供應(yīng)商管理制度[薦]
在快速變化和不斷變革的今天,我們都跟制度有著直接或間接的聯(lián)系,制度對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)、科學(xué)技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展,對(duì)社會(huì)公共秩序的維護(hù),有著十分重要的作用。那么你真正懂得怎么制定制度嗎?下面是小編收集整理的供應(yīng)商管理制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。
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供應(yīng)商管理制度1
1.總則
1.1制定目的
為規(guī)范供應(yīng)商管理,提高經(jīng)營(yíng)合理化水準(zhǔn),特制定本規(guī)章。
1.2適用范圍
凡本公司之供應(yīng)商管理,除另有規(guī)定外,悉依本規(guī)章辦理。
1.3權(quán)責(zé)單位
(1)采購(gòu)部負(fù)責(zé)本規(guī)章制定、修改、廢止起草工作。
。2)總經(jīng)理負(fù)責(zé)本規(guī)章制定、修改、廢止之核準(zhǔn)。
2.供應(yīng)商管理規(guī)定
2.1供應(yīng)商開(kāi)發(fā)
供應(yīng)商開(kāi)發(fā)程序如下:
。1)供應(yīng)商資訊收集。
。2)供應(yīng)商基本資料表填寫(xiě)。
(3)供應(yīng)商接洽。
。4)供應(yīng)商問(wèn)卷調(diào)查。
。5)樣品鑒定。
。6)提出供應(yīng)商調(diào)查申請(qǐng)。
2.2供應(yīng)商調(diào)查
供應(yīng)商調(diào)查程序如下:
。1)組成供應(yīng)商調(diào)查小組。
。2)分別對(duì)供應(yīng)商之價(jià)格、品質(zhì)、技術(shù)、生產(chǎn)管理作評(píng)核。
。3)列入合格供應(yīng)商名列。
2.3訂購(gòu)、采購(gòu)
訂購(gòu)、采購(gòu)程序如下: (1)請(qǐng)購(gòu)。 (2)詢價(jià)。 (3)比價(jià)。 (4)議價(jià)。 (5)定價(jià)。 (6)訂購(gòu)。 (7)交貨。 (8)驗(yàn)收。
2.4供應(yīng)商評(píng)鑒
供應(yīng)商評(píng)鑒程序如下:
。1)每月對(duì)供應(yīng)商就品質(zhì)、交期、價(jià)格、服務(wù)等項(xiàng)目作評(píng)鑒。 (2)每半年進(jìn)行一次總評(píng)。 (3)列出各供應(yīng)商之評(píng)鑒等級(jí)。 (4)依規(guī)定獎(jiǎng)懲。
2.5供應(yīng)商復(fù)查
(1)每年對(duì)合格供應(yīng)商進(jìn)行一次復(fù)查。 (2)復(fù)查流程同供應(yīng)商調(diào)查。 (3)有重大品質(zhì)、交期、價(jià)格、服務(wù)等問(wèn)題時(shí),隨時(shí)可以作供應(yīng)商復(fù)查。
2.6供應(yīng)商輔導(dǎo)
。1)對(duì)C等以下之供應(yīng)商采取必要的輔導(dǎo)。 (2)不合格供應(yīng)商應(yīng)予除名。 (3)不合格供應(yīng)商欲重新向本公司供貨,應(yīng)予輔導(dǎo)及重新作調(diào)查評(píng)核。
2.7供應(yīng)商獎(jiǎng)懲
2.7.1獎(jiǎng)勵(lì)方式
對(duì)優(yōu)秀之供應(yīng)商有下列獎(jiǎng)勵(lì)方式:
。1)A等供應(yīng)商,可優(yōu)先取得交易機(jī)會(huì)。
。2)A等供應(yīng)商,可優(yōu)先支付貨款或縮短票期。
(3)A等供應(yīng)商,可獲得品質(zhì)免檢或放寬檢驗(yàn)。
。4)對(duì)價(jià)格合理化及提案改善,品質(zhì)管理、生技改善推行成果顯著者,另行獎(jiǎng)勵(lì)。 (5)A、B、C等供應(yīng)商,可參加本公司舉辦之各項(xiàng)訓(xùn)練與研習(xí)活動(dòng)。 (6)A等供應(yīng)商,年終可獲公司“優(yōu)秀供應(yīng)商”獎(jiǎng)勵(lì)。
2.7.2懲處方式
。1)凡因供應(yīng)商品質(zhì)不良或交期延誤而造成之損失,由供應(yīng)商負(fù)責(zé)賠償。 (2)(2)C等、D等之供應(yīng)商,應(yīng)接受訂單減量、各項(xiàng)稽查及改善輔導(dǎo)措施。 (3)(3)E等供應(yīng)商即予停止交易。
(4)D等供應(yīng)商三個(gè)月內(nèi)未能達(dá)到C等以上供應(yīng)商之標(biāo)準(zhǔn),視同E等供應(yīng)商,予以停止交易。
。5)因上述原因停止交易之供應(yīng)商,如欲恢復(fù)交易,需接受重新調(diào)查評(píng)核,并采用逐步加量之方式交易。
(6)信譽(yù)不佳之供應(yīng)商酌情作延期付款之懲處。
標(biāo)準(zhǔn)的采購(gòu)流程可以劃分為戰(zhàn)略采購(gòu)和訂單協(xié)調(diào)兩個(gè)環(huán)節(jié),戰(zhàn)略采購(gòu)包括供應(yīng)商的開(kāi)發(fā)和管理,訂單協(xié)調(diào)則主要負(fù)責(zé)材料采購(gòu)計(jì)劃,重復(fù)訂單以及交貨付款方面的事務(wù)。
統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的供應(yīng)商情況登記表,來(lái)管理供應(yīng)商提供的信息。這些信息應(yīng)包括:供應(yīng)商的注冊(cè)地、注冊(cè)資金、主要股東結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)場(chǎng)地、設(shè)備、人員、主要產(chǎn)品、主要客戶、生產(chǎn)能力等。通過(guò)分析這些信息,可以評(píng)估其工藝能力、供應(yīng)的穩(wěn)定性、資源的可靠性,以及其綜合競(jìng)爭(zhēng)能力。 在供應(yīng)商審核完成后,對(duì)合格供應(yīng)商發(fā)出詢價(jià)文件,一般包括圖紙和規(guī)格、樣品、數(shù)量、大致采購(gòu)周期、要求交付日期等細(xì)節(jié),并要求供應(yīng)商在指定的日期內(nèi)完成報(bào)價(jià)。在收到報(bào)價(jià)后,要對(duì)其條款仔細(xì)分析,對(duì)其中的疑問(wèn)要徹底澄清,而且要求用書(shū)面方式作為記錄,包括傳真,電子郵件等。
后續(xù)工作是報(bào)價(jià)分析,報(bào)價(jià)中包含有大量的信息,如果可能的話,要求供應(yīng)商進(jìn)行成本清單報(bào)價(jià),要求其列出材料成本、人工、管理費(fèi)用等,并將利潤(rùn)率明示。比較不同供應(yīng)商的報(bào)價(jià),你會(huì)對(duì)其合理性有初步的了解。
A:申請(qǐng)人按“申購(gòu)程序”提出申請(qǐng),經(jīng)本部門經(jīng)理審查簽批后,交供應(yīng)部經(jīng)理,進(jìn)入“尋價(jià)比價(jià)程序”。
B:供應(yīng)部經(jīng)理按資金使用情況,經(jīng)“尋價(jià)比價(jià)程序”后,轉(zhuǎn)交財(cái)務(wù)部,進(jìn)入“采購(gòu)申請(qǐng)申查程序”。
C:財(cái)務(wù)部有關(guān)人員分別進(jìn)行成本、利潤(rùn)核算、出納備款審核后,決定簽批,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,進(jìn)入“采購(gòu)程序”。
C1:在財(cái)務(wù)部審核后決定簽否的情況下,將資料退回申請(qǐng)部門,申請(qǐng)部門視情況進(jìn)入“堅(jiān)持申請(qǐng)采購(gòu)程序”或放棄申請(qǐng)。
C2:經(jīng)過(guò)“堅(jiān)持申請(qǐng)采購(gòu)程序”后,報(bào)總經(jīng)理審核,如總經(jīng)理簽批,進(jìn)入“采購(gòu)程序”;如總經(jīng)理簽否,仍退回申請(qǐng)部門,由部門經(jīng)理放棄申請(qǐng),用其他方法解決。
D:進(jìn)入“采購(gòu)程序”后,由供應(yīng)部經(jīng)理根據(jù)采購(gòu)屬于屬長(zhǎng)期及大宗情況,進(jìn)入“合同簽定及審核程序”;若屬小額采購(gòu),則由供貨商處直接采購(gòu)。
E:進(jìn)入“合同簽定及審核程序”,由供應(yīng)部根據(jù)供貨商提供的資料,形成合同文本,交財(cái)務(wù)部進(jìn)行成本利潤(rùn)分析,財(cái)務(wù)部審核簽批后,報(bào)總經(jīng)理,簽批后交供應(yīng)部簽定合同并執(zhí)行,進(jìn)入“收貨程序”;若財(cái)務(wù)部及總經(jīng)理審核后淺否,退還供應(yīng)部與供貨商重新談判。
F:收貨人員按“收貨程序”檢驗(yàn)所購(gòu)物品,如不合格,進(jìn)入“退貨程序”
G:收貨人員按“收貨程序”檢驗(yàn)所購(gòu)物品合格,進(jìn)入“入庫(kù)程序”和“結(jié)算環(huán)節(jié)”。
G1:進(jìn)入“入庫(kù)程序”后,通知申請(qǐng)部門,可以進(jìn)入“使用、銷售環(huán)節(jié)”。
G2:進(jìn)入“結(jié)算環(huán)節(jié)”后,由采購(gòu)部、財(cái)務(wù)部共同按財(cái)務(wù)規(guī)定完成對(duì)供應(yīng)商的付款。
1、 目的
評(píng)定、選擇合格供應(yīng)商,通過(guò)評(píng)審以證實(shí)供應(yīng)商具有提供滿足本公司規(guī)定要求的產(chǎn)品或服務(wù)的能力。
2、 適用范圍
適用于所有向本公司提供產(chǎn)品或服務(wù)的供應(yīng)商的評(píng)審與選擇。
3、 定義
3.1【供應(yīng)商】為本公司提供產(chǎn)品或服務(wù)的組織。本公司供應(yīng)商主要有以下情況:
A類:由本公司直接評(píng)審/選定,包括:
a) 物料供應(yīng)商--直接為我公司提供標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的制造廠商。
b) 外部協(xié)作加工商--按照特定的要求為我公司制作、加工的部件和器材,簡(jiǎn)稱“外協(xié)廠”。
c) 物料代理商--根據(jù)協(xié)議要求為我公司提供標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的經(jīng)銷商。
d) OEM--按照規(guī)定要求提供完全屬于我公司品牌的成品制造廠商。
B類:由可信或有密切合作關(guān)系的外部組織推薦其選定的供應(yīng)和服務(wù)商,包括物料供應(yīng)和貨運(yùn)商等(此類供應(yīng)商我公司不再進(jìn)行認(rèn)證和建立其檔案)。
3.2 【產(chǎn)品】(Product):活動(dòng)或過(guò)程結(jié)果。包括服務(wù)、硬件、流程性材料、軟件或它們的組合。
3.3 【基本物料】是指直接構(gòu)成本公司產(chǎn)品的物料;疚锪戏譃椴少(gòu)物料和外協(xié)加工物料兩種。
3.4【非基本物料】是指不直接構(gòu)成本公司產(chǎn)品,但生產(chǎn)過(guò)程中需要使用/消耗的輔助性物料。
3.5【采購(gòu)】為取得外部產(chǎn)品所付出成本的商業(yè)行為。本文指物料供應(yīng)采購(gòu)。
3.6【安規(guī)器件】在特定條件下,因其失效或不能承受高壓而對(duì)人或財(cái)產(chǎn)造成損害或危險(xiǎn)的物料。如保險(xiǎn)絲、隔離變壓器和光耦等。
3.7【物料替代】在不能采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)物料情況下,行使風(fēng)險(xiǎn)采購(gòu)方式,采購(gòu)可以滿足使用要求的物料替代標(biāo)準(zhǔn)物料。
3.8【一次性物料替代】在特定條件和要求下,采購(gòu)不可簡(jiǎn)單二次使用的替代物料。如有二次使用應(yīng)在受控狀態(tài)下進(jìn)行。
注:“特定條件和要求”應(yīng)在形成申請(qǐng)單時(shí)確定,它可以是以下情況之一:一次生產(chǎn)任務(wù)令、規(guī)定時(shí)期內(nèi)的用料、限定的產(chǎn)品數(shù)量、特指有限的非標(biāo)產(chǎn)品、一個(gè)限定的采購(gòu)批次、一種技術(shù)狀態(tài)下的用料。
4、 職責(zé)
4.1 采購(gòu)部
a) 負(fù)責(zé)組織評(píng)審/選定供應(yīng)商活動(dòng),建立合格供應(yīng)商檔案。
b) 負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)審、建檔和定期復(fù)審。確保這些供應(yīng)商具有提供滿足本公司規(guī)定要求的產(chǎn)品或服務(wù)的能力。
c) 采購(gòu)部經(jīng)理或其授權(quán)人負(fù)責(zé)采購(gòu)合同的批準(zhǔn),和對(duì)物料的緊急采購(gòu)的批準(zhǔn);
d) 分派采購(gòu)任務(wù),負(fù)責(zé)對(duì)采購(gòu)訂單的批準(zhǔn)。按計(jì)劃與認(rèn)證結(jié)果進(jìn)行采購(gòu)工作,并跟蹤到貨情況,確保如期完成采購(gòu)任務(wù)。
e) 接受各業(yè)務(wù)主管部門的質(zhì)量信息反饋,協(xié)助改善供應(yīng)商的產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量。
4.2 公司領(lǐng)導(dǎo)
負(fù)責(zé)確定相應(yīng)的供應(yīng)商評(píng)審小組,對(duì)選定的供應(yīng)商進(jìn)行批準(zhǔn)和發(fā)布。
4.3 技術(shù)工程部
a) 按規(guī)定程序驗(yàn)收采購(gòu)物料。
b) 負(fù)責(zé)向業(yè)務(wù)主管部門反饋本公司與元器件供應(yīng)廠商、外協(xié)加工制作廠商合作的質(zhì)量信息。
5、 過(guò)程要求
代號(hào)過(guò)程過(guò)程內(nèi)容與要求 責(zé)任者執(zhí)行依據(jù)和輸出
01 初次 甄別 供應(yīng)商 獲取供應(yīng)商的信息可以使用多種途徑,評(píng)審、認(rèn)證活動(dòng)有指定的負(fù)責(zé)人組織實(shí)施。
采購(gòu)部 (初定方案)
02 實(shí)地 考察
交流 根據(jù)初定方案,進(jìn)行有目的的考察。
對(duì)提供有形產(chǎn)品的廠商應(yīng)考察、了解其:經(jīng)營(yíng)的資格、硬件設(shè)施、組織管理、質(zhì)量保證、技術(shù)水平、商務(wù)條件和售后服務(wù)等。
評(píng)定小組
參照:供應(yīng)商評(píng)定表
03 技術(shù)認(rèn)證
在基本滿足02要求情況下,必要時(shí),提取樣品進(jìn)行測(cè)試或試用(可重復(fù))。
評(píng)定小組
04 商務(wù)談判
在符合技術(shù)條件情況下,與其進(jìn)行商務(wù)談判(和重復(fù)談判)。
評(píng)定小組
05 綜合評(píng)議
適當(dāng)時(shí),組織品質(zhì)、工藝、生產(chǎn)、采購(gòu)等人員進(jìn)行綜合評(píng)議。
評(píng)定小組
參照:供應(yīng)商評(píng)定表
06 意向協(xié)議
當(dāng)雙方基本確定時(shí),應(yīng)交流、確定操作方式和計(jì)劃日程。需要時(shí),擬簽合作意向,或相關(guān)備忘記錄。
評(píng)定小組
07 試合作
a)此期間,我方必須明確并傳遞與對(duì)方采購(gòu)、加工、驗(yàn)收等要求。
b)需要我方提供技術(shù)文件的應(yīng)予及時(shí)提供齊套、有效的文件,以及其他必須品。 c)必要時(shí),我方可派出技術(shù)支持人員。
采購(gòu)部
08 階段評(píng)定
必要時(shí),對(duì)以往合作情況作階段回顧、總結(jié)、評(píng)定,并作出或保持現(xiàn)狀或簽訂正式協(xié)議或暫;虺蜂N的意見(jiàn)。
評(píng)定小組
供應(yīng)商評(píng)定表
09 簽訂協(xié)議
