā)生案件等應(yīng)急事件時，要做好相關(guān)檔案保管和處理工作，并及時向上級匯報。
第三章范圍與責任主體
第七條范圍
公司項目檔案管理包括但不限于以下內(nèi)容：
1、招標文件、方案設(shè)計文件、施工圖等工程項目檔案。
2、市場調(diào)研報告、營銷方案、推廣方案等市場拓展項目檔案。
3、科研報告、技術(shù)方案、產(chǎn)品設(shè)計方案等技術(shù)研發(fā)項目檔案。
第八條責任主體
1、指定專人負責檔案管理工作，制定具體管理方案。
2、項目管理人員要協(xié)助檔案管理人員做好檔案整理和歸檔工作。
3、公司內(nèi)部審計部門要定期對項目檔案進行檢查和審計。
第四章執(zhí)行程序
第九條立卷建檔
1、建檔前，需審查文件、資料，分別歸類處理。
2、建檔須注明檔案代碼、檔案名稱、文號、年度、保管期限等項目，建立檔案目錄并編號。
3、項目檔案應(yīng)及時梳理，整理和升級管理，更新且完善檔案信息。
第十條檔案管理
1、指定專人負責檔案管理工作，制定具體管理方案。
2、檔案管理員要負責未完成項目的檔案管理。
3、項目結(jié)束后應(yīng)及時完成歸檔，存放在指定的檔案庫內(nèi)。
第十一條出入管理
1、出入檔案庫的人員，需出示有效證件并填寫出入登記表。
2、未經(jīng)許可，禁止私自攜帶檔案出庫或帶入檔案庫。
3、檔案外借須經(jīng)過審批，外借時間限制不可超過保管期限，歸還后要及時進行核查。
第五章責任追究
第十二條追究責任
1、檔案管理人員未履行檔案管理職責，造成重大損失或影響，應(yīng)追究法律和經(jīng)濟責任。
2、違反規(guī)定，私自出入檔案庫，泄露、篡改、毀壞檔案，造成檔案丟失或毀損，應(yīng)追究相應(yīng)責任。
第十三條處理方式
1、如有違反規(guī)定、失誤等情形，應(yīng)及時上報上級主管部門，報告處理情況，為進一步處置提供依據(jù)。
2、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和政策規(guī)定，實行從嚴處理、從重處罰原則，依照不同情形進行處理。
第六章附則
第十四條本制度的解釋權(quán)歸公司。
第十五條本制度自發(fā)布之日起實施，本制度修改權(quán)歸公司所有。
項目管理制度7
一、目的
為規(guī)范公司的工程項目檔案管理，防范與控制合同風險，有效地保護和利用檔案，維護公司的合法權(quán)益，特制定本規(guī)定。
二、工程項目檔案歸檔范圍
本規(guī)定所指工程項目檔案是指過去和現(xiàn)在，公司在工程項目的開發(fā)、設(shè)計、實施、竣工等過程中形成的具有保存價值的文件、圖方案、軟件、圖錄像等。其主要包括：工程項目建議批文，中標通知書，工程承包合同，合同附件，勞務(wù)分包合同，專業(yè)分包合同，采購合同，工程預(yù)（結(jié)）算書，工程設(shè)計圖紙，工程施工圖紙，往來公函，傳真，會議記錄，委托書，開工報告，請款報告，技術(shù)資料，主要設(shè)備材料估檢報告，施工記錄驗收報告，竣工報告等。
三、檔案機構(gòu)及其職責
公司指定專人負責檔案管理工作（即資料員），資料員負責檔案接收、收集、整理、立卷、保管、調(diào)閱等工作。其主要職責包括：
1、收集、整理、立卷和歸檔工程項目的檔案材料；
2、檔案材料的保管和銷毀；
3、檔案材料的`查借閱、催還。
四、檔案的立卷、收集、整理
1、以工程項目為單位，分別立卷，一項目一卷。
2、在工程項目的招投標階段開始立卷，收集該項目有關(guān)資料歸檔管理。
3、各項目的職能人員應(yīng)將在工作過程中形成的文件資料進行積累，整理和及時移交歸檔，移交檔案文件時，資料員必須在檔案移交清單上進行登記（見附表一）。
4、在檔案的首頁設(shè)卷內(nèi)文件目錄，并填寫文件序號、編制單位、名稱、歸檔日期等信息（見附表二）。
5、在檔案的次頁設(shè)“合同概要”、“主要事件備要”，主要內(nèi)容包括：合同標的價金，對方單位，聯(lián)系人，重要日期備忘，應(yīng)收工程款記錄等，該項工作由資料員負責，項目職能人員配合。
五、檔案的管理
1、對工程項目檔案系統(tǒng)排列編號，確定保管期限，編制檔案目錄（卡片），按一定次序排列和存放。
2、每年對檔案進行一次清理。
3、清除不必要保存的材料。
4、對破損和褪色的材料進行修補和復(fù)制。
六、檔案要求
1、文件必須為原件、正文，符合文件格式。
2、必須齊全完整，裝訂整齊，并適當管理。
3、傳真件應(yīng)復(fù)印一份歸檔。
七、檔案的保管
