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      網(wǎng)格化管理制度

      時(shí)間:2025-11-28 17:34:57 好文 我要投稿

      網(wǎng)格化管理制度(精品15篇)

        隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,我們可以接觸到制度的地方越來(lái)越多,制度是維護(hù)公平、公正的有效手段,是我們做事的底線要求。到底應(yīng)如何擬定制度呢?以下是小編收集整理的網(wǎng)格化管理制度,希望對(duì)大家有所幫助。

      網(wǎng)格化管理制度(精品15篇)

      網(wǎng)格化管理制度1

        按照屬地管理的原則進(jìn)行網(wǎng)格劃分,以或區(qū)域?yàn)閱挝唤⒁粋(gè)網(wǎng)格,每個(gè)網(wǎng)格中設(shè)立2名網(wǎng)格管理,明確監(jiān)管責(zé)任和,構(gòu)建起“全面覆蓋、網(wǎng)格到底、責(zé)任到人”的監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),不斷提升管理效果。將工作任務(wù)、監(jiān)管責(zé)任由上而下具體落實(shí)到每個(gè)網(wǎng)格責(zé)任人。網(wǎng)格責(zé)任人對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的`日常管理工作包干,并對(duì)片區(qū)責(zé)任人、負(fù)責(zé),做到工作包干、責(zé)任到人。

        1工作方法

        1.1網(wǎng)格專(zhuān)職工作人員必須經(jīng)常性巡查,巡查后要有工作記錄,及時(shí)收集、整理網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)的基本情況,準(zhǔn)確掌握網(wǎng)格內(nèi)的情況,努力解決存在的隱患、問(wèn)題及職工動(dòng)向等情況。

        1.2采取分類(lèi)分層解決的方法進(jìn)行處理,一般性問(wèn)題,自行解決,重大問(wèn)題由公司進(jìn)行解決。

        1.3網(wǎng)格管理人員實(shí)行“首問(wèn)責(zé)任制”對(duì)職工反映的訴求和問(wèn)題應(yīng)進(jìn)行及時(shí)反饋,對(duì)落實(shí)情況應(yīng)進(jìn)行跟蹤,確保落實(shí)到位。

        1.4建立定期制度,將網(wǎng)格工作定期進(jìn)行匯報(bào),將難以解決或重大問(wèn)題提交公司研究。

        1.5強(qiáng)化職工管理意識(shí)。網(wǎng)格管理人員要通過(guò)、談等方式,發(fā)動(dòng)職工的積極性,提高職工自我管理意識(shí),也有益于對(duì)網(wǎng)格化管理工作的支持監(jiān)督,更好的發(fā)揮網(wǎng)格化管理作用。

        2工作

        2.1網(wǎng)格管理人員定期上報(bào)網(wǎng)格化工作開(kāi)展情況,每缺1次,扣100元。

        2.2及時(shí)解決網(wǎng)格內(nèi)存在的隱患,無(wú)重大問(wèn)題存在。存在重大問(wèn)題、隱患或解決不利的,每處扣500元。

        2.3網(wǎng)格內(nèi)發(fā)生故的,視情況罰款1000-5000元。

      網(wǎng)格化管理制度2

        校園環(huán)境衛(wèi)生是學(xué)校管理工作的重要組成部分,為了提高校園環(huán)境衛(wèi)生管理的效率和質(zhì)量,我們制定了校園環(huán)境衛(wèi)生網(wǎng)格化管理制度。

        一、網(wǎng)格劃分

        1. 根據(jù)校園的大小和布局,將校園劃分為若干個(gè)網(wǎng)格區(qū)域,每個(gè)網(wǎng)格區(qū)域由若干個(gè)教學(xué)樓、宿舍樓和公共區(qū)域組成。

        2. 每個(gè)網(wǎng)格區(qū)域設(shè)立一名負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)該區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生管理工作。

        二、責(zé)任分工

        1. 校園環(huán)境衛(wèi)生管理部門(mén)負(fù)責(zé)制定校園環(huán)境衛(wèi)生管理制度,指導(dǎo)和監(jiān)督各網(wǎng)格區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生管理工作。

        2. 各網(wǎng)格區(qū)域負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織和管理本區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生工作,包括安排人員、制定工作計(jì)劃、檢查和督促工作落實(shí)等。

        三、工作內(nèi)容

        1. 每個(gè)網(wǎng)格區(qū)域負(fù)責(zé)人每天對(duì)本區(qū)域的.環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查,包括教學(xué)樓、宿舍樓、公共區(qū)域等。對(duì)于存在的問(wèn)題,及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)進(jìn)行整改。

        2. 每周進(jìn)行一次全面的校園環(huán)境衛(wèi)生檢查,由校園環(huán)境衛(wèi)生管理部門(mén)統(tǒng)一組織,各網(wǎng)格區(qū)域負(fù)責(zé)人全程參與。

        3. 每月進(jìn)行一次校園環(huán)境衛(wèi)生評(píng)比,評(píng)選出環(huán)境衛(wèi)生管理工作優(yōu)秀的網(wǎng)格區(qū)域,并給予獎(jiǎng)勵(lì)和表彰。

        四、信息化管理

        1. 建立校園環(huán)境衛(wèi)生管理信息化平臺(tái),實(shí)現(xiàn)對(duì)校園環(huán)境衛(wèi)生管理工作的全面監(jiān)控和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析。

        2. 各網(wǎng)格區(qū)域負(fù)責(zé)人通過(guò)信息化平臺(tái)上報(bào)工作進(jìn)展和問(wèn)題整改情況,校園環(huán)境衛(wèi)生管理部門(mén)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督和指導(dǎo)。

        五、培訓(xùn)和宣傳

        1. 定期組織校園環(huán)境衛(wèi)生管理工作培訓(xùn),提高各網(wǎng)格區(qū)域負(fù)責(zé)人的管理水平和操作技能。

        2. 加強(qiáng)校園環(huán)境衛(wèi)生宣傳,提高全體師生的環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)和參與度。

        通過(guò)校園環(huán)境衛(wèi)生網(wǎng)格化管理制度的實(shí)施,可以更好地落實(shí)校園環(huán)境衛(wèi)生管理的責(zé)任和任務(wù),提高校園環(huán)境的整體衛(wèi)生水平,為師生創(chuàng)造一個(gè)干凈、整潔、舒適的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。

      網(wǎng)格化管理制度3

        一、社區(qū)民情信息收集制度

        為更好的服務(wù)居民,做到準(zhǔn)確及時(shí)的將居民意見(jiàn)及建議收集、整理、跟蹤,以確保民情上傳,社區(qū)制定本制度:

        1、每個(gè)網(wǎng)格格員都要準(zhǔn)確無(wú)誤的將居民反映的城管、計(jì)生、黨群、經(jīng)濟(jì)等信息填寫(xiě)在民情日志上。

        2、每天對(duì)收集上來(lái)的各類(lèi)信息進(jìn)行認(rèn)真整理,對(duì)當(dāng)時(shí)結(jié)辦與限期協(xié)辦的信息分類(lèi),及時(shí)上報(bào)與辦事處或其它有關(guān)部門(mén)及負(fù)責(zé)人,并及時(shí)反饋處理意見(jiàn)。

        3、網(wǎng)格格長(zhǎng)負(fù)責(zé)每天收集上來(lái)的信息上傳到社區(qū)區(qū)域網(wǎng),并監(jiān)督和跟蹤限期協(xié)辦的事情。

        二、社區(qū)網(wǎng)管信息反饋制度

        1、每個(gè)網(wǎng)格格長(zhǎng)必須認(rèn)真記錄來(lái)自各方面及各部門(mén)的投訴,每天匯總,及時(shí)處理當(dāng)天發(fā)生的事情。

        2、每個(gè)網(wǎng)格格長(zhǎng)必須記錄臨時(shí)反饋的(電話(huà)、文字、口頭)信息,每天格長(zhǎng)組織檢查、匯總、落實(shí)。

        3、每周各網(wǎng)格格長(zhǎng)必須進(jìn)行一次匯總,了解需要什么,有些什么建議,并作記錄。

        4、及時(shí)收集新的信息、新項(xiàng)目、新的動(dòng)態(tài),落實(shí)到位,及時(shí)解決。

        5、逐步完善社區(qū)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的信息化。

        三、社區(qū)限時(shí)辦結(jié)制度

        1、本社區(qū)內(nèi)可處理的事件,一天內(nèi)完成;

        2、本辦事處可處理的事件,兩天內(nèi)處理;

        3、需其他單位協(xié)助處理的事件,三日內(nèi)完成。

        4、如遇特殊情況,最遲不超過(guò)5個(gè)工作日完成,如完成不了,由該網(wǎng)格的格長(zhǎng)負(fù)責(zé)催促監(jiān)督直至事件的消息反饋,并有責(zé)任將事件處理的過(guò)程分段及時(shí)的向反應(yīng)情況的居民反饋。(告知處理結(jié)果)。

        5、凡居民群眾辦理的事項(xiàng),只要手續(xù)完備,符合政策,要立即辦結(jié)。

        四、社區(qū)跟蹤問(wèn)效制度

        為發(fā)揮網(wǎng)格化管理優(yōu)勢(shì),構(gòu)建權(quán)責(zé)明確,充分調(diào)動(dòng)社區(qū)工作人員的工作積極性,確保居民反映的`問(wèn)題有回應(yīng)。建立獎(jiǎng)懲制度,獎(jiǎng)勤罰懶,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,責(zé)任到人,社區(qū)制定本制度:

        1、嚴(yán)格執(zhí)行社區(qū)網(wǎng)格首問(wèn)責(zé)任制,對(duì)不能及時(shí)正確解答和處理問(wèn)題的,有居民舉報(bào)的格長(zhǎng)要加強(qiáng)培訓(xùn)教育,寫(xiě)出培訓(xùn)筆記;對(duì)全年出現(xiàn)四次以上問(wèn)題的格長(zhǎng),請(qǐng)求辦事處給予勸退和調(diào)離本崗處理。

        2、網(wǎng)格長(zhǎng)每日對(duì)收集上來(lái)的信息匯總、分類(lèi),對(duì)能當(dāng)時(shí)解答處理的問(wèn)題要馬上給予處理;對(duì)需要其它部門(mén)協(xié)作處理的要在限定的期限內(nèi)給予準(zhǔn)確的答復(fù)及處理意見(jiàn),并有責(zé)任跟蹤問(wèn)詢(xún)。對(duì)群眾服務(wù)和處理意見(jiàn)反應(yīng)為不滿(mǎn)意的年累計(jì)四次以上的格長(zhǎng),請(qǐng)求辦事處給予勸退和調(diào)離本崗處理。

        3、社區(qū)每半年對(duì)社區(qū)網(wǎng)格居民做網(wǎng)格服務(wù)滿(mǎn)意度調(diào)查。對(duì)于80分以下的網(wǎng)格長(zhǎng),給予社區(qū)批評(píng)教育,寫(xiě)出書(shū)面檢查。全年兩次調(diào)查均為80分以下的網(wǎng)格長(zhǎng),請(qǐng)求辦事處給予勸退和調(diào)離本崗處理。

        4、社區(qū)每周要對(duì)各網(wǎng)格的民情日志進(jìn)行檢查,對(duì)空崗的要對(duì)本網(wǎng)格進(jìn)行批評(píng)。每月對(duì)各網(wǎng)格收集的信息進(jìn)行綜合分析整理,對(duì)于社區(qū)共性問(wèn)題應(yīng)找上級(jí)部門(mén)研究解決。杜絕瞞報(bào)、漏報(bào)、謊報(bào)。如產(chǎn)生嚴(yán)重后果的,追究網(wǎng)格長(zhǎng)的責(zé)任。

        5、社區(qū)每年對(duì)社區(qū)專(zhuān)職工作者進(jìn)行一次年終百分制考核,對(duì)于總分70分以下的,要給予教育培訓(xùn),總分60分以下的不稱(chēng)職的專(zhuān)職工作者要給予勸退或辭退。

        6、社區(qū)每季度對(duì)社區(qū)各網(wǎng)格的重點(diǎn)人群進(jìn)行不少于3家的入戶(hù)走訪,對(duì)服務(wù)不到位、居民不滿(mǎn)意的網(wǎng)格成員進(jìn)行社區(qū)內(nèi)批評(píng)教育,取消其年終評(píng)優(yōu)資格。

      網(wǎng)格化管理制度4

        企業(yè)網(wǎng)作為互聯(lián)網(wǎng)最重要的部分之一,具有高使用性、服務(wù)應(yīng)用的多樣性等特點(diǎn)。下面是有企業(yè)安全網(wǎng)格化管理方案,歡迎參閱。

        為進(jìn)一步規(guī)范我公司安全生產(chǎn)管理,提高公司管理效能,保障公司各崗位安全生產(chǎn),現(xiàn)結(jié)合我公司實(shí)際,制定如下網(wǎng)格化實(shí)施方案。

