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      物業(yè)工程部崗位職責(zé)

      時間:2025-11-30 01:27:03 好文 我要投稿

      (實用)物業(yè)工程部崗位職責(zé)15篇

        在現(xiàn)在的社會生活中,各種崗位職責(zé)頻頻出現(xiàn),崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負的責(zé)任,及達到上級要求的標(biāo)準(zhǔn),完成上級交付的任務(wù)。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧,下面是小編精心整理的物業(yè)工程部崗位職責(zé),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

      (實用)物業(yè)工程部崗位職責(zé)15篇

      物業(yè)工程部崗位職責(zé)1

        導(dǎo)填寫各類施工表單,包括內(nèi)部工作聯(lián)系單、登高許可證、動火許可證、擦窗?升降車借用單、用電申請單等,并拍照通知相關(guān)工程師,同時做好掃描存檔;

        前臺文員需每天兩次傳送部門往來文件,及時安排文件送簽,并做好收發(fā)記錄;

        做好部門員工辦公文具的申領(lǐng)、發(fā)放和保管工作;

        完成上級交代的其它工作;

      物業(yè)工程部崗位職責(zé)2

        (一)主要負責(zé)公司物業(yè)管理區(qū)域的綠化養(yǎng)護工作,對外承接綠化工程業(yè)務(wù)、開展擺花、綠化養(yǎng)護等經(jīng)營活動。(該部的'工作職責(zé)為暫定,隨業(yè)務(wù)發(fā)展、機構(gòu)變化另行制定)

        (二)負責(zé)公司的綠化工作計劃制定并組織實施,監(jiān)督外聘綠化施工、養(yǎng)護合同的執(zhí)行情況,負責(zé)本公司綠化工的技術(shù)指導(dǎo)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、監(jiān)督考核。

        (三)對外承接綠化工程業(yè)務(wù)、開展擺花、綠化養(yǎng)護等有償服務(wù)。

        (四)綠化工程部實行經(jīng)濟核算單列,承擔(dān)本物業(yè)公司的綠化養(yǎng)護工作與其他單項綠化業(yè)務(wù),由綠化工程部與各管理處簽訂綠化養(yǎng)護工程服務(wù)協(xié)議。

      物業(yè)工程部崗位職責(zé)3

        1.在項目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面主持本部門的工作,領(lǐng)導(dǎo)部門員工完成部門的工作任務(wù);

        2.制定部門年度預(yù)算方案,審閱部門內(nèi)的各類報表,進行業(yè)務(wù)分析,做出管理決定和成本控制方案;

        3.負責(zé)部門培訓(xùn)工作,對部門員工進行督導(dǎo)培訓(xùn),不斷地提高其管理水平、服務(wù)意識、專業(yè)技能的'工作能力;

        4.負責(zé)對部門員工的考核、評估,并根據(jù)工作業(yè)績進行評析,提高員工的工作效率;

        5.制定部門的各項管理規(guī)程、操作程序、崗位職責(zé)和人員的評估方案,組織落實和督導(dǎo)檢查;

        6.組織編制小區(qū)公區(qū)的各種設(shè)備的保養(yǎng)、檢修計劃,運行管理,維修實務(wù)和技術(shù)指導(dǎo)及管理工作;

        7.負責(zé)組織收集各種工程設(shè)備技術(shù)資料、圖紙的收存管理工作,做好設(shè)備技術(shù)檔案管理工作;

        8.房屋裝修方案的審圖及裝修的指引監(jiān)管工作,為業(yè)主提供并創(chuàng)造優(yōu)良的生活環(huán)境;

        9.與業(yè)主保持溝通,建立良好關(guān)系,及時處理業(yè)主的報修申請;

        10.審閱、編制工程設(shè)備的更新、維修、改造、報廢的計劃方案,建立良好的外協(xié)工作關(guān)系;

        11.做好設(shè)備運行、維保節(jié)能工作,制定能源(水、電、氣等)消耗計劃,開展節(jié)能技術(shù)革新和技術(shù)改造,使能源消耗和環(huán)保投入降低到最低水平。

      物業(yè)工程部崗位職責(zé)4

        1、目的確保業(yè)主正常用水用暖,并對責(zé)任區(qū)水暖公共設(shè)施進行維修、維護和保養(yǎng)。

        2、適用范圍適用于規(guī)范工程部

        1、目的

        確保業(yè)主正常用水用暖,并對責(zé)任區(qū)水暖公共設(shè)施進行維修、維護和保養(yǎng)。

        2、適用范圍

        適用于規(guī)范工程部水暖工維修服務(wù)過程。

        3、工程部水暖工崗位職責(zé)、工作內(nèi)容及操作流程

        3.1操作人員:水暖工

        3.2技能:必須具有一定的水暖、房屋修繕專業(yè)技能并經(jīng)物業(yè)公司培訓(xùn)合格后方可上崗。

        4、作業(yè)工具

        4.1工具包(手鉗、扳手、管鉗、小刷子、抹布等工具)