1、檔案管理人員應(yīng)妥善保管，防蟲蛀，防丟失，保證檔案的安全。
2、所有檔案應(yīng)專柜存放，加鎖。
3、所有檔案不得隨意查閱、變訂，不得置于公共場所。
4、公司檔案保管期限分永久、長期、短期三種。介于兩種保管期限的，保管期限從長。
八、檔案的銷毀
1、檔案管理人員根據(jù)檔案保管年限的規(guī)定對檔案進行鑒定，登記已失效的檔案，編制檔案銷毀清冊（見附表三）。
2、檔案銷毀清冊經(jīng)核準人批準，方能銷毀失效檔案。
3、銷毀一般以焚燒、粉碎的方式處理，特殊銷毀方式另作說明。
4、銷毀時要有二人以上監(jiān)銷，并在檔案銷毀清冊上簽字。
5、銷毀人員應(yīng)采取嚴密管理措施，防止檔案失密和泄密。
九、檔案的查借閱
1、因工作需要查閱檔案的應(yīng)填寫好查閱申請單，由核準人簽字同意，方可查閱（見附表四）。
2、確因工作需要外帶，需辦理檔案外借手續(xù)，經(jīng)核準人簽字同意，方可帶出，用畢即歸還。
3、資料員對文件的查（借）閱情況要進行登記（見附表五）。
4、借閱人對所借之檔案必須妥善保管，不得私自復(fù)制、調(diào)換、涂改、污損、劃線等等，不能隨意亂放，以免遺失。
5、借出檔案材料，因保管不慎丟失時，要及時追查，并報告主管及時處理。
6、外單位借閱檔案，應(yīng)持有單位介紹信，經(jīng)核準人批準后方可借閱，且不得帶離檔案室。其抄摘內(nèi)容也須核準人同意且審核后才能帶出。
7、公司對調(diào)閱制度實行分級制度，公司可根據(jù)借閱人工作的需要及等級的評定，分別給予“原件借閱”“復(fù)印件借閱”“局部復(fù)印件借閱”。
十、有下列行為者，視情節(jié)輕重，給予違紀處分，若構(gòu)成犯罪依法追究刑事責任：
1、毀損、丟失或擅自銷毀檔案。
2、擅自向外界提供、抄摘檔案。
3、涂改、偽造檔案。
4、對檔案沒有及時上報、歸檔或管理不善，而造成公司損失。
5、未按手續(xù)借閱、外帶及越級借閱。
二00九年九月十日
項目管理制度8
1.0為進一步加強安全管理工作信息反饋，搞好安全管理工作，提高管理處、公司在緊急狀態(tài)下的應(yīng)急反應(yīng)能力，確保管理小區(qū)的安全，特制定本制度。
1.1報告范圍
1.1.1凡在責任區(qū)內(nèi)發(fā)生的，并與安全管理工作相關(guān)聯(lián)，造成的社會影響或經(jīng)濟損失較大的事項，均屬報告的范圍。
1.1.2責任區(qū)內(nèi)發(fā)生的打架、斗毆、流氓滋事等嚴重影響顧客、管理處正常生活、工作秩序的治安案件。
1.1.3責任區(qū)內(nèi)發(fā)生（現(xiàn)）的火災(zāi)、重大事故隱患、顧客非正常死亡情況等。
1.1.4責任區(qū)內(nèi)發(fā)生（現(xiàn)）的兇殺、顧客被綁架、敲詐，家庭財產(chǎn)（車輛）和公共財物被盜（搶）等惡性刑事案件以及重大案件線索。
1.2報告內(nèi)容
1.2.1案（事）件發(fā)生的時間、地點，當事人和涉及人的姓名、性別、年齡、身份，以及過程、結(jié)果等等。
1.2.2案（事）件處理的方法與進度，下一步的計劃，需要提請公司協(xié)助解決的具體問題等等。
1.3報告程序
1.3.1正常情況下的.報告程序應(yīng)該是逐級上報，只有在緊急情況下才可以越級直接向公司主要領(lǐng)導(dǎo)報告。
1.3.2管理處內(nèi)部的一般報告程序是護衛(wèi)員向班長報告，班長向護衛(wèi)主管報告，再由護衛(wèi)主管向管理處主任匯報。
1.3.3管理處向公司報告重大事項的一般程序是，由管理處主任、護衛(wèi)主管向物業(yè)管理部報告后，再由物業(yè)管理部向公司主管領(lǐng)導(dǎo)報告。
1.4報告時限
1.4.1凡接到發(fā)生重大事項的報告，無論哪一級都必須全力以赴，爭分奪秒，按規(guī)定予以正確處置，同時要迅速采取果斷措施，防止事態(tài)擴展，務(wù)必將社會影響和經(jīng)濟損失降至最低限度。
1.4.2一般的治安案件發(fā)生后，在兩小時內(nèi)必須向公司物業(yè)管理部或公司主管領(lǐng)導(dǎo)報告。
1.4.3一般的刑事案件發(fā)生后，在一小時內(nèi)必須向公司物業(yè)管理部或公司主管領(lǐng)導(dǎo)報告。
1.4.4火災(zāi)或重大刑事案件發(fā)生后，須及時向物業(yè)管理部或公司主管領(lǐng)導(dǎo)報告。
1.4.5事件發(fā)生后填寫《安全管理工作重大事項處理記錄表》存檔，并于事件發(fā)生后的第一個工作日填寫《安全管理工作重大事項報告表》交物業(yè)管理部。