        一、指導(dǎo)思想。

        以xx區(qū)危險(xiǎn)化學(xué)品安全生產(chǎn)工作會(huì)議精神為指導(dǎo),以建立健全長(zhǎng)效機(jī)制崗位網(wǎng)格化管理為目標(biāo),全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,努力構(gòu)建以生產(chǎn)崗位為基礎(chǔ),以網(wǎng)格化為依托,以新體制為保障,以安全生產(chǎn)管理為主,建立健全公司安全管理的責(zé)任體系和監(jiān)督體系,積極探索建立職責(zé)明確、管理精細(xì)、信息共享、渠道暢通的網(wǎng)格體系。

        二、工作目標(biāo)。

        全面推進(jìn)公司以網(wǎng)格單元管理為主要內(nèi)容的安全生產(chǎn)管理模式,通過(guò)實(shí)施網(wǎng)格化管理、責(zé)任到人的方式,建立責(zé)任明確、細(xì)化量化、嚴(yán)格考核、獎(jiǎng)罰分明的崗位安全生產(chǎn)網(wǎng)格管理體系,逐步形成責(zé)任和監(jiān)督全覆蓋、無(wú)縫隙的公司崗位安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理模式,不斷提高公司安全生產(chǎn)精細(xì)化管理水平,保障企業(yè)安全生產(chǎn)的進(jìn)行。

        三、實(shí)施范圍。

        分別由公司各部門(mén)人員管理,詳見(jiàn):網(wǎng)格化管理范圍及責(zé)任人明細(xì)表(見(jiàn)附表1)。

        五、工作任務(wù)。

        細(xì)化管理單元,優(yōu)化管理流程,實(shí)行監(jiān)督和管理職責(zé)分開(kāi),建立精確、快捷、高效、公開(kāi)、全方位覆蓋的安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理體系,實(shí)現(xiàn)化工企業(yè)安全生產(chǎn)精細(xì)管理、長(zhǎng)效管理和科學(xué)管理的目標(biāo)。

        六、工作要求。

        (一)明確職責(zé)分工。

        各崗位要將安全、生產(chǎn)任務(wù)落實(shí)到片區(qū)、部門(mén),明確到具體負(fù)責(zé)人(分管負(fù)責(zé)人和具體管理人員),劃分出責(zé)任區(qū),做到全覆蓋、無(wú)縫隙。為確保安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理順利實(shí)施,做到有分有合,團(tuán)結(jié)協(xié)作。

        (二)強(qiáng)化監(jiān)督考核。

        各片區(qū)安全、生產(chǎn)狀況進(jìn)行日常網(wǎng)格巡查,并對(duì)網(wǎng)格內(nèi)不合格情況進(jìn)行核實(shí)和確認(rèn),及時(shí)發(fā)現(xiàn),限期整改。監(jiān)督考核分為月度考核、年度考核、集中考核和隨機(jī)抽查,對(duì)公司安全生產(chǎn)的作業(yè)、內(nèi)部管理及運(yùn)行情況和硬件設(shè)施的配備進(jìn)行考核,全面滲透安全意識(shí),發(fā)揮民主監(jiān)督作用,規(guī)范安全管理行為,扎實(shí)抓好當(dāng)前安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作。

        一、指導(dǎo)思想:

        為了進(jìn)一步落實(shí)集團(tuán)生產(chǎn)中心“四不傷害”的安全管理要求,使公司安全文化建設(shè)升級(jí),提升全員參與安全管理的積極性和主動(dòng)性。在生產(chǎn)系統(tǒng)內(nèi)推行網(wǎng)格化安全管理,同步開(kāi)展“我的地盤(pán)我負(fù)責(zé)、人人都是安全員”活動(dòng)。促進(jìn)當(dāng)陽(yáng)公司安全管理新模式,實(shí)行安全管理網(wǎng)格化、精細(xì)化、高效化、及時(shí)全面覆蓋,無(wú)安全管理盲區(qū)。

        二、工作目標(biāo):

        以部門(mén)為單位,以崗位網(wǎng)格為載體,以標(biāo)準(zhǔn)化安全管理為目標(biāo),進(jìn)一步加強(qiáng)和創(chuàng)新安全管理,整合各部門(mén)管理職責(zé)資源,進(jìn)網(wǎng)格、重心下移,細(xì)化管理區(qū)域,規(guī)范安全行為,落實(shí)安全績(jī)效考核,全面建立起全天候、全人員、全過(guò)程的安全管理新機(jī)制,全面推行“我的地盤(pán)我負(fù)責(zé),人人都是安全員”

        1、網(wǎng)格區(qū)域劃分原則。

        a將公司所屬區(qū)域按照功能,根據(jù)部門(mén)以及職能的不同,劃分為若干個(gè)一級(jí)網(wǎng)格部門(mén)單元。

        b部門(mén)網(wǎng)格按照作業(yè)區(qū)域、崗位、職責(zé)劃分成若干個(gè)二級(jí)班組網(wǎng)絡(luò)單元。

        c嚴(yán)格按照。

        崗位職責(zé)。

        細(xì)化工作任務(wù)落實(shí)劃分若干個(gè)三級(jí)具體網(wǎng)絡(luò)單元(責(zé)任人)。

        2、一級(jí)網(wǎng)格單元?jiǎng)澐帧?/p>

        3、二級(jí)、三級(jí)網(wǎng)格分級(jí)具體劃分(見(jiàn)附表1)。

        四、成立安全監(jiān)督小組:

        組長(zhǎng):李英龍。

        副組長(zhǎng):王軍偉。

        組員:楊紅梅、朱玉臣、張思楊、王振振、張為江、陳銀朱小平、包宜平、陳先富。

        安全監(jiān)督小組下設(shè)小組辦公室,辦公室設(shè)在安全環(huán)保部,陳先富任辦公室主任,雍建華、楊千千、楊?lèi)?ài)華、趙江榮任辦公室成員,主要負(fù)責(zé)日常巡查、每周巡查、每月檢查及檢查結(jié)果匯總。

        五、責(zé)任追溯。

        各網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)的責(zé)任人員承擔(dān)本網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)的管理責(zé)任:網(wǎng)格區(qū)域的內(nèi)部人員要相互監(jiān)督,確保區(qū)域內(nèi)每名成員遵章守紀(jì),同時(shí)也有責(zé)任制止外來(lái)人員在責(zé)任網(wǎng)格內(nèi)的違章,不制止外來(lái)人員違章,整個(gè)網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)的人員都要承擔(dān)連帶管理責(zé)任。

        1、檢查機(jī)制:日巡查:安全環(huán)保部成員負(fù)責(zé)每日巡查;周抽查:監(jiān)督小組辦公室成員負(fù)責(zé)每周巡查;月檢查:監(jiān)督小組成員對(duì)全部范圍網(wǎng)格進(jìn)行每月檢查。

        2、監(jiān)督內(nèi)容及考核細(xì)則:(見(jiàn)附表2)。

        3、獎(jiǎng)懲辦法。

        a、每月底對(duì)各級(jí)網(wǎng)格安全管理區(qū)域內(nèi)的責(zé)任人扣分情況匯總,依據(jù)扣分分別進(jìn)行負(fù)激勵(lì),作為網(wǎng)格考核激勵(lì)基金。

        b、每月底依據(jù)各級(jí)網(wǎng)格安全管理區(qū)域內(nèi)的責(zé)任人評(píng)分情況,評(píng)選出安全管理標(biāo)兵和安全管理差的部門(mén)各一個(gè),用網(wǎng)格考核激勵(lì)基金對(duì)安全管理標(biāo)兵正激勵(lì)300元,安全管理差的`部門(mén)負(fù)激勵(lì)300元。

        c、活動(dòng)期間每月得出的優(yōu)秀網(wǎng)格安全管理標(biāo)兵,報(bào)至生產(chǎn)中心備案,作為年終評(píng)先表模的依據(jù)。

        一、指導(dǎo)思想。

        通過(guò)網(wǎng)格化,構(gòu)建起全域覆蓋、全員參與、特色鮮明、務(wù)實(shí)高效的管理和服務(wù)模式,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)關(guān)口前移,服務(wù)無(wú)縫覆蓋,進(jìn)而推進(jìn)服務(wù)水平的大提升和各項(xiàng)業(yè)務(wù)的大發(fā)展。

        二、基本原則。

        按照“精簡(jiǎn)行政后勤崗位,優(yōu)化工程運(yùn)維崗位,強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)和客服崗位”的原則,改變目前后勤崗位人員偏多,一線市場(chǎng)崗位偏少,員工崗位配置不夠合理的現(xiàn)狀。

        三、工作目標(biāo)。

        本著“全面覆蓋、分級(jí)管理、層層負(fù)責(zé)、網(wǎng)格到底、責(zé)任到人”的原則,將服務(wù)區(qū)域劃分為若干個(gè)網(wǎng)格服務(wù)單元,在每個(gè)網(wǎng)格單元內(nèi)配置安裝、維護(hù)和營(yíng)銷(xiāo)人員,即營(yíng)裝維一體。通過(guò)網(wǎng)格化的手段,對(duì)客戶(hù)和市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)扁平化、精細(xì)化、高效化、全覆蓋、全過(guò)程、全天候的科學(xué)管理,有效提升公司的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)能力、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)能力和公司品牌形象,全面提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

        四、網(wǎng)格劃分。

        網(wǎng)格劃分堅(jiān)持分界明確、便于管理的原則,實(shí)行“二級(jí)網(wǎng)格化管理”模式。即劃分為一級(jí)網(wǎng)格和二級(jí)網(wǎng)格。

        一級(jí)網(wǎng)格的劃分。一級(jí)網(wǎng)格為基礎(chǔ)網(wǎng)格,是網(wǎng)格化管理服務(wù)的責(zé)任主體。在城網(wǎng),以小區(qū)為單位,兼顧用戶(hù)數(shù)量確定一級(jí)網(wǎng)格數(shù)量。城區(qū)覆蓋戶(hù)數(shù)75000戶(hù),其中,正常繳費(fèi)戶(hù)數(shù)46796戶(hù),報(bào)停和欠費(fèi)用戶(hù)14567戶(hù)。一級(jí)網(wǎng)格數(shù)量暫定為20個(gè),每3750戶(hù)左右為一個(gè)網(wǎng)格,每格由2人共同負(fù)責(zé)。

        二級(jí)網(wǎng)格的構(gòu)成。在城網(wǎng),以行政區(qū)域?yàn)閱挝唬O(shè)置三個(gè)二級(jí)網(wǎng)格;在農(nóng)網(wǎng),以三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)站為單位,設(shè)置為三個(gè)二級(jí)網(wǎng)格。市區(qū)每個(gè)二級(jí)網(wǎng)格由約7個(gè)左右一級(jí)網(wǎng)格構(gòu)成。嶺東服務(wù)站,轄xx個(gè)一級(jí)網(wǎng)格,嶺西服務(wù)站,轄xx個(gè)一級(jí)網(wǎng)格,鐵北服務(wù)站,轄xx個(gè)一級(jí)網(wǎng)格。二級(jí)網(wǎng)格主要負(fù)責(zé)所轄一級(jí)網(wǎng)格之間的日常管理、統(tǒng)籌指導(dǎo)、綜合協(xié)調(diào)、督導(dǎo)考評(píng)等工作。

        五、工作職責(zé)。

        (一)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。

        1、負(fù)責(zé)及時(shí)處理光站以下到用戶(hù)終端的各種故障,確保網(wǎng)絡(luò)傳輸暢通、安全,信號(hào)符合指標(biāo)。(城區(qū)光站1086臺(tái)。)。

        2、負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)線路隱患的排查處置工作,發(fā)現(xiàn)危及線路安全或其他設(shè)施、人身、財(cái)產(chǎn)安全的,應(yīng)努力設(shè)法排除并及時(shí)上報(bào)。

        3、負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)直播衛(wèi)星用戶(hù)的稽查管理,盜取信號(hào)等違法行為的監(jiān)管工作。

        (二)客戶(hù)服務(wù)。

        1、網(wǎng)格工作人員要負(fù)責(zé)按照工單內(nèi)容,遵守《吉視傳媒客戶(hù)服務(wù)規(guī)范》,按照時(shí)限要求完成網(wǎng)格內(nèi)客戶(hù)的安裝、調(diào)試、維修、故障處理等工作。

        2、負(fù)責(zé)網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)客戶(hù)的定期回訪工作,及時(shí)了解客戶(hù)需求,負(fù)責(zé)用戶(hù)的報(bào)修、投訴的接待、受理、跟蹤、回訪,并進(jìn)行相應(yīng)的記錄及時(shí)反饋。

        3、負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)信息(網(wǎng)格信息、小區(qū)信息、樓宇信息、客戶(hù)信息)收集整理工作。

        4、負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)信息的分析、研究、反饋工作。包括潛在的客戶(hù)存量、客戶(hù)業(yè)務(wù)需求、小區(qū)消費(fèi)水平、客戶(hù)離網(wǎng)率、欠費(fèi)數(shù)據(jù)等。

        5、負(fù)責(zé)與網(wǎng)格內(nèi)實(shí)施客戶(hù)維系活動(dòng),提高客戶(hù)忠誠(chéng)度,鞏固已有客戶(hù)及業(yè)務(wù)。