        4.2票據(jù)本、筆、工作日志、鞋套或拖鞋

        5、工作頻度。

        5.1對所管轄地段每日巡檢兩遍。

        5.2污、雨水井、明暗溝每月檢查一遍,視情況及時清掏。

        5.3共用雨、污水管道每年疏通2次

        5.4樓宇天面每周檢查一遍。

        5.5化糞池每月檢查1次,每半年清掏1次,發(fā)現(xiàn)異常及時清掏。

        5.6每天對轄區(qū)水系檢查一遍。

        5.7每月月底前協(xié)助前臺接待員進行小區(qū)庫存盤存。

        5.8及時發(fā)現(xiàn)并隨時協(xié)調(diào)項目公司工程部解決存在的遺留問題。

        6、工作標(biāo)準(zhǔn)

        6.1熟悉所管轄地段的.水暖線路分布情況,公共設(shè)施分布情況。

        6.2每日對公共設(shè)施(道路路面、路邊石有無損壞;井蓋有無丟失、損壞、松動;污雨水井有無堵塞;休閑設(shè)施有無損壞等)完好情況進行檢查,發(fā)現(xiàn)損壞及時處理,不能處理的問題及時上報并追蹤落實情況,記錄清楚。

        6.3業(yè)主報修后,在約定的時間內(nèi)到達維修現(xiàn)場。

        6.4水暖小修合格率100%,大中修及時協(xié)調(diào)、配合相關(guān)部門處理。

        6.5維修過程中不得使用業(yè)主家電話及不得有吃、喝、拿、卡、要等行為。

        6.6熟悉各種配件報價,做到收費合理、條理清晰。

        7、作業(yè)指導(dǎo)

        7.17:50到客戶服務(wù)部簽到,著工裝,佩戴胸卡,檢查工具包、工作日志。

        7.28:00-8:05聽取公司主管領(lǐng)導(dǎo)/管理處主任安排當(dāng)天工作。

        7.38:10-8:20查閱夜間報修情況,并向微機員了解當(dāng)日業(yè)主報修情況。

        7.48:20-11:45 有維修任務(wù)時,備齊工具、材料在約定時間內(nèi)到達業(yè)主家維修。無維修任務(wù)時,巡視轄區(qū)公共設(shè)施有無異常現(xiàn)象,并作好處理和記錄。

        7.5 11:45-12:00整理檢查記錄,記錄維修內(nèi)容。

        7.6 接到維修任務(wù)后,具體操作:

        7.6.1在維修單上簽名。

        7.6.2與前臺接待員溝通,確定維修內(nèi)容和約定時間。

        7.6.3按照維修內(nèi)容準(zhǔn)備材料。

        7.6.4按約定的時間趕到維修現(xiàn)場。

        7.6.5到達后應(yīng)輕按門鈴一下,間隔20 秒未有反應(yīng),可按第二下...如沒有門鈴應(yīng)輕輕敲門三下,間隔5秒可再敲三下。

        7.6.6與業(yè)主見面交談的語言及行為見《員工行為規(guī)范作業(yè)指導(dǎo)書》。

        7.6.7進入戶內(nèi)時,應(yīng)根據(jù)需維修現(xiàn)場情況,選擇穿拖鞋、鞋套或其他方式。

        7.6.8進入房間后,腳步要輕,并請業(yè)主指引:“請您指點維修位置。”

        7.6.9確認維修位置后,核實維修內(nèi)容并向業(yè)主報明價格。

        7.6.10維修過程中盡量避免大的響聲。

        7.6.11維修完畢后用自備小刷子將現(xiàn)場打掃干凈,垃圾裝入自備袋內(nèi)。

        7.6.12要求業(yè)主檢查維修情況時應(yīng)說:“#先生(女士),麻煩您檢查一下,看是否滿意。”

        7.6.13待業(yè)主確認后收費,并對業(yè)主講明日常需注意的事項,最后拿出自備筆說:“麻煩您在維修單據(jù)上簽字。”

        7.6.14業(yè)主簽字后收回維修單,并對業(yè)主講: “再見”,攜帶工具包及垃圾袋出門,換下備用拖鞋或鞋套。

        7.6.15若業(yè)主自備材料,需與業(yè)主簽訂《業(yè)主提供產(chǎn)品責(zé)任書》。

        7.6.16返回客戶服務(wù)部,將維修任務(wù)單填寫完整后交于微機員,由其回訪維修服務(wù)情況。

        7.6.17裝修監(jiān)管期工作:協(xié)助管理員解決在裝修過程中所發(fā)現(xiàn)的問題,負責(zé)檢查裝修戶水路管線改動情況,提出意見及整改建議,參與裝修結(jié)束后有無私自改動管路等的驗收工作。

        7.7下午作業(yè)程序同上,時間依次類推。

      物業(yè)工程部崗位職責(zé)5

        1、在物業(yè)管理部主任領(lǐng)導(dǎo)下,具體行使設(shè)施設(shè)備的管理; 2、負責(zé)管理設(shè)施設(shè)備的`維修保養(yǎng)計劃;

        3、全面掌握區(qū)域物業(yè)公共設(shè)施、設(shè)備的使用過程;