2.0相關(guān)文件與記錄
XX—001AQ《安全管理工作重大事項報告表》
XX—005AQ《緊急特殊事件處理記錄表》
項目管理制度9
1、嚴格遵守項目部的一切規(guī)章制度。按時上下班,堅守工作崗位,服從項目部管理人員的安排,遇事要請(銷)假,未經(jīng)同意不得擅自離開工作崗位。
2、堅持實物驗收制度,搞好成本核算。做到日清月結(jié),帳物相符。每月盤點一次。
3、任何人在食堂就餐須按規(guī)定標準收費。食堂員工不得擅自向外出售已進庫的.物品。
4、樹立全心全意為員工服務(wù)的思想,講究職業(yè)道德。文明服務(wù),態(tài)度和藹,主動熱情,禮貌待人,熱愛本職,認真負責。做到飯熟菜香,味美可口,平等待人。
5、愛護公物。食堂的一切設(shè)備、餐具有登記,有帳目,對放置在公共場所內(nèi)的任何物件(公家或個人),不得隨便搬動或拿作它用。對無故損壞各類設(shè)備、餐具者,要照價賠償。
6、做好炊事人員的個人衛(wèi)生。做到勤洗手、剪指甲,勤換、勤洗工作服,工作時要穿戴工作衣帽。炊事人員每年進行一次健康檢查,無健康合格證者,不準在食堂工作。
7、做好安全工作。使用炊事械具或用具要嚴格遵守操作規(guī)程,防止事故發(fā)生;嚴禁隨帶無關(guān)人員進入廚房和保管室;易燃、易爆物品要嚴格按規(guī)定放置,杜絕意外事故的發(fā)生;食堂工作人員下班前,要關(guān)好門窗,檢查各類電源開關(guān)、設(shè)備等。管理員要經(jīng)常督促、檢查,做好防盜工作。
8、計劃采購,嚴禁采購腐爛、變質(zhì)食物,防止食物中毒。
9、安排好員工就餐排隊問題,縮短排隊時間,按時開膳。每星期制定一次食譜、早、午、晚餐品種要多式樣,提高烹調(diào)技術(shù),改善員工伙食。對因工作需要不能按時就餐和臨時客餐,可事前有預(yù)約和通知。
10、加強管理,團結(jié)協(xié)作,嚴格執(zhí)行項目部制定的各項規(guī)章制度,圓滿完成項目部安排的各項工作任務(wù)。
項目管理制度10
近期,中心專家組對我公司一體化體系運行進行了階段性取證,在驗證過程中,發(fā)現(xiàn)施工現(xiàn)場臨時用電管理中存在諸多不符合項。為切實加強我公司工程施工現(xiàn)場臨時用電管理工作,有效防范觸電事故的發(fā)生,保證工程安全生產(chǎn),根據(jù)《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》和《施工現(xiàn)場臨時用電安全技術(shù)規(guī)范》,現(xiàn)提出如下要求:
1、各級安管、電氣操作、維護及其它相關(guān)人員必須接受臨時用電專項教育和技術(shù)交底。施工現(xiàn)場員工了解觸電危害;熟悉施工現(xiàn)場的電氣作業(yè)管理規(guī)定;掌握如何防止觸電事故發(fā)生、如何對電器具進行一般性檢查、施工現(xiàn)場臨時用電的注意事項。
2、施工現(xiàn)場電工必須按國家現(xiàn)行標準經(jīng)考核合格后持證上崗工作;其他用電人員必須通過相關(guān)安全教育培訓(xùn)和技術(shù)交底,經(jīng)考核合格后方可上崗工作。現(xiàn)場安裝、巡檢、維修或拆除臨時用電設(shè)備和線路,必須由電工完成,并應(yīng)有人監(jiān)護。
3、施工現(xiàn)場臨時用電管理必須遵守《項目臨時用電方案》及公司或項目經(jīng)理部臨時用電管理規(guī)定,按要求規(guī)劃設(shè)計電力系統(tǒng)。嚴格采用tn-s接零保護系統(tǒng);采用實行三級配電系統(tǒng)、動照分置;采用兩級漏電保護系統(tǒng)。
4、施工現(xiàn)場配電線路架(鋪)設(shè)應(yīng)符合規(guī)范要求。架空線路必須采用絕緣導(dǎo)線,必須架設(shè)在專用電桿上,嚴禁架設(shè)在樹木、腳手架及其他設(shè)施上。電纜線路采用埋地或架空敷設(shè),嚴禁沿地面明設(shè),埋地電纜的接頭應(yīng)設(shè)在地面上的接線盒內(nèi),架空電纜應(yīng)沿電桿、支架或墻壁敷設(shè),并采用絕緣子固定,綁扎線必須采用絕緣線,架空電纜嚴禁沿腳手架、樹木或其他設(shè)施敷設(shè)。
5、臨時用電工程應(yīng)定期檢查。定期檢查時,應(yīng)復(fù)查接地電阻值和絕緣電阻值。對配電箱、開關(guān)箱進行定期維修、檢查時,必須將其前一級相應(yīng)的'電源隔離開關(guān)分閘斷電,并懸掛“禁止合閘、有人工作”停電標志牌,嚴禁帶電作業(yè)。暫時停用設(shè)備的開關(guān)箱必須分斷電源隔離開關(guān),并應(yīng)關(guān)門上鎖。