條件成熟時(shí),在雙方要求都可以接受情況下,簽訂合作、采購(gòu)、質(zhì)量保證等協(xié)議,明確雙方的職責(zé)和義務(wù)。
評(píng)定小組
協(xié)議
10 執(zhí)行采購(gòu)
a)按協(xié)議要求執(zhí)行下單、采購(gòu)。
b)當(dāng)技術(shù)要求變更時(shí),訂單應(yīng)予明示。
c)無(wú)協(xié)議約定的,按即時(shí)條件采購(gòu)。
采購(gòu)部
采購(gòu)訂單
11 驗(yàn)貨 按程序要求實(shí)行驗(yàn)貨。
合格,辦理入庫(kù);不合格按不合格品處理。
技術(shù)工程部
檢驗(yàn)和試驗(yàn)程序
驗(yàn)貨記錄
12 反饋質(zhì)量信息與考核
檢驗(yàn)部門應(yīng)適時(shí)向采購(gòu)部反饋質(zhì)量信息;采購(gòu)部門應(yīng)適時(shí)向供應(yīng)商溝通質(zhì)量信息,推動(dòng)其實(shí)施改進(jìn)行動(dòng),有考核要求時(shí),應(yīng)進(jìn)行考核。
對(duì)已不能滿足規(guī)定要求或?qū)ν话l(fā)質(zhì)量問(wèn)題未能做有效的糾正和預(yù)防措施的供應(yīng)商,可降為試用供應(yīng)商,直至取消其合格供應(yīng)商資格。
采購(gòu)部
品質(zhì)報(bào)告
13 復(fù)評(píng)與改進(jìn)
根據(jù)歷次合作、考核等情況,為實(shí)施持續(xù)改進(jìn),在以下情況進(jìn)行復(fù)評(píng):
a) 質(zhì)量問(wèn)題頻繁或嚴(yán)重;
b) 合作能力不能滿足公司發(fā)展需要;
c) 成本控制需要;
d) 公司經(jīng)營(yíng)策略調(diào)整;
e) 其他重要原因。
評(píng)定小組
采購(gòu)部
供應(yīng)商評(píng)定表
6、 管理程序
6.1 操作程序
6.1.1 本公司規(guī)模經(jīng)營(yíng)情況下,對(duì)基本物料的定點(diǎn)外協(xié)廠、OEM的選擇(A類供應(yīng)商)按照“過(guò)程要求”執(zhí)行。
6.1.2 以下情況的選擇廠家和執(zhí)行采購(gòu)可參照(但不受制于)“過(guò)程要求”執(zhí)行。
a) 試用新物料;;
b) 小數(shù)量加工;
c) 當(dāng)前供應(yīng)商不能供貨而執(zhí)行物料替代流程;
d) 進(jìn)口物料;
e) 來(lái)自關(guān)聯(lián)公司的物料;
f) 已獲得行業(yè)品牌認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)物料;
g) 元器件代理商;
h) 友好合作廠家的物料;
i) 非基本物料;
j) 運(yùn)輸、服務(wù)等供應(yīng)商;
k) 其他新情況。
6.1.3 在保證過(guò)程受控的條件下,“過(guò)程要求”中的01至10過(guò)程可以并行或超前。
6.1.4 其他另外情況以公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)為準(zhǔn)。
6.2 供應(yīng)商控制程序
6.2.1 直接選用的外部組織推薦的供應(yīng)商,各業(yè)務(wù)主管部門/ 質(zhì)量檢驗(yàn)部門應(yīng)定期向評(píng)審小組反饋與之合作的質(zhì)量信息。
6.2.2 風(fēng)險(xiǎn)采購(gòu)和一次性臨時(shí)服務(wù)需求可不在此列,但其相應(yīng)的供應(yīng)商必須由評(píng)審組織進(jìn)行確認(rèn)。
6.2.3 評(píng)審人員應(yīng)擁有工程技術(shù)背景,良好的商務(wù)談判、管理才能以及對(duì)制造商質(zhì)量體系進(jìn)行評(píng)審的能力。
6.2.4 評(píng)審和認(rèn)證活動(dòng)應(yīng)由指定的小組進(jìn)行,成員必須包括技術(shù)、質(zhì)量、商務(wù)等專業(yè)人員,活動(dòng)形式可以是以下方法或其組合:
a) 現(xiàn)場(chǎng)考察、驗(yàn)證;
b) 樣品檢驗(yàn)和試驗(yàn);
c) 以提供可證實(shí)質(zhì)量保證能力的數(shù)據(jù)進(jìn)行驗(yàn)證;
d) 試合作一定的期限;
f) 歷史業(yè)績(jī)情況;
g) 委托外部組織驗(yàn)證或認(rèn)證;
h) 直接選用由可信或有密切合作關(guān)系的外部組織推薦其選定的供應(yīng)商。
6.2.5 所有的合格供應(yīng)商都應(yīng)建立并保存見(jiàn)證性文件和記錄。
6.2.6 凡復(fù)審不合格的供應(yīng)商,可終止業(yè)務(wù)合作關(guān)系或降為試用供應(yīng)商,每次評(píng)審結(jié)果應(yīng)反饋給供應(yīng)商。
6.2.7 B類供應(yīng)商在本公司無(wú)評(píng)審要求。
6.3 采購(gòu)控制程序
6.3.1 采購(gòu)工作以“采購(gòu)計(jì)劃”和“認(rèn)證結(jié)果”為依據(jù)。
6.3.2 采購(gòu)安全性關(guān)鍵器件必須是其獲得了安規(guī)認(rèn)可。
6.3.3 在可行時(shí),可以委托物料加工者或采購(gòu)代理方進(jìn)行進(jìn)貨檢驗(yàn),但應(yīng)與之形成質(zhì)量保證協(xié)議。
6.3.4 采購(gòu)人員必須具備采購(gòu)活動(dòng)需要的專業(yè)知識(shí),能熟練運(yùn)用電腦在信息網(wǎng)上進(jìn)行數(shù)據(jù)處理工作,有一定的英語(yǔ)水平和較好的談判技能。
6.3.5 根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃,采購(gòu)部下達(dá)經(jīng)批準(zhǔn)的基本物料采購(gòu)計(jì)劃、零星采購(gòu)計(jì)劃,該計(jì)劃是采購(gòu)活動(dòng)中“采購(gòu)什么?采購(gòu)多少?何時(shí)到貨?”的基本依據(jù)。
6.3.6 采購(gòu)部根據(jù)器件的'分類,把基本物料采購(gòu)計(jì)劃分配給不同的采購(gòu)責(zé)任人。
6.3.7 采購(gòu)責(zé)任人員在收到采購(gòu)計(jì)劃后,應(yīng)認(rèn)真核對(duì)計(jì)劃的可執(zhí)行性,如有不可執(zhí)行的項(xiàng)目,應(yīng)以書(shū)面形式反饋給計(jì)劃制訂部門,以便計(jì)劃部門及時(shí)調(diào)整計(jì)劃。
6.3.8 采購(gòu)人員將采購(gòu)計(jì)劃逐項(xiàng)核對(duì)評(píng)定的供應(yīng)商相關(guān)信息,擬制采購(gòu)訂單,采購(gòu)訂單應(yīng)清楚列明采購(gòu)物料對(duì)應(yīng)的本公司編碼、生產(chǎn)廠家、相應(yīng)的廠家規(guī)格/型號(hào)、采購(gòu)數(shù)量和要求交貨的日期等。貨期不能滿足時(shí),需注明新的定約時(shí)間。
6.3.9 采購(gòu)訂單必須按采購(gòu)訂單審批、簽返流程進(jìn)行規(guī)范化和審批,采購(gòu)人員將經(jīng)采購(gòu)經(jīng)理或其授權(quán)人批準(zhǔn)的訂單發(fā)給供應(yīng)商,并要求供應(yīng)商在規(guī)定時(shí)間內(nèi)簽返以示確認(rèn)。采購(gòu)訂單簽返后即生效,其復(fù)印件應(yīng)由采購(gòu)部存檔并妥善保管。
6.3.10 簽返的訂單如有價(jià)格、貨期、包裝的更改,采購(gòu)人員應(yīng)重新評(píng)議。
6.3.11 采購(gòu)計(jì)劃中,未列入評(píng)定合格供應(yīng)商的物料,則屬風(fēng)險(xiǎn)采購(gòu);風(fēng)險(xiǎn)采購(gòu)必須在申請(qǐng)單獲得準(zhǔn)許后,方可實(shí)施采購(gòu)。此物料的使用應(yīng)由相關(guān)技術(shù)人員明確特定用途和要求,不可簡(jiǎn)單二次使用的此類物料,如有二次使用應(yīng)在受控狀態(tài)下進(jìn)行。
6.3.12 訂單下達(dá)后,采購(gòu)人員負(fù)責(zé)跟單,不斷提醒供應(yīng)商按期交貨。
6.3.13 貨到暫存庫(kù),采購(gòu)員應(yīng)告知暫存庫(kù)收貨人員物料的緊急程度,以便及時(shí)送檢。
6.3.14 采購(gòu)安全關(guān)鍵器件必須是其獲得了安規(guī)認(rèn)可,未獲認(rèn)可不得采購(gòu);因技術(shù)改進(jìn)或其他特殊要求需作物料替換時(shí),必須履行規(guī)定的認(rèn)可審批手續(xù)。
6.3.15 當(dāng)顧客特別要求時(shí),可在本公司或供應(yīng)商處對(duì)采購(gòu)物料進(jìn)行符合性驗(yàn)證。
6.3.16 外協(xié)加工控制
a)外協(xié)加工采購(gòu)小組負(fù)責(zé)及時(shí)、正確地申請(qǐng)、傳送外協(xié)加工所需技術(shù)文件、專用工裝和儀器;
b)對(duì)重點(diǎn)物料,由外協(xié)采購(gòu)人員組織對(duì)外協(xié)供應(yīng)商相關(guān)人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo)和并進(jìn)行首次加工評(píng)審。外協(xié)物料可以由IQC檢驗(yàn)員或授權(quán)人在供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn),也可以送回AS檢驗(yàn),具體檢驗(yàn)方式由技術(shù)工程部提出、實(shí)施;
c)由采購(gòu)部負(fù)責(zé)保持和外協(xié)加工供應(yīng)商的日常溝通和聯(lián)絡(luò),協(xié)調(diào)解決外協(xié)加工過(guò)程中的品質(zhì)、工藝等問(wèn)題。
d)由技術(shù)工程部組織對(duì)外協(xié)供應(yīng)商實(shí)施定期考評(píng),組織工藝輔導(dǎo)和品質(zhì)稽查,監(jiān)督供應(yīng)商落實(shí)糾正、預(yù)防措施。
e)外協(xié)供應(yīng)商必須按公司的要求提供產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中的有關(guān)品質(zhì)數(shù)據(jù),該數(shù)據(jù)由質(zhì)量工程部管理并納入公司質(zhì)量月報(bào)中。
6.4 驗(yàn)貨控制程序
6.4.1 供應(yīng)商將物料送到暫存庫(kù),暫存庫(kù)管理人員在接收送來(lái)的物料時(shí),應(yīng)對(duì)其品種、數(shù)量和包裝進(jìn)行核對(duì)和登記。
6.4.2 暫存庫(kù)管理人員填寫(xiě)送檢單并送到IQC,由IQC人員實(shí)施驗(yàn)證,對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)采購(gòu)物料IQC應(yīng)按加嚴(yán)方式驗(yàn)證或檢驗(yàn)方可入庫(kù)。
6.4.3 對(duì)于已經(jīng)在外協(xié)廠或其他場(chǎng)所檢驗(yàn)的物料,暫存庫(kù)根據(jù)IQC開(kāi)具的合格單據(jù)進(jìn)行“直接接收”操作。
供應(yīng)商管理制度2
1、保障庫(kù)存商品銷售供應(yīng),及時(shí)清理端架、堆頭和貨架并補(bǔ)充貨源。
2、講究文明衛(wèi)生,經(jīng)常保持環(huán)境清潔。
4、按要求碼放排面,做到排面整齊美觀,貨架豐滿。 5、及時(shí)收回零星物品和處理破包裝商品。
6、保證銷售區(qū)域的每一種商品都有正確的正確的價(jià)格卡。 7、整理庫(kù)存區(qū),做到商品清楚,規(guī)律有序。 8、先進(jìn)先出,并檢查保質(zhì)期并注意貨物防潮。
9、保管員是物資保管的直接責(zé)任人,負(fù)有對(duì)物資入庫(kù)驗(yàn)收,出庫(kù)復(fù)核和保管保養(yǎng)的責(zé)任。
10、嚴(yán)格手續(xù),出入庫(kù)物資做到:收有憑,發(fā)有據(jù),及時(shí)記帳,手續(xù)清楚,帳物相符。
11、掌握保管物資的`性能和要求,提高保管水平。
12、加強(qiáng)管理,合理規(guī)劃,庫(kù)房使用要做到“堆垛整齊,方便收發(fā),方便檢查”。
13、要妥善保管好庫(kù)存物資,分門別類擺放整齊,按時(shí)做好物資的清盤(pán)報(bào)表工作。
供應(yīng)商管理制度3
1、目的
為了有效的評(píng)價(jià)和選擇合格供應(yīng)商,優(yōu)化公司供應(yīng)結(jié)構(gòu),完善公司供應(yīng)體系,提高供應(yīng)水平,確保供應(yīng)商其供貨質(zhì)量、價(jià)格、生產(chǎn)交付能力能持續(xù)符合公司要求,并能提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),以保證公司正常生產(chǎn)的需要。
2、范圍
本制度規(guī)定了企業(yè)在采購(gòu)原輔材料、五金配件、機(jī)器設(shè)備、機(jī)械加工、辦公用品、維修、工程、勞務(wù)、物流運(yùn)輸時(shí)開(kāi)發(fā)供應(yīng)商;對(duì)供應(yīng)商的日常管理考核的工作程序、規(guī)范。
3、職責(zé)
評(píng)定小組–供應(yīng)商資質(zhì)評(píng)定。
采購(gòu)部-采集供應(yīng)商的資料和查證合格供應(yīng)商的日常管理考核;對(duì)供應(yīng)商的交貨能力、價(jià)格、售后服務(wù)的資質(zhì)的準(zhǔn)確性、真實(shí)性負(fù)責(zé)。
品環(huán)部–參與供應(yīng)商資質(zhì)評(píng)定、樣品驗(yàn)證、供貨質(zhì)量管理及考核。
4、供應(yīng)商開(kāi)發(fā)評(píng)定
4.1合格供應(yīng)商的選定
4.1.1合格供應(yīng)商必備條件
4.1.1.1必須具備有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、注冊(cè)資金。如屬特種行業(yè),必須具備國(guó)家認(rèn)可的相關(guān)資質(zhì)。如有知識(shí)產(chǎn)權(quán)注冊(cè),應(yīng)注明并提供相關(guān)材料。
4.1.1.2必須具有國(guó)家相關(guān)法規(guī)要求的生產(chǎn)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所;有必需的行業(yè)法規(guī),具有相應(yīng)的生產(chǎn)、供應(yīng)交付與服務(wù)能力。
4.1.1.3具備符合要求的質(zhì)量保證和檢測(cè)能力,并同意繳納質(zhì)量保證金。
4.1.1.4供應(yīng)商必須以“誠(chéng)信、質(zhì)量第一”的原則提供產(chǎn)品及服務(wù)。
4.1.2選擇原則
1)采購(gòu)員在采購(gòu)物資時(shí)應(yīng)按比質(zhì)、比價(jià)原則。
2)在市場(chǎng)上有一定的知名度,有行業(yè)應(yīng)用經(jīng)驗(yàn),可以提供相關(guān)客戶使用案例。
3)體系建立前已與公司有往來(lái)且績(jī)優(yōu)的供應(yīng)商。
4)公司指定承認(rèn)的供應(yīng)商。
5)若供應(yīng)商已取得QS9000/ISO9000第三方質(zhì)量管理體系認(rèn)證合格證書(shū)的,則優(yōu)先考慮。
6)經(jīng)以下程序規(guī)定評(píng)審合格的供應(yīng)商。
4.2新供應(yīng)商評(píng)價(jià)
4.2.1采購(gòu)業(yè)務(wù)人員對(duì)供應(yīng)商的生產(chǎn)能力、質(zhì)量保證體系基本了解后,填寫(xiě)《供應(yīng)商基本情況調(diào)查表》。
4.2.2對(duì)供應(yīng)原輔材料的供應(yīng)商,采購(gòu)業(yè)務(wù)人員對(duì)供應(yīng)商情況基本了解后,應(yīng)組織品環(huán)、生產(chǎn)部門人員對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行質(zhì)量、生產(chǎn)能力現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估,現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審一般由采購(gòu)部、生產(chǎn)部及品環(huán)部人員一起進(jìn)行。
