團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方案
為保障事情或工作順利開(kāi)展，時(shí)常需要預(yù)先開(kāi)展方案準(zhǔn)備工作，方案是闡明行動(dòng)的時(shí)間，地點(diǎn)，目的，預(yù)期效果，預(yù)算及方法等的書(shū)面計(jì)劃。寫(xiě)方案需要注意哪些格式呢？下面是小編為大家收集的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方案，僅供參考，歡迎大家閱讀。
團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方案1
本方案設(shè)置的目的：
1、主要為增加督導(dǎo)間的了解，增進(jìn)督導(dǎo)間感情；
2、部分解決督導(dǎo)歸屬感不強(qiáng)，總感覺(jué)自己在單打獨(dú)斗；
3、部分解決公司督導(dǎo)帶教機(jī)制不完善；
4、打造督導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，提倡互幫互助，共同成長(zhǎng)；
5、督導(dǎo)們相互學(xué)習(xí)的同時(shí)相互監(jiān)督；
6、部分解決公司對(duì)店鋪監(jiān)管的缺失；
7、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
方案具體操作方法:
1、督導(dǎo)共9人，分三組（抓鬮）PK，每季度抓鬮一次
2、PK內(nèi)容：小組完成率
3、PK獎(jiǎng)懲：
1）每月度結(jié)束后，大家一起組織活動(dòng)（PK開(kāi)始前決定，形式不限）；
2）經(jīng)費(fèi)：完成率最低的小組出雙份，完成率最高的小組不用出錢(qián)，完成率居中的小組自費(fèi)并給其余小組成員買(mǎi)小禮物及擔(dān)負(fù)活動(dòng)過(guò)程中的服務(wù)工作；
3）區(qū)經(jīng)，銷(xiāo)售部助理，銷(xiāo)售部總監(jiān)抓鬮確定自己所在組別
4）督導(dǎo)（個(gè)人）每月最高完成率獎(jiǎng)金1000元，轉(zhuǎn)用于發(fā)放小組第一的.獎(jiǎng)金
其他：
1、督導(dǎo)如需一同出差解決小組內(nèi)店鋪問(wèn)題，由問(wèn)題店鋪直管督導(dǎo)提前向區(qū)經(jīng)口頭說(shuō)明店鋪問(wèn)題，及邀請(qǐng)其他督導(dǎo)同去的原因；到店后2日內(nèi)就店鋪問(wèn)題做出書(shū)面的解決方案和落地方案報(bào)銷(xiāo)售部及區(qū)經(jīng)存檔跟進(jìn)；
2、每個(gè)小組建溝通群，用于日常溝通；
3、每月結(jié)束后于督導(dǎo)會(huì)上討論分享PK過(guò)程，及時(shí)修正和完善PK方案！
團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方案2
文件標(biāo)題
銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)PK方案(試行)
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為了實(shí)現(xiàn)公司銷(xiāo)售目標(biāo)，充分調(diào)動(dòng)銷(xiāo)售人員的積極性和創(chuàng)造性，激發(fā)員工的工作積極性，必須針對(duì)銷(xiāo)售部門(mén)的管理和銷(xiāo)售人員的態(tài)度作出調(diào)整，為此要從兩個(gè)方面來(lái)做出調(diào)整，一是要推動(dòng)團(tuán)隊(duì)氣氛的改進(jìn)，給團(tuán)隊(duì)一個(gè)積極的氣氛，二是要拉動(dòng)銷(xiāo)售人員內(nèi)心的欲望，讓他們從內(nèi)心迸發(fā)出激情。
針對(duì)以上的兩個(gè)思路，提出以下三個(gè)激勵(lì)的層面：
1、情感激勵(lì)：公司歸屬感的激勵(lì)，建立起員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同;
2、成就感激勵(lì)：銷(xiāo)售人員不但有薪資的追求，更有事業(yè)成就感方面的追求。建議公司借鑒“百萬(wàn)圓桌會(huì)議”在公司成立精英俱樂(lè)部，并給予一些特殊的獎(jiǎng)勵(lì);
3、現(xiàn)金激勵(lì)：激勵(lì)要不斷地重復(fù)，更要及時(shí)進(jìn)行。
具體的激勵(lì)方案如下：
一、集體早會(huì)：作為一個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，每周必須有一次集體的早會(huì)，而這個(gè)早會(huì)只有一個(gè)主題，那就是激勵(lì)，在早會(huì)上可以采用的激勵(lì)方式主要有:
1、合唱?jiǎng)?lì)志歌曲(歌曲最好提前練習(xí)過(guò)或者是大多數(shù)人熟悉的`)：《超越夢(mèng)想》、《真心英雄》、《從頭再來(lái)》、《飛得更高》、《風(fēng)雨彩虹鏗鏘玫瑰》、《和自己賽跑的人》、《靠近我》、《了不起》、《男兒當(dāng)自強(qiáng)》、《勢(shì)不可擋》、《相信自己》、《陽(yáng)光總在風(fēng)雨后》、《在路上》、《我的未來(lái)不是夢(mèng)》、《壯志雄心》、《愛(ài)的奉獻(xiàn)(手語(yǔ))》、《步步高(手語(yǔ))》、《感恩的心(手語(yǔ))》、《我真的很不錯(cuò)(手語(yǔ))》。
2、團(tuán)隊(duì)游戲：抓住機(jī)遇等。