6、施工現(xiàn)場要重視外電防護,高壓線下方不得施工,不得建造臨時建筑設(shè)施,不得堆放構(gòu)件、材料等。當在高壓線路一側(cè)作業(yè)時,必須保持安全操作距離,當由于條件所限時,不能滿足最小安全操作距離時,施工現(xiàn)場必須采取保護措施,可以增設(shè)屏障、遮欄、圍欄或保護網(wǎng),并要懸掛醒目的警告標志牌。對于既不能達到最小安全距離、又無法搭設(shè)防護措施的施工現(xiàn)場,應(yīng)與有關(guān)部門協(xié)商,采取停電、遷移外電線或改變工程位置等措施,否則不得施工。
7、項目臨時用電原則上禁止拉接到施工項目以外的區(qū)域。如確需拉接的,應(yīng)在項目總工對其下線設(shè)備設(shè)施進行安全性驗證合格的情況下,由項目經(jīng)理書面同意,簽訂安全用電協(xié)議后方可使用。
8、施工現(xiàn)場臨時用電必須建立安全技術(shù)檔案,安全技術(shù)檔案應(yīng)由現(xiàn)場的電氣技術(shù)人員負責建立與管理。檔案中的各類使用臺帳應(yīng)統(tǒng)一印刷,并包括下列內(nèi)容:用電組織設(shè)計或方案資料,用電技術(shù)交底資料,用電工程檢查驗收表,電氣設(shè)備的試、檢驗憑單和調(diào)試記錄,接地電阻、絕緣電阻和漏電保護器漏電動作參數(shù)測定記錄表,定期檢(復(fù))查表等工作記錄。
9、施工現(xiàn)場應(yīng)加強臨時用電標識管理,各電箱設(shè)備應(yīng)懸掛標牌,明確責任人、使用情況說明和安裝驗收情況等。
項目管理制度11
工程質(zhì)量是企業(yè)的生命，過程質(zhì)量責任重于泰山，為了對國家和用戶高度負責，為了使設(shè)計文件，施工標準，合同約定最終實現(xiàn)，并形成工程質(zhì)量、工程品質(zhì)功能和使用價值，特制定施工現(xiàn)場質(zhì)量控制管理制度如下：
1、按照國家和企業(yè)質(zhì)量標準運行要求，建立健全項目工程質(zhì)量保證體系，落實崗位質(zhì)量責任制，強化管理，責任到人。
2、認真搞好項目施工人員質(zhì)量管理教育，貫徹執(zhí)行國家和企業(yè)頒發(fā)的保證工程質(zhì)量的程序、規(guī)定、規(guī)程、制度和措施，明確項目質(zhì)量目標，標準要求，抓好職工培訓(xùn)，爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程。
3、努力學習，推廣使用有利于提高工程質(zhì)量的先進技術(shù)和施工手段，優(yōu)化工藝提高功效，全面推行樣板墻制度，以點帶面，確保工程質(zhì)量整體水平，對“四新”技術(shù)，明確重點，詳細具體，注重可操作性。
4、在認真搞好圖紙會審，精心編制施工組織設(shè)計的基礎(chǔ)上，加強施工過程的'設(shè)計變更（審查）管理，加強技術(shù)復(fù)核工作，強化組織技術(shù)交底，強化積累技術(shù)質(zhì)量的全面、科學、準確、及時。
5、控制原材料、成品、半成品建材的質(zhì)量，嚴格選擇分包商，通過對其技術(shù)、管理、質(zhì)量控制、工序質(zhì)量控制和售后服務(wù)等質(zhì)量保證能力，信譽調(diào)查以及產(chǎn)品質(zhì)量的實際檢驗評價，各供方之間的比較，最后中和評價，選定工作關(guān)系，在使用前嚴格進行：
5.1、書面檢查；
5.2、外觀檢驗；
5.3、理化檢驗；
5.4、無損檢驗等四種檢驗，檢驗合格后投入使用。
5.5、實施工序質(zhì)量監(jiān)控，通過對工序活動條件（人、材料、機械、方法、環(huán)境等）和工序活動效果（即工序的過程標準）兩個方面監(jiān)控，通過管因素、管過程，從而實現(xiàn)工程質(zhì)量從事后檢查過關(guān)、轉(zhuǎn)向事前、事中控制。
6、及時準確留存質(zhì)量過程成果，如砂漿、砼試塊，鋼筋焊接等施工過程試件，必須及時做好，專人養(yǎng)護、專人送試，及時留檔。
7、組織施工質(zhì)量檢驗，強化質(zhì)量自檢，互檢，交接檢工序（俗稱質(zhì)量三檢）和專業(yè)檢查（施工組項時檢查，項目部每月兩次綜評驗測）工程隱蔽驗收、工程預(yù)檢、基礎(chǔ)和主體等分部工程質(zhì)量驗收，實施工程質(zhì)量優(yōu)質(zhì)優(yōu)價，班組個人獎罰分明，兌現(xiàn)整改堅決及時。