4.2.3現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估結(jié)束后應(yīng)組織評(píng)審會(huì)議,對(duì)存在的.問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)并告知供應(yīng)商以及采取相應(yīng)的改善措施。
4.2.4現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估完成后,參與評(píng)審的采購(gòu)、品環(huán)、生產(chǎn)等相關(guān)人員應(yīng)根據(jù)供應(yīng)商的實(shí)際情況在《供應(yīng)商供貨能力評(píng)價(jià)表》上打分并出具評(píng)審意見(jiàn),對(duì)達(dá)到合格條件要求的供應(yīng)商,采購(gòu)部門將此表及供應(yīng)商基本情況調(diào)查表、供應(yīng)商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證等其它資料,按照供應(yīng)商審批程序上報(bào),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后列入合格供應(yīng)商名單。
4.2.5對(duì)小五金配件、辦公用品新供應(yīng)商評(píng)估時(shí),視具體情況可以免除現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估,但必須核對(duì)供應(yīng)商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記及基本信息的真實(shí)性、有效性。
4.2.6對(duì)一次性采購(gòu)或偶爾采購(gòu)(同樣產(chǎn)品一年采購(gòu)不超過(guò)3次)的非生產(chǎn)常用的材料或配件設(shè)備供應(yīng)商,視具體情況可以免除供應(yīng)商評(píng)估,但必須核對(duì)供應(yīng)商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記及基本信息的真實(shí)性、有效性。且在做采購(gòu)呈批時(shí),應(yīng)在呈批表上注明是“一次性采購(gòu)”,且將供應(yīng)商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記及其它相關(guān)資料附后。
5、質(zhì)量異常的處理
5.1當(dāng)發(fā)現(xiàn)合格供應(yīng)商供貨質(zhì)量發(fā)生波動(dòng)時(shí),采購(gòu)部門應(yīng)組織品管和技術(shù)部門對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)工藝技術(shù)驗(yàn)證,分析原因,提出改善措施。并由雙方書(shū)面確認(rèn)。
5.2當(dāng)發(fā)生重大質(zhì)量事造成損失,應(yīng)按質(zhì)保金制度向供應(yīng)商索賠。經(jīng)評(píng)審后整改不力、質(zhì)量仍不穩(wěn)定的應(yīng)予以撤銷供應(yīng)資格。
6、供應(yīng)商日常管理及年度考核
6.1為規(guī)范對(duì)供應(yīng)商的管理,采購(gòu)部應(yīng)建立合格供應(yīng)商名錄,并及時(shí)更新,在未經(jīng)公司允許的情況下,采購(gòu)部門不得向未列入合格供應(yīng)商名錄里的供應(yīng)商采購(gòu)。
6.2為確保供應(yīng)商的交貨質(zhì)量、交付期限持續(xù)不斷滿足公司要求,必須強(qiáng)化對(duì)供應(yīng)的日常烏魯木齊雙劍農(nóng)機(jī)具制造有限公司
管理工作,采購(gòu)部負(fù)責(zé)將供應(yīng)商的交貨狀況及服務(wù)記錄在《供應(yīng)商供貨情況統(tǒng)計(jì)表》中,品環(huán)部將供應(yīng)商的交貨質(zhì)量記錄在《供應(yīng)商供貨質(zhì)量合格率統(tǒng)計(jì)表》中,作為半年一次的供應(yīng)商考評(píng)依據(jù)。
6.3每半年由采購(gòu)部組織品環(huán)部對(duì)供應(yīng)商的業(yè)績(jī)考核一次,考核時(shí)間定在當(dāng)年的6月、12月份,評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)按照《供應(yīng)商業(yè)績(jī)考核表》,考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、輕微不合格、嚴(yán)重不合格四種,考核結(jié)果按照公司審批程序批準(zhǔn)后生效。
6.4對(duì)評(píng)為優(yōu)秀的供應(yīng)商應(yīng)視具體情況適當(dāng)增加采購(gòu)量予以表彰,對(duì)不合格的供應(yīng)商終止采購(gòu)并發(fā)出整改通知,整改評(píng)審合格后方可繼續(xù)供貨。
6.5未經(jīng)審核的供應(yīng)商財(cái)務(wù)有權(quán)不支付貨款,并由評(píng)定小組對(duì)經(jīng)辦人進(jìn)行嚴(yán)肅查處,追究相關(guān)責(zé)任,直至辭退。
供應(yīng)商管理制度4
1.目的
選擇合適的供應(yīng)商,提供符合安全要求的產(chǎn)品,消除供應(yīng)產(chǎn)品的不安全隱患,減少財(cái)產(chǎn)損失。
2.適用范圍
為我公司提供貨物、設(shè)備的供應(yīng)商的安全管理。
3.職責(zé)
3.1供應(yīng)部負(fù)責(zé)審查供應(yīng)商滿足安全要求的資質(zhì)。
3.2供應(yīng)部負(fù)責(zé)供應(yīng)商進(jìn)入廠區(qū)前的.安全教育和職業(yè)危害告知。
3.3各部門單位負(fù)責(zé)供應(yīng)商進(jìn)入作業(yè)區(qū)前的安全教育和職業(yè)危害告知。
4.程序
4.1供應(yīng)部審查為我公司提供特種設(shè)備的供應(yīng)商是否具備國(guó)家規(guī)定的資質(zhì)。
4.2供應(yīng)部審查為我公司提供危險(xiǎn)化學(xué)品的供應(yīng)商是否具有危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營(yíng)許可證,運(yùn)輸資格證及運(yùn)輸車輛是否符合國(guó)家規(guī)定要求,執(zhí)行《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理制度》、《危險(xiǎn)化學(xué)品裝卸、運(yùn)輸安全管理制度》。
4.3對(duì)不具備安全資質(zhì)的供應(yīng)商不予建立購(gòu)銷關(guān)系,對(duì)具備資質(zhì)的供應(yīng)商應(yīng)建立合格供方清單。
4.4各部門單位在提報(bào)所需物資計(jì)劃時(shí),必須標(biāo)明安全性能。
4.5供應(yīng)部按照提報(bào)計(jì)劃要求,通知供應(yīng)商提供物資。
4.6供應(yīng)商提供的貨物、設(shè)備等必須具有安全技術(shù)說(shuō)明書(shū)、安全標(biāo)簽,安全維修說(shuō)明書(shū)等安全說(shuō)明。
4.7供應(yīng)部負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)入廠區(qū)前的安全教育和職業(yè)危害告知。
4.8各使用部門單位對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行進(jìn)入作業(yè)區(qū)的安全教育,內(nèi)容包括:作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的特點(diǎn)、主要危險(xiǎn)和應(yīng)急處理措施及安全注意事項(xiàng)。
4.9使用部門單位對(duì)供應(yīng)商作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的安全活動(dòng)實(shí)施監(jiān)督管理。
4.10供應(yīng)部向?yàn)槲夜咎峁┪kU(xiǎn)化學(xué)品的供應(yīng)商索取安全技術(shù)說(shuō)明書(shū)和安全標(biāo)簽。
5.相關(guān)文件
《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理制度》
《危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸、裝卸安全管理制度》
6.相關(guān)記錄
合格供方清單
供應(yīng)商管理制度5
一、總則
為了穩(wěn)定供應(yīng)商隊(duì)伍,建立長(zhǎng)期互惠供求關(guān)系,特制定本辦法。
本辦法適用于向公司長(zhǎng)期供應(yīng)原輔材料、零件、部件及提供配套服務(wù)的廠商。
二、管理原則和體制
公司采購(gòu)部或配套部主管供應(yīng)商,生產(chǎn)制造、財(cái)務(wù)、研發(fā)等部門予以協(xié)助。
對(duì)選定的供應(yīng)商,公司與之簽訂長(zhǎng)期供應(yīng)合作協(xié)議,在該協(xié)議中具體規(guī)定雙方的權(quán)利與義務(wù)、雙言互惠條件。
公司可對(duì)供商評(píng)定信用等級(jí),根據(jù)等級(jí)實(shí)施不同的管理。
公司定期或不定期地對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià),不合格的解除長(zhǎng)期供應(yīng)合作協(xié)議。
公司對(duì)零部件供應(yīng)企業(yè)可頒發(fā)生產(chǎn)配套許可證。
三、供應(yīng)商的篩選與評(píng)級(jí)
公司制定如下篩選與評(píng)定供應(yīng)商級(jí)別的指標(biāo)體系。
質(zhì)量水平。包括:(1)物料來(lái)件的優(yōu)良品率;(2)質(zhì)量保證體系;(3)樣品質(zhì)量;(4)對(duì)質(zhì)量問(wèn)題的處理。
交貨能力。包括:(1)交貨的及時(shí)性;(2)擴(kuò)大供貨的彈性;(3)樣品的及時(shí)性;(4)增、減訂貨貨的批應(yīng)能力。
價(jià)格水平。包括:(1)優(yōu)惠程度;(2)消化漲價(jià)的'能力;(3)成本下降空間。
技術(shù)能力。包括:
(1)工藝技術(shù)的先進(jìn)性;
(2)后續(xù)研發(fā)能力;
(3)產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力;
(4)技術(shù)問(wèn)題材的反應(yīng)能力。
后援服務(wù)。包括:
(1)零星訂貨保證;(2)配套售后服務(wù)能力。
人力資源。包括:
(1)經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì);
(2)員工素質(zhì)。
現(xiàn)有合作狀況。包括:
(1)合同履約率;
(2)年均供貨額外負(fù)擔(dān)和所占比例;
(3)合作年限;
(4)合作融洽關(guān)系。
具體篩選與評(píng)級(jí)供應(yīng)商時(shí),應(yīng)根據(jù)形成的指標(biāo)體系,給出各指標(biāo)的權(quán)重和打分標(biāo)準(zhǔn)。
篩選程序。
對(duì)每類物料,由采購(gòu)部經(jīng)市場(chǎng)調(diào)研后,各提出5~10家候選供應(yīng)商名單;
公司成立一個(gè)由采購(gòu)、質(zhì)管、技術(shù)部門組成的供應(yīng)商評(píng)選小組;
評(píng)選小組初審候選廠家后,由采購(gòu)部實(shí)地調(diào)查廠家,雙方協(xié)填調(diào)查表;
經(jīng)對(duì)各候選廠家逐條對(duì)照打分,并計(jì)算出總分排序后決定取舍。
四、核準(zhǔn)為供應(yīng)商的,始得采購(gòu);沒(méi)有通過(guò)的,請(qǐng)其繼續(xù)改進(jìn),保留其未來(lái)候選資格。
五、每年對(duì)供應(yīng)商予以重新評(píng)估,不合要求的予以淘汰,從候選隊(duì)伍中再行補(bǔ)充合格供應(yīng)商。
六、公司可結(jié)供應(yīng)商劃定不同信用等級(jí)進(jìn)行管理。評(píng)級(jí)過(guò)程參照如上篩選供應(yīng)商辦法。
七、對(duì)最高信用的供應(yīng)商,公司可提供物料免檢、優(yōu)先支付貸款等優(yōu)惠待遇。
八、管理措施
公司對(duì)重要的供應(yīng)商可派遣專職駐廠員,或經(jīng)常對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行質(zhì)量檢查。
公司定期或不定期地對(duì)供應(yīng)商品進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)或現(xiàn)場(chǎng)檢查。
公司減少對(duì)個(gè)別供應(yīng)商大戶的過(guò)分依賴,分散采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)。
公司制定各采購(gòu)件的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、與供應(yīng)商的驗(yàn)收交接規(guī)程。
公司采購(gòu)、研發(fā)、生產(chǎn)、技術(shù)部門,可對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn),但應(yīng)注意公司產(chǎn)品核心或關(guān)鍵技術(shù)不擴(kuò)散、不泄密。
公司對(duì)重要的、有發(fā)展?jié)摿Φ、符合公司投資方針的供應(yīng)商,可以投資入股,建立與供應(yīng)商的產(chǎn)權(quán)關(guān)系。
九、附則
本辦法由采購(gòu)、配套部門解釋、執(zhí)行,經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)議批準(zhǔn)頒行。
供應(yīng)商管理制度6
第一章總則
第一條為規(guī)范公司市場(chǎng)部采購(gòu)行為并對(duì)采購(gòu)過(guò)程進(jìn)行控制,保證采購(gòu)的產(chǎn)品符合規(guī)定的要求,杜絕費(fèi)用浪費(fèi),結(jié)合公司實(shí)際,特制訂本管理辦法。
第二條本管理辦法適用于公司市場(chǎng)部的采購(gòu)活動(dòng)。
第三條市場(chǎng)部采購(gòu)范圍包括但不限于:項(xiàng)目設(shè)備及辦公設(shè)備。其中辦公設(shè)備包括:傳真機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、投影儀、碎紙機(jī)、掃描儀、一體機(jī)、復(fù)合機(jī)、考勤機(jī)、電教設(shè)備、電腦及其配件、程控交換機(jī)、網(wǎng)關(guān)、集線器、移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備、錄音筆、相機(jī)、辦公電話等辦公相關(guān)設(shè)備。
第二章職責(zé)分工
第四條市場(chǎng)部分管副總負(fù)責(zé)審批合格供應(yīng)商名單及采購(gòu)詢價(jià)結(jié)果。
第五條相關(guān)業(yè)務(wù)承辦部門負(fù)責(zé)提供采購(gòu)物品詳細(xì)資料。
第六條資產(chǎn)管理部門負(fù)責(zé)物品采購(gòu)發(fā)起及出入庫(kù)。
第七條市場(chǎng)部負(fù)責(zé)組織供應(yīng)商的評(píng)價(jià)并實(shí)施物品的采購(gòu)。
第八條各技術(shù)部門負(fù)責(zé)職能范圍內(nèi)的項(xiàng)目和外購(gòu)產(chǎn)品的檢驗(yàn)。
第三章供應(yīng)商的控制
第九條供應(yīng)商檔案的建立