        6、負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)用戶(hù)的業(yè)務(wù)咨詢(xún)和受理工作。

        。

      網(wǎng)格化管理制度5

        一、xx社區(qū)成立消防工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組由社區(qū)及相關(guān)部門(mén)人員組成,全面負(fù)責(zé)社區(qū)消防安全工作,業(yè)務(wù)上接受城關(guān)鎮(zhèn)安全生產(chǎn)委員會(huì)、派出所及消防大隊(duì)的指導(dǎo)。

        二、成立義務(wù)消防隊(duì),負(fù)責(zé)社區(qū)轄區(qū)內(nèi)的小商場(chǎng)、小學(xué)校、小醫(yī)院、小餐館、小歌舞娛樂(lè)場(chǎng)所、小網(wǎng)吧、小美容美發(fā)、小生產(chǎn)加工作坊九小場(chǎng)所及生產(chǎn)、生活、住宿三合一場(chǎng)所,居民家庭防火指導(dǎo)服務(wù)及消防安全巡護(hù)和火災(zāi)事故的前期相關(guān)處置工作,配合專(zhuān)業(yè)消防隊(duì)對(duì)火警、火災(zāi)的搶救。

        三、每年組織一至兩次大規(guī)模的消防安全檢查,對(duì)社區(qū)轄區(qū)內(nèi)的小商場(chǎng)、小學(xué)校、小醫(yī)院、小餐管、小歌舞娛樂(lè)場(chǎng)所、小網(wǎng)吧、小美容美發(fā)、小生產(chǎn)加工作坊九小場(chǎng)所及生產(chǎn)、生活、住宿三合一場(chǎng)所進(jìn)行一次消防安全檢查,并根據(jù)城關(guān)鎮(zhèn)安全生產(chǎn)委員會(huì)的要求,對(duì)重點(diǎn)部門(mén),重點(diǎn)部位進(jìn)行重點(diǎn)檢查督促其做好消防安全工作,對(duì)存在的.安全隱患及時(shí)指出和給予整改。

        四、在消防部門(mén)的支持下,對(duì)義務(wù)消防隊(duì)每年不少于一次的消防培訓(xùn)和演練,使其不斷更新消防安全知識(shí)和熟悉掌握一般的消防器材使用方法。

        五、開(kāi)展消防安全宣傳教育,利用入戶(hù)宣傳、宣傳窗及其他宣傳媒體對(duì)居民進(jìn)行教育,增強(qiáng)居民和閑置房承租戶(hù)的消防安全意識(shí)。

        六、加強(qiáng)社區(qū)消防安全生產(chǎn)督查,對(duì)消防安全工作檢查中存在問(wèn)題的單位,及時(shí)下發(fā)通知書(shū),督促單位(場(chǎng)所)及時(shí)整改。

      網(wǎng)格化管理制度6

        網(wǎng)格化管理工作職責(zé)

        鄉(xiāng)網(wǎng)格化管理實(shí)行層級(jí)負(fù)責(zé)制,各個(gè)層級(jí)網(wǎng)格責(zé)任工作職責(zé)如下:

        1、鄉(xiāng)級(jí)網(wǎng)格:xx鄉(xiāng)作為一級(jí)網(wǎng)格,負(fù)有統(tǒng)籌指導(dǎo)、綜合協(xié)調(diào)的責(zé)任。主要的工作:一是按照城市管理重心下移的要求,落實(shí)社會(huì)管理和公共服務(wù)的各項(xiàng)政策、措施。二是堅(jiān)持以村(居)委會(huì)、村(居)網(wǎng)格管理工作站為依托,高效率辦事,高質(zhì)量服務(wù),讓群眾滿(mǎn)意。三是合理劃分村(居)責(zé)任網(wǎng)格,建立分類(lèi)指導(dǎo)和科學(xué)考評(píng)的新機(jī)制。四是設(shè)立xx鄉(xiāng)網(wǎng)格化管理中心,搭建信息資源共享的平臺(tái)。五是推廣"民情日志"工作法,夯實(shí)村(居)管理和村(居)信息化建設(shè)的基礎(chǔ)。六是開(kāi)展社區(qū)志愿者服務(wù),以活動(dòng)為載體,彰顯村(居)網(wǎng)格化管理的群眾性、公益性和人文性。七是加強(qiáng)鄉(xiāng)、村(居)隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化績(jī)效考核。

        2、村(居)級(jí)網(wǎng)格:鄉(xiāng)包片包村干部指導(dǎo)村(居)的管理與服務(wù)等綜合工作,主持召開(kāi)村(居)的工作例會(huì);每周不少于2小時(shí)深入村(居)收集村(居)民的意見(jiàn)和建議;及時(shí)將村(居)各類(lèi)動(dòng)態(tài)情況反饋至鄉(xiāng)相關(guān)部門(mén)與責(zé)任人,督促并協(xié)助其給予解決;督導(dǎo)下級(jí)網(wǎng)格責(zé)任人工作落實(shí)情況,檢查其網(wǎng)格工作記錄等。村(居)網(wǎng)格管理工作站站長(zhǎng)負(fù)責(zé)社區(qū)的全面工作,督促與協(xié)調(diào)三級(jí)網(wǎng)格的運(yùn)轉(zhuǎn)。

        3、片區(qū)級(jí)網(wǎng)格:村(居)網(wǎng)格管理工作站站長(zhǎng)負(fù)責(zé)指導(dǎo)、收集、整理責(zé)任區(qū)內(nèi)綜治、計(jì)生、信訪、安全生產(chǎn)等各類(lèi)信息資源,建立網(wǎng)格化管理臺(tái)帳系統(tǒng);帶領(lǐng)工作人員深入網(wǎng)格點(diǎn),將責(zé)任區(qū)內(nèi)各類(lèi)動(dòng)態(tài)情況反饋至村(居)相關(guān)責(zé)任人,督促并協(xié)助其給予解決;指導(dǎo)和動(dòng)員網(wǎng)格工作人員工作;認(rèn)真做好網(wǎng)格化工作記錄;網(wǎng)格劃分并確定責(zé)任人后,應(yīng)實(shí)行公示,接受居民群眾與駐地單位的監(jiān)督。

        網(wǎng)格化管理責(zé)任人職責(zé)

        1、熟悉掌握網(wǎng)格內(nèi)基本情況,負(fù)責(zé)信息收集、便民服務(wù)、簡(jiǎn)易問(wèn)題處理等。

        2、負(fù)責(zé)承辦民政、計(jì)生、就業(yè)、社保等社會(huì)事務(wù),協(xié)辦黨建、創(chuàng)建、綜治、安全生產(chǎn)等工作任務(wù)。

        3、網(wǎng)格責(zé)任人每天上、下午到網(wǎng)格責(zé)任區(qū)內(nèi)巡查一次,及時(shí)了解和聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)建議,掌握居民情況動(dòng)態(tài)信息,并對(duì)自己所管轄責(zé)任區(qū)的檔案進(jìn)行即時(shí)和定期完善。

        4、在網(wǎng)格責(zé)任區(qū)內(nèi)如發(fā)生一般性事務(wù)當(dāng)場(chǎng)處理,并記錄在工作日志中。涉及到政策性較強(qiáng)的事務(wù),自己不能當(dāng)場(chǎng)解釋或解決的帶回村(居)網(wǎng)格管理工作站處理。遇突發(fā)性事件立即上報(bào)村(居)網(wǎng)格管理工作站,涉及鄉(xiāng)有關(guān)單位的,應(yīng)緊急處理,并同時(shí)上報(bào)鄉(xiāng)網(wǎng)格管理辦公室,網(wǎng)格責(zé)任人要現(xiàn)場(chǎng)跟蹤。

        網(wǎng)格化工作排查報(bào)送制度

        1、鄉(xiāng)直各單位應(yīng)結(jié)合村(居)工作實(shí)際,將工作領(lǐng)域所需求的信息內(nèi)容分解至村(居),各級(jí)網(wǎng)格責(zé)任人須切實(shí)履行工作職責(zé),按規(guī)定要求定期在責(zé)任網(wǎng)格內(nèi)開(kāi)展信息排查工作。

        2、網(wǎng)格管理站站長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)整合責(zé)任區(qū)內(nèi)各類(lèi)信息資源,創(chuàng)建臺(tái)帳式的網(wǎng)格化管理系統(tǒng),并實(shí)行動(dòng)態(tài)化管理。

        3、網(wǎng)格管理員為排查環(huán)節(jié)主要負(fù)責(zé)人,網(wǎng)格管理員應(yīng)認(rèn)真做好信息記錄工作,每個(gè)工作日如實(shí)填寫(xiě)《xx鄉(xiāng)網(wǎng)格化管理工作日志》《工(作日志》),全面掌握責(zé)任區(qū)內(nèi)基本情況,做到民情動(dòng)態(tài)情況明。

        4、網(wǎng)格管理員將排查收集的問(wèn)題與信息,整理后按"區(qū)分責(zé)任、分類(lèi)處理"的原則,屬于村(居)職責(zé)范圍內(nèi)的報(bào)送網(wǎng)格管理站主任,督促并協(xié)助該責(zé)任人在規(guī)定時(shí)限內(nèi)給予解決和反饋;屬于村(居)職責(zé)范圍之外的上報(bào)鄉(xiāng)網(wǎng)格管理辦公室與鄉(xiāng)直單位。

        5、鄉(xiāng)網(wǎng)格管理辦公室定期深入村(居),收集各管理站有效信息,切實(shí)做好社區(qū)內(nèi)信息動(dòng)態(tài)的登記,認(rèn)真記錄《xx鄉(xiāng)網(wǎng)格化管理工作日志》。

        網(wǎng)格化信息管理制度

        1、xx鄉(xiāng)在網(wǎng)格化管理中建立信息臺(tái)帳系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)社區(qū)網(wǎng)格數(shù)字化管理。

        2、信息臺(tái)帳系統(tǒng)堅(jiān)持以"一個(gè)網(wǎng)格一本臺(tái)帳、一項(xiàng)工作一組數(shù)據(jù)"為原則,使網(wǎng)格內(nèi)各類(lèi)數(shù)據(jù)信息科學(xué)、直觀。

        3、信息臺(tái)帳系統(tǒng)實(shí)行電子版本與紙質(zhì)版本相結(jié)合,電子版本作為數(shù)據(jù)更新庫(kù);紙質(zhì)版本便于深入網(wǎng)格排查時(shí)隨手?jǐn)y帶。

        4、信息臺(tái)帳系統(tǒng)實(shí)行分類(lèi)管理,以工作性質(zhì)為尺度區(qū)分為黨群組織、經(jīng)濟(jì)財(cái)政、綜治維穩(wěn)、社會(huì)事務(wù)、人口計(jì)生、勞動(dòng)保障、城鎮(zhèn)管理、文教體育等工作,以及若干小項(xiàng)。

        5、信息臺(tái)帳系統(tǒng)實(shí)行條塊結(jié)合式的雙向管理。在鄉(xiāng)級(jí)網(wǎng)格,網(wǎng)格化管理辦公室負(fù)責(zé)鄉(xiāng)總臺(tái)帳的管理,各職能部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)口領(lǐng)域的單項(xiàng)臺(tái)帳管理;在村(居)級(jí)網(wǎng)格,網(wǎng)格站長(zhǎng)負(fù)責(zé)社區(qū)總臺(tái)帳的管理,網(wǎng)格管理員負(fù)責(zé)對(duì)口領(lǐng)域的單項(xiàng)臺(tái)帳以及網(wǎng)格責(zé)任區(qū)的綜合臺(tái)帳管理。

        6、信息臺(tái)帳系統(tǒng)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。各級(jí)網(wǎng)格責(zé)任人應(yīng)當(dāng)做好信息臺(tái)帳系統(tǒng)的管理,堅(jiān)持做到有變化時(shí)即時(shí)充實(shí)更改,無(wú)變化時(shí)定期調(diào)整維護(hù),使信息臺(tái)帳系統(tǒng)隨著工作的進(jìn)展而變化。

        網(wǎng)格化管理制度2

        為深入促進(jìn)"平安網(wǎng)格"創(chuàng)建,強(qiáng)化"網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)"工作格局,鞏固"平安鳳凰"創(chuàng)建工作成果,經(jīng)研究,特針對(duì)轄區(qū)所有網(wǎng)格長(zhǎng)制定如下監(jiān)管制度:

        一、監(jiān)督檢查對(duì)象

        鳳凰街道下轄11個(gè)社區(qū),3個(gè)村的.網(wǎng)格管理人員。

        二、監(jiān)督檢查內(nèi)容

        1、"平安通"手機(jī)每日登錄情況;

        2、對(duì)所管理的網(wǎng)格內(nèi)的基礎(chǔ)信息(包括常住人口數(shù)、流動(dòng)人口數(shù)、重點(diǎn)人員情況、雙正人員情況、吸毒人員情況、精神病人情況、獨(dú)居老人情況、困難家庭情況等)是否熟練掌握;