        4、負責(zé)發(fā)現(xiàn)運作中不合格的服務(wù)項目,進行跟蹤、驗證,處理業(yè)戶投訴; 5、協(xié)助項目經(jīng)理完成其他工作。

      物業(yè)工程部崗位職責(zé)6

        1、在企業(yè)總經(jīng)理的指導(dǎo)下,負責(zé)所屬轄區(qū)的全面工作,對企業(yè)總經(jīng)理負責(zé);

        2、負責(zé)轄區(qū)設(shè)備設(shè)備、計量用具管理;

        3、負責(zé)房子及配套設(shè)備的'保護工作;

        4、負責(zé)客戶裝飾審查、裝飾巡邏、竣工查收等工作;

        5、負責(zé)接收查收及入伙時期工程遺留問題的采集和反應(yīng);

        6、往往巡視管理處內(nèi)外各場所情況,檢查服務(wù)質(zhì)量,實時發(fā)現(xiàn)問題,專心解決問題;

        7、負責(zé)制定所轄小區(qū)整年維涵保養(yǎng)計劃,物業(yè)管理合同、管理方案及中心工作計劃 ;

        8、負責(zé)入伙辦理、查收資料接收等;

        9、負責(zé)空置房管理;

        10、輔助辦公室做好管理處職工的招聘、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和查核工作;

        11、輔助辦公室做好成立優(yōu)異、禮貌小區(qū)的工作;

        12、輔助辦公室進行管理小區(qū)的籌辦、檔案資料和文件草擬,辦理理解業(yè)主的投訴及追蹤辦理,并做好辦理結(jié)果和存檔;

        13、輔助辦公室實行制度考評,如發(fā)生重要問題實時向質(zhì)量部部長報告;

        14、對管轄小區(qū)范圍內(nèi)的房子構(gòu)造、設(shè)備、設(shè)備、外墻外觀、潔凈衛(wèi)生、綠化、治安、交通、消防等管理項目進行技術(shù)指導(dǎo),督查、看管。保證為業(yè)主帶給安全、舒坦、優(yōu)美的生活和居住環(huán)境;

        15、負責(zé)擬訂物業(yè)管理小區(qū)整年維修、保養(yǎng)計劃;物業(yè)管理合同、管理方案以及總結(jié)當(dāng)月工作、擬訂下月工作計劃 ;

        16、負責(zé)新的管理小區(qū)的先期介入、接收查收以及管理處籌辦工作;

        17、準(zhǔn)時、按質(zhì)、按量達成上司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其余各項工作任務(wù)。

      物業(yè)工程部崗位職責(zé)7

        1、負責(zé)制訂園區(qū)內(nèi)公共設(shè)施、建筑物、設(shè)備系統(tǒng)的管理規(guī)定;

        2、負責(zé)新接管物業(yè)項目的供電、空調(diào)、給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)及建筑裝修項目的驗收和資料核實工作;

        3、負責(zé)查驗用戶裝修報批手續(xù)及審批裝修方案、監(jiān)督裝修方案的實施;

        4、負責(zé)編制設(shè)備、設(shè)施維修保養(yǎng)計劃,負責(zé)做好與本部門業(yè)務(wù)相關(guān)的合同評審;

        5、負責(zé)園區(qū)內(nèi)的工程改造、設(shè)備更新、方案及預(yù)算的編制并送有關(guān)部門評審;

        6、負責(zé)對維修裝修項目、設(shè)備的保養(yǎng)進行驗收,負責(zé)對設(shè)備保養(yǎng)、維修、工程項目進行技術(shù)審核;

        7、負責(zé)所有設(shè)備、設(shè)施系統(tǒng)(供電、空調(diào)、給排水、電梯、消防等)的'管理、運行、維修等;

        8、做好用戶入住時房屋設(shè)施、設(shè)備的交驗、記錄工作;

        9、負責(zé)園區(qū)內(nèi)緊急情況的處理工作;

      物業(yè)工程部崗位職責(zé)8

        崗位職責(zé)一:

        工程部督查主管

        1、負責(zé)編制設(shè)備、設(shè)施維修保養(yǎng)計劃,并組織人員進行實施。

        2、負責(zé)新承接物業(yè)項目的供電、給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)、空調(diào)及建筑裝修等項目的接管驗收和技術(shù)資料交接工作。

        3、巡視、檢查小區(qū)(大廈)公用設(shè)備及設(shè)施運行情況,監(jiān)督有關(guān)責(zé)任人對公用設(shè)備設(shè)施進行維修保養(yǎng)。負責(zé)處理公共設(shè)備設(shè)施的搶修及由設(shè)備設(shè)施運行不正常引起的突發(fā)事故,及時排除設(shè)備設(shè)施故障。

        4、指導(dǎo)、監(jiān)督屬下的工作,發(fā)現(xiàn)服務(wù)過程或服務(wù)質(zhì)量不合格的,及時進行糾正并做好預(yù)防措施。

        5、根據(jù)設(shè)備的實際運行狀況,提出對設(shè)備的維修養(yǎng)護或技術(shù)改造方案報物業(yè)服務(wù)中心審核,并制訂零配件的采購計劃。