(一)市場(chǎng)部負(fù)責(zé)對(duì)日常商務(wù)合作中的`供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)內(nèi)容包括但不限于供方的生產(chǎn)能力、交貨能力、產(chǎn)品信譽(yù)及質(zhì)量體系狀況。
(二)評(píng)定合格的供應(yīng)商,市場(chǎng)部需建立供應(yīng)商檔案。
供貨商檔案包括:公司名稱、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、供貨商資質(zhì)文件及產(chǎn)品資料(包括但不限于營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證、產(chǎn)品合格證、產(chǎn)品專利證書(shū)等)。
第十條供應(yīng)商的審批
(一)由市場(chǎng)部根據(jù)供方檔案建立“合格供應(yīng)商名單”,記錄供貨質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行警告,造成損失的需要供應(yīng)商負(fù)責(zé),情節(jié)嚴(yán)重者取消其合格供應(yīng)商資格。
(二)市場(chǎng)部負(fù)責(zé)組織對(duì)“合格供應(yīng)商名單”每年評(píng)審一次,結(jié)果交由部門分管副總審批。
第四章采購(gòu)行為的審批及實(shí)施
第十一條采購(gòu)物品資料的控制
采購(gòu)物品資料包括但不限于產(chǎn)品型號(hào)、規(guī)格、技術(shù)指標(biāo)、技術(shù)要求、數(shù)量、單位等。
第十二條采購(gòu)行為的審批
(一)物品的申領(lǐng)由相關(guān)業(yè)務(wù)承辦部門發(fā)起,需提前填寫(xiě)“資產(chǎn)申請(qǐng)表”,報(bào)部門經(jīng)理、部門分管副總審批后,交付資產(chǎn)管理員。如果倉(cāng)庫(kù)內(nèi)有所申請(qǐng)物品,倉(cāng)庫(kù)管理員直接辦理領(lǐng)用手續(xù);如倉(cāng)庫(kù)沒(méi)有,由資產(chǎn)管理員根據(jù)采購(gòu)界限填寫(xiě)“采購(gòu)申請(qǐng)表”,報(bào)部門經(jīng)理、分管副總審批,進(jìn)行委托購(gòu)置后辦理領(lǐng)用手續(xù)。
(二)承辦人需填寫(xiě)“采購(gòu)申請(qǐng)表”,注明申購(gòu)日期、申購(gòu)單位、用途說(shuō)明、品名、規(guī)格、數(shù)量等資料,由部門經(jīng)理、部門分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
(三)市場(chǎng)部接到經(jīng)批準(zhǔn)“采購(gòu)申請(qǐng)表”后,則辦理采購(gòu)程序,依采購(gòu)程序辦理完成核簽。
(四)資產(chǎn)收到后,由資產(chǎn)管理部門負(fù)責(zé)驗(yàn)收,并填寫(xiě)“入庫(kù)單”,在驗(yàn)收清單中應(yīng)詳細(xì)填寫(xiě)資產(chǎn)名稱、規(guī)格型號(hào),并同時(shí)對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行編號(hào)。及時(shí)更新臺(tái)賬,落實(shí)使用責(zé)任人。
第十三條采購(gòu)的實(shí)施
(一)市場(chǎng)部在執(zhí)行采購(gòu)任務(wù)時(shí),首先檢查所采購(gòu)物品資料是否齊全,當(dāng)資料不齊全時(shí),應(yīng)通知業(yè)務(wù)承辦部門申請(qǐng)人,補(bǔ)充必需的資料。
(二)市場(chǎng)部根據(jù)“采購(gòu)申請(qǐng)單”,從合格供方處進(jìn)行采購(gòu),采購(gòu)分為兩種情況,對(duì)于常規(guī)采購(gòu)應(yīng)選擇三家以上供應(yīng)商通過(guò)“采購(gòu)詢價(jià)單”進(jìn)行傳真或電子郵件的詢價(jià),對(duì)于專用設(shè)備廠商或其授權(quán)代理商進(jìn)行商務(wù)談判,采購(gòu)人員應(yīng)保存所有的記錄文件。
(三)對(duì)于常規(guī)采購(gòu)的三方詢價(jià)結(jié)果,由市場(chǎng)部保留“采購(gòu)詢價(jià)單”,并根據(jù)詢價(jià)結(jié)果提供紙質(zhì)采購(gòu)建議說(shuō)明,連同擬定的采購(gòu)協(xié)議,交由部門分管副總審批。
(四)部門分管副總審批通過(guò)以后,市場(chǎng)部開(kāi)始組織簽訂采購(gòu)協(xié)議,并跟進(jìn)具體采購(gòu)過(guò)程。如果審批不通過(guò),市場(chǎng)部根據(jù)審批意見(jiàn),重新組織采購(gòu)或詢價(jià)。
供應(yīng)商管理制度7
1、目的
為進(jìn)一步規(guī)范河公司(以下簡(jiǎn)稱公司)工程、物資、服務(wù)供應(yīng)商的管理,強(qiáng)化供應(yīng)商準(zhǔn)入、評(píng)價(jià),完善供應(yīng)商評(píng)價(jià)體系,維護(hù)公司合法權(quán)益,依據(jù)公司《招投標(biāo)管理辦法(試行)》《非招標(biāo)形式采購(gòu)管理辦法(試行)》和其他相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合公司實(shí)際,特制定本辦法。
2、適用范圍
本辦法適用于公司、公司全資及控股子公司和有實(shí)際控制權(quán)的公司范圍內(nèi)所有的工程、物資和服務(wù)采購(gòu)業(yè)務(wù)供應(yīng)商的全過(guò)程閉環(huán)管 理。
3、術(shù)語(yǔ)及定義
3.1供應(yīng)商:指向公司提供商品或相應(yīng)服務(wù)的企業(yè),包括制造商、代理商和施工方;
3.2代理商:指制造生產(chǎn)企業(yè)授權(quán)的在一定區(qū)域銷售其部分產(chǎn)品或服務(wù)的供應(yīng)商;
3.3合格供應(yīng)商:是指社會(huì)上具備資質(zhì)及履約能力,通過(guò)一定程序評(píng)價(jià),并經(jīng)各級(jí)管理部門審批合格進(jìn)入公司,可向公司提供符合質(zhì)量、技術(shù)要求的產(chǎn)品和服務(wù)的供應(yīng)商;
3.4潛在供應(yīng)商:是指有能力向公司提供符合技術(shù)規(guī)范要求的貨物、工程或服務(wù),但不在公司供應(yīng)商庫(kù)內(nèi)的投標(biāo)供應(yīng)商。
4、職責(zé)
公司運(yùn)營(yíng)改善部為公司供應(yīng)商管理的綜合管理部門,下設(shè)招投標(biāo)管理辦公室(以下簡(jiǎn)稱招標(biāo)辦),負(fù)責(zé)供應(yīng)商的日常管理工作。
4.1運(yùn)營(yíng)改善部職責(zé)
4.1.1制(修)訂供應(yīng)商管理相關(guān)制度;
4.1.2收錄公司供應(yīng)商信息;
4.1.3建立公司供應(yīng)商信息庫(kù),并對(duì)在庫(kù)供應(yīng)商進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理;
4.1.4負(fù)責(zé)供應(yīng)商檔案管理;
4.1.5組織對(duì)供應(yīng)商的月度和年度評(píng)價(jià);
4.1.6負(fù)責(zé)處理供應(yīng)商的質(zhì)疑和投訴;
4.1.7供應(yīng)商管理相關(guān)的其它業(yè)務(wù)。
4.2采購(gòu)主責(zé)部門職責(zé)
4.2.1貫徹落實(shí)公司《供應(yīng)商管理辦法(試行)》;
4.2.2供應(yīng)商入庫(kù)推薦和資質(zhì)審核;
4.2.3負(fù)責(zé)在庫(kù)供應(yīng)商的考評(píng)和日常監(jiān)督;
4.2.4協(xié)助招標(biāo)辦收錄供應(yīng)商信息。
4.3采購(gòu)需求單位職責(zé)
4.3.1向采購(gòu)主責(zé)部門推薦供應(yīng)商;
4.3.2參與對(duì)供應(yīng)商履約情況的評(píng)價(jià),并提出建議。
4.4其他相關(guān)部門職責(zé)
4.4.1審計(jì)處:審計(jì)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有違反《供應(yīng)商管理辦法(試行)》的情況,及時(shí)反饋給公司招標(biāo)辦。
4.4.2法律事務(wù)部:負(fù)責(zé)收集與公司產(chǎn)生重大經(jīng)濟(jì)糾紛且進(jìn)行惡意訴訟的供應(yīng)商信息,通報(bào)涉案單位,并及時(shí)反饋給公司招標(biāo)辦。
5、管理內(nèi)容及要求
5.1管理原則
堅(jiān)持薦優(yōu)用優(yōu)、準(zhǔn)入審批、動(dòng)態(tài)維護(hù)、資源共享,公平、公正、公開(kāi),制造商為主的原則。
5.2供應(yīng)商評(píng)級(jí)
5.2.1評(píng)級(jí)原則:根據(jù)供應(yīng)商企業(yè)情況、質(zhì)量情況、合同履行情況、服務(wù)情況等,依據(jù)各部門對(duì)供應(yīng)商的入庫(kù)評(píng)分,對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行分級(jí)(附件1);并結(jié)合年度評(píng)價(jià)結(jié)果對(duì)供應(yīng)商實(shí)行動(dòng)態(tài)管理;
5.2.2各主責(zé)部門制定詳細(xì)的供應(yīng)商入庫(kù)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),報(bào)招標(biāo)辦審核后執(zhí)行。
5.3供應(yīng)商庫(kù)建立與維護(hù)
對(duì)供應(yīng)商實(shí)行入庫(kù)管理制度,采購(gòu)活動(dòng)優(yōu)先從供應(yīng)商庫(kù)中選擇入圍供應(yīng)商。
5.3.1供應(yīng)商入庫(kù)應(yīng)符合以下基本條件
5.3.1.1資質(zhì)符合要求;
5.3.1.2遵守國(guó)家法律法規(guī),在以往與公司各單位業(yè)務(wù)往來(lái)中沒(méi)有違規(guī)違約記錄;
5.3.1.3具有滿足履行合同要求的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、設(shè)施、設(shè)備以及相關(guān)資質(zhì);
5.3.1.4財(cái)務(wù)核算規(guī)范,具有良好的資金實(shí)力和財(cái)務(wù)狀況;
5.3.1.5特殊行業(yè)和特種設(shè)備具有相關(guān)部門核發(fā)的資格證書(shū);
5.3.1.6代理商的要求
a.國(guó)內(nèi)制造商所授權(quán)區(qū)域級(jí)別為地市及以上級(jí)別的代理(針對(duì)公司或集團(tuán)范圍的授權(quán)視為代理商);
b.進(jìn)口品牌國(guó)外公司授權(quán)的代理商;
c.授權(quán)期限起始時(shí)間及授權(quán)內(nèi)容應(yīng)明確,有授權(quán)人簽字(國(guó)內(nèi)代理商需加蓋授權(quán)單位行政章)。
5.3.2供應(yīng)商入庫(kù)流程(附件8)
5.3.2.1推薦
a.采購(gòu)主責(zé)部門推薦供應(yīng)商時(shí),收集供應(yīng)商資質(zhì)資料并填寫(xiě)《供應(yīng)商新增申請(qǐng)表》(附件2);
b.需求部門推薦供應(yīng)商時(shí),收集供應(yīng)商資質(zhì)資料并填寫(xiě)《供應(yīng)商新增申請(qǐng)表》,報(bào)采購(gòu)主責(zé)部門審核。
5.3.2.2資質(zhì)審核
采購(gòu)主責(zé)部門對(duì)擬推薦供應(yīng)商進(jìn)行資格審核,具體包括:
a.營(yíng)業(yè)執(zhí)照:具體審查企業(yè)名稱、成立日期、有效期限、經(jīng)營(yíng)范圍、注冊(cè)資本和年檢情況等(三證合一的還要審查統(tǒng)一社會(huì)信用代碼,而不再審查稅務(wù)登記證和組織機(jī)構(gòu)代碼證);
b.稅務(wù)登記證:具體審查登記時(shí)間、經(jīng)營(yíng)范圍、是否為增值稅一般納稅人等;
c.組織機(jī)構(gòu)代碼證:具體審查有效期限和年檢情況等;
d.生產(chǎn)許可證:列入《全國(guó)工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證發(fā)證產(chǎn)品目錄》的產(chǎn)品,應(yīng)對(duì)生產(chǎn)許可證證件、有效期限、產(chǎn)品名稱一致性等進(jìn)行審查;
e.必須具有的相關(guān)強(qiáng)制性認(rèn)證及資質(zhì)(如MA證、特種制造許可證、防爆產(chǎn)品合格證、計(jì)量器具制造許可證、3C認(rèn)證等)原件及復(fù)印件(加蓋公章),具體審查有效期限、產(chǎn)品名稱等信息;
f.生產(chǎn)能力、技術(shù)裝備水平,產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、專利證書(shū)和市場(chǎng)業(yè)績(jī);
g.產(chǎn)品代理授權(quán)書(shū):審查其手續(xù)是否符合法律規(guī)定,是否有效,從事專賣銷售和代理銷售的供應(yīng)商需提供生產(chǎn)廠家或銷售總代理所提供的書(shū)面授權(quán)及委托證明文件;
h.兼有安裝、維檢業(yè)務(wù)的供應(yīng)商提供國(guó)家有關(guān)部門認(rèn)可的安裝、維檢資質(zhì)證明;
i.其他必要證件:對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量有特殊要求的`,根據(jù)行業(yè)和產(chǎn)品個(gè)性化要求提供。
5.3.2.3采購(gòu)主責(zé)部門負(fù)責(zé)組織對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)議,如有需要,采購(gòu)主責(zé)部門組織相關(guān)部門人員對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行實(shí)地考察,考察報(bào)告應(yīng)按統(tǒng)一格式書(shū)寫(xiě)(附件3);
5.3.2.4資質(zhì)審核結(jié)束后,將審批后的《供應(yīng)商新增申請(qǐng)表》及供應(yīng)商資質(zhì)資料報(bào)招標(biāo)辦;
5.3.2.5招標(biāo)辦審核通過(guò)統(tǒng)一辦理入庫(kù)手續(xù)。
5.3.3潛在供應(yīng)商入庫(kù)
5.3.3.1需求單位或采購(gòu)主責(zé)部門收集該潛在供應(yīng)商資質(zhì)資料報(bào)采購(gòu)主責(zé)部門審核;
5.3.3.2審核通過(guò)后,可參與當(dāng)次采購(gòu)活動(dòng);
5.3.3.3填寫(xiě)《供應(yīng)商新增申請(qǐng)表》,連同資質(zhì)資料報(bào)招標(biāo)辦;
5.3.3.4招標(biāo)辦審核通過(guò)辦理入庫(kù)手續(xù)。
5.3.4代理商入庫(kù)
采購(gòu)主責(zé)部門審核后,再履行供應(yīng)商入庫(kù)程序。
5.3.5供應(yīng)商庫(kù)維護(hù)
對(duì)供應(yīng)商庫(kù)實(shí)行動(dòng)態(tài)維護(hù),待現(xiàn)有供應(yīng)商入庫(kù)后,可隨時(shí)推薦新的供應(yīng)商;當(dāng)出現(xiàn)供應(yīng)商信息變化或數(shù)據(jù)需要維護(hù)時(shí),填寫(xiě)《供應(yīng)商變更申請(qǐng)表》(附件4)、《供應(yīng)商擴(kuò)充視圖申請(qǐng)表》(附件5)。
5.3.6在庫(kù)供應(yīng)商的選用
5.3.6.1供應(yīng)商選用原則
a.擬推薦供應(yīng)商接受我方采購(gòu)邀請(qǐng),并能按要求積極響應(yīng);
b.同一采購(gòu)項(xiàng)目受邀供應(yīng)商原則上應(yīng)為行業(yè)內(nèi)同檔次供應(yīng)商;
c.優(yōu)先從供應(yīng)商庫(kù)中選取供應(yīng)商,確保具有可追溯性;