        3、每月是否開(kāi)展經(jīng)常性走訪,并做好民情日記的記載; 4、對(duì)網(wǎng)格內(nèi)居民的訴求是否及時(shí)處理,對(duì)超越自己職責(zé)范圍的訴求是否及時(shí)收集并上報(bào);

        5、是否積極配合村社區(qū)、街道完成交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

        三、監(jiān)督檢查方式

        1、自查。由各村社區(qū)對(duì)下轄各網(wǎng)格長(zhǎng)的服務(wù)管理工作進(jìn)行自查。

        2、每日檢查。主要檢查"平安通"手機(jī)登錄情況。

        3、定期檢查。每季度檢查一次,檢查方式為聽(tīng)取網(wǎng)格長(zhǎng)匯報(bào),查閱民情日記。

        4、不定期暗訪。街道"平安網(wǎng)格"創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組在全年內(nèi)開(kāi)展不定期暗訪網(wǎng)格長(zhǎng)對(duì)網(wǎng)格內(nèi)基本情況是否熟練掌握。

        5、建立隨機(jī)抽取檢查對(duì)象、隨機(jī)選派執(zhí)法檢查人員的"雙隨機(jī)"抽查機(jī)制。

        四、監(jiān)督檢查措施

        1、通過(guò)平安建設(shè)信息系統(tǒng)平臺(tái)檢查。街道管理員每日登錄平安建設(shè)信息系統(tǒng),在"系統(tǒng)管理"版塊內(nèi)對(duì)所有網(wǎng)格長(zhǎng)的"平安通"手機(jī)登錄情況進(jìn)行檢查。

        2、電話(huà)抽查。隨機(jī)對(duì)網(wǎng)格長(zhǎng)到崗到位情況進(jìn)行抽查;通過(guò)電話(huà)了解網(wǎng)格長(zhǎng)對(duì)自己的身份、職責(zé)是否明了,對(duì)網(wǎng)格內(nèi)基本情況是否掌握,對(duì)平安創(chuàng)建工作是否具有基本的認(rèn)識(shí)。

        3、實(shí)地走訪。街道"平安網(wǎng)格"創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組通過(guò)實(shí)地查閱工作臺(tái)賬、面對(duì)面問(wèn)詢(xún)網(wǎng)格長(zhǎng)等方式開(kāi)展檢查。

        五、監(jiān)督檢查處理

        1、發(fā)現(xiàn)網(wǎng)格長(zhǎng)不明確職責(zé)任務(wù)的,責(zé)令其加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并定網(wǎng)格化管理制度3篇

        期組織網(wǎng)格長(zhǎng)業(yè)務(wù)能力集中培訓(xùn)。

        2、發(fā)現(xiàn)網(wǎng)格長(zhǎng)未堅(jiān)持每日登錄"平安通"手機(jī)的,提醒其按時(shí)登錄;經(jīng)3次提醒仍未登錄或長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月以上未登錄的,發(fā)文予以通報(bào)批評(píng);因長(zhǎng)期未登錄被上級(jí)部門(mén)通報(bào)的,年終考核中扣分。

        3、網(wǎng)格長(zhǎng)因走訪工作不落實(shí)、工作不到位導(dǎo)致訴求處理不及時(shí),并引發(fā)嚴(yán)重后果的,將依法依紀(jì)進(jìn)行處理。

      網(wǎng)格化管理制度7

        一、網(wǎng)格員工作的主要內(nèi)容

        (一)向網(wǎng)格內(nèi)群眾宣傳黨的路線、方針、政策和法律法規(guī)。

        (二)定期不定期走訪網(wǎng)格內(nèi)群眾、企業(yè),收集群眾、企業(yè)各類(lèi)服務(wù)需求、困難、意見(jiàn)和建議,了解他們?cè)谒枷搿⑸a(chǎn)、生活等方面的動(dòng)態(tài),及時(shí)做好社情民意記錄。

        (三)做好上情下達(dá)和下情上傳,及時(shí)向鎮(zhèn)司法所反映群眾的訴求、意見(jiàn)和建議。

        (四)協(xié)調(diào)解決群眾所難,說(shuō)服解釋群眾所疑,積極做好群眾的穩(wěn)定工作。正確引導(dǎo)群眾弘揚(yáng)美德,樹(shù)立文明新風(fēng),保持良好的居住和發(fā)展環(huán)境。

        (五)定期和按需為群眾開(kāi)展健康服務(wù)。

        (六)發(fā)揮網(wǎng)格員優(yōu)勢(shì),為群眾、為企業(yè)提供科技、文化、技術(shù)等方面的特色服務(wù)。向群眾提供就業(yè)、發(fā)展信息,引導(dǎo)、幫助群眾創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新。

        (七)開(kāi)展應(yīng)急管理服務(wù)、安全隱患防治、外來(lái)人口服務(wù)管理等基層基礎(chǔ)工作。

        (八)每月向司法所報(bào)送網(wǎng)格化管理信息采集工作臺(tái)帳。

        (九)完成網(wǎng)格化管理其他各項(xiàng)任務(wù)。

        二、網(wǎng)格員工作形式

        (一)定期開(kāi)展集中進(jìn)網(wǎng)格走訪活動(dòng),每名網(wǎng)格成員聯(lián)系一定數(shù)量的居民,原則上每月的1至15日集中走訪一遍網(wǎng)格內(nèi)所有的居民,并將走訪情況分別于每月15日和20日前報(bào)鎮(zhèn)司法所以便于信息的及時(shí)統(tǒng)計(jì)錄入。緊急情況、重大情況隨訪隨報(bào)。

        (二)由網(wǎng)格責(zé)任人開(kāi)展日常信息采集,并做好與網(wǎng)格員的聯(lián)絡(luò)工作。

        (三)通過(guò)網(wǎng)格責(zé)任人上戶(hù)的日常性、網(wǎng)格員定期進(jìn)網(wǎng)格的針對(duì)性,為群眾持續(xù)提供需求服務(wù)。

        (四)原則上每月3號(hào)上午(遇節(jié)假日提前),網(wǎng)格員向司法所領(lǐng)取網(wǎng)格排查表時(shí)召開(kāi)工作例會(huì),遇重要或緊急事由的,由網(wǎng)格責(zé)任人及時(shí)召集網(wǎng)格成員召開(kāi)會(huì)議,分析研判相關(guān)事項(xiàng)。

        三、網(wǎng)格員工作紀(jì)律

        (一)六不準(zhǔn)

        1.不準(zhǔn)弄虛作假,欺騙組織和群眾,更不準(zhǔn)虛報(bào)瞞報(bào)。

        2.不準(zhǔn)接受可能影響公正執(zhí)行公務(wù)的禮物饋贈(zèng)和宴請(qǐng)。

        3.不準(zhǔn)故意拖延辦事時(shí)間,推諉扯皮,損害群眾利益。

        4.不準(zhǔn)泄露群眾、企業(yè)的隱私和機(jī)密,確保信息安全。

        5.不準(zhǔn)在群眾中發(fā)表?yè)p害政府形象和不利于工作的言論,不搬弄是非。

        6.不準(zhǔn)無(wú)故缺席網(wǎng)格員開(kāi)展的工作。

        (二)六不讓

        1.不讓上級(jí)布置的工作在我手中延誤。

        2.不讓?xiě)?yīng)該反饋的意見(jiàn)或傳遞的信息在我手中中斷。

        3.不讓正在辦理的事在我這里積壓。

        4.不讓我負(fù)責(zé)的事因我而影響全局。

        5.不讓各種差錯(cuò)在我手里出現(xiàn)。

        6.不讓群眾反映的事情在我這里擱淺。

        四、網(wǎng)格(總)責(zé)任人職責(zé)

        (一)負(fù)責(zé)網(wǎng)格成員的召集,定期不定期組織開(kāi)展網(wǎng)格走訪活動(dòng)。

        (二)明確網(wǎng)格員成員的職責(zé),督促組員做好日志記載。

        (三)每月召開(kāi)一次網(wǎng)格員工作例會(huì),回顧總結(jié)前期工作,提出熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,商討解決辦法,安排下一階段工作。

        (四)負(fù)責(zé)對(duì)群眾、企業(yè)反映問(wèn)題和服務(wù)需求進(jìn)行匯總,并及時(shí)向鎮(zhèn)黨組織及鎮(zhèn)相關(guān)辦公室匯報(bào)。保持同網(wǎng)格員成員的經(jīng)常性聯(lián)系,掌握動(dòng)態(tài)信息,檢查、督促積極履行職責(zé),完成相應(yīng)工作任務(wù),使服務(wù)更加精細(xì)化,信息更加明朗化。

        (五)如群眾反映的情況確須立即辦理的,能辦的當(dāng)即辦理,不能辦理的進(jìn)行移交并予以說(shuō)明;移交給職能部門(mén)辦理或處理的事情要進(jìn)行跟蹤,及時(shí)得到反饋意見(jiàn),并告知當(dāng)事人。

        (六)按照網(wǎng)格化布局,整合力量,完善維穩(wěn)信息員網(wǎng)絡(luò),隨時(shí)了解社情民意,及時(shí)掌握涉穩(wěn)信息,并加強(qiáng)分析研判,為維護(hù)穩(wěn)定決策提供參考。加強(qiáng)網(wǎng)格間的協(xié)調(diào)聯(lián)系,妥善化解各類(lèi)矛盾糾紛。

        (七)完成網(wǎng)格化管理的其他各項(xiàng)工作。

        五、網(wǎng)格成員職責(zé)

        (一)時(shí)常走訪了解網(wǎng)格內(nèi)黨員、群眾的思想、工作和生產(chǎn)、生活等方面的情況。

        (二)履行網(wǎng)格化管理工作的窗口職責(zé),日常性地采集(充實(shí))各類(lèi)信息,注重各類(lèi)矛盾發(fā)現(xiàn)和排摸,并加強(qiáng)動(dòng)態(tài)跟蹤。

        (三)及時(shí)向網(wǎng)格責(zé)任人、鎮(zhèn)黨組織反饋各類(lèi)信息,并積極做好群眾的思想工作和穩(wěn)定工作。

        (四)充分發(fā)揮熟知網(wǎng)格內(nèi)各類(lèi)情況的'優(yōu)勢(shì),做好網(wǎng)格員入戶(hù)的向?qū)А⒒厩闆r通報(bào)等相關(guān)工作。

        (五)做好群眾對(duì)網(wǎng)格化管理的正確引導(dǎo)工作,促進(jìn)群眾對(duì)服務(wù)工作的正確認(rèn)識(shí)和密切配合。

        (六)履行聯(lián)系和服務(wù)群眾工作其他職責(zé)。

        六、問(wèn)題協(xié)調(diào)解決與情況反饋制度

        (一)定期分析研判。對(duì)于上報(bào)的情況或問(wèn)題,各級(jí)網(wǎng)格每月至少召開(kāi)一次分析研判會(huì)議,研究相應(yīng)措施,提出解決辦法、途經(jīng),落實(shí)辦理。

        (二)限時(shí)辦結(jié)。一般性的矛盾、訴求問(wèn)題的辦結(jié)或答復(fù)時(shí)間為7天;較復(fù)雜的矛盾、訴求問(wèn)題的辦結(jié)或答復(fù)時(shí)間為15天,重大疑難性矛盾或問(wèn)題要求在30天內(nèi)辦結(jié)或提交鎮(zhèn)黨委、政府研究決定。

        (三)分類(lèi)分層處理。網(wǎng)格員走訪和服務(wù)所收集的問(wèn)題,采取分類(lèi)分層解決的辦法進(jìn)行處理錄入。

        一般性的問(wèn)題,由各網(wǎng)格負(fù)責(zé)人對(duì)群眾當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行答復(fù)或解決,政策不明確的,咨詢(xún)后向群眾作出答復(fù);

        涉及共性問(wèn)題或矛盾糾紛,由村(社區(qū))協(xié)調(diào)解決;村(社區(qū))未解決的、涉及到重大問(wèn)題或矛盾糾紛的上報(bào)政府部門(mén)綜合協(xié)調(diào)處理。

        重大疑難問(wèn)題、群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)向鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)辦公室反饋,由辦公格辦提交鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子集中分析研究,提出處理方案,集中力量予以解決。

        七、例會(huì)制度

        為確保網(wǎng)格化管理工作深入有序開(kāi)展,有效發(fā)揮服務(wù)群眾,改善民生,維護(hù)穩(wěn)定的作用,特制訂工作例會(huì)制度。

        (一)工作例會(huì)每月定期召開(kāi)一次,可以單獨(dú)召開(kāi),也可以與民情分析會(huì)結(jié)合召開(kāi)。

        (二)工作例會(huì)由村(社區(qū))全體網(wǎng)格員參加,網(wǎng)格組織負(fù)責(zé)人召集,并請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)到會(huì)指導(dǎo)。

        (三)內(nèi)容為在網(wǎng)格化管理工作中存在的問(wèn)題及群眾干部反映強(qiáng)的熱點(diǎn)難題。

        (四)對(duì)例會(huì)反映的問(wèn)題要及時(shí)總結(jié),完善,更新,補(bǔ)充。

        (五)例會(huì)全體網(wǎng)格成員必須按時(shí)參加,不得隨意缺席,如確實(shí)有緊急情況,必須請(qǐng)假。

        (六)每月按時(shí)總結(jié)和部署“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”下階段工作。