8、從施工順序和防護措施兩個主要環(huán)節(jié)入手，加強成品保護，按正確流程施工，不顛倒工序，防止后道工序損壞或污染前道工序，按正確的施工方法，保護方法保護好前道工序產(chǎn)品質(zhì)量。
9、堅持竣工標準，做好售后服務(wù)，堅持竣工內(nèi)容，標準，通過內(nèi)容分層次自檢解決全部遺留，整理好竣工質(zhì)量，實現(xiàn)工程竣工質(zhì)量目標，售后服務(wù)體現(xiàn)工程質(zhì)量，堅持24小時內(nèi)處理好質(zhì)量投訴，并按季節(jié)性，技術(shù)性，保修期滿，積極主動回訪用戶，不斷總結(jié)經(jīng)驗，改進完善，推動工程質(zhì)量的提高。
項目管理制度12
一、內(nèi)部管理部分
(一)管理構(gòu)架
1、組織機構(gòu)圖
2、各部門職能及各崗位職責
3、員工情況
1)員工構(gòu)成，其中管理人員占;學歷構(gòu)成(特別是管理人員)
2)各部門骨干基本情況
(二)內(nèi)部管理制度
1、公司管理形式(總經(jīng)理負責制;總公司與各管理處關(guān)系，自負盈虧)
2、行政人事制度
1)員工培訓(xùn)制度(察看年度培訓(xùn)計劃，了解公司培訓(xùn)重點)
2)員工考核、獎懲制度
3)員工檔案的管理
3、檔案管理
1)工程檔案的管理(圖紙資料、設(shè)備檔案)
2)小區(qū)基本檔案資料(竣工驗收資料、各項審批文件)
3)檔案借閱制度
4)業(yè)主資料的管理(保密性)
5、財務(wù)制度
1)收費標準的制定、申報、審批
2)押金的處理
3)財務(wù)收支預(yù)算、決算、分析
4)日常財務(wù)帳務(wù)處理
5)定期向業(yè)主委員會及全體業(yè)主公布財務(wù)收支狀況
6、采購及庫存管理
1)采購內(nèi)容的制定和審批
2)庫存的有效控制及及時補充
3)庫存的帳務(wù)處理
4)庫房安全管理制度
7、公文管理制度
1)外來文件管理
2)內(nèi)部文件往來
3)收發(fā)登記
4)通告管理制度
8、工程管理制度
1)分包方的評選標準管理(資質(zhì)、工程款預(yù)算、信譽等)
2)簽訂合同
3)工程進度及質(zhì)量檢查及其記錄
4)工程驗收制度
5)整改制度
9、辦公設(shè)備的管理
1)臺帳
2)領(lǐng)用
3)報廢
10、合同管理
11、形象識別系統(tǒng)的使用辦法
12、公司工會設(shè)置、福利制度及企業(yè)文化建設(shè)
(三)公眾管理制度
1、業(yè)委會章程
2、管理維修公約
3、衛(wèi)生公約
4、裝修管理規(guī)定
5、停車場管理規(guī)定
6、治安管理規(guī)定
7、園林、綠化管理規(guī)定
二、小區(qū)基本概況(組織小區(qū)接管驗收工作)
(一)概況
1、管理面積、樓宇概況、居住人口、業(yè)主構(gòu)成等
2、設(shè)備設(shè)施情況
1)消防設(shè)施
2)配電設(shè)備
3)電梯設(shè)備
4)給排水設(shè)備
5)計量設(shè)備
6)人防設(shè)施
7)有無智能化設(shè)施
3、竣工驗收情況(有無影響物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的設(shè)計問題)
(二)物業(yè)管理方式
(三)業(yè)主委員會概況
1、章程、成立時間、人員構(gòu)成、與業(yè)主委員會的關(guān)系
2、業(yè)主委員會曾行使過的權(quán)利(是否能有效的行使其權(quán)力)
3、業(yè)主委員會的建立、換屆、選舉制度
4、與業(yè)主委員會簽訂的《物業(yè)服務(wù)協(xié)議》的內(nèi)容、時限
(四)小區(qū)內(nèi)部環(huán)境
1、綠化率
2、停車場位情況及其管理
3、公共設(shè)施的'養(yǎng)護、維修情況
4、業(yè)主對小區(qū)環(huán)境的滿意度
5、管理用房的使用情況
6、經(jīng)營用房的使用情況
1)合同
2)月租
3)經(jīng)營內(nèi)容
7、小區(qū)配套設(shè)施是否齊全
(五)小區(qū)外部環(huán)境
1、與地方各管理部門的關(guān)系
2、周邊交通、環(huán)境、可持續(xù)發(fā)展情況
3、周邊物業(yè)及其物業(yè)管理情況(未來是否存在競爭)
三、各項物業(yè)服務(wù)管理流程
(一)入住管理
1、入住手續(xù)
2、房屋檔案的建立(一戶一檔)
3、空房管理(定期檢查制度)