d.采購(gòu)時(shí)原則上選用生產(chǎn)制造企業(yè),但供應(yīng)商采用的銷售模式屬于完全授權(quán)代理模式,沒(méi)有其他銷售模式存在的特殊情況除外。
5.3.6.2供應(yīng)商選用流程
a.需求單位、采購(gòu)主責(zé)部門結(jié)合實(shí)際情況,從供應(yīng)商庫(kù)中擇優(yōu)選取擬邀請(qǐng)供應(yīng)商;
b.采購(gòu)主責(zé)部門進(jìn)行確認(rèn);
c.在庫(kù)供應(yīng)商不能滿足需要時(shí),可推薦潛在供應(yīng)商,由采購(gòu)主責(zé)部門審核供應(yīng)商資質(zhì)資料,合格的可參與當(dāng)次采購(gòu)活動(dòng)。
5.3.7在庫(kù)供應(yīng)商的基本權(quán)利和義務(wù)
5.3.7.1在參與采購(gòu)過(guò)程中遭遇不公正待遇,或受到不公正評(píng)價(jià)后,有權(quán)向招標(biāo)辦提出質(zhì)疑或投訴;
5.3.7.2有權(quán)向監(jiān)督部門舉報(bào)公司范圍內(nèi)采購(gòu)過(guò)程中存在的營(yíng)私舞弊行為;
5.3.7.3接受公司相關(guān)部門和人員對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)等方面的咨詢;
5.3.7.4以誠(chéng)信的原則參與公司采購(gòu)活動(dòng);
5.3.7.5業(yè)務(wù)合作中不串通其他供應(yīng)商哄抬價(jià)格,牟取利益;
5.3.7.6按規(guī)定與采購(gòu)單位簽訂合同,履行合同承諾;
5.3.7.7嚴(yán)格執(zhí)行合同條款,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平;
5.3.7.8及時(shí)向采購(gòu)主責(zé)部門通報(bào)企業(yè)重大變更情況,如企業(yè)重組、更名、遷址等。
5.3.8供應(yīng)商評(píng)價(jià)
5.3.8.1評(píng)價(jià)程序
對(duì)供應(yīng)商的評(píng)價(jià)采取日常評(píng)價(jià)與月度、年度評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式。
a.需求部門、采購(gòu)主責(zé)部門根據(jù)供應(yīng)商參與采購(gòu)活動(dòng)和履約情況,按照評(píng)價(jià)內(nèi)容(附件6)進(jìn)行日常評(píng)價(jià);
b.需求部門、采購(gòu)主責(zé)部門根據(jù)對(duì)供應(yīng)商的日常評(píng)價(jià)情況,于每月5日前將《供應(yīng)商月度評(píng)價(jià)匯總表》(附件7)報(bào)招標(biāo)辦;
c.采購(gòu)主責(zé)部門根據(jù)供應(yīng)商履約情況,按相應(yīng)合同條款執(zhí)行;
d.每年年終,招標(biāo)辦組織需求部門、采購(gòu)主責(zé)部門、價(jià)委會(huì)等相關(guān)部門對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行年度評(píng)價(jià);
e.招標(biāo)辦根據(jù)月度年度評(píng)價(jià)結(jié)果,隨時(shí)按照5.3.8.2的規(guī)定做出相應(yīng)處理。
5.3.8.2評(píng)價(jià)結(jié)果處理
a.評(píng)價(jià)結(jié)果出現(xiàn)附件6評(píng)價(jià)內(nèi)容中1至3中任意一條,在供應(yīng)商分級(jí)評(píng)價(jià)中減5分,且一年之內(nèi),不再邀請(qǐng)?jiān)摴⿷?yīng)商參與公司采購(gòu)活動(dòng);
b.評(píng)價(jià)結(jié)果出現(xiàn)附件6評(píng)價(jià)內(nèi)容中4至7中任意一條,在供應(yīng)商分級(jí)評(píng)價(jià)中減10分,且三年之內(nèi),不再邀請(qǐng)?jiān)摴⿷?yīng)商參與公司采購(gòu)活動(dòng);
c.評(píng)價(jià)結(jié)果出現(xiàn)附件6評(píng)價(jià)內(nèi)容中8至17中任意一條,在供應(yīng)商分級(jí)評(píng)價(jià)中直接降為D級(jí)供應(yīng)商,且不再邀請(qǐng)?jiān)摴⿷?yīng)商參與公司采購(gòu)活動(dòng);
d.評(píng)價(jià)結(jié)果出現(xiàn)附件6評(píng)價(jià)內(nèi)容中18至20中任意一條,在供應(yīng)商分級(jí)評(píng)價(jià)中加5分;
e.評(píng)價(jià)結(jié)果出現(xiàn)附件6評(píng)價(jià)內(nèi)容以外情況,由招標(biāo)辦視情況進(jìn)行處理。
6、考核
6.1對(duì)于容忍、縱容供應(yīng)商不良行為,或知曉后而未及時(shí)反饋,無(wú)論是否給公司造成經(jīng)濟(jì)損失或不良影響的單位或個(gè)人,均按照公司相關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理;
6.2發(fā)現(xiàn)在供應(yīng)商入庫(kù)、選用、審核、評(píng)價(jià)等環(huán)節(jié)中,存在玩忽職守、徇私舞弊、弄虛作假、吃拿卡要等行為,視情節(jié)對(duì)相關(guān)單位或個(gè)人給予相應(yīng)處罰,構(gòu)成犯罪的,移送司法機(jī)關(guān)處理。
7、附則
7.1本辦法由運(yùn)營(yíng)改善部起草并負(fù)責(zé)解釋。
7.2本辦法自下發(fā)之日起執(zhí)行,原《供應(yīng)商禁入管理規(guī)定》同時(shí)廢止。
7.3合金料、冶金輔料、耐火材料等工藝消耗性原材料的供應(yīng)商選用暫執(zhí)行《原材料管理辦法》中的相關(guān)條例。
供應(yīng)商管理制度8
第1章總則
第1條目的
積極開(kāi)發(fā)供應(yīng)商,評(píng)定合格供應(yīng)商,并對(duì)合格供應(yīng)商進(jìn)行持續(xù)監(jiān)視,以確保其能為公司提供合格的產(chǎn)品與服務(wù)。
第2條適用范圍
本程序適用于給公司提供產(chǎn)品和服務(wù)的所有供應(yīng)商。
第3條權(quán)責(zé)
1.采購(gòu)開(kāi)發(fā)部負(fù)責(zé)供應(yīng)商的開(kāi)發(fā)。
2.采購(gòu)開(kāi)發(fā)部、采購(gòu)跟單部、品控部負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià)、考核。
3.采購(gòu)總監(jiān)負(fù)責(zé)合格供應(yīng)商的審批工作。
第2章供應(yīng)商信息收集與調(diào)查
第4條供應(yīng)商信息收集與調(diào)查由公司采購(gòu)開(kāi)發(fā)部負(fù)責(zé),其他相關(guān)部門予以配合。
第5條供應(yīng)商調(diào)查的內(nèi)容
1產(chǎn)品供應(yīng)狀況。
2產(chǎn)品品質(zhì)狀況。
3專業(yè)技術(shù)能力。
4生產(chǎn)設(shè)備狀況。
5管理水平。
6財(cái)務(wù)及信用狀況。
第6條凡是符合條件且有合作意向的供應(yīng)商,均應(yīng)填寫(xiě)“供應(yīng)商調(diào)查表”,作為公司選擇和評(píng)估供應(yīng)商的參考依據(jù),并送達(dá)采購(gòu)支持部進(jìn)行建檔。
第7條若供應(yīng)商的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)條件發(fā)生變化,公司應(yīng)要求供應(yīng)商及時(shí)對(duì)“供應(yīng)商調(diào)查表”進(jìn)行修改和補(bǔ)充。
第8條采購(gòu)開(kāi)發(fā)部應(yīng)組織相關(guān)人員隨時(shí)調(diào)查供應(yīng)商的動(dòng)態(tài)及產(chǎn)品質(zhì)量,“供應(yīng)商調(diào)查表”須每年復(fù)查一次,以了解供應(yīng)商的動(dòng)態(tài),同時(shí)依變動(dòng)情況更新原有資料內(nèi)容。
第9條供應(yīng)商信息收集的方式可以采用電話咨詢、問(wèn)卷調(diào)查、實(shí)地考察、委托驗(yàn)證等不同的方法。
第3章合格供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn)
第10條評(píng)價(jià)合格供應(yīng)商
公司相關(guān)人員評(píng)價(jià)合格供應(yīng)商時(shí),應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)綜合考慮。
1供應(yīng)商應(yīng)有合法的經(jīng)營(yíng)許可證,應(yīng)有必要的資金能力。
2優(yōu)先選擇按國(guó)家(國(guó)際)標(biāo)準(zhǔn)建立質(zhì)量體系并已通過(guò)認(rèn)證的供應(yīng)商。
3對(duì)于關(guān)鍵產(chǎn)品,應(yīng)對(duì)供應(yīng)商的生產(chǎn)能力與質(zhì)量保證體系進(jìn)行考查,其中包括下列五個(gè)方面的要求。
。1)原材料的檢驗(yàn)是否嚴(yán)格。
(2)生產(chǎn)過(guò)程的質(zhì)量保證體系是否完善。
(3)出廠的檢驗(yàn)是否符合我方要求。
(4)生產(chǎn)的配套設(shè)施、生產(chǎn)環(huán)境、生產(chǎn)設(shè)備是否完好。
(5)考察供應(yīng)商的歷史業(yè)績(jī)及主要客戶,其產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)長(zhǎng)期穩(wěn)定、合格、信譽(yù)較高,主要客戶最好是知名的企業(yè)或歐洲地區(qū)客戶。
4具有足夠的生產(chǎn)能力,能滿足本公司連續(xù)的訂單需求。
5能有效處理緊急訂單。
6有具體的售后服務(wù)措施,且令人滿意。
7同等價(jià)格擇其優(yōu),同等質(zhì)量擇其廉,同價(jià)同質(zhì)擇其近。
8樣品通過(guò)檢驗(yàn)合格。
第4章供應(yīng)商的評(píng)價(jià)程序
第11條供應(yīng)商初步評(píng)價(jià)
1 采購(gòu)開(kāi)發(fā)部及其他部門視企業(yè)實(shí)際需求尋找適合的供應(yīng)商,同時(shí)收集多方面的資料,如以產(chǎn)品種類、質(zhì)量、服務(wù)、生產(chǎn)能力、價(jià)格作為篩選的依據(jù),并要求有合作意向的供應(yīng)商填寫(xiě)“供應(yīng)商基本資料表”。
2采購(gòu)開(kāi)發(fā)部對(duì)“供應(yīng)商基本資料表”進(jìn)行初步評(píng)審,挑選出值得進(jìn)一步評(píng)審的供應(yīng)商,召集采購(gòu)各部門相關(guān)人員對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審,F(xiàn)場(chǎng)評(píng)審時(shí)使用“供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審表”。
3在對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行初步評(píng)審時(shí),采購(gòu)部須確定采購(gòu)的產(chǎn)品是否符合政府法律法規(guī)的要求和安全要求,對(duì)于有毒品、危險(xiǎn)品,應(yīng)要求供應(yīng)商提供相關(guān)證明文件。
第12條供應(yīng)商的現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審
1根據(jù)供應(yīng)商生產(chǎn)的產(chǎn)品對(duì)公司銷售的影響程度,可將采購(gòu)的物資分為戰(zhàn)略產(chǎn)品、重要產(chǎn)品、普通產(chǎn)品三個(gè)級(jí)別,對(duì)不同級(jí)別實(shí)行不同的控制等級(jí)。
2對(duì)于提供戰(zhàn)略與重要產(chǎn)品的供應(yīng)商,采購(gòu)開(kāi)發(fā)部組織跟單部、品控部、外貿(mào)部對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審,并由采購(gòu)開(kāi)發(fā)部填寫(xiě)“供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審表”,跟單部、品控部、外貿(mào)部簽署意見(jiàn),供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審的合格分?jǐn)?shù)須達(dá)到70分。
3對(duì)于普通產(chǎn)品的供應(yīng)商,由采購(gòu)開(kāi)發(fā)部決定是否進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審。
第13條《長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作協(xié)議》和《供應(yīng)商質(zhì)量保證協(xié)議》的簽訂
1采購(gòu)開(kāi)發(fā)部負(fù)責(zé)與合格供應(yīng)商簽訂《供應(yīng)商質(zhì)量保證協(xié)議》和《長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作協(xié)議》。
2《長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作協(xié)議》和《供應(yīng)商質(zhì)量保證協(xié)議》一式兩份,雙方各執(zhí)一份,作為供應(yīng)商提供合格產(chǎn)品的契約。
第14條樣品需求和開(kāi)發(fā)
1如公司有樣品需求,由采購(gòu)開(kāi)發(fā)部人員通知供應(yīng)商提供樣品,品控部相關(guān)人員需對(duì)樣品提出詳細(xì)的技術(shù)質(zhì)量要求和標(biāo)準(zhǔn),并對(duì)樣品進(jìn)行檢驗(yàn);同時(shí)要求供應(yīng)商提供樣品的規(guī)格、質(zhì)量認(rèn)證、合理價(jià)格、圖片等詳細(xì)資料,填寫(xiě)好《樣品資料表》,連同供應(yīng)商提供的質(zhì)量認(rèn)證、圖片等送達(dá)支持部建檔。
2.采購(gòu)開(kāi)發(fā)部相關(guān)人員要隨時(shí)關(guān)注和收集相關(guān)產(chǎn)品的市場(chǎng)最新發(fā)展情況,對(duì)新技術(shù)、新材料和新產(chǎn)品的跟蹤和收集,并要求供應(yīng)商配合開(kāi)發(fā)新樣品或者按照客戶的要求和來(lái)樣開(kāi)發(fā)樣品。
3樣品應(yīng)為供應(yīng)商在正常生產(chǎn)情況下生產(chǎn)出的代表性產(chǎn)品,數(shù)量應(yīng)多于三件。
第15條樣品的檢驗(yàn)
1樣品在送達(dá)公司后,由品控部負(fù)責(zé)完成樣品的材質(zhì)、性能、尺寸、外觀質(zhì)量等方面的檢驗(yàn)工作,在“樣品檢驗(yàn)評(píng)估報(bào)告”中記錄相關(guān)實(shí)測(cè)數(shù)據(jù)并作出結(jié)論,報(bào)品控部經(jīng)理批示。
2.樣品檢驗(yàn)不合格時(shí),采購(gòu)人員應(yīng)將“樣品檢驗(yàn)評(píng)估報(bào)告”和不合格樣品退回給供應(yīng)商,請(qǐng)其改進(jìn)后重新送樣品或更換送樣供應(yīng)商。
3.經(jīng)確認(rèn)合格的樣品,需在樣品上貼“樣品標(biāo)簽”,注明合格,標(biāo)識(shí)檢驗(yàn)狀態(tài);并將樣品、“樣品檢驗(yàn)評(píng)估報(bào)告”和《樣品資料表》送達(dá)支持部建檔。
3合格的樣品至少為三件,一件送支持部用于公司展廳、網(wǎng)站和采購(gòu)指南;一件留在品控部,作為今后檢驗(yàn)的依據(jù);一件交回供應(yīng)商作今后生產(chǎn)的'依據(jù)。
第16條確定合格供應(yīng)商的名單