        八、入戶(hù)走訪制度

        為了切實(shí)轉(zhuǎn)變網(wǎng)格員成員的工作作風(fēng),密切聯(lián)系群眾,不斷適應(yīng)新形勢(shì)、新工作的需要,特制定如下制度:

        (一)全體網(wǎng)格成員必須入戶(hù)了解民情,每月1—15日全面走訪。每天不得少于2小時(shí)。

        (二)每個(gè)成員入戶(hù)都要認(rèn)真聽(tīng)取群眾意見(jiàn),了解他們想什么、盼什么、要求村委干部做什么,能解決的問(wèn)題及時(shí)解決,不能解決的要詳細(xì)記載記錄在專(zhuān)用筆記本上。

        (三)入戶(hù)不僅要“身入”,還要“心入”。要走家串戶(hù),召開(kāi)各種類(lèi)型座談會(huì),廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn),了解群眾基本情況,多為群眾排憂(yōu)解難,多辦好事實(shí)事。

        (四)在充分了解情況的基礎(chǔ)上,把帶有普遍性又難以解決的問(wèn)題,要進(jìn)行認(rèn)真整理、歸納、分類(lèi),在工作例會(huì)中進(jìn)行反映,總結(jié)。

        九、工作督辦

        鎮(zhèn)網(wǎng)格辦對(duì)網(wǎng)格運(yùn)行情況,管理與服務(wù)是否到位,各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí)等方面,每月進(jìn)行督辦,督辦結(jié)果列入鎮(zhèn)網(wǎng)格工作考核。

      網(wǎng)格化管理制度8

        為進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,切實(shí)抓好管區(qū)安全生產(chǎn)管理工作,完善安全生產(chǎn)管理機(jī)制和框架,建立“橫向到邊、縱向到底”的安全生產(chǎn)監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),特制定實(shí)施方案如下:

        一、指導(dǎo)思想。

        以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針和安全發(fā)展的指導(dǎo)原則,以保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全為根本出發(fā)點(diǎn),以杜絕重特大事故為目標(biāo),加強(qiáng)安全管理,倡導(dǎo)安全文化,落實(shí)安全責(zé)任,加大安全投入,建立以街道、社區(qū)、企業(yè)為單元的三級(jí)安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理體系,構(gòu)建覆蓋全管區(qū)、責(zé)任到人、職能到位的安全生產(chǎn)監(jiān)管機(jī)制,形成各司其職、相互聯(lián)動(dòng)、綜合監(jiān)管的工作格局,使安全工作更加規(guī)范化、科學(xué)化、精細(xì)化、長(zhǎng)效化,為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。

        二、組織領(lǐng)導(dǎo)。

        為加強(qiáng)對(duì)管區(qū)安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作的領(lǐng)導(dǎo),成立金門(mén)路街道安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,街道黨工委副書(shū)記、辦事處主任楊光任組長(zhǎng),各位副主任任副組長(zhǎng),各科室負(fù)責(zé)人、社區(qū)居委會(huì)主任為成員,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,安監(jiān)辦主任賈安東任辦公室主任,具體負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理的組織和協(xié)調(diào)工作,辦公室設(shè)在安監(jiān)辦。

        三、主要內(nèi)容。

        按照屬地管理與分級(jí)管理相結(jié)合、以屬地管理為主的原則,以街道辦事處為單元建立1個(gè)二級(jí)網(wǎng)格,以社區(qū)為單元建立9個(gè)三級(jí)網(wǎng)格,以企事業(yè)單位、居民樓院(小區(qū))和商業(yè)樓宇為單元,建立基層網(wǎng)格,作為網(wǎng)格化管理終端節(jié)點(diǎn),形成“橫到邊、縱到底”的安全管理網(wǎng)絡(luò),把網(wǎng)格化管理科學(xué)涵蓋到每個(gè)點(diǎn)。

        四、實(shí)施方法。

        1.以社區(qū)為基本單元建立安全管理責(zé)任區(qū);。

        6.安全責(zé)任人要嚴(yán)格按照職責(zé)要求,加強(qiáng)安全檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患,做好重特大安全事故防范工作。

        1.在本社區(qū)按路段為單位劃分安全管理責(zé)任區(qū);。

        2.確定每個(gè)責(zé)任區(qū)的安全管理責(zé)任人,全面抓好責(zé)任區(qū)內(nèi)的安全工作;。

        5.社區(qū)安全管理責(zé)任人要加強(qiáng)安全檢查,監(jiān)督指導(dǎo)隱患單位落實(shí)整改措施。

        五、職責(zé)分工。

        (一)街道辦事處安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)小組全面負(fù)責(zé)街道安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作,街道辦事處主任為轄區(qū)安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理第一責(zé)任人。街道辦事處安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作的'牽頭和綜合協(xié)調(diào)工作。

        (二)街道安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室具體負(fù)責(zé)管區(qū)安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理,指導(dǎo)各社區(qū)居委會(huì)、各企事業(yè)單位安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作。

        (三)街道各分管責(zé)任人為責(zé)任區(qū)和責(zé)任科室的安全管理責(zé)任人。社區(qū)居委會(huì)主任為社區(qū)安全管理責(zé)任人。

        六、工作要求。

        (一)提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。實(shí)施安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理,是深入落實(shí)企業(yè)主體和政府監(jiān)管兩個(gè)責(zé)任、落實(shí)屬地管理職責(zé)的重要舉措,是實(shí)現(xiàn)社區(qū)本質(zhì)安全、建立安全長(zhǎng)效機(jī)制的需要。對(duì)此,各社區(qū)要高度重視,切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格要求,創(chuàng)新措施,認(rèn)真組織實(shí)施。各社區(qū)要成立實(shí)施安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)小組,主要領(lǐng)導(dǎo)要親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)要靠上抓,明確具體責(zé)任人,制定出切實(shí)可行的工作方案,明確工作計(jì)劃和進(jìn)度時(shí)間表,確保工作措施到位,取得成效。

        (二)明確職責(zé),落實(shí)責(zé)任。堅(jiān)持“屬地管理”和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則,實(shí)施“條塊結(jié)合”。安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理各責(zé)任單位、責(zé)任人要嚴(yán)格按照有關(guān)文件規(guī)定,結(jié)合本行業(yè)本區(qū)域?qū)嶋H,進(jìn)一步明確安全監(jiān)管工作職責(zé),做好檢查和監(jiān)管。各社區(qū)要把安全生產(chǎn)管理網(wǎng)格細(xì)化到路段、企事業(yè)單位和居民樓院,建立第四級(jí)和第五級(jí)網(wǎng)格,并對(duì)實(shí)施安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理的每一個(gè)網(wǎng)格內(nèi)的責(zé)任單位與責(zé)任人實(shí)行“三定”,即定人、定崗、定責(zé),切實(shí)做到工作到人、職責(zé)到人、責(zé)任到人。要對(duì)安全重點(diǎn)單位進(jìn)行掛牌公示,確定本級(jí)網(wǎng)格責(zé)任人和上一級(jí)網(wǎng)格責(zé)任人,與責(zé)任區(qū)一起在公示牌上注明。第一責(zé)任人、分管責(zé)任人要經(jīng)常檢查責(zé)任區(qū)內(nèi)重點(diǎn)單位的安全工作,并指派專(zhuān)人負(fù)責(zé),跟蹤落實(shí)各項(xiàng)管理措施。社區(qū)居委會(huì)干部、安全管理責(zé)任人要加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)單位的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患,杜絕重特大事故的發(fā)生。

        (三)加強(qiáng)調(diào)度,確保實(shí)效。在安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作中,安監(jiān)辦要對(duì)安全生產(chǎn)網(wǎng)格化建設(shè)進(jìn)度情況每月進(jìn)行調(diào)度,并將調(diào)度情況報(bào)街道安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)小組,各社區(qū)安全網(wǎng)格中責(zé)任人發(fā)生變化時(shí),要及時(shí)將變化人員名單報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室備案,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要根據(jù)情況對(duì)管區(qū)落實(shí)安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作及網(wǎng)格內(nèi)人員變動(dòng)情況進(jìn)行通報(bào),及時(shí)總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn)做法并予以宣傳推廣,對(duì)工作不到位、管理不得力、措施不嚴(yán)格、造成不良影響的單位在管區(qū)內(nèi)進(jìn)行批評(píng)。對(duì)有關(guān)人員沒(méi)有履行安全管理職責(zé),導(dǎo)致發(fā)生安全事故的,要依法嚴(yán)肅處理。

        (四)宣傳到位,廣造聲勢(shì)。要充分利用培訓(xùn)班、座談會(huì)、黑板報(bào)等形式,加大對(duì)安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作的宣傳力度,通過(guò)各種途徑教育引導(dǎo)各生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位,深刻認(rèn)識(shí)開(kāi)展安全網(wǎng)格化管理的重要性、必要性和緊迫性,增強(qiáng)做好安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作的主動(dòng)性和自覺(jué)性,落實(shí)企業(yè)安全主體責(zé)任,對(duì)隱患嚴(yán)重、安全管理不到位和抗拒執(zhí)法的單位要予以公開(kāi)曝光。

      網(wǎng)格化管理制度9

        一、入戶(hù)走訪制度

        (一)定期入戶(hù)走訪:走訪支部委員及黨小組長(zhǎng),掌握黨組織活動(dòng)情況;走訪小區(qū)(樓院)業(yè)主委員會(huì),掌握小區(qū)(樓院)管理情況;走訪廣大社區(qū)村(居)民,做到對(duì)居民基本情況和需求。

        (二)分類(lèi)走訪。由基礎(chǔ)網(wǎng)格責(zé)任區(qū)工作人員按村(社區(qū))黨工委制定的入戶(hù)調(diào)查表,入戶(hù)填寫(xiě)網(wǎng)格調(diào)查表,全面掌握各類(lèi)信息,調(diào)查表分成三類(lèi):

        一類(lèi)戶(hù):老年群體(60歲以上):一般老年群體(身體健康,能參加社會(huì)活動(dòng)的一般老年人群體)每季度走訪不少于1次,特殊老年群體(空巢老人、孤寡老人等)每月走訪1次以上;

        二類(lèi)戶(hù):弱勢(shì)群體:一般弱勢(shì)群體(低保戶(hù)、殘疾家庭等)每月走訪2次以上,重點(diǎn)弱勢(shì)群體(重病、臥病在床等情況)每月走訪2次以上;

        三類(lèi)戶(hù):工薪階層(機(jī)關(guān)、事業(yè)、企業(yè)在職人員)、私營(yíng)業(yè)主、流動(dòng)戶(hù)及其他家庭每季度走訪2次以上。

        二、入戶(hù)評(píng)價(jià)制度

        對(duì)網(wǎng)格化工作情況組織入戶(hù)核實(shí),并對(duì)基礎(chǔ)網(wǎng)格責(zé)任區(qū)、片區(qū)網(wǎng)格責(zé)任區(qū)工作進(jìn)行評(píng)價(jià)。

        片區(qū)網(wǎng)格工作人員:每季度入戶(hù)1次,核實(shí)信息并認(rèn)真填寫(xiě)入戶(hù)核實(shí)表。對(duì)一類(lèi)戶(hù)的核實(shí)率不少于50%,二類(lèi)戶(hù)的核實(shí)率不少于30%,三類(lèi)戶(hù)的核實(shí)率不少于20%。并且對(duì)責(zé)任區(qū)的工作做出相應(yīng)的評(píng)價(jià)。

        工作站工作人員:每季度入戶(hù)1次,核實(shí)信息,并認(rèn)真填寫(xiě)入戶(hù)核實(shí)表;對(duì)一類(lèi)戶(hù)的核實(shí)率不少于50%,二類(lèi)戶(hù)的核實(shí)率不少于30%,三類(lèi)戶(hù)的核實(shí)率不少于10%,并且對(duì)責(zé)任區(qū)工作作出相應(yīng)的評(píng)價(jià)。

        村(社區(qū))網(wǎng)格負(fù)責(zé)人員:制定本村(社區(qū))實(shí)行網(wǎng)格化管理實(shí)施方案,安排工作站、責(zé)任區(qū)的`負(fù)責(zé)人,制定本村(社區(qū))的網(wǎng)絡(luò)平面圖、示意圖,負(fù)責(zé)對(duì)社區(qū)所有網(wǎng)格成員每人每年核實(shí)一次入戶(hù)信息,認(rèn)真填寫(xiě)核實(shí)表;并且對(duì)工作站的工作作出相應(yīng)的評(píng)價(jià)。

        三、《片區(qū)、基礎(chǔ)網(wǎng)格管理服務(wù)工作手冊(cè)》規(guī)范制度

        目錄:

        1.責(zé)任區(qū)基本情況統(tǒng)計(jì)表

        2.社區(qū)綜合服務(wù)站服務(wù)范圍

        3.社區(qū)網(wǎng)格管理員協(xié)管員工作職責(zé)