4、空房的使用制度
5、空房鑰匙管理
(二)收費管理
1、物業(yè)費的收取
1)繳費通知單的發(fā)放
2)收費期
3)費用明細
4)業(yè)主費用查詢
2、代收代繳費用的收取(水、電、煤氣、電視等)
1)繳費通知單的發(fā)放
2)收費期
3)費用明細
4)業(yè)主費用查詢
(三)清潔消殺管理
1、清潔消殺設(shè)備、用料管理
2、清潔消殺操作規(guī)程及服務(wù)標準
3、檢查制度
1)檢查頻率、方式(抽查)
2)檢查記錄
3)整改
(四)保安管理
1、保安員情況
2、排班制度
3、巡視頻次及其記錄
1)公共區(qū)域巡視
2)樓內(nèi)巡視
4、保安隊員文明服務(wù)、著裝要求
5、檢查制度
1)檢查頻率、方式(抽查)
2)檢查記錄
3)整改
6、監(jiān)控中心管理
1)監(jiān)控記錄
2)錄像帶管理
7、訪客管理
1)出入登記記錄
(五)綠化管理
1、小區(qū)綠化美化標準
2、花木養(yǎng)護工作計劃及實施的管理(新增、補種、更換)
3、檢查制度
1)檢查頻率、方式(抽查)
2)檢查記錄
2)整改
(六)業(yè)主投訴處理
1、投訴的界定
2、投訴登記制度
3、投訴的處理
1)及時性
2)準確性
3)向業(yè)主反饋結(jié)果
4、投訴率的統(tǒng)計(對集中的投訴問題應(yīng)責任到人、限期整改、專人追蹤、反饋結(jié)果)
1)及時率
2)處理率
(七)業(yè)主意見調(diào)查
1、調(diào)查頻率、比例、范圍、內(nèi)容
2、《意見調(diào)查表》的發(fā)放與回收制度
3、意見調(diào)查統(tǒng)計
1)圖表統(tǒng)計
2)調(diào)查報告
3)向全體業(yè)主公布調(diào)查結(jié)果
4)預(yù)防與糾正措施
(八)社區(qū)文化管理
1、與業(yè)主委員會的定期溝通制度
2、專人負責
3、定期舉辦社區(qū)文化活動
(九)消防制度
1、消防設(shè)備設(shè)施的維修、養(yǎng)護制度及其檢查記錄
2、消防器材配置的管理
1)臺帳
2)更新記錄
3)檢測記錄
3、定期消防演習制度
4、消防宣傳標識的安放
(十)裝修管理
1、裝修手續(xù)的辦理
1)裝修備案申請表
2)裝修協(xié)議
3)裝修保證金制度
2、施工人員登記制度、出入管理
3、裝修的巡視檢查及其記錄
4、裝修工程的驗收
5、違章的處罰及整改制度
(十一)停車場(位)的管理
1、停車場管理制度
2、停車場進出記錄
3、臨時停車收費制度
(十二)維修服務(wù)制度
1、24小時值班制度
2、接受報修，填寫《報修維修單》
3、維修到場時限
4、維修服務(wù)收費標準的制定
5、業(yè)主確認制度
6、維修回訪制度
1)頻率
2)比例
3)整改
7、維修及時率、返修率的統(tǒng)計制度
(十三)便民服務(wù)項目
四、公司iso9001質(zhì)量體系了解
(一)質(zhì)量手冊
(二)程序文件
(三)作業(yè)指導(dǎo)書
(四) 質(zhì)量體系運作狀況
項目管理制度13
賬號密碼管理辦法
為維護網(wǎng)絡(luò)安全運行，確保公司各項文件資料不受侵害，促進各類密碼統(tǒng)一管理，特制訂此制度。
一、賬號、密碼設(shè)置對象
1．服務(wù)器（域名、阿里云、教師行動網(wǎng)、云平臺、中考中招、各部門存檔）賬號密碼等；
2.公司網(wǎng)站用戶（云平臺、教師行動網(wǎng)、中考中招）、后臺賬號等；
3．公司官網(wǎng)、微信、微博等與公司宣傳有關(guān)的賬號、密碼；
4.因工作需要，在政府或第三方機構(gòu)等網(wǎng)站注冊的賬號、密碼；
5.需加密的文件資料；
6.上述未列出的其他與工作有關(guān)的賬號密碼。
二、密碼的設(shè)置
1．公司各項密碼，由直接責任人及部門負責人商議確定，密碼可由直接責任人設(shè)定，并報部門負責人知曉及備案。
2．密碼內(nèi)容設(shè)置規(guī)則：必須由數(shù)字、字符和特殊字符組成；密碼長度不能少于8個字符；機密級對象，設(shè)置的'密碼長度不得少于10個字符；設(shè)置密碼時應(yīng)盡量避開有規(guī)律、易破譯的數(shù)字或字符組合。
三、密碼的修改
1．公司因?qū)嶋H需求，修改（更換）各項密碼，須向直接責任人申請，并得到部門負責人同意才允許更改密碼。
2．所有離職的員工須履行密碼交執(zhí)程序，及時上交公司各項賬戶密碼。由部門負責人通知相關(guān)人員及時修改相應(yīng)密碼。
3．定期更換密碼:一般服務(wù)器密碼更換周期不得超過60天。