        6、負責(zé)對設(shè)施設(shè)備專項業(yè)務(wù)外包方進行評審并對其實施情況進行監(jiān)督考核。

        7、負責(zé)檢查小區(qū)(大廈)住戶家政維修工作,跟蹤檢查完成情況,確保維修質(zhì)量。

        7、負責(zé)對物業(yè)服務(wù)中心工程機電人員進行培訓(xùn),并對其工作業(yè)績進行考核。

        8、配合供電、供水、供氣、電信等有關(guān)市政部門進行大廈設(shè)施維修、檢查、保養(yǎng)工作。每月配合供電部門人員抄取大廈所有電表數(shù)據(jù),并將數(shù)據(jù)記錄。

        9、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

        崗位職責(zé)二:

        工程部維修主管

        1、在管理處經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)工程維修部日常管理工作;

        2、負責(zé)項目設(shè)施設(shè)備的維修、保養(yǎng)計劃及實施工作;

        3、負責(zé)設(shè)備的運行狀況及技術(shù)數(shù)據(jù)和技術(shù)檔案管理,指導(dǎo)部門員工做好設(shè)備的使用、維修保養(yǎng)和節(jié)能降耗工作,發(fā)現(xiàn)問題及時組織人員處理;

        4、負責(zé)檢查并發(fā)現(xiàn)重要設(shè)備故障,及時采取措施處理并向上級匯報;

        5、督促和檢查小區(qū)各系統(tǒng)維修保養(yǎng)計劃的具體實施以及質(zhì)量達標(biāo)情況,并隨時給予技術(shù)方面的指導(dǎo);

        6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

        崗位職責(zé)三:

        工程部設(shè)備主管

        1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下負責(zé)苑區(qū)所有設(shè)備、設(shè)施的維修、保養(yǎng),住戶的各類報修工作。配合管理部做好苑區(qū)清潔,綠化保養(yǎng)和安全管理工作。

        2、制定部門的年度計劃,包括工程維修保養(yǎng)預(yù)算,設(shè)施設(shè)備管理程序及制度,人員編制計劃及工作內(nèi)容,備品備件申購計劃,能源管理措施,外收工程合同計劃及安全,環(huán)保等管理工作

        制定部門內(nèi)各級員工工作程序,并使之正確且行之有效。

        3、建立工程部各類資料管理制度,以符合檔案管理的要求。

        4、檢查各承包商的工作并作出正確評估,以作為下年度設(shè)備外判的參考依據(jù)。

        5、制定設(shè)備管理安全工作制度及突發(fā)事件應(yīng)急處理程序。

        6、檢查和簽署下屬各類工作報告并制定相應(yīng)措施以完善。

        7、制定各級員工考核制度,并組織實施。

        8、負責(zé)工程部管理人員的管理培訓(xùn),制定培訓(xùn)計劃和組織實施以提高整體管理水平。

        9、處理客戶或其他部門對本部門的投訴。

        10、監(jiān)督及檢查屬下的行為、紀(jì)律、衣著,確保員工的行為規(guī)范符合管理處要求。

        11、巡查各崗位員工工作狀況。

        12、巡查重要設(shè)備的'運行狀況和BAS記錄,巡查重大的維修及裝修工作。

        13、負責(zé)協(xié)調(diào)與政府部門的工作關(guān)系,確保苑區(qū)水、電、煤及其他配套設(shè)施的正常運行。

        14、定期向總經(jīng)理提交月度、年度工作報告及計劃

        崗位職責(zé)四:

        工程部電氣主管

        1、對工程部經(jīng)理負責(zé),并完成部門經(jīng)理交辦的各項任務(wù);

        2、熟悉和遵守國家有關(guān)電氣設(shè)備管理、運行等方面的法規(guī)、規(guī)范及安全規(guī)程;

        3、負責(zé)協(xié)助總公司工程部對本項目新增項目的接管及驗收工作;

        4、負責(zé)小區(qū)已接管項目所有強、弱電設(shè)備、系統(tǒng)的正常運行、管理、維戶、維修、保養(yǎng),全面掌握小區(qū)強弱電系統(tǒng)及其設(shè)備的性能和使用方法;

        5、負責(zé)向工程部經(jīng)理提交管轄范圍內(nèi)設(shè)備、設(shè)施的更新、改造建議和大、中修計劃,協(xié)同工程部經(jīng)理共同向總公司提交方案并組織、監(jiān)督實施項目的整改全過程。向經(jīng)理提交設(shè)備的改造、更新前后運行效果的各方面對比和改造、更新經(jīng)驗總結(jié);

        6、負責(zé)每月定期向工程部經(jīng)理匯報當(dāng)月完成和進行的主要工作,每年1月5日和7月5日前向工程部經(jīng)理提交工作總結(jié);

        7、負責(zé)每周一次對小區(qū)內(nèi)所管轄的包括高壓變電所、低壓配電室、衛(wèi)星機房、中控室中的設(shè)備、設(shè)施進行檢查;