        4.社區(qū)社情民意調(diào)查記錄表

        5.社區(qū)出租房屋商鋪登記表

        6.社區(qū)流動(dòng)人口登記表

        7.社區(qū)重點(diǎn)特殊人員基本信息登記表

        8.釋解教人員安置幫教情況記錄表

        9.社區(qū)矯正人員矯正幫扶情況記錄表

        10.社區(qū)戒毒人員服務(wù)管理情況記錄表

        11.特殊青少年幫扶教育情況記錄表

        12.社區(qū)矛盾糾紛不穩(wěn)定因素排查登記表

        13.社區(qū)矛盾糾紛調(diào)解工作記錄表

        14.網(wǎng)格化管理工作記錄

        (一)《片區(qū)、基礎(chǔ)網(wǎng)格管理服務(wù)工作手冊(cè)》記載要整潔、詳細(xì)。要盡量詳細(xì)地把問(wèn)題所涉及到的人、事、物等基本情況反映清楚,要真實(shí)地反映社情民意,真實(shí)掌握輿情信息和動(dòng)態(tài)。

        (二)《片區(qū)、基礎(chǔ)網(wǎng)格管理服務(wù)工作手冊(cè)》記載要認(rèn)真、及時(shí)要做好每一篇的《片區(qū)、基礎(chǔ)網(wǎng)格管理服務(wù)工作手冊(cè)》記錄工作。要實(shí)事求是記載當(dāng)天工作情況,做到情況在一線摸清,問(wèn)題在一線發(fā)現(xiàn),矛盾在一線解決,把矛盾解決在萌芽狀態(tài),維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

        (三)《片區(qū)、基礎(chǔ)網(wǎng)格管理服務(wù)工作手冊(cè)》記載要完整,能體現(xiàn)事件處理過(guò)程,工作手冊(cè)要體現(xiàn)處理問(wèn)題的過(guò)程和結(jié)果。不僅要記錄問(wèn)題和情況,還要記錄引發(fā)問(wèn)題、情況的背景分析、起因、建議、設(shè)想和解決辦法以及最后處理結(jié)果。要求記載內(nèi)容能反映網(wǎng)格團(tuán)隊(duì)解決群眾問(wèn)題的主動(dòng)性、時(shí)效性及對(duì)群眾生活帶來(lái)的實(shí)際意義和效果。

      網(wǎng)格化管理制度10

        1、會(huì)議制度。建立定期、不定期會(huì)議制度。網(wǎng)格管理中心實(shí)行每月兩次例會(huì)制度,村居(社區(qū))每月至少召開(kāi)一次網(wǎng)格管理工作例會(huì),如因工作需要可隨時(shí)召開(kāi)。

        2、臺(tái)帳制度。村居(社區(qū))和網(wǎng)格要建立《網(wǎng)格化管理合帳》,由村居(社區(qū))進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范管理。

        3、制度。網(wǎng)格長(zhǎng)原則上每3天向中網(wǎng)格報(bào)告一次工作情況,由中網(wǎng)格登記存檔,中網(wǎng)格每周向管理中心報(bào)告一次工作情況,有特殊情況隨時(shí)上報(bào)。

        4培訓(xùn)制度。管理中心適時(shí)組織對(duì)網(wǎng)格管理人員進(jìn)行培訓(xùn),提高工作能力。

        5、排查制度。網(wǎng)格管理點(diǎn)為排查主要環(huán)節(jié),網(wǎng)格信息員應(yīng)認(rèn)真做好信息記錄工作,每個(gè)工作日如實(shí)填寫(xiě)《街道網(wǎng)格化管理工作》,全面掌握責(zé)任區(qū)內(nèi)基本情況,做到民情動(dòng)態(tài)情況明。網(wǎng)格信息員將排查收集的問(wèn)題與信息,報(bào)網(wǎng)格長(zhǎng),網(wǎng)格長(zhǎng)整理后報(bào)送網(wǎng)格專(zhuān)營(yíng)員,網(wǎng)格專(zhuān)營(yíng)員按“區(qū)分責(zé)任、分類(lèi)處理”的原則,屬于職責(zé)范圍內(nèi)的報(bào)送各業(yè)務(wù)責(zé)任人,督促并協(xié)助該責(zé)任人在規(guī)定時(shí)限內(nèi)給予解決和反饋;屬于職責(zé)范圍之外的上報(bào)街道網(wǎng)格管理中心。

        6、限時(shí)辦結(jié)制度。辦事程序,申報(bào)材料齊全,可當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)的,要即收即辦;需經(jīng)審核、確認(rèn)等,不晚當(dāng)場(chǎng)辦結(jié),要根據(jù)辦理時(shí)限規(guī)定,在承諾的時(shí)限內(nèi)辦結(jié);不符合政策規(guī)定的,應(yīng)及時(shí)作好解釋工作。

        7、處理反饋制度。在處置時(shí)效上,屬村居(社區(qū))職責(zé)范圍內(nèi)的,一般在3個(gè)工作日內(nèi)給予解決;屬街道職能部門(mén)職責(zé)范圍內(nèi)的',一般在5個(gè)工作日內(nèi)給予解決;如特殊情況短期內(nèi)難以解決,應(yīng)及時(shí)做好解釋工作。

        8、監(jiān)督考核制度。管理中心每月對(duì)各級(jí)網(wǎng)格責(zé)任人執(zhí)行網(wǎng)格化管理運(yùn)轉(zhuǎn)情況和信息系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)情況;排查各類(lèi)信息是否全面、準(zhǔn)確、及時(shí);處置各類(lèi)問(wèn)題的時(shí)效與實(shí)效情況等內(nèi)容進(jìn)行督查。督查考核情況與村居(杜區(qū))工作考核一并實(shí)施。督查必須堅(jiān)持公平、公正、公開(kāi)的原則。客觀如實(shí)地反映網(wǎng)格化管理運(yùn)轉(zhuǎn)現(xiàn)狀,確保考核結(jié)果的公信力。

      網(wǎng)格化管理制度11

        根據(jù)縣文件要求,為進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村、社區(qū)基層環(huán)保工作,促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定,結(jié)合我街道實(shí)際,經(jīng)研究,決定開(kāi)展環(huán)保網(wǎng)格化管理,實(shí)施方案如下:

        一、指導(dǎo)思想

        堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹"預(yù)防為主、防治結(jié)合、綜合治理"原則。按照環(huán)境管理網(wǎng)格化、精細(xì)化要求,著力構(gòu)建屬地負(fù)責(zé)、監(jiān)管到位、服務(wù)到位、溝通到位的常態(tài)化環(huán)保監(jiān)管聯(lián)動(dòng)機(jī)制,及時(shí)化解網(wǎng)格內(nèi)的環(huán)境投訴、環(huán)境糾紛和環(huán)境隱患問(wèn)題,確保環(huán)境質(zhì)量安全,維護(hù)群眾環(huán)境權(quán)益。

        二、組織管理

        按照"條塊結(jié)合、塊為主體、重心下沉、屬地管理"的原則,按環(huán)保監(jiān)管網(wǎng)格劃分為依據(jù),將我街道環(huán)保監(jiān)管網(wǎng)格劃分為二級(jí)網(wǎng)格。

        一級(jí)網(wǎng)格:街道;

        二級(jí)網(wǎng)格:各社區(qū)、各單位。

        三、網(wǎng)格管理人員組成及職責(zé)

        (一)一級(jí)網(wǎng)格管理人員組成及職責(zé)

        1.一級(jí)網(wǎng)格責(zé)任人及其職責(zé)

        一級(jí)網(wǎng)格責(zé)任人由街道分管環(huán)保工作的領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任。

        一級(jí)網(wǎng)格責(zé)任人負(fù)責(zé)本區(qū)域的環(huán)保網(wǎng)格化管理工作,組織建設(shè)環(huán)保管理網(wǎng)格體系,落實(shí)二級(jí)網(wǎng)格負(fù)責(zé)人員,指導(dǎo)、檢查、督促網(wǎng)格環(huán)境保護(hù)工作落實(shí)。

        2.一級(jí)網(wǎng)格監(jiān)管員及其職責(zé)

        一級(jí)網(wǎng)格監(jiān)管員由街道環(huán)保員擔(dān)任。

        一級(jí)網(wǎng)格監(jiān)管員負(fù)責(zé)收集網(wǎng)格內(nèi)環(huán)境現(xiàn)狀信息,掌握網(wǎng)格內(nèi)水質(zhì)、大氣等污染情況,建立污染源檔案。開(kāi)展對(duì)網(wǎng)格內(nèi)重點(diǎn)企業(yè)污染物處理設(shè)施運(yùn)行、污水排放與廢氣排放、網(wǎng)格內(nèi)企業(yè)工業(yè)固廢的處置和轉(zhuǎn)移、企業(yè)新建項(xiàng)目、畜禽養(yǎng)殖業(yè)污染物排放治理等情況的日常巡查工作。負(fù)責(zé)查處二級(jí)網(wǎng)格管理員反映的環(huán)境污染問(wèn)題、環(huán)境違法案件,對(duì)區(qū)域內(nèi)環(huán)境違法案件及時(shí)調(diào)查取證,及時(shí)處理xx糾紛,協(xié)助開(kāi)展環(huán)境事故的應(yīng)急處置。

        3.一級(jí)網(wǎng)格聯(lián)絡(luò)員及其職責(zé)

        一級(jí)網(wǎng)格聯(lián)絡(luò)員由街道環(huán)保員擔(dān)任。

        一級(jí)網(wǎng)格聯(lián)絡(luò)員負(fù)責(zé)落實(shí)具體環(huán)保措施,指導(dǎo)、管理、督促二級(jí)網(wǎng)格管理人員開(kāi)展環(huán)保網(wǎng)格化管理,構(gòu)建網(wǎng)格之間的溝通平臺(tái),協(xié)調(diào)網(wǎng)格之間的相互工作交流。收集匯總本區(qū)域網(wǎng)格化管理信息,上報(bào)給縣環(huán)保局。

        (二)二級(jí)網(wǎng)格管理人員及其職責(zé)

        1.二級(jí)網(wǎng)格負(fù)責(zé)人及其職責(zé)

        二級(jí)網(wǎng)格負(fù)責(zé)人由街道聯(lián)村(社區(qū))干部擔(dān)任。

        二級(jí)網(wǎng)格負(fù)責(zé)人牽頭開(kāi)展對(duì)本級(jí)環(huán)保網(wǎng)格內(nèi)污染源進(jìn)行日常巡查,收集本級(jí)網(wǎng)格內(nèi)污染信息,調(diào)處環(huán)境糾紛,帶領(lǐng)所屬網(wǎng)格人員落實(shí)環(huán)保網(wǎng)格化管理制度和要求,對(duì)本級(jí)環(huán)保網(wǎng)格化管理工作負(fù)責(zé)。

        2.二級(jí)網(wǎng)格協(xié)管員及其職責(zé)

        二級(jí)網(wǎng)格協(xié)管員即社區(qū)環(huán)保員,由社區(qū)主任擔(dān)任。

        二級(jí)網(wǎng)格協(xié)管員負(fù)責(zé)協(xié)助本級(jí)網(wǎng)格負(fù)責(zé)人開(kāi)展有關(guān)工作,收集當(dāng)?shù)厝罕姾推髽I(yè)環(huán)保輿情,準(zhǔn)確掌握當(dāng)?shù)匚廴驹葱畔ⅰ<皶r(shí)發(fā)現(xiàn)環(huán)境違法問(wèn)題,提出管理建議,現(xiàn)場(chǎng)配合做好解釋和疏導(dǎo)工作。向群眾和企業(yè)宣傳環(huán)保有關(guān)政策法規(guī),接受群眾和企業(yè)咨詢(xún),指導(dǎo)企業(yè)做好污染治理與環(huán)境管理工作,幫助建立企業(yè)環(huán)境管理人員隊(duì)伍,引導(dǎo)和監(jiān)督本地的環(huán)境保護(hù)和生態(tài)建設(shè)。

        四、網(wǎng)格化管理的工作制度

        (一)工作例會(huì)制度

        街道原則上每月召開(kāi)工作例會(huì),分析形勢(shì),掌握動(dòng)態(tài),通報(bào)情況,分析和研究部署環(huán)保工作。

        (二)排查整治制度

        各社區(qū)每周要開(kāi)展一次環(huán)境隱患排查。街道每月組織開(kāi)展一次環(huán)境隱患排查。通過(guò)排查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)環(huán)境隱患,及時(shí)落實(shí)措施切實(shí)加以整改。

        (三)日常檢查制度

        一級(jí)網(wǎng)格監(jiān)管員巡查時(shí),對(duì)重點(diǎn)污染企業(yè)和環(huán)境敏感點(diǎn)檢查原則上每月不少于三次(其中夜間巡查一次以上),對(duì)違法行為采取當(dāng)場(chǎng)制止,視具體情況報(bào)告或處理;如遇突發(fā)環(huán)境事件,在立即向環(huán)保部門(mén)報(bào)告的同時(shí)可采取必要應(yīng)急措施,防止污染擴(kuò)大化。