1在“供應(yīng)商基本資料表”、“供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審表”、“供應(yīng)商質(zhì)量保證協(xié)議”、“長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作協(xié)議”和“樣品檢驗(yàn)評(píng)估報(bào)告”五份資料完成后,采購(gòu)部將供應(yīng)商列入“合格供應(yīng)商名單”,交公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。
2原則上一種產(chǎn)品需暫定三家以上的合格供應(yīng)商,以供采購(gòu)時(shí)選擇。
3對(duì)于惟一供應(yīng)商或獨(dú)占市場(chǎng)的供應(yīng)商,可直接列入“合格供應(yīng)商名單”。
4適時(shí)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行考核,并根據(jù)考核結(jié)果修訂“合格供應(yīng)商名單”,刪除不合格供應(yīng)商。修訂后的“合格供應(yīng)商名單”由公司總經(jīng)理批準(zhǔn)生效。
第5章供應(yīng)商的監(jiān)督與考核
第17條考核對(duì)象
供應(yīng)商考核對(duì)象為列入“合格供應(yīng)商名單”的所有供應(yīng)商。
第12條考核方法
公司對(duì)供應(yīng)商實(shí)行評(píng)分分級(jí)制度,供應(yīng)商的考核項(xiàng)目包括質(zhì)量、交期、服務(wù)、價(jià)格水平等方面的內(nèi)容。
第18條考核頻率
對(duì)戰(zhàn)略、重要產(chǎn)品的供應(yīng)商,應(yīng)每季考核一次;對(duì)普通材料的供應(yīng)商,則每年度考核一次。
第14條考核結(jié)果的處理
1考核結(jié)果在90分以上的供應(yīng)商,優(yōu)先采購(gòu)和合作。
2考核結(jié)果在80~89分的供應(yīng)商,要求其對(duì)不足部分進(jìn)行整改,并將整改結(jié)果以書(shū)面形式提交,供應(yīng)商評(píng)價(jià)小組對(duì)其提交的糾正措施和結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)。
3考核結(jié)果在70~79分的供應(yīng)商,要求其對(duì)不足部分進(jìn)行整改,并將整改結(jié)果以書(shū)面形式提交,供應(yīng)商評(píng)價(jià)小組對(duì)其提交的糾正措施和結(jié)果進(jìn)行確認(rèn),并決定是否繼續(xù)采購(gòu)和合作,或減少采購(gòu)量。
4對(duì)考核結(jié)果在69分以下的供應(yīng)商,須從“合格供應(yīng)商名單”中刪除,并終止向其采購(gòu)和合作關(guān)系。
5考核標(biāo)準(zhǔn)和考核結(jié)果由采購(gòu)人員書(shū)面通知供應(yīng)商。
第19條對(duì)合格供應(yīng)商進(jìn)行交期和質(zhì)量監(jiān)督
1.采購(gòu)人員應(yīng)要求供應(yīng)商準(zhǔn)時(shí)交貨,同時(shí)詳略記錄供應(yīng)商交期情況。
2.品控部和采購(gòu)部應(yīng)保存合格供應(yīng)商的供貨質(zhì)量記錄,產(chǎn)品不合格時(shí)應(yīng)對(duì)供應(yīng)商提出警告并拒收,連續(xù)兩批產(chǎn)品不合格則暫停采購(gòu),另選供應(yīng)商,或待其提高產(chǎn)品質(zhì)量后再行采購(gòu)。
3.對(duì)于不合格的供應(yīng)商,應(yīng)取消其供貨資格,將其從“合格供應(yīng)商名單”中刪除。
第20條供應(yīng)商檔案管理
采購(gòu)部負(fù)責(zé)建立供應(yīng)商檔案,使用部門予以配合,對(duì)每個(gè)選定的供應(yīng)商必須有詳盡的供應(yīng)商檔案。供應(yīng)商檔案由采購(gòu)部指定人員負(fù)責(zé)管理。供應(yīng)商檔案包括供應(yīng)商調(diào)查表,供應(yīng)商審批表,供應(yīng)商質(zhì)量檔案,供應(yīng)商所提供的合格證明、價(jià)格表及相關(guān)資料等。
第21條供應(yīng)商政策的臨時(shí)性變更
1在出現(xiàn)下列情況時(shí),經(jīng)過(guò)公司采購(gòu)總監(jiān)的書(shū)面同意后,可對(duì)某些供應(yīng)商的政策作臨時(shí)性調(diào)整。
(1)某供應(yīng)商的發(fā)展戰(zhàn)略或地域銷售政策發(fā)生對(duì)公司有利或不利的重大調(diào)整。
。2)某供應(yīng)商決定把我公司作為重要客戶。
。3)重要供應(yīng)商出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)危機(jī)。
(4)市場(chǎng)供應(yīng)價(jià)格發(fā)生劇烈震蕩,使供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)驟然加大,引起供需雙方相應(yīng)做出重大的政策調(diào)整。
。5)其他需作臨時(shí)性調(diào)整的情況。
2一旦調(diào)整結(jié)束,應(yīng)立即恢復(fù)其原有等級(jí),如仍需繼續(xù)保留臨時(shí)等級(jí),需報(bào)總經(jīng)理特批,并于該季度在供應(yīng)商評(píng)審會(huì)議上通過(guò)。
第6章附則
第21條本制度由采購(gòu)中心制定,采購(gòu)中心負(fù)責(zé)解釋和修訂。
第22條本制度報(bào)總經(jīng)理審批后,自頒布之日起執(zhí)行。
供應(yīng)商管理制度9
1.目的和范圍
1.1 目的:為控制進(jìn)貨的質(zhì)量,滿足產(chǎn)品質(zhì)量的要求,對(duì)供應(yīng)商建立調(diào)查、評(píng)定、選擇以及重新評(píng)價(jià)機(jī)制,特制定本辦法。
1.2 范圍:適用于采購(gòu)過(guò)程的各個(gè)階段。
2.相關(guān)文件和術(shù)語(yǔ) 無(wú)
3.職責(zé):
3.1 采購(gòu)部負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行調(diào)查,并組織品保部對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià),必要時(shí),應(yīng)組織到供方現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地考察。
3.2 采購(gòu)部負(fù)責(zé)建立合格供應(yīng)商名錄。
4.工作程序
4.1 采購(gòu)部對(duì)現(xiàn)有供應(yīng)商采用《供應(yīng)商調(diào)查表》的'形式,對(duì)其進(jìn)行調(diào)查,以了解供方質(zhì)量保證能力,作為評(píng)定的依據(jù)。
4.2 采購(gòu)部在調(diào)查的基礎(chǔ)上,組織技質(zhì)部,生產(chǎn)部對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià)。
4.3 在評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上,選擇合格供應(yīng)商,總經(jīng)理審批。
4. 4 每年底根據(jù)供應(yīng)商的業(yè)績(jī)進(jìn)行一次重新評(píng)價(jià)。首次評(píng)價(jià)和年末評(píng)價(jià)辦法見(jiàn)附錄:供應(yīng)商評(píng)價(jià)表。
供應(yīng)商評(píng)價(jià)表
年 月至 年 月 供應(yīng)商名稱:
項(xiàng)目配分考核內(nèi)容及方法得分考核人
價(jià)格201.根據(jù)市場(chǎng)最高價(jià)、最低價(jià)、平均價(jià)自行確定一標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格(會(huì)計(jì)成本),此標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格為10分。2.價(jià)格高出標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格2個(gè)百分點(diǎn)扣1分,價(jià)格低于標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格2個(gè)百分點(diǎn)加1分,以此類推。
品質(zhì)30以交貨批退率為依據(jù),批退率=退貨次數(shù)÷交貨總批數(shù)×100%得分=30×(1-批退率)
逾期率301.以逾期率為依據(jù)。2.逾期率=逾期批數(shù)/交貨批數(shù)×100%3.得分=30×(1-逾期率)另外:逾期一天加扣一分,停工待料一天加扣2分
配合度201.出現(xiàn)問(wèn)題不太配合解決。如:①品質(zhì)異常時(shí)本公司要求采取的糾正和預(yù)防措施,未整改執(zhí)行,致使相同缺陷重復(fù)出現(xiàn),每次扣3分。②本公司生產(chǎn)計(jì)劃提前,未很好配合,可酌情扣<1―2>分③本公司樣品試制時(shí)未及時(shí)交樣試驗(yàn)或未及時(shí)執(zhí)行相應(yīng)整改,可酌情扣1―2分2.公司正式會(huì)議批評(píng)或抱怨每次扣2分3.客戶批評(píng)或抱怨每次扣3分<影響交期>
備注A.得分為85―100分者為優(yōu)秀供應(yīng)商B.得分為84―70分者為合格供應(yīng)商C.得分為69―60分者需進(jìn)行相關(guān)輔導(dǎo)或協(xié)調(diào)D.得分59分以下者予以淘汰
評(píng)價(jià)結(jié)論
供應(yīng)商管理制度10
1 目的和范圍
通過(guò)制定該管理制度,確保我公司所選定的供應(yīng)商提供的產(chǎn)品符合《危險(xiǎn)化學(xué)品從業(yè)單位安全標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范》要求。
本制度適用于我公司的供應(yīng)商以及與此相關(guān)的各職能部門。
2 編制依據(jù)
《安全生產(chǎn)法》、《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》、《危險(xiǎn)化學(xué)品從業(yè)單位安全標(biāo)準(zhǔn)化工作指南》。
3 職責(zé)
3.1 本部門業(yè)務(wù)人員負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商資質(zhì)的初步考核,對(duì)所提供產(chǎn)品的初
步檢驗(yàn),發(fā)生問(wèn)題后與供應(yīng)商協(xié)商解決問(wèn)題的聯(lián)系工作。
3.2 部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)務(wù)人員提供的各個(gè)供應(yīng)商的相關(guān)資料進(jìn)行審核,落實(shí),確定。
3.3 最后匯總所有相關(guān)資料報(bào)管理者代表審批。
3.4 本部門資料員負(fù)責(zé)供應(yīng)商的文件資料歸檔管理。
4 工作程序
4.1 新供應(yīng)商的選擇
4.1.1 根據(jù)公司生產(chǎn)的要求,確定需要采購(gòu)的原輔料、設(shè)備、勞動(dòng)防護(hù)
用品等是否符合危險(xiǎn)品目錄中的危險(xiǎn)品,對(duì)這些危險(xiǎn)品進(jìn)行學(xué)習(xí),了解產(chǎn)品的特性。
4.1.2 對(duì)供應(yīng)商的資質(zhì)進(jìn)行考核,要求各供應(yīng)商根據(jù)實(shí)際情況提供相關(guān)的資料,如:危險(xiǎn)品生產(chǎn)許可證、危險(xiǎn)品經(jīng)營(yíng)許可證、危險(xiǎn)品技術(shù)指導(dǎo)說(shuō)明書(shū)、危險(xiǎn)品標(biāo)簽等證明材料。
4.1.3 匯總后,報(bào)管理者代表審批,對(duì)該供應(yīng)商所供產(chǎn)品進(jìn)行試用(不需試用的由質(zhì)檢處化驗(yàn),直接由車間使用),根據(jù)該產(chǎn)品的質(zhì)量、性能,使用情況,安全特點(diǎn)、相關(guān)資質(zhì)證明、價(jià)格和售后服務(wù)等方面進(jìn)行確認(rèn),選定合格供應(yīng)商。
4.1.4 把確定好的`各供應(yīng)商分門別類的歸檔管理,建立合格供應(yīng)商檔案,納入《供應(yīng)商管理臺(tái)帳》,報(bào)管理者代表審批。
4.2 合格供應(yīng)商的續(xù)用
4.2.1 從該單位確定為合格供應(yīng)商開(kāi)始,每年年底匯總后進(jìn)行一次綜合
評(píng)價(jià),填寫(xiě)《年采購(gòu)一覽表》,由生產(chǎn)使用部門、技術(shù)處、采購(gòu)部門聯(lián)合對(duì)該供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià),進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。
4.2.2 不符合標(biāo)準(zhǔn)的,取消其合格供應(yīng)商的資格;能符合我公司要求的,給予續(xù)用;最后報(bào)管理者代表批準(zhǔn),確定下一年的《供應(yīng)商管理臺(tái)帳》。
4.2.3 根據(jù)公司生產(chǎn)的要求,報(bào)管理者代表批準(zhǔn),可以隨時(shí)增加合格供應(yīng)商或取消不符合條件的供應(yīng)商。
5 采購(gòu)程序
5.1 采購(gòu)各產(chǎn)品時(shí),接到計(jì)劃處下達(dá)的采購(gòu)計(jì)劃,可以根據(jù)實(shí)際情況(必要時(shí))要求供應(yīng)商提供相關(guān)危險(xiǎn)品的生產(chǎn)許可證、經(jīng)營(yíng)許可證、危險(xiǎn)品技術(shù)指導(dǎo)說(shuō)明書(shū)、危險(xiǎn)品標(biāo)簽等資料以及合格證,以確保產(chǎn)品符合安全要求。
5.2 進(jìn)行初步檢驗(yàn)以后,不符合條件的可要求供應(yīng)商提供資料或選擇退貨;符合條件的才可以進(jìn)廠、入庫(kù),辦理相關(guān)的手續(xù)。
5.3 采購(gòu)部門發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)與供應(yīng)商聯(lián)系,把信息及時(shí)反饋給供應(yīng)商,以最大限度地降低采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn),確保采購(gòu)的產(chǎn)品符合要求。
6 相關(guān)記錄
6.1 年采購(gòu)一覽表。
6.2 供應(yīng)商管理臺(tái)帳。
6.3 合格供應(yīng)商檔案。
供應(yīng)商管理制度11
為保證公司接待工作規(guī)范有序,充分展現(xiàn)公司良好的企業(yè)形象,特制定本制度。
第一條公司前臺(tái)是來(lái)訪人員接待的直接接待人。
第二條來(lái)訪客人進(jìn)門后,公司前臺(tái)應(yīng)立即起身相迎,并發(fā)出“您好,請(qǐng)問(wèn)你找誰(shuí)”的詢問(wèn),并將來(lái)訪人員引領(lǐng)到接待區(qū),做好來(lái)訪登記,送上茶水。
第三條接待人員問(wèn)明來(lái)訪者事由及被訪者后,要立即通知被訪者;如需引導(dǎo),則應(yīng)使用正確的引導(dǎo)方法和引導(dǎo)姿勢(shì)進(jìn)行引導(dǎo),具體如下:在走廊引導(dǎo)——接待人員在客人兩三步之前,配合步調(diào),請(qǐng)客人走在內(nèi)側(cè)在樓梯引導(dǎo)——當(dāng)引導(dǎo)客人上樓時(shí),應(yīng)該讓客人走在前面,接待人員走在后面;若是下樓時(shí),應(yīng)由接待人員走在前面,客人走在后面。上下樓梯時(shí),接待人員應(yīng)該注意客人的安全在客廳里引導(dǎo)——當(dāng)客人走入客廳,接待人員應(yīng)用手指示,請(qǐng)客人坐下;看到客人坐下后,才能行點(diǎn)頭禮后離開(kāi)。如客人誤坐下座,接待人員應(yīng)請(qǐng)客人改坐上座。
第四條來(lái)訪人員接待地點(diǎn)的安排,遵循以下原則。