        8、負責(zé)完成日常使用的專業(yè)技術(shù)資料的搜集、管理工作;

        9、負責(zé)所有涉及本專業(yè)的技術(shù)服務(wù)工作并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;

        10、負責(zé)每月15日前提交所有電氣專業(yè)的維修工具、設(shè)備、材料采購計劃和配合填寫相關(guān)表格;

        11、負責(zé)編制所轄區(qū)內(nèi)每臺電氣設(shè)備臺帳,繪制小區(qū)電氣系統(tǒng)圖;

        12、負責(zé)制定電氣設(shè)備、設(shè)施管理的各種規(guī)章制度,出具設(shè)備、設(shè)施巡檢表;

        13、負責(zé)小區(qū)內(nèi)施工用電的現(xiàn)場安全管理、計量和收費工作;

        14、負責(zé)維修電氣的日常管理、考核,安全教育和物業(yè)知識的培訓(xùn)及技術(shù)管理管理和指導(dǎo);

        15、積極推廣新技術(shù),努力降低能耗,節(jié)約管理成本;

        16、每月底負責(zé)小區(qū)設(shè)備、辦公及非住戶用房用電計量的抄錄、匯總并上報收費組和供電局收費站。負責(zé)向供電局按照上報電量交納電費和按照財務(wù)科目進行電量和費用分?jǐn)偅?/p>

        17、積極配合部門內(nèi)其他專業(yè)、其他部門的工作。

        崗位職責(zé)五:

        工程部裝修監(jiān)管主管

        1、在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,掌握公司各服務(wù)中心裝修具體數(shù)字及施工進度。

        2、了解各服務(wù)中心樓宇分布情況及房屋基本結(jié)構(gòu),室內(nèi)管(線)路基本走向。

        3、嚴(yán)格控制施工現(xiàn)場及施工人員的證件佩載、使用,對其違章行為嚴(yán)肅處理。

        4、控制施工時間,主要是規(guī)定時間外電動工具使用及大噪聲施工。

        5、統(tǒng)一空調(diào)掛機位置,并提醒業(yè)主打孔時注意墻內(nèi)管線及外墻衛(wèi)生,避免用水流至樓下。

        6、在巡視過程中應(yīng)注意:

        (1)主體結(jié)構(gòu)及防水層是否被破壞,并提醒業(yè)主及時恢復(fù)。

        (2)提醒業(yè)主不得拆改煙道,改地?zé)幔诰虻叵率也⒈O(jiān)督。

        (3)檢查各管道處是否預(yù)留檢查口。

        (4)有業(yè)主要開管道井時到位要及時,不得推脫搪塞。

        7、對建筑垃圾要及時清查,控制垃圾清運時間。

        8、對待業(yè)主有理有節(jié),業(yè)主提出的不合理要求應(yīng)耐心解釋。

        9、認真完成好上級交代的各項任務(wù),不得說說講講,更不得當(dāng)面撞。

        10、認真學(xué)習(xí)公司各項規(guī)定及有關(guān)專業(yè)知識,提高自身素質(zhì)。

        11、熱愛本職工作,勤于思考,為做好工作獻計獻策。

        12、注意儀容,儀表,樹立良好形象。

      物業(yè)工程部崗位職責(zé)9

        1、遵紀(jì)守法,遵守公司的各項規(guī)章制度和組織紀(jì)律,服從上級領(lǐng)導(dǎo)工作安排。切實執(zhí)行物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理指令,認真貫徹落實崗位責(zé)任制,督導(dǎo)下屬員工嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程及員工守則,認真執(zhí)行物業(yè)管理法規(guī)和公司規(guī)章制度。

        2、及時傳達公司的各種會議精神,并組織下級員工學(xué)習(xí)、貫徹。

        3、制訂年度、月度培訓(xùn)計劃,做好新員工的上崗前培訓(xùn),按計劃實施各項專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),進行職業(yè)道德、物業(yè)服務(wù)意識教育和專業(yè)知識培訓(xùn),不斷地提高人員的技術(shù)素質(zhì)和實際操作能力,使各類技術(shù)崗位所需專業(yè)人員的技術(shù)等級得到滿足,確保工程人力資源得到合理流動的使用。

        4、負責(zé)協(xié)助行政人事部做好人力資源的各項配合支持工作,包括:提交招聘需求及培訓(xùn)計劃;合理管理所屬員工工作,評估員工績效;激勵員工、建設(shè)優(yōu)質(zhì)團隊、提高工作效率。

        5、實地考察下屬員工工作質(zhì)量與工作效率,發(fā)現(xiàn)問題及時采取糾正措施,并對下屬員工進行考核。

        6、負責(zé)組織制訂園區(qū)的公共設(shè)施、建筑物、設(shè)備系統(tǒng)的管理規(guī)定,確保所管轄系統(tǒng)設(shè)備的安全運行。現(xiàn)場督導(dǎo)重要維修工程及增改工程施工,控制工程質(zhì)量與進度。