四、賬號和密碼的保存
1．公司設(shè)置的各項用戶密碼由直接責任人自行保存，嚴禁將各項密碼告知他人；若因工作需要必須告知，應(yīng)按程序請示上級領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)批示后方可告知相應(yīng)密碼。一旦對方工作完成，直接責任人必須及時更改密碼，確保密碼安全。
2．公司的各項密碼均由各部門負責人負責建立《密碼信息表》（詳見附表）、管理保存、及時更新，須將《密碼信息表》（詳見附表）提交至行政部檔案管理員備份。檔案管理員按月進行核查。
3．各項密碼直接責任人對所管理的密碼，嚴禁通過各種渠道漏密，切勿出現(xiàn)忘記密碼、遺失密碼等情況。否則，將視情況承擔相應(yīng)工作失職的責任，部門負責人亦將承擔部門管理連帶責任。
4．如發(fā)現(xiàn)密碼有泄密跡象或黑客入侵，密碼直接責任人應(yīng)立刻報告上級領(lǐng)導(dǎo)，并嚴查泄密源頭、修補系統(tǒng)漏洞，采取一切可行的方式規(guī)避公司損失，并將詳細情況以書面形式及時上報上一級領(lǐng)導(dǎo)。
五、處罰
針對上述條款，違反者公司將依據(jù)情節(jié)輕重給予50元至1000元罰款，情節(jié)嚴重者將移送司法機關(guān)。
附表：
密碼信息表
序號
名稱/用途
管理部門
責任人
賬號/用戶名
密碼
備注
網(wǎng)址、地址等
項目管理制度14
一、施工現(xiàn)場防火設(shè)施的配備與要求
1.施工現(xiàn)場出入口旁邊明顯位置應(yīng)設(shè)置1-2組的滅火器,每組不少于4瓶、消防桶、消防鍬、消防鉤、消防斧和砂箱。消防工具架必須漆成紅色,干粉滅火器應(yīng)購買abc型產(chǎn)品。
2.施工現(xiàn)場車輛出入通行道路,寬度不小于3.5m。
3.施工現(xiàn)場必須敷設(shè)好消防管線、干管直徑不小于100mm,支管不小于65mm,還要根據(jù)現(xiàn)場暫設(shè)情況合理設(shè)置消火栓。消火栓處設(shè)明顯標志,夜間用紅燈顯示。
4.室外消火栓應(yīng)沿消防車道或堆料場內(nèi)交通道路的邊緣設(shè)置,消火栓之間的距離不應(yīng)大于50m。
5.采用低壓給水系統(tǒng),管道內(nèi)的壓力在消防用水量達到最大時,不低于0.1mpa;采用高壓給水系統(tǒng),管道內(nèi)的壓力應(yīng)保證2支水槍。同時覆蓋堆料場內(nèi)最遠最高處的要求,水槍充實水柱不小于13m。每支水槍的流量,不應(yīng)小于每秒5升。
6.倉庫、料場內(nèi)或民工宿舍前,應(yīng)分組布置干粉滅火器、消防桶、消防鉤、消防鍬、消防斧等滅火工具,每組滅火器材之間的間距不應(yīng)大于30m。
7.一般臨時設(shè)施區(qū),每100m2配備兩個干粉滅火器、大型臨時設(shè)施總面積超過1200m2應(yīng)備有積水桶(池)和專供消防用的消防桶、黃沙等器材設(shè)施。
8.臨時木工間、油漆間每25m2配置一個滅火器,油庫、危險品倉庫,應(yīng)配備不少于4個干粉滅火器。
9.24m以上的高層建筑,還應(yīng)設(shè)置足夠揚程的高壓水泵,臨時消防水箱不小于10m3的存水量,消防豎管,管徑不小于65mm,并隨樓層的升高,每隔一層設(shè)一個消火栓口,配備水龍帶,消防供水應(yīng)保證水槍的充實水柱射到最高、最遠點。消防泵房應(yīng)用非燃材料建造,設(shè)在安全位置,消防泵的專用電源線路應(yīng)接在施工現(xiàn)場總斷路器上端,并設(shè)專人值班,保證連續(xù)不間斷供電。泵房門向外開,水箱補水口不少于2個。冬季要有防凍取暖設(shè)施。
二、施工現(xiàn)場防火要求
(一)禁火區(qū)域劃分
1.凡屬下列情況屬于一級動火:
①禁火區(qū)域內(nèi);
②貯存可燃氣體易燃氣體的容器及連在一起的輔助設(shè)備;
③各種受壓設(shè)備;
④危險性較大的高處焊割作業(yè);
⑤堆有大量可燃和易燃物的場所;
2.凡屬下列情況之一的為二級動火
①在具有一定危險因素的非禁火區(qū)域內(nèi)進行臨時焊割作業(yè);
②小型油箱等容器;
3.在非固定的,無明顯危險因素的場所進行用火作業(yè),均屬三級動火作業(yè)。
(二)施工現(xiàn)場防火要求
1.施工現(xiàn)場平面布置圖、施工方法和施工技術(shù),均應(yīng)符合消防安全要求。
2.不準在高壓架空線下方搭設(shè)臨時性建筑物或堆放可燃性材料。