        二級(jí)網(wǎng)格負(fù)責(zé)人原則上每周應(yīng)到所負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)的企業(yè)和環(huán)境敏感點(diǎn)進(jìn)行檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的環(huán)境污染隱患,應(yīng)在第一時(shí)間予以報(bào)告,對(duì)發(fā)現(xiàn)的污染環(huán)境行為要予以制止,視具體情況報(bào)告;對(duì)發(fā)現(xiàn)的環(huán)境違法行為應(yīng)向街道分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,并通報(bào)給一級(jí)網(wǎng)格聯(lián)絡(luò)員;

        二級(jí)網(wǎng)格協(xié)管員每周到網(wǎng)格內(nèi)企業(yè)和環(huán)境敏感點(diǎn)檢查不少于一次,對(duì)發(fā)現(xiàn)的污染環(huán)境行為予以制止,視具體情況報(bào)告;對(duì)發(fā)現(xiàn)的.環(huán)境違法行為應(yīng)向二級(jí)網(wǎng)格負(fù)責(zé)人予以報(bào)告,并通報(bào)給一級(jí)網(wǎng)格聯(lián)絡(luò)員;對(duì)發(fā)現(xiàn)的環(huán)境污染隱患,應(yīng)在第一時(shí)間予以報(bào)告和通報(bào)。

        (四)信息交流制度

        各社區(qū)網(wǎng)格協(xié)管員負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)當(dāng)月本網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展網(wǎng)格化監(jiān)管情況,以《網(wǎng)格化巡查情況匯總表》的形式,于每月25日前報(bào)街道環(huán)保員。

        (五)督查制度

        街道每季度開(kāi)展一次督查,督查內(nèi)容包括:監(jiān)管員履行職責(zé)情況、對(duì)環(huán)境違法案件查處與整改情況、網(wǎng)格內(nèi)環(huán)保工作完成指標(biāo)情況、環(huán)保規(guī)范化管理與行風(fēng)建設(shè)情況、巡查記錄情況。

        (六)資料存檔制度

        對(duì)巡查、檢查記錄和臺(tái)帳等相關(guān)資料由各村、社區(qū)收集后定期送街道存檔備查。

        五、網(wǎng)格管理人員考核管理

        (一)人員培訓(xùn)

        網(wǎng)格員上崗前由區(qū)環(huán)保分局組織進(jìn)行崗位培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容為:講解環(huán)境保護(hù)網(wǎng)格化管理的重要性和必要性;明確各級(jí)網(wǎng)格員的職責(zé)義務(wù);講解網(wǎng)格員工作內(nèi)容;講解環(huán)境保護(hù)現(xiàn)狀;講解需上報(bào)縣環(huán)保局的情況等等。

        每半年由縣環(huán)保局對(duì)其進(jìn)行一次繼續(xù)教育,提高其網(wǎng)格化監(jiān)管能力。

        (二)人員調(diào)整備案

        網(wǎng)格管理員上崗時(shí)頒發(fā)上崗證,各級(jí)網(wǎng)格責(zé)任人、監(jiān)管員、聯(lián)絡(luò)員、協(xié)管員、管理員的基本情況需登記在冊(cè),整理歸檔。如有工作調(diào)整的,網(wǎng)格單位應(yīng)及時(shí)充實(shí)和調(diào)整,并報(bào)街道備案。

        六、工作要求

        (一)明確工作職責(zé),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各社區(qū)要高度重視環(huán)境保護(hù)網(wǎng)格化管理工作,落實(shí)工作要求,全面做好檢查和監(jiān)管。要將網(wǎng)格化管理工作做到任務(wù)到人、責(zé)任到人,確保工作取得實(shí)效。

        (二)注重信息收集,提高管理效能。各社區(qū)要根據(jù)網(wǎng)格劃分情況,突出網(wǎng)格特點(diǎn)和重點(diǎn),加強(qiáng)精細(xì)化管理。進(jìn)一步摸清和準(zhǔn)確掌握排污單位的分布情況,及時(shí)收集群眾訴求和輿情信息。要配合縣環(huán)保局加大對(duì)環(huán)境違法案件的查處打擊力度,有效打擊取締各類(lèi)非法污染加工點(diǎn),使各類(lèi)環(huán)境投訴和污染隱患在基層得到及時(shí)有效解決。

        (三)積極探索創(chuàng)新,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)做法。各單位要積極探索和創(chuàng)新,對(duì)于工作過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)梳理和反饋,確保網(wǎng)格化工作運(yùn)行順暢。要及時(shí)總結(jié)推廣經(jīng)驗(yàn)做法,充分發(fā)揮環(huán)保網(wǎng)格化管理的功效,全面提升環(huán)境監(jiān)管能力和效能。

      網(wǎng)格化管理制度12

        網(wǎng)格化管理工作例會(huì)制度

        1、例會(huì)時(shí)間:與學(xué)校工作例會(huì)合并召開(kāi)。

        2、參加人員:一、二級(jí)網(wǎng)格負(fù)責(zé)人。

        3、例會(huì)內(nèi)容:通報(bào)近期重點(diǎn)工作完成情況、存在問(wèn)題和解決措施;階段性重點(diǎn)工作的部署和安排;以及對(duì)全校網(wǎng)格化管理工作的建議和意見(jiàn)等。

        4、具體要求:各部門(mén)會(huì)前要有準(zhǔn)備,要把貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)會(huì)議、文件和指示精神與網(wǎng)格化管理工作結(jié)合起來(lái),認(rèn)真總結(jié)上周的工作情況,明確下周工作重點(diǎn)、工作措施,匯報(bào)要求簡(jiǎn)明扼要,重點(diǎn)突出。

        網(wǎng)格化管理處置反饋制度

        1、排查收集的各類(lèi)信息與問(wèn)題,必須本著“務(wù)實(shí)、快速、高效”的原則給予處置。

        2、在處置責(zé)任上,由網(wǎng)格責(zé)任人處理;涉及校外的事務(wù),由學(xué)校安全主要負(fù)責(zé)人處理。

        3、在處置協(xié)調(diào)上,如問(wèn)題超出學(xué)校職責(zé)范圍,應(yīng)報(bào)送相關(guān)職能部門(mén),并及時(shí)將處置進(jìn)展情況給予反饋。

        4、在處置反饋上,所有問(wèn)題處置辦理結(jié)果應(yīng)當(dāng)向教師、學(xué)生公示,接受監(jiān)督。

        網(wǎng)格化管理考核制度

        1、對(duì)網(wǎng)絡(luò)化管理運(yùn)轉(zhuǎn)情況實(shí)行考核,確保該管理模式做到有效、實(shí)效、高效。

        2、考核對(duì)象:各級(jí)網(wǎng)格責(zé)任人。

        3、考核內(nèi)容:貫徹落實(shí)街道黨委、政府布置的.各項(xiàng)工作;執(zhí)行街道網(wǎng)格化管理運(yùn)轉(zhuǎn)情況;排查各類(lèi)信息是否全面、準(zhǔn)確、及時(shí);處置各類(lèi)問(wèn)題的時(shí)效與實(shí)效情況等。

        4、考核周期:實(shí)行一月排名,年度總評(píng)比,和教師量化掛鉤。

        5、考核紀(jì)律:必須堅(jiān)持公平、公正、公開(kāi)的原則,客觀如實(shí)地反映網(wǎng)格化管理運(yùn)轉(zhuǎn)現(xiàn)狀,確保考核結(jié)果的公信力。

        網(wǎng)格責(zé)任人學(xué)習(xí)制度

        1、發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的良好學(xué)風(fēng),切實(shí)做到學(xué)以致用。

        2、網(wǎng)格管理責(zé)任人定期集中學(xué)習(xí)由學(xué)校安全管理辦公室組織實(shí)施,全體責(zé)任人都要積極參加各種政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),無(wú)特殊情況不得缺席。

        3、建立集中學(xué)習(xí)點(diǎn)名制度,由安全管理辦公室指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)記錄,以便查閱。

        5、建立補(bǔ)課制度,對(duì)因事請(qǐng)假未參加學(xué)習(xí)人員進(jìn)行補(bǔ)課,由安管辦指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)。

      網(wǎng)格化管理制度13

        1、例會(huì):與學(xué)校工作例會(huì)合并召開(kāi)。

        2、參加人員:一、二級(jí)網(wǎng)格負(fù)責(zé)人。

        3、例會(huì)內(nèi)容:通報(bào)近期重點(diǎn)工作完成情況、存在問(wèn)題和解決措施;階段性重點(diǎn)工作的部署和安排;以及對(duì)全校網(wǎng)格化管理工作的建議和意見(jiàn)等。

        4、具體要求:各部門(mén)會(huì)前要有準(zhǔn)備,要把貫徹落實(shí)上級(jí)會(huì)議、文件和指示與網(wǎng)格化管理工作結(jié)合起來(lái),認(rèn)真上周的`工作情況,明確下周工作重點(diǎn)、工作措施,匯報(bào)要求簡(jiǎn)明扼要,重點(diǎn)突出。

        1、排查收集的各類(lèi)信息與問(wèn)題,必須本著“務(wù)實(shí)、快速、高效”的原則給予處置。

        2、在處置責(zé)任上,由網(wǎng)格責(zé)任人處理;涉及校外的事務(wù),由學(xué)校安全主要負(fù)責(zé)人處理。

        3、在處置協(xié)調(diào)上,如問(wèn)題超出學(xué)校職責(zé)范圍,應(yīng)報(bào)送相關(guān)職能部門(mén),并及時(shí)將處置進(jìn)展情況給予反饋。

        4、在處置反饋上,所有問(wèn)題處置辦理結(jié)果應(yīng)當(dāng)向、公示,接受監(jiān)督。

        1、對(duì)網(wǎng)絡(luò)化管理運(yùn)轉(zhuǎn)情況實(shí)行考核,確保該管理模式做到有效、實(shí)效、高效。

        2、考核對(duì)象:各級(jí)網(wǎng)格責(zé)任人。

        3、考核內(nèi)容:貫徹落實(shí)街道黨委、政府布置的各項(xiàng)工作;執(zhí)行街道網(wǎng)格化管理運(yùn)轉(zhuǎn)情況;排查各類(lèi)信息是否全面、準(zhǔn)確、及時(shí);處置各類(lèi)問(wèn)題的時(shí)效與實(shí)效情況等。

        4、考核周期:實(shí)行一月排名,總評(píng)比,和教師量化掛鉤。

        5、考核紀(jì)律:必須堅(jiān)持公平、公正、公開(kāi)的原則,客觀如實(shí)地反映網(wǎng)格化管理運(yùn)轉(zhuǎn)現(xiàn)狀,確保考核結(jié)果的公信力。

        1、發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的良好學(xué)風(fēng),切實(shí)做到學(xué)以致用。

        2、網(wǎng)格管理責(zé)任人定期集中由學(xué)校安全管理組織實(shí)施,全體責(zé)任人都要積極參加各種政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),無(wú)特殊情況不得缺席。

        3、建立集習(xí)點(diǎn)名制度,由安全管理辦公室指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)記錄,以便查閱。

        5、建立補(bǔ)課制度,對(duì)因事請(qǐng)假未參加學(xué)習(xí)人員進(jìn)行補(bǔ)課,由安管辦指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)。

      網(wǎng)格化管理制度14

        為進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范全鎮(zhèn)消防工作,建立健全全鎮(zhèn)消防安全組織,落實(shí)基層消防工作責(zé)任,全面夯實(shí)城鎮(zhèn)火災(zāi)防控基礎(chǔ),預(yù)防和減少火災(zāi)事故的發(fā)生,按照縣人民政府消防安全委員會(huì)有關(guān)消防安全網(wǎng)格化管理工作實(shí)施的文件精神及工作要求,結(jié)合本鎮(zhèn)實(shí)際,特制定本制度。

        一、消防安全網(wǎng)格劃分和工作目標(biāo)

        以確保火災(zāi)形勢(shì)穩(wěn)定為目標(biāo),以全面落實(shí)消防安全責(zé)任制為核心,以推行“網(wǎng)格化”消防安全管理為手段,重心下移、關(guān)口前移,整合全鎮(zhèn)消防監(jiān)管力量,拓展消防監(jiān)管層面,健全科學(xué)、規(guī)范、高效的消防安全管理機(jī)制,形成機(jī)構(gòu)健全、責(zé)任明晰、措施落實(shí)、管理到位的基層消防工作格局和覆蓋全鎮(zhèn)、村、村民小組的三級(jí)消防安全網(wǎng)格,全面提升全鎮(zhèn)火災(zāi)防控能力,堅(jiān)決預(yù)防和遏制重特大火災(zāi)事故的發(fā)生。

        二、消防安全網(wǎng)格化管理組織機(jī)構(gòu)

        成立由鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng),鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng),鎮(zhèn)黨政辦、綜治、安監(jiān)、民政、村負(fù)責(zé)人為成員的丁塘鎮(zhèn)消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,定期召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議,研究解決全鎮(zhèn)消防安全工作突出問(wèn)題。