        7、負責(zé)裝修申請項目的`技術(shù)審批。

        8、負責(zé)公司新接管物業(yè)項目的供電、空調(diào)、給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)及建筑裝修項目的驗收和資料核實工作。組織下屬員工配合服務(wù)中心做好用戶入住時房屋設(shè)施、設(shè)備的交驗、記錄工作。

        9、負責(zé)指導(dǎo)編制設(shè)備、設(shè)施維修保養(yǎng)計劃,做好本部門業(yè)務(wù)相關(guān)的合同評審。負責(zé)對園區(qū)的工程改造、設(shè)備更新的方案及預(yù)算編制進行技術(shù)審核并送有關(guān)部門評審。

        10、負責(zé)本部門的不合格服務(wù)的處置及驗證,針對不合格項制定糾正措施或預(yù)防措施,并組織實施與驗證,按期實施整改,對實施效果負責(zé)。

        11、 領(lǐng)導(dǎo)下屬完成下達的各項工作指標(biāo)與經(jīng)濟指標(biāo)。

        12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

      物業(yè)工程部崗位職責(zé)10

        1、負責(zé)工程維修、保養(yǎng)計劃的`編制和組織實施。

        2、負責(zé)排查、防范安全隱患,落實安全措施。

        3、主持召開工程部相關(guān)生產(chǎn)會,總結(jié)上月、上周工作,布置下月、周各項工作。

        4、負責(zé)下屬人員的日常管理及考評,加強員工勞動紀(jì)律管理。

        5、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,認真履行工作職責(zé)。

        6、完成上級交辦的其它事項。

      物業(yè)工程部崗位職責(zé)11

        一、熟悉住宅區(qū)各類房屋的分布狀況,房屋內(nèi)外結(jié)構(gòu),附屬設(shè)施各水、電氣、消防系統(tǒng)的管線走向,分布狀況以及管線主控制位置,以及設(shè)備的性能和使用狀況。

        二、;加強學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,能識讀施工圖紙。繪制簡單的'平面圖,管線大致系統(tǒng)圖,能清楚正確的在圖紙上標(biāo)出發(fā)生故障的位置。

        三、維修工必須具備熟練的施工技能。在熟練自己專業(yè)的基礎(chǔ)上,學(xué)習(xí)水、電、土建等基本知識和規(guī)范操作、爭取做到一人多能,適應(yīng)住宅區(qū)維修工作的需要。

        四、經(jīng)常巡視住宅區(qū),掌握公用設(shè)施的運行和完好狀況,如發(fā)現(xiàn)有損壞,隱患或其它不正常的情況,應(yīng)及時組織人員搶修。以確保公共設(shè)施完好,設(shè)備運轉(zhuǎn)正常。

        五、經(jīng)常巡視住宅區(qū),保證上下水、排污管道暢通,按規(guī)章制度要求每半年疏通雨水井及管道一次,確保住宅區(qū)污水不外溢。

        六、維修工在維修樓面時,必須首先準(zhǔn)確的找到漏、滲水的真正原因,做到一次修好,少返修或不返修。

        七、電工必須持證上崗,并且嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)條列和操作規(guī)程。佩戴工作牌、穿工作服、穿絕緣鞋等安全保護設(shè)施。

        八、維修給水管道,須關(guān)閉總閥時,在提前通知住戶做好蓄水準(zhǔn)備的情況下作業(yè)。

        九、愛護工具,在每次使用之后,必須對領(lǐng)出的工具的性能、機具配件等進行檢查,是否完好無損。

        十、向住戶提供免費或有償服務(wù)時,要求如下:

        1、急修不過夜,小修小補應(yīng)限時完成。

        2、上門維修佩戴工作牌,態(tài)度熱情、服務(wù)周到。

        3、按管理處制定收費標(biāo)準(zhǔn)收費,并上繳管理處,不得擅自侵吞,違者罰款100-500元。

        4、不得向住戶索要小費或好處,或者收費不開收據(jù),更不能多收、少收、不收費。違者按應(yīng)收取額的10倍處罰。

        5、遵守住戶的要求未經(jīng)同意,不得擅自改變管線,即搭配顏色。

        6、不得在住戶家里亂翻東西、若有偷竊行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即送派出所處理,管理處給予辭退。

        7、不得在維修家用電時,偷竊配件或更換配件時以次充好。讓住戶蒙受損失,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),除責(zé)令其賠償相應(yīng)的損失外,管理處給予辭退處理,情節(jié)嚴(yán)重者送交公安機關(guān)處理。

        十一、完成主管交代的其他任務(wù)。

      物業(yè)工程部崗位職責(zé)12

        一、強電工崗位職責(zé)

        1、工作人員必須持有勞動部門頒發(fā)的電工職業(yè)有效操作證件,持證上崗;

        2、嚴(yán)格執(zhí)行上下班、交接班制度,遵守員工守則和服務(wù)中心各項規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排;

        3、負責(zé)所管轄項目電氣設(shè)備的日常管理和維修保養(yǎng)工作,保證電氣設(shè)備的安全運行;

        4、完成所管轄項目內(nèi)大型接待活動和節(jié)日活動特需的照明布置、接線及設(shè)備安裝和拆收工作;