3.施工現(xiàn)場動火,必須執(zhí)行審批制度。
①一級動火作業(yè),應(yīng)由項目經(jīng)理填寫動火申請表和編制防火安全技術(shù)措施方案,報公司安全科審批后,方可動火作業(yè)。
②二級動火作業(yè)由工地生產(chǎn)負責人填寫動火申請表和編寫防火技術(shù)措施方案,報項目經(jīng)理審批后,方可動火。
③三級動火作業(yè),由所在班組填寫動火審批申請表,經(jīng)工地安全員審批后,方可動火作業(yè)。
(三)特殊施工現(xiàn)場防火要求
①進入裝飾、裝修階段,要設(shè)吸煙室或吸煙點。
②高層建筑和地下施工現(xiàn)場,應(yīng)備有通訊報警裝置,以便及時報告險情。
三、重點部位的防火要求
(一)易燃倉庫的.防火要求:
1.易著火的倉庫應(yīng)設(shè)在水源充足,消防車能到地方,并設(shè)在下風口處。倉庫照明應(yīng)安裝防爆燈具,室內(nèi)通風要良好。
2.易燃材料的堆放應(yīng)分垛堆放,木材、防水卷材、鋸末等,不得大于50m2,垛與垛之間應(yīng)留3m寬的消防隔離道。
3.倉庫或堆料場,所使用的照明與易燃堆垛間距,至少保持1m。
4.對貯存的易燃物,應(yīng)經(jīng)常進行防火安全檢查,并保持良好的通風。
5.安裝的開關(guān)箱、接線盒,應(yīng)距堆垛外緣不小于1.5m,不準亂接臨時電氣線路。
6.對倉庫或料場內(nèi)的電氣設(shè)備,應(yīng)經(jīng)常檢查維修和管理。
(二)電焊、氣割場所的防火要求
1.一般要求:
①氧氣瓶、乙炔瓶應(yīng)分庫存放,兩者間的存放距離不小于2m。
②使用時兩瓶間距不小于5m,兩瓶距焊、割點不小于10m。
③氧氣瓶、乙炔瓶等焊割作業(yè),必須執(zhí)行“十不焊”規(guī)定:
a.焊工必須持證上崗,無證者不準焊割作業(yè);
b.動火作業(yè)未經(jīng)審批不準焊割作業(yè),審批后,不設(shè)看火人、不備滅火器材,不準作業(yè);
c.焊工不了解焊件內(nèi)部是否有易燃、易爆物品時,不準焊割;
d.焊工不了解焊割現(xiàn)場周圍情況,不得進行焊割作業(yè);
e.裝過各種可燃氣體,易燃液體和有毒物質(zhì)的容器,未經(jīng)徹底清洗,或未排除危險之前不準焊割。
f.用可燃材料做保溫、冷卻層、隔音、隔熱設(shè)備的部位或火星能飛濺到的地方,在未采取切實可靠的安全措施之前,不準焊割。
g.有壓力或密閉的管道、容器不準焊割。
h.焊割部位附近有易燃易爆物品,在未做清理或采取有效的安全防護措施前,不準焊割。
i.附近有與明火作業(yè)相抵觸的工種作業(yè)時,不準焊割。
j.與外單位相連的部位,在沒有弄清有無險情或明知存在危險,而未采取有效的措施之前,不準焊割。
項目管理制度15
第一條
建設(shè)項目中的安全衛(wèi)生及消防設(shè)施應(yīng)符合有關(guān)法律、法規(guī)和相關(guān)技術(shù)標準,并與建設(shè)項目的主體工程同時設(shè)計、同時施工、同時投入使用。
第二條
建設(shè)單位對建設(shè)項目實施安全、衛(wèi)生、消防等負全面責任,建設(shè)項目實施安全、衛(wèi)生制度。
第三條
加強對建設(shè)項目的可行性研究報告、基礎(chǔ)工程調(diào)查審查、總體開工方案審查、開工前安全條件確認和竣工驗收等環(huán)節(jié)的職業(yè)安全衛(wèi)生監(jiān)督。
第四條
加強建設(shè)項目的“三同時”安全管理,開工前報有關(guān)部門審批備案。
第五條
對用于生產(chǎn)、儲存、使用危險化學品的建設(shè)項目以及其他具有較大安全風險的建設(shè)項目,必須搞好安全預(yù)評價,并報有關(guān)部門審批備案。
第六條
設(shè)計單位應(yīng)按照國家有關(guān)法律、法規(guī)和工程建設(shè)強制性標準進行設(shè)計,對其設(shè)計安全負責。
第七條
建設(shè)項目的.施工圖設(shè)計應(yīng)嚴格按審查通過的基礎(chǔ)工程設(shè)計進行,不得隨意對基礎(chǔ)工程設(shè)計進行任何變動、刪減。確需進行修改的,應(yīng)征得安全監(jiān)督管理部門同意。
第八條
建設(shè)項目的安全、衛(wèi)生和消防專項驗收由相關(guān)監(jiān)督管理部門組織進行,企業(yè)應(yīng)及時向有關(guān)部門提出驗收申請。
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