1、對(duì)于普通來(lái)賓,一般安排在公司接待區(qū)接待。
2、對(duì)于貴賓,應(yīng)由具體接待者安排接待地點(diǎn)。
3、對(duì)于面試人員,如果會(huì)議室條件允許,應(yīng)盡量安排在會(huì)議室接待。
4、對(duì)于外來(lái)對(duì)帳人員,一律安排在三樓接待區(qū)等待。
第五條預(yù)約人員到達(dá)后,若被訪者由于種種原因不能馬上接見(jiàn),接待人員一定要說(shuō)明理由與等待時(shí)間,若來(lái)訪人員愿意等待,則應(yīng)向其提供茶水和雜志,如有可能,還應(yīng)該不時(shí)為來(lái)訪人員更換茶水。
第六條如果預(yù)約來(lái)訪人員要找的'負(fù)責(zé)人不在,接待人員要明確告知負(fù)責(zé)人的去向及回公司的時(shí)間,請(qǐng)來(lái)訪人員留下電話、地址,并明確是來(lái)訪人員再次來(lái)公司,還是本公司人員回訪來(lái)訪者單位。
第七條如果來(lái)訪人員未預(yù)約,接待人員應(yīng)首先明確對(duì)方姓名,委婉詢問(wèn)對(duì)方來(lái)意,并初步判斷能否讓他與相關(guān)人員見(jiàn)面。
第八條接待人員經(jīng)過(guò)初步判斷,如果不能直接回答,應(yīng)使用“讓我看看他是否在”等言辭,及時(shí)與相關(guān)人員溝通,最后決定是否安排接待。
第九條接待來(lái)訪人員時(shí),接待人員應(yīng)禮貌大方、熱情周到。若因處理不當(dāng),造成來(lái)訪者不滿或造成接待秩序混亂,視情節(jié)每次給予接待者50—100元的處罰。
第十條本制度自公布之日起執(zhí)行。由公司總經(jīng)辦負(fù)責(zé)修訂并解釋。
供應(yīng)商管理制度12
1建立、完善采購(gòu)制度,做好采購(gòu)成本控制的基礎(chǔ)工作
采購(gòu)工作涉及面廣,并且主要是和外界打交道,如果企業(yè)沒(méi)有嚴(yán)格的采購(gòu)制度和程序,不僅采購(gòu)工作無(wú)章可依,還會(huì)給采購(gòu)人員提供暗箱操作的溫床。完善采購(gòu)制度要注意以下幾個(gè)方面:
1.1建立嚴(yán)格、完善的采購(gòu)制度
建立嚴(yán)格、完善的采購(gòu)制度,不僅能規(guī)范企業(yè)的采購(gòu)活動(dòng)、提高效率、杜絕部門之間扯皮,還能預(yù)防采購(gòu)人員的不良行為。采購(gòu)制度應(yīng)規(guī)定物料采購(gòu)的申請(qǐng)、授權(quán)人的批準(zhǔn)權(quán)限、物料采購(gòu)的流程、相關(guān)部門(特別是財(cái)務(wù)部門)的責(zé)任和關(guān)系、各種材料采購(gòu)的規(guī)定和方式、報(bào)價(jià)和價(jià)格審批等。比如,可在采購(gòu)制度中規(guī)定采購(gòu)的物品要向供應(yīng)商詢價(jià)、列表比較、議價(jià),然后選擇供應(yīng)商,并把所選的供應(yīng)商及其報(bào)價(jià)填在請(qǐng)購(gòu)單上;還可規(guī)定超過(guò)一定金額的采購(gòu)須附上三個(gè)以上的書(shū)面報(bào)價(jià)等,以供財(cái)務(wù)部門或內(nèi)部審計(jì)部門稽核。
1.2建立供應(yīng)商檔案和準(zhǔn)入制度
對(duì)企業(yè)的正式供應(yīng)商要建立檔案,供應(yīng)商檔案除有編號(hào)、詳細(xì)聯(lián)系方式和地址外,還應(yīng)有付款條款、交貨條款、交貨期限、品質(zhì)評(píng)級(jí)、銀行賬號(hào)等,每一個(gè)供應(yīng)商檔案應(yīng)經(jīng)嚴(yán)格的審核才能歸檔。企業(yè)的采購(gòu)必須在已歸檔的供應(yīng)商中進(jìn)行,供應(yīng)商檔案應(yīng)定期或不定期地更新,并有專人管理。同時(shí)要建立供應(yīng)商準(zhǔn)入制度。重點(diǎn)材料的供應(yīng)商必須經(jīng)質(zhì)檢、物料、財(cái)務(wù)等部門聯(lián)合考核后才能進(jìn)入,如有可能要實(shí)地到供應(yīng)商生產(chǎn)地考核。企業(yè)要制定嚴(yán)格的考核程序和指標(biāo),要對(duì)考核的問(wèn)題逐一評(píng)分,只有達(dá)到或超過(guò)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)者才能成為歸檔供應(yīng)商。
1.3建立價(jià)格檔案和價(jià)格評(píng)價(jià)體系
企業(yè)采購(gòu)部門要對(duì)所有采購(gòu)材料建立價(jià)格檔案,對(duì)每一批采購(gòu)物品的報(bào)價(jià),應(yīng)首先與歸檔的材料價(jià)格進(jìn)行比較,分析價(jià)格差異的原因。如無(wú)特殊原因,原則上采購(gòu)的價(jià)格不能超過(guò)檔案中的價(jià)格水平,否則要作出詳細(xì)的說(shuō)明。對(duì)于重點(diǎn)材料的價(jià)格,要建立價(jià)格評(píng)價(jià)體系,由公司有關(guān)部門組成價(jià)格評(píng)價(jià)組,定期收集有關(guān)的`供應(yīng)價(jià)格信息,來(lái)分析、評(píng)價(jià)現(xiàn)有的價(jià)格水平,并對(duì)歸檔的價(jià)格檔案進(jìn)行評(píng)價(jià)和更新。這種評(píng)議視情況可一季度或半年進(jìn)行一次。
1.4建立材料的標(biāo)準(zhǔn)采購(gòu)價(jià)格,對(duì)采購(gòu)人員根據(jù)工作業(yè)績(jī)進(jìn)行獎(jiǎng)懲
財(cái)務(wù)部對(duì)所重點(diǎn)監(jiān)控的材料應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)的變化和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)成本定期定出標(biāo)準(zhǔn)采購(gòu)價(jià)格,促使采購(gòu)人員積極尋找貨源,貨比三家,不斷地降低采購(gòu)價(jià)格。標(biāo)準(zhǔn)采購(gòu)價(jià)格亦可與價(jià)格評(píng)價(jià)體系結(jié)合起來(lái)進(jìn)行,并提出獎(jiǎng)懲措施,對(duì)完成降低公司采購(gòu)成本任務(wù)的采購(gòu)人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)沒(méi)有完成降低采購(gòu)成本任務(wù)的采購(gòu)人員分析原因,確定對(duì)其懲罰的措施。
2降低材料成本的方法和手段
(1)通過(guò)付款條款的選擇降低采購(gòu)成本。如果企業(yè)資金充裕,或者銀行利率較低,可采用現(xiàn)金交易或貨到付款的方式,這樣往往能帶來(lái)較大的價(jià)格折扣。
(2)把握價(jià)格變動(dòng)的時(shí)機(jī)。價(jià)格會(huì)經(jīng)常隨著季節(jié)、市場(chǎng)供求情況而變動(dòng),因此,采購(gòu)人員應(yīng)注意價(jià)格變動(dòng)的規(guī)律,把握好采購(gòu)時(shí)機(jī)。
(3)以競(jìng)爭(zhēng)招標(biāo)的方式來(lái)牽制供應(yīng)商。對(duì)于大宗物料采購(gòu),一個(gè)有效的方法是實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)招標(biāo),往往能通過(guò)供應(yīng)商的相互比價(jià),得到底線的價(jià)格。
(4)向制造商直接采購(gòu)或結(jié)成同盟聯(lián)合訂購(gòu)。向制造商直接訂購(gòu),可以減少中間環(huán)節(jié),降低采購(gòu)成本,同時(shí)制造商的技術(shù)服務(wù)、售后服務(wù)會(huì)更好。
供應(yīng)商管理制度13
供應(yīng)商檔案建立及管理操作程序
一、目的可以更加有效的對(duì)供應(yīng)商實(shí)行管理,提高工作效率。
二、內(nèi)容
1、檔案基礎(chǔ)知識(shí)
檔案:機(jī)關(guān)、組織和個(gè)人在社會(huì)中形成的,作為歷史記錄保存起來(lái)以備查考的文字、圖像、聲音及其它各種方式載體的文件。
2、供應(yīng)商檔案建立的必要性
其必要性主要體現(xiàn)在對(duì)質(zhì)量保證方面,能夠更好、更全面、更快捷地認(rèn)識(shí)供應(yīng)商概況,縱向追蹤供應(yīng)商質(zhì)量變化,易于橫向?qū)Ρ韧惞⿷?yīng)商的優(yōu)劣。
3、供應(yīng)商檔案的建立
3.1、采購(gòu)部負(fù)責(zé)確定供應(yīng)商檔案的內(nèi)容:營(yíng)業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)許可證、衛(wèi)生許可證、印刷許可證和稅務(wù)登記證等。
3.2、對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行分類與編號(hào),分類的方法一般可按商品來(lái)劃分,常用的編碼一般為四位數(shù),前一位為商品類別碼,后三位為廠商類別碼。
3.3、建立分門別類的供應(yīng)商基本資料檔案。
3.4、檔案建立的具體要求:
。1)供應(yīng)商基本情況:供應(yīng)商代碼、供應(yīng)商名稱、供應(yīng)商地址、開(kāi)戶銀行、開(kāi)戶賬號(hào)、稅號(hào)、組織機(jī)構(gòu)代碼證、聯(lián)系人、電話、傳真和手機(jī)等。
(2)資料類:營(yíng)業(yè)執(zhí)照/執(zhí)照到期日期、生產(chǎn)許可證/許可證到期日期、質(zhì)量體系證書(shū)/證書(shū)到期日期、QS認(rèn)證/QS認(rèn)證到期日期/、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)/行業(yè)檢測(cè)報(bào)告及有效期、企業(yè)簡(jiǎn)介、配套主機(jī)情況、供應(yīng)商基本情況調(diào)查表等。
。3)合同類:供應(yīng)商質(zhì)量保證承諾書(shū)、合同及合同編號(hào)等。
。4)產(chǎn)品類:物料編碼/產(chǎn)品名稱/含量規(guī)格/價(jià)格/企業(yè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)/產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等。
。5)流程類:樣品小批鑒定表/供應(yīng)商評(píng)價(jià)記錄。
。6)一般文件:往來(lái)傳真等。
4、建立檔案的注意事項(xiàng):
4.1、具有詳細(xì)的聯(lián)系地址,EMAIL,網(wǎng)址。
4.2、合理的供應(yīng)商名稱,要求是供應(yīng)商注冊(cè)或是登記所使用的名稱,不能簡(jiǎn)單稱呼。
4.3、供應(yīng)商名稱必須是全稱,如公司名稱,不能只叫“農(nóng)科”,正確合法的叫法應(yīng)該是“晉中市農(nóng)業(yè)科技開(kāi)有限公司”。
4.4、詳細(xì)的聯(lián)系人資料,聯(lián)系人須用全名,不能只寫(xiě)某某兄等日常生活性稱呼。
4.5、供應(yīng)商的電話除包含其公司的前臺(tái)電話外,還須有其業(yè)務(wù)聯(lián)系人的常用電話和商用傳真等。
4.6、聯(lián)系電話應(yīng)盡可能收錄該供應(yīng)商業(yè)務(wù)主管級(jí)以上的聯(lián)系資料,以便處理重大問(wèn)題時(shí)聯(lián)系用。
4.7、檔案應(yīng)含有供應(yīng)商的經(jīng)營(yíng)范圍,應(yīng)該具體詳細(xì)供應(yīng)商的產(chǎn)品類型,檔次,銷售渠道等。
4.8、檔案應(yīng)盡可能備注供應(yīng)商相關(guān)的歷史資料,含稅狀況等。
5、供應(yīng)商檔案管理要求
5.1、對(duì)有經(jīng)常業(yè)務(wù)往來(lái)或偶發(fā)次數(shù)較多的供應(yīng)商,應(yīng)及時(shí)將資料記錄到相關(guān)的軟件或資料中,記錄的要求按供應(yīng)商詳細(xì)資料表,為方便采購(gòu)業(yè)務(wù)的操作,供應(yīng)商的簡(jiǎn)稱要求是供應(yīng)商全稱的簡(jiǎn)單稱呼。
5.2、供應(yīng)商合作各項(xiàng)要求都符合公司發(fā)展要求的,且通過(guò)審核的供應(yīng)商,應(yīng)備注“資料已審核”字樣。
5.3、對(duì)于已開(kāi)發(fā)過(guò)的供應(yīng)商和可潛在開(kāi)發(fā)的供應(yīng)商分別以文檔的形式保存于電腦,方便需要時(shí)用或進(jìn)行開(kāi)發(fā)以備用。
5.4、若供應(yīng)商的'聯(lián)系方式,地址發(fā)生變更,采購(gòu)員應(yīng)該及時(shí)將相關(guān)資料更新保存。
5.5、對(duì)符合公司發(fā)要求的已審核供應(yīng)商,應(yīng)該及時(shí)錄入合格供應(yīng)商資料表。
5.6、對(duì)于終止合作的供應(yīng)商資料根據(jù)實(shí)際情況判定是否可再次起用,并做相關(guān)的備注說(shuō)明。
5.7、檔案的機(jī)密性
。1)供應(yīng)商檔案資料嚴(yán)禁非采購(gòu)部門人員未經(jīng)采購(gòu)部經(jīng)理許可的情況下翻閱。
。2)存于電腦上的供應(yīng)商資料文檔應(yīng)當(dāng)設(shè)置相應(yīng)安全碼。
。3)采購(gòu)人員應(yīng)該做好相關(guān)資料的機(jī)密性,不能將供應(yīng)商相關(guān)信息隨意透露給其他部門,更不可將相關(guān)信息透露給供應(yīng)他供應(yīng)商或是公司客戶。
5.8、檔案定存放及整理頻率
。1)紙質(zhì)類檔案應(yīng)按照規(guī)定的位置存放,電子類檔案應(yīng)當(dāng)標(biāo)題明確(如標(biāo)明供應(yīng)商名稱或供應(yīng)原材料名稱),以確保可快速檢索到。
(2)至少1個(gè)月1次對(duì)其進(jìn)行整理。
過(guò)期資料的打包一年進(jìn)行一次。
供應(yīng)商管理制度14
1、目的
為規(guī)范供應(yīng)商管理,建立安全、穩(wěn)定的供應(yīng)商隊(duì)伍,防止外購(gòu)原材料、零件、設(shè)備的原因發(fā)生安全事故,保護(hù)員工生命和財(cái)產(chǎn)安全,特制定本制度。
2、范圍
本辦法適用于向公司長(zhǎng)期供應(yīng)原輔材料、零件、部件及提供配套服務(wù)的廠商。
3、職責(zé)
采購(gòu)部門負(fù)責(zé)本單位對(duì)外采購(gòu)。負(fù)責(zé)供應(yīng)商資質(zhì)鑒定、信用評(píng)價(jià)、產(chǎn)品質(zhì)量控制等。
4、內(nèi)容
4.1、管理原則
4.1.1、采購(gòu)部門對(duì)供應(yīng)商實(shí)行管理,生產(chǎn)、技術(shù)等部門予以協(xié)助。
4.1.2、采購(gòu)部門可對(duì)供商評(píng)定信用等級(jí),建立供應(yīng)商目錄,根據(jù)等級(jí)實(shí)施不同的管理。
4.1.3、采購(gòu)部門要定期或不定期地對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià),不合格的解除供應(yīng)合作協(xié)議。
4.1.4、對(duì)選定的供應(yīng)商,各單位可與之簽定采購(gòu)協(xié)議,在協(xié)議中具體規(guī)定雙方的權(quán)利與義務(wù)。
4.2、供應(yīng)商的評(píng)定內(nèi)容
4.2.1、資質(zhì)鑒定,供應(yīng)商應(yīng)提供相關(guān)資質(zhì)證明,具備合法性。
4.2.2、產(chǎn)品質(zhì)量水平評(píng)定。包括:
(1)物料來(lái)件的優(yōu)良品率;
(2)樣品質(zhì)量;
(3)對(duì)質(zhì)量問(wèn)題的處理。
4.2.3、交貨能力評(píng)定。包括:
(1)交貨的及時(shí)性;
(2)擴(kuò)大供貨的彈性;
(3)樣品的及時(shí)性;
(4)增、減訂貨貨的批應(yīng)能力。
4.2.4、技術(shù)能力評(píng)定。包括:
(1)工藝技術(shù)的先進(jìn)性;
(2)后續(xù)研發(fā)能力;
(3)產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力;
(4)技術(shù)問(wèn)題的反應(yīng)處理能力。
4.2.5、服務(wù)評(píng)定。包括:(1)零星訂貨保證;
(2)配套售后服務(wù)能力;
(3)服務(wù)態(tài)度。
4.2.6、合作狀況評(píng)定。包括:
(1)合同履約率;
(2)年均供貨額外負(fù)擔(dān)和所占比例;
(3)合作年限;
4.2.7、價(jià)格評(píng)定。包括:
(1)優(yōu)惠程度;
(2)消化漲價(jià)的能力;
(3)成本下降空間。
4.3、供應(yīng)商評(píng)定步驟
4.3.1、采購(gòu)部進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,擬出至少2家具備資質(zhì)和能力的單位。
4.3.2、由采購(gòu)部組織相關(guān)人員組成的評(píng)選小組,對(duì)擬訂的`供應(yīng)單位進(jìn)行考查,形成考查報(bào)告。
4.3.3、依據(jù)考查報(bào)告,采購(gòu)部確定供應(yīng)商排名順序,建立供應(yīng)商資料。
4.4、采購(gòu)部每年組織對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行重新評(píng)估,不合格的進(jìn)行淘汰,同種采購(gòu)商品的供應(yīng)商至少應(yīng)保持2家。
4.5、采購(gòu)部可對(duì)供應(yīng)商信用情況劃分信用等級(jí),對(duì)最高信用等級(jí)的供應(yīng)商,可進(jìn)行優(yōu)先選擇和優(yōu)惠待遇。
4.6、管理措施
4.6.1、各單位對(duì)重要供應(yīng)商應(yīng)定期進(jìn)行實(shí)地考查,掌握供應(yīng)商生產(chǎn)、管理情況。
4.6.2、各單位對(duì)購(gòu)入物品應(yīng)進(jìn)行檢查和分析,隨時(shí)掌握商品質(zhì)量。
4.6.3、各單位應(yīng)積極開(kāi)發(fā)新的供應(yīng)商,減少對(duì)個(gè)別供應(yīng)商大戶的過(guò)分依賴,分散采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)。
供應(yīng)商管理制度15
企業(yè)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移的過(guò)程中,我們經(jīng)常能看到檔案隨資產(chǎn)移交的消息。然其實(shí)質(zhì),這些檔案在移交的同時(shí)則伴隨著一種企業(yè)檔案信息的有償轉(zhuǎn)讓。單位開(kāi)始實(shí)行分房貨幣化制度,買了房的職工需提供購(gòu)房審批表才能申請(qǐng)住房補(bǔ)貼,我們公司的一位職工去當(dāng)?shù)匾患曳康禺a(chǎn)管理部門復(fù)印一份審批表,一花就是三十幾元,該職工大概了解了一下費(fèi)用內(nèi)容,包括復(fù)印費(fèi)、服務(wù)費(fèi)、檔案利用保護(hù)費(fèi)等,項(xiàng)目合理,效益可觀。我們十分贊嘆該單位的生財(cái)之道,同時(shí)又不得不關(guān)注一個(gè)曾經(jīng)一度成為熱點(diǎn)的議題:檔案的有償服務(wù)。
任何現(xiàn)象的出現(xiàn)都有其合理性,企業(yè)檔案管理出現(xiàn)商業(yè)化傾向也有其必然性。
主觀上,經(jīng)濟(jì)利益至上正逐漸成為企業(yè)檔案管理的一個(gè)新共識(shí)。企業(yè)商業(yè)化管理的最大特點(diǎn)是一切活動(dòng)以盈利為宗旨。目前,不管是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層還是檔案部門正在逐漸達(dá)成一個(gè)共識(shí):企業(yè)的一切活動(dòng)都圍繞著盈利這一根本目的展開(kāi),也就是在這樣一種意識(shí)的引導(dǎo)下,企業(yè)檔案管理正逐步呈現(xiàn)商業(yè)化管理趨勢(shì)。
1、檔案信息商業(yè)化管理趨勢(shì)的出現(xiàn)和存在有其合理性。
目前,一些企業(yè)認(rèn)為,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)的一切活動(dòng)都圍繞著盈利這一根本目的展開(kāi)。為了盈利,企業(yè)必然遵守商業(yè)化管理規(guī)則,作為企業(yè)的一項(xiàng)附屬管理工作,企業(yè)的檔案工作則勢(shì)必自覺(jué)配合企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng),在配合的同時(shí)也意味著在同步遵從企業(yè)的商業(yè)化管理規(guī)則,并因此得出結(jié)論,檔案信息商業(yè)化管理趨勢(shì)的出現(xiàn)和存在有其合理性。另外,有一個(gè)現(xiàn)象不容忽視:在新的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,為了適應(yīng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的要求和檔案部門自身利益競(jìng)爭(zhēng)的需要,企業(yè)檔案工作的管理理念正出現(xiàn)明顯的變化———更注重短期實(shí)效而非長(zhǎng)遠(yuǎn)的保存價(jià)值、更注重經(jīng)濟(jì)效益而非傳統(tǒng)的管理目標(biāo)、更注重本部門的利益回報(bào)(主要是本部門地位的鞏固和相應(yīng)的物質(zhì)回報(bào))而不僅光作無(wú)償貢獻(xiàn)。
2、企業(yè)對(duì)檔案工作的重視程度和人力、物力投入應(yīng)更多地與檔案部門提供的有效服務(wù)或創(chuàng)造的效益相掛鉤,而且企業(yè)檔案部門所作貢獻(xiàn)的量化效果越好得到的關(guān)注也越多、越快。
在企業(yè)積極投入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的同時(shí),企業(yè)的檔案工作領(lǐng)域不可能存在真空。目前企業(yè)對(duì)檔案工作的投入普遍減少,這主要與檔案工作對(duì)企業(yè)的創(chuàng)利奉獻(xiàn)能力密切相關(guān)。企業(yè)以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,企業(yè)活動(dòng)的總原則是最大程度地獲取利潤(rùn),企業(yè)首先遵循的第一條原則就是用最少的報(bào)酬支出換取最大限度的利益回報(bào),這一特點(diǎn)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的今天尤為顯著。這一特點(diǎn)還充分左右著企業(yè)對(duì)各項(xiàng)工作的關(guān)注程度和物質(zhì)、人力投入多少。這一特點(diǎn)還直接導(dǎo)致了一些企業(yè)在加強(qiáng)某些關(guān)鍵環(huán)節(jié)力量的同時(shí)削弱在大多數(shù)時(shí)候只出不進(jìn)的檔案部門,并體現(xiàn)在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)不同種類檔案的不同重視程度上?押在越來(lái)越關(guān)注科技檔案、會(huì)計(jì)檔案的同時(shí),放松對(duì)其他種類檔案的管理?萍紮n案、會(huì)計(jì)檔案由于受多種原因的影響,在同等條件下,對(duì)企業(yè)的整體貢獻(xiàn)正在增大,而同時(shí)文書(shū)檔案等其他檔案由于非直接與經(jīng)濟(jì)效益掛鉤等因素,對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)特別是經(jīng)濟(jì)利益貢獻(xiàn)方面相對(duì)遜色。事實(shí)上,作為企業(yè)檔案的一部分,文書(shū)檔案更多的體現(xiàn)其社會(huì)價(jià)值、歷史價(jià)值,對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)聯(lián)并不密切。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層在完整估量各種檔案對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)遠(yuǎn)景后作出了符合企業(yè)利益的又一抉擇:把投入的天平傾向科技檔案和會(huì)計(jì)檔案?傊,企業(yè)希望其每一項(xiàng)工作包括檔案工作都能為盈利服務(wù),最好能直接帶來(lái)盈利。
客觀上,關(guān)于企業(yè)檔案工作商業(yè)化管理的功利傾向的現(xiàn)實(shí)意義:
1、商業(yè)化管理不僅為檔案的發(fā)展提供了必需的資本支持,更為檔案部門贏得生存關(guān)注。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,檔案工作自身發(fā)展需要關(guān)注利益回報(bào)。長(zhǎng)期以來(lái)檔案工作的附屬性、依賴性、被動(dòng)性等特性為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)檔案工作被輕易削弱埋下了伏筆,更為檔案工作的發(fā)展帶來(lái)了制約。歷經(jīng)了失落與壓力之后,企業(yè)的檔案部門著手努力適應(yīng)新的發(fā)展趨勢(shì),并從最初的無(wú)奈選擇發(fā)展到部分企業(yè)的積極開(kāi)發(fā)檔案工作市場(chǎng)化途徑,比如信息有償轉(zhuǎn)讓或共享等,特例是出售商業(yè)機(jī)密。但不管怎樣,白貓黑貓會(huì)抓老鼠就是好貓,企業(yè)檔案部門正在積極應(yīng)對(duì)。
2、事實(shí)上,企業(yè)檔案部門完全擁有直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利益的條件。
長(zhǎng)期以來(lái),在企業(yè)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)中也多數(shù)以低調(diào)出現(xiàn),很少有成為企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)新生力量的欲望和理念,也很少有人去考慮檔案部門能不能去賺錢的問(wèn)題。
。1)檔案部門完全可以改變只出不進(jìn)的這種觀念。檔案部門在為企業(yè)內(nèi)部管理和經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供有效憑證和參考時(shí),這種服務(wù)完全可以作經(jīng)常性的公開(kāi)量化處理,以引起合理的有效的關(guān)注。過(guò)去,檔案系統(tǒng)總以自居,以默默無(wú)聞為榮,甘心做個(gè)配角,但默默無(wú)聞對(duì)于適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制是絕無(wú)益處的。舉個(gè)例子,一件產(chǎn)品從開(kāi)發(fā)研究到投產(chǎn)、投放市場(chǎng)直至盈利,積聚了從科研部門、管理部門、生產(chǎn)部門、營(yíng)銷部門的大量心血,也同樣少不了檔案部門的貢獻(xiàn),特別是產(chǎn)品的更新?lián)Q代,更少不了對(duì)源頭產(chǎn)品的檔案的有效利用,而為維護(hù)產(chǎn)品檔案的核心信息的安全,檔案部門也承擔(dān)了相當(dāng)大的壓力。而在慶功會(huì)上,有多少人會(huì)想起檔案部門,幾乎沒(méi)有。這有點(diǎn)尷尬、有點(diǎn)悲哀,但卻是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。這就需要檔案部門首先自己站出來(lái),要求在分?jǐn)偖a(chǎn)品成本時(shí),把檔案部門在這方面的付出計(jì)入成本,在計(jì)算利潤(rùn)時(shí)也同樣應(yīng)有檔案部門一份,這樣一來(lái)多少可以打消一些員工心中檔案部門只出不進(jìn)的傳統(tǒng)觀念。
。2)企業(yè)的檔案部門完全可以以合理的方式向外提供有償服務(wù)。我們的企業(yè)早已面向社會(huì),企業(yè)的'檔案部門也應(yīng)以積極的態(tài)度和行動(dòng)面向社會(huì)、走向社會(huì)。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)和壓力,我們這些企業(yè)檔案人不得不思考一些檔案利用方面的問(wèn)題:我們的利用工作究竟做得怎樣,該怎么做,我們能讓外界了解多少,我們?nèi)绾巫屚饨缌私馕覀。作為企業(yè)的一部分,我們的工作重心永遠(yuǎn)首先是企業(yè)本身,但在完成為企業(yè)做好服務(wù)工作的同時(shí),檔案部門還完全可以以適當(dāng)?shù)姆绞阶C明自身的另一種價(jià)值:我們的檔案可以在不影響企業(yè)利益的前提下為社會(huì)服務(wù)、為公眾服務(wù),而且可以是有償服務(wù);檔案工作的延伸服務(wù)為檔案部門的發(fā)展開(kāi)辟了一個(gè)良好的新起點(diǎn)。檔案部門往往擁有一些相當(dāng)不錯(cuò)的設(shè)施和技術(shù),如復(fù)制、修裱技術(shù)、圖文的繪制、曬制整理裝訂等,完全可以用于謀利。比如文中開(kāi)頭提及的購(gòu)房審批表的有償使用,比如社會(huì)各界需要的本企業(yè)可以公開(kāi)的信息的有償服務(wù)或轉(zhuǎn)讓,這些不僅可以使檔案部門為企業(yè)謀得利益,更可以借以提高檔案部門的地位,并為檔案部門自身建設(shè)提供良好的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)!吨袊(guó)檔案》20xx年第3期《勇闖市場(chǎng)天地寬———首鋼設(shè)計(jì)院檔案處改為股份制公司》一文中所載首鋼設(shè)計(jì)院檔案處的成功改革就是很好的例證,改革不僅使新公司在一年內(nèi)擁有了94萬(wàn)元收入,且良好的經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)一步促進(jìn)了檔案管理工作的發(fā)展。一年來(lái),該公司用經(jīng)營(yíng)所得資金投資39萬(wàn)元改造檔案庫(kù)房、購(gòu)置設(shè)備,大大提高了檔案現(xiàn)代化管理水平,使企業(yè)的檔案工作步入了良性循環(huán)。
社會(huì)在變,企業(yè)在變,為了很好地適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求,企業(yè)的檔案部門也在不斷的變革。企業(yè)檔案工作的商業(yè)化管理傾向的出現(xiàn)應(yīng)該說(shuō)是一個(gè)順應(yīng)企業(yè)檔案工作發(fā)展歷史潮流的好現(xiàn)象,但恰如任何一種新生事物的出現(xiàn)必然伴隨著一些疑問(wèn)和難點(diǎn),企業(yè)檔案的商業(yè)化管理又有一個(gè)尚待完善的過(guò)程,也有一些需要理清的問(wèn)題。
首先,要活力還是要秩序的問(wèn)題。商業(yè)化管理的一大特點(diǎn)是:盈利和價(jià)格相對(duì)自由定位,管理模式和理念的不斷更新?lián)Q代乃至標(biāo)新立異。這就是說(shuō)企業(yè)檔案工作的商業(yè)化管理將與傳統(tǒng)檔案管理理念下的集中統(tǒng)一化、規(guī)范穩(wěn)定化的價(jià)值觀念和管理制度產(chǎn)生矛盾,而共同的價(jià)值觀又是維系事業(yè)興旺發(fā)達(dá)的生命線。這就是說(shuō),在企業(yè)檔案商業(yè)化管理發(fā)展過(guò)程中,怎樣與現(xiàn)有有關(guān)檔案法規(guī)的合理銜接將十分重要。我們既要尊重歷史發(fā)展的需要,使企業(yè)的檔案管理充滿活力,給企業(yè)以更多的自,同時(shí)又要使企業(yè)的檔案管理遵循檔案專業(yè)發(fā)展的整體要求,努力使企業(yè)檔案工作在法律法規(guī)沒(méi)有禁止的范圍內(nèi)進(jìn)行,使企業(yè)檔案工作既有活力又有序變革。
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