        5、負責(zé)設(shè)備/線路的巡檢工作、認真填寫巡視記錄、對發(fā)現(xiàn)的問題或隱患及時向領(lǐng)班或工程主管匯報并設(shè)法解決;

        6、接到報修任務(wù)及時處理,加強工種間的協(xié)作配合。做到分工不分家,一專多能;

        7、按時完成上級布置的各項工作服從管理調(diào)度。

        二、弱電維修工崗位職責(zé)

        1、熟練掌握本崗位的專業(yè)技術(shù)。負責(zé)所管轄項目自控、電視電話、背景音樂、消防監(jiān)控等系統(tǒng)的操作、維護與保養(yǎng)工作;

        2、負責(zé)弱電系統(tǒng)更改或新增線路后的記錄和存檔;

        3、負責(zé)弱電機房清潔衛(wèi)生以及人員出入管理;

        4、按時巡視機房設(shè)備詳細記錄系統(tǒng)設(shè)備的運行狀態(tài);

        5、嚴(yán)格遵守物業(yè)服務(wù)中心的各項規(guī)章制度;

        6、按時完成上級布置的各項工作服從管理調(diào)度。

        三、水工崗位職責(zé)

        1、水工應(yīng)具有給排水專業(yè)知識和較豐富的維修經(jīng)驗具備處理突發(fā)事故的能力;

        2、熟悉并掌握所管轄項目給排水系統(tǒng)的操作規(guī)程及管路走向和閥門位置;

        3、負責(zé)給排水系統(tǒng)日常運行管理及維護保養(yǎng)工作;

        4、負責(zé)水池箱、水泵、水表、閥門的定期檢查和問題處理確保供水安全;

        5、負責(zé)排水管道、供水井、排水井、化糞池的'維護清通淤泥及和雜物的清除;

        嚴(yán)格遵守服務(wù)中心的各項規(guī)章制度愛崗敬業(yè)、誠實守信;

        7、按時完成上級布置的各項工作服從管理調(diào)度。

        四、值班人員崗位職責(zé)

        1、負責(zé)當(dāng)班運行設(shè)備的巡視工作和一般故障檢修;

        2、嚴(yán)格遵守各種設(shè)備的安全操作規(guī)程和巡視檢查制度,值班時間不做與本崗位無關(guān)的事。堅守工作崗位;

        3、值班人員負責(zé)機房及設(shè)備的清潔衛(wèi)生工作,機房內(nèi)嚴(yán)禁擺放其他雜物;

        4、值班人員必須掌握設(shè)備運行的技術(shù)狀況,發(fā)現(xiàn)問題立即報告、并及時處理在交接班記錄上做好詳細記錄;

        5、未經(jīng)同意不得隨意修改各類設(shè)備管理數(shù)據(jù)。如:制冷機、變頻器、軟化水、熱水溫控器、中水加藥泵、電接點壓力表等;

        6、值班人員對當(dāng)班設(shè)備負有全部責(zé)任。如違反操作規(guī)程或失職造成設(shè)備損壞的、以及發(fā)生事故隱瞞不報的將按規(guī)定處理;7、按時完成上級布置的各項工作服從管理調(diào)度。

        五、機電維修工崗位職責(zé)

        1、負責(zé)管理處供配電、供水、機電設(shè)備、設(shè)施等的運行、維修工作;

        2、熟悉小區(qū)供電、供水方式、線路、管道走向和所管轄設(shè)備、設(shè)施的使用原理、技術(shù)性能及操作方法;

        3、定期巡視變配電、給排水的運行狀況、密切監(jiān)視各類儀表、電表、壓力表的工作情況準(zhǔn)確抄錄各項數(shù)據(jù)并填寫報表;

        4、負責(zé)與供電、供水和其它相關(guān)部門的業(yè)務(wù)聯(lián)系,對停、送水電做好記錄并提前24小時通知上級領(lǐng)導(dǎo);

        5、發(fā)生故障時,應(yīng)按操作規(guī)程及時排除故障,如不能處理應(yīng)及時向上級匯報;

        6、負責(zé)住戶的報修服務(wù);

        7、按時完成上級布置的各項工作,服從管理調(diào)度。

        六、電梯工崗位職責(zé)

        1、負責(zé)制定小區(qū)電梯的中、大修計劃,并對實施狀況進行監(jiān)督管理;

        2、負責(zé)小區(qū)電梯運行保養(yǎng)及安全管理工作;

        3、協(xié)助工程主管對電梯專項業(yè)務(wù)外包方進行評審及實施情況監(jiān)督考核工作;

        4、參與對承接物業(yè)服務(wù)項目的前期介入,做好對電梯安裝工程施工的跟進工作

        5、參與新物業(yè)服務(wù)項目電梯設(shè)備的接管驗收工作;

        6、按時完成上級布置的各項工作,服從管理調(diào)度;

        七、維修工崗位職責(zé)

        1、按服務(wù)規(guī)范,上門做好有償維修服務(wù),確保業(yè)主滿意;

        2、配合公司解決各種工程遺留問題,包括各種土建開裂、滲漏等方面的改善工作;