        三、消防安全網(wǎng)格化管理工作實(shí)施要點(diǎn)

        構(gòu)建三級(jí)消防安全管理基本體系:一是構(gòu)建鎮(zhèn)“一級(jí)網(wǎng)格”。各職能成員在鎮(zhèn)消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,明確并依法履行消防職責(zé),定期召開(kāi)會(huì)議研究和解決消防安全工作中的.重要事項(xiàng)和問(wèn)題。二是構(gòu)建行政村“二級(jí)網(wǎng)格”。以全鎮(zhèn)19個(gè)行政村為基本單元,建立消防責(zé)任體系,定期開(kāi)展消防隱患排查和宣傳工作。三是構(gòu)建村民小組“三級(jí)網(wǎng)格”。在各村中,以轄區(qū)主要道路、村民組為單元,劃分為若干責(zé)任片區(qū),形成“小網(wǎng)格”,明確專(zhuān)人負(fù)責(zé),定期開(kāi)展隱患排查和落實(shí)督促整改工作。

        各級(jí)網(wǎng)格消防安全管理主體將轄區(qū)內(nèi)的人員密集場(chǎng)所、學(xué)校及幼兒園、住房作為工作的重點(diǎn),督促各類(lèi)主體落實(shí)消防安全的各種規(guī)范,定期、不定期進(jìn)行檢查,做到底數(shù)清、情況明,杜絕失控漏管。

        (二)責(zé)任分工與工作任務(wù)。

        1.鎮(zhèn)級(jí)(一級(jí)網(wǎng)格)的工作職責(zé)要求與工作任務(wù):一是制定鎮(zhèn)年度消防工作計(jì)劃,定期召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組成員聯(lián)席會(huì)議和不定期召開(kāi)消防安全工作業(yè)務(wù)會(huì),研究消防安全工作,通報(bào)檢查情況,處理解決消防安全問(wèn)題,對(duì)重大隱患及時(shí)上報(bào)政府依法處理;二是實(shí)行消防安全工作目標(biāo)管理,把消防工作納入社會(huì)綜合治理內(nèi)容,與村簽訂消防目標(biāo)責(zé)任書(shū),并督促落實(shí)消防目標(biāo)責(zé)任制,實(shí)行半年督辦和年終考評(píng),對(duì)工作成效明顯的給予通報(bào)表彰和評(píng)先獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)工作開(kāi)展不力導(dǎo)致發(fā)生較大以上火災(zāi)事故的,嚴(yán)肅追究相關(guān)人員責(zé)任;三是負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)公共消防設(shè)施、政府指導(dǎo)各村開(kāi)展消防檢查、宣傳等群眾性消防工作;四是每季度組織開(kāi)展針對(duì)性的消防安全檢查,火災(zāi)多發(fā)季節(jié)、重大節(jié)假日期間和農(nóng)業(yè)收獲季節(jié)要加強(qiáng)防火檢查,同時(shí)督促指導(dǎo)各村開(kāi)展消防工作。

        2.行政村(二級(jí)網(wǎng)格)工作職責(zé)要求與工作任務(wù):一是落實(shí)消防安全小組工作制度,制定切合實(shí)際的消防工作計(jì)劃,建立健全消防工作檔案,與轄區(qū)各單位簽訂消防目標(biāo)責(zé)任書(shū),并督促落實(shí);二是配備專(zhuān)(兼)職消防管理人員,村負(fù)責(zé)人是本網(wǎng)格中消防工作第一責(zé)任人,對(duì)本網(wǎng)格消防安全管理全面負(fù)責(zé)。確定1至2名村“兩委”委員兼任消防管理員,具體負(fù)責(zé)本級(jí)消防安全網(wǎng)格化管理日常工作;三是組織建立本村范圍內(nèi)防火安全公約,開(kāi)展經(jīng)常性防火檢查、消防宣傳教育和組織撲救初起火災(zāi);四是落實(shí)火災(zāi)隱患整改制度;五是落實(shí)消防宣傳教育和培訓(xùn)制度,各村要積極深入農(nóng)戶(hù)家中,面對(duì)面地開(kāi)展消防安全宣傳教育,實(shí)施消防宣傳、標(biāo)牌、櫥窗工程,利用每年的安全活動(dòng)月、“11.9”消防宣傳日等活動(dòng),針對(duì)性地開(kāi)展防火宣傳教育,并在人員主要流動(dòng)地段設(shè)置固定消防宣傳欄、宣傳警示牌、村民防火公約牌。

        3.村民小組(三級(jí)網(wǎng)格)工作職責(zé)要求與工作任務(wù):一是村民小組“三級(jí)網(wǎng)格”的消防安全協(xié)管員由村民小組長(zhǎng)兼職;二是做好檢查工作計(jì)劃,各“三級(jí)網(wǎng)格”兼職消防安全協(xié)管員每月要對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)進(jìn)行一次全面的火災(zāi)隱患排查,同時(shí)做好宣傳教育,并定期將工作情況匯總上報(bào)給所屬村消防安全小組。

        四、消防安全網(wǎng)格化管理工作要求

        (一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),全面落實(shí)責(zé)任。各成員要高度重視消防安全工作,把執(zhí)行消防安全網(wǎng)格化管理擺上重要議事日程,作為當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期加強(qiáng)火災(zāi)防控的重要任務(wù),制定方案,明確目標(biāo),細(xì)化責(zé)任,全力抓好落實(shí)。 (二)開(kāi)展聯(lián)合行動(dòng),形成工作合力。黨政辦、綜治、安監(jiān)、民政等部門(mén)要將消防安全網(wǎng)格化管理與其他業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同考核、同獎(jiǎng)懲,建立完善聯(lián)席會(huì)議、信息互通、聯(lián)合執(zhí)法等工作機(jī)制,齊抓共管,形成合力。 (三)強(qiáng)化督導(dǎo)考評(píng),嚴(yán)格落實(shí)獎(jiǎng)懲。鎮(zhèn)消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組將不定期對(duì)各責(zé)任成員單位進(jìn)行抽查,并將考核結(jié)果納入年終目標(biāo)考核。凡因工作考核不合格或由于監(jiān)管不力、履職不到位而導(dǎo)致發(fā)生較大以上火災(zāi)事故的,要實(shí)行“一票否決”,并依法依紀(jì)追究有關(guān)人員的責(zé)任。

      網(wǎng)格化管理制度15

        第一章 總則

        第一條 為落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任和業(yè)務(wù)部門(mén)管理責(zé)任、安監(jiān)部門(mén)監(jiān)管責(zé)任,使安全生產(chǎn)管理體系延伸到最基層,根據(jù)《安全生產(chǎn)法》《職業(yè)病防治法》等法律法規(guī),制定本辦法。

        第二條 安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理是指將生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、服務(wù)單位劃分成若干網(wǎng)格,按照“定區(qū)域、定人員、定責(zé)任”的原則,充分利用信息化手段,實(shí)現(xiàn)所有安全生產(chǎn)、服務(wù)活動(dòng)全覆蓋、全過(guò)程管理。

        第三條 本辦法適用于xx實(shí)業(yè)公司所有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位。

        第二章 網(wǎng)格化管理體系建設(shè)

        第四條 建立“橫向到邊、縱向到底、條塊結(jié)合”的網(wǎng)格化安全生產(chǎn)管理責(zé)任體系。以上級(jí)業(yè)務(wù)管理為橫線,落實(shí)業(yè)務(wù)管理部門(mén)責(zé)任;以單位為縱線,落實(shí)對(duì)各廠網(wǎng)點(diǎn)、車(chē)間的安全生產(chǎn)主體責(zé)任。

        第五條 公司網(wǎng)格以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位劃分1個(gè)網(wǎng)格;生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位網(wǎng)格以車(chē)間、班組劃分1個(gè)網(wǎng)格。每個(gè)監(jiān)管網(wǎng)格應(yīng)落實(shí)網(wǎng)格安全管理責(zé)任人、直接監(jiān)管責(zé)任人和安全生產(chǎn)網(wǎng)格管理員等責(zé)任人,并分別界定人員、職責(zé)。

        第六條 主要負(fù)責(zé)人是安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理體系建設(shè)及運(yùn)行的第一責(zé)任人。分管負(fù)責(zé)人及各部門(mén)按照職責(zé),負(fù)責(zé)網(wǎng)格的業(yè)務(wù)管理。

        第七條 公司成立安全生產(chǎn)網(wǎng)格化監(jiān)管領(lǐng)導(dǎo)小組,組長(zhǎng):董事長(zhǎng);副組長(zhǎng):副總經(jīng)理;成員:xx、企管科、保衛(wèi)科等部室負(fù)責(zé)人。領(lǐng)導(dǎo)小組在安全生產(chǎn)xx下設(shè)網(wǎng)格化監(jiān)管辦公室,負(fù)責(zé)日常監(jiān)督管理工作。

        第三章 網(wǎng)格化運(yùn)行管理

        第八條 各生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),并與公司網(wǎng)格化監(jiān)管辦公室溝通對(duì)接。網(wǎng)格化監(jiān)管辦公室要監(jiān)督靜態(tài)網(wǎng)格(各生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位、車(chē)間、班組等)逐級(jí)落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,做好動(dòng)態(tài)網(wǎng)格(新上的投資、施工、外包項(xiàng)目等)的安全監(jiān)管,建立并持續(xù)保持安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化水平。

        第九條 各生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)設(shè)置網(wǎng)格聯(lián)絡(luò)員,處置本單位安全生產(chǎn)網(wǎng)格化監(jiān)管信息,及時(shí)向網(wǎng)格化監(jiān)管辦公室送達(dá)最新的安全生產(chǎn)信息,積極宣傳安全生產(chǎn)法律法規(guī)和安全生產(chǎn)知識(shí)等。

        第十條 各級(jí)網(wǎng)格應(yīng)建立安全風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)管控與隱患排查治理制度,形成風(fēng)險(xiǎn)、隱患清單,風(fēng)險(xiǎn)和隱患信息納入山東省安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管控和隱患治理監(jiān)管巡察信息平臺(tái)管理。定期對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管控措施落實(shí)進(jìn)行檢查,實(shí)現(xiàn)檢查區(qū)域全覆蓋。應(yīng)改變檢查方式,通過(guò)網(wǎng)上信息平臺(tái)、廠區(qū)視頻監(jiān)控、關(guān)鍵崗點(diǎn)巡查記錄的對(duì)照檢查,重點(diǎn)分析人員到位履職、制度執(zhí)行落實(shí)等問(wèn)題背后的問(wèn)題。堅(jiān)決杜絕假檢查、假記錄以及平臺(tái)信息與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際不相符等現(xiàn)象。

        第十一條 各級(jí)網(wǎng)格應(yīng)建立網(wǎng)格動(dòng)態(tài)更新制度,根據(jù)網(wǎng)格內(nèi)責(zé)任人員變更、生產(chǎn)活動(dòng)變化、責(zé)任分工變化等及時(shí)更新網(wǎng)格信息。

        第十二條 各單位應(yīng)建立安全生產(chǎn)辦公會(huì)議制度,定期召開(kāi)安全生產(chǎn)辦公會(huì)議,研究解決安全生產(chǎn)問(wèn)題,通報(bào)所屬網(wǎng)格安全生產(chǎn)工作績(jī)效,部署下步安全生產(chǎn)工作,并做好會(huì)議記錄。

        第十三條 公司應(yīng)建立定期督導(dǎo)考核制度,網(wǎng)格化監(jiān)管辦公室應(yīng)定期對(duì)網(wǎng)格內(nèi)安全生產(chǎn)工作開(kāi)展情況進(jìn)行考核,考核結(jié)果在各自管轄范圍內(nèi)通報(bào)。

        第十四條 公司應(yīng)建立網(wǎng)格信息備案制度,網(wǎng)格內(nèi)風(fēng)險(xiǎn)、隱患清單,上級(jí)檢查問(wèn)題整改閉合記錄,安全辦公會(huì)紀(jì)要,考核通報(bào),動(dòng)態(tài)更新信息等資料應(yīng)及時(shí)在網(wǎng)格化監(jiān)管辦公室備案,鼓勵(lì)使用信息化手段進(jìn)行網(wǎng)格安全信息的.上傳下達(dá)。

        第四章 工作考核

        第十五條 公司將網(wǎng)格化管理建設(shè)及運(yùn)行情況納入安全生產(chǎn)考評(píng)和日常檢查,對(duì)責(zé)任落實(shí)不到位、安全生產(chǎn)管理信息備案監(jiān)督處理不及時(shí)、發(fā)生安全生產(chǎn)事故的,按照公司安全責(zé)任追究制度進(jìn)行責(zé)任追究處罰。

        第十六條 對(duì)網(wǎng)格化監(jiān)管責(zé)任落實(shí)到位,且全年安全生產(chǎn)監(jiān)管工作突出的單位和個(gè)人,優(yōu)先作為先進(jìn)單位、先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

        第五章 附則

        第十七條 本辦法由xx產(chǎn)xx負(fù)責(zé)解釋。

        第十八條 本辦法自xx年 x月x日起實(shí)施。

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