        3、根據(jù)管理規(guī)定,定期對小區(qū)各樓宇排污管道、雨水管、沙井、雨水井、化糞池、天臺渠口、道路等進行檢查和維護,確保其最佳狀態(tài);

        4、定期對各小區(qū)車位油漆線進行翻新,定期對各種涂料類的物業(yè)進行翻新;

        5、注意各種安全作業(yè)規(guī)程,高空作業(yè)者必須系好安全帶,作業(yè)范圍的地面上必須設(shè)置相應(yīng)安全警示,確保作業(yè)安全;

        6、遵守員工崗位紀(jì)律,杜絕各種串崗、離崗、逗留等現(xiàn)象,維護工作嚴(yán)肅性;

        7、按時完成上級布置的各項工作服從管理調(diào)度。

      物業(yè)工程部崗位職責(zé)13

        1、負責(zé)制定小區(qū)內(nèi)公共設(shè)備、建造物、設(shè)備系統(tǒng)的管理規(guī)定;

        2、負責(zé)新接收物業(yè)項目的供電、空調(diào)、給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)及建造裝飾項目的查收和資料核實工作;

        3、負責(zé)檢驗用戶裝飾報批手續(xù)及審批裝飾方案、督查裝飾方案的.實行;

        4、負責(zé)編制設(shè)備、設(shè)備維修保養(yǎng)計劃,負責(zé)做好與本部門業(yè)務(wù)有關(guān)的合同評審;

        5、負責(zé)小區(qū)內(nèi)的工程改造、設(shè)備更新、方案及估算的編制并送有關(guān)部門評審;

        6、負責(zé)對維修裝飾項目、設(shè)備的保養(yǎng)進行查收,負責(zé)對設(shè)備保養(yǎng)、維修、工程項目進行技術(shù)審查;

        7、負責(zé)所有設(shè)備、設(shè)備系統(tǒng)(供電、空調(diào)、給排水、電梯、電話、衛(wèi)星及有線電視、消防、計量等)的管理、運轉(zhuǎn)、維修等;

        8、配合客服中心做好用戶入住時房子設(shè)備、設(shè)備的交驗、記錄工作;

        9、負責(zé)配合客服中心物管員派發(fā)的維修施工單;

        10、負責(zé)小區(qū)內(nèi)緊迫情況的辦理工作。

      物業(yè)工程部崗位職責(zé)14

        小區(qū)物業(yè)工程部弱電技工崗位職責(zé)及素質(zhì)要求

        1弱電技工崗位職責(zé)

        1.1負責(zé)小區(qū)弱電設(shè)備(包括通訊系統(tǒng)、視聽系統(tǒng)、消防自動報警系統(tǒng)、閉路監(jiān)視系統(tǒng)、計算機管理系統(tǒng))的日常維護保養(yǎng)工作。

        1.2熟悉各維修設(shè)備設(shè)施的區(qū)域、原理、功能、操作方法以及應(yīng)急處理規(guī)程。

        1.3能正確的判斷系統(tǒng)故障部位、故障元器件,以及時的恢復(fù)系統(tǒng)正常使用功能。

        1.4接到保修,及時趕到現(xiàn)場排除故障,如暫不能處理,及時通知相關(guān)部門,采取應(yīng)急措施。

        1.5按照保養(yǎng)計劃消防自動報警系統(tǒng)、閉路監(jiān)視控制系統(tǒng)、視聽系統(tǒng)、通訊系統(tǒng)、計算機管理系統(tǒng)的定期保養(yǎng),保持其靈敏可靠。

        1.6每周對通訊系統(tǒng)檢測,保證通訊系統(tǒng)的工作穩(wěn)定。

        1.7每月對視聽系統(tǒng)(包括:背景音樂、有線電視、閉路可視系統(tǒng))檢查,保證其屏蔽保護有效,系統(tǒng)工作穩(wěn)定。

        1.8保持弱電設(shè)備和設(shè)備機房的清潔整潔。

        1.9建立弱電設(shè)備技術(shù)檔案,做好設(shè)備檢查、維修、更換部件的記錄,統(tǒng)計后移交主管審查。

        1.10填寫工作日記,做好交接班的'交接工作。

        2弱電技工素質(zhì)要求

        2.1具有中專學(xué)歷或同等文化程度,取得等級技工職稱,并有相關(guān)專業(yè)的操作維修證書。

        2.2從事弱電系統(tǒng)維修工作3年以上,能獨立分析設(shè)備故障原因獨立完成相關(guān)專業(yè)設(shè)備的分解組合。

        2.3最佳年齡:30~45周歲。

      物業(yè)工程部崗位職責(zé)15

        1、負責(zé)各類文件及合同的'登記、歸檔、保管及整理工作;

        2、相關(guān)會議的準(zhǔn)備工作;

        3、協(xié)助工程組跟進相關(guān)工程類工作及相關(guān)申請、報批工作;

        4、物業(yè)類數(shù)據(jù)錄入、整理、每月數(shù)據(jù)整理及上報;

        5、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。

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