3、愛(ài)的鼓勵(lì)：一種有規(guī)律的鼓掌方式，愛(ài)的鼓勵(lì)是一種贊美的方式也是一種自我激勵(lì)的形式。
二、部門(mén)早會(huì)：部門(mén)的早會(huì)應(yīng)作為每日的理性工作，而早會(huì)的主要內(nèi)容就是激勵(lì)、調(diào)動(dòng)氣氛，讓員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài)，部門(mén)早會(huì)的內(nèi)容可以是以下幾點(diǎn)：
1、合唱?jiǎng)?lì)志歌曲(同上)
2、團(tuán)隊(duì)游戲：參見(jiàn)附件《團(tuán)隊(duì)游戲》
3、讀勵(lì)志文章：特別推薦讀《世界上最偉大的推銷(xiāo)員》(又稱(chēng)《羊皮卷》)
4、部門(mén)口號(hào)：每天早會(huì)作為最后一項(xiàng)內(nèi)容，不斷重復(fù)具有激勵(lì)意義的部門(mén)口號(hào)，加深印象，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，另外一個(gè)作用就是心理暗示。
三、培訓(xùn)：《拿出你的激情》
四、PK：把競(jìng)賽范圍引入日常銷(xiāo)售工作中，在各個(gè)部門(mén)之間，在員工之間開(kāi)展競(jìng)賽。
五、成立精英俱樂(lè)部：把榮譽(yù)給予優(yōu)秀員工，作為對(duì)員工的激勵(lì)方式。
六、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)：獎(jiǎng)勵(lì)要及時(shí)，獎(jiǎng)勵(lì)要有新鮮感，獎(jiǎng)勵(lì)要有層次，每日小獎(jiǎng)、每周大獎(jiǎng)、周月重獎(jiǎng)，日獎(jiǎng)應(yīng)以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為頒獎(jiǎng)依據(jù)，如有效電話(huà)量、客戶(hù)拜訪(fǎng)量、有效數(shù)據(jù)錄入量等，周獎(jiǎng)以簽單金額、簽單數(shù)為依據(jù)，周獎(jiǎng)、日獎(jiǎng)的目的是不間斷的刺激員工，頒獎(jiǎng)是一定要配合愛(ài)的鼓勵(lì)，讓沒(méi)得到獎(jiǎng)勵(lì)的員工得到一些刺激。
注：歌曲、文章、游戲、課件見(jiàn)附件，PK、精英俱樂(lè)部、和獎(jiǎng)勵(lì)見(jiàn)實(shí)施細(xì)則。
一、PK隊(duì)伍：
拋光(隊(duì))VS技術(shù)(隊(duì))
二、活動(dòng)目的：
1，活躍員工的業(yè)余生活;
2，提高各部門(mén)團(tuán)隊(duì)凝聚力;
3，增強(qiáng)部門(mén)與部門(mén)之間的聯(lián)系
三、活動(dòng)時(shí)間：
20xx年xx月xx日
四、活動(dòng)地點(diǎn)：
xxx
五、活動(dòng)內(nèi)容：
1/團(tuán)隊(duì)展示(共40分)
內(nèi)容包括：團(tuán)隊(duì)的隊(duì)形，隊(duì)列，口號(hào)，隊(duì)歌展示。以隊(duì)形隊(duì)列整齊，口號(hào)響亮，隊(duì)歌有創(chuàng)意為勝。
2/游戲(共30分，勝的一隊(duì)可得10分)。
①創(chuàng)意PK(10分)
每隊(duì)各派5人參加，在規(guī)定的物品中制作具有創(chuàng)意十足且有意義代表的物品，所有物品完成后，需做現(xiàn)場(chǎng)展示并做詮釋。以最有創(chuàng)意或意義為勝。
②車(chē)輪滾滾(10分)
每隊(duì)各派8人參加，在報(bào)紙圈中協(xié)力前行，腳不能超過(guò)報(bào)紙，最快到終點(diǎn)的為勝。
③十指撐竹竿(10分)
每隊(duì)派10人參加，每人出一個(gè)手指，用手指把竹竿由最高點(diǎn)放至最低點(diǎn)，過(guò)程中手指不能離開(kāi)竹竿，有一人的手指離開(kāi)竹竿都要重新由最高處重來(lái)。最快放至最低點(diǎn)的為勝。
游戲二：兔子舞(兩分鐘時(shí)間準(zhǔn)備，現(xiàn)場(chǎng)教學(xué))
20人參加，10人自由組成一組，跟著“兔子舞”的音樂(lè)節(jié)奏，看哪組跳得最整齊又不斷隊(duì)的那組為勝。(20份獎(jiǎng)品)
3/才藝展示(共30分)
每隊(duì)準(zhǔn)備2個(gè)節(jié)目，可以是：小品，舞蹈，相聲，雙簧，唱歌，話(huà)劇等。
表演最受歡迎的為勝。
六、前期準(zhǔn)備：
1，徐國(guó)添，梁靜欣擔(dān)任本次活動(dòng)的主持人;
2，購(gòu)買(mǎi)活動(dòng)所需的獎(jiǎng)品、物品，由徐國(guó)添申購(gòu)。
3，活動(dòng)場(chǎng)地的布置，由人事部全體人員完成。4，準(zhǔn)備活動(dòng)的背景音樂(lè);由梁靜欣負(fù)責(zé)。
5，準(zhǔn)備游戲活動(dòng)需用的道具。由梁靜欣負(fù)責(zé)。
6，音響準(zhǔn)備，由雷經(jīng)理負(fù)責(zé)。
7，獎(jiǎng)品分類(lèi)，由阮素紅負(fù)責(zé)。
8，分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)由李良姣負(fù)責(zé)。
團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方案3
一、活動(dòng)目的
通過(guò)本次旅游商品大賽，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以精品為目標(biāo)，挖掘開(kāi)發(fā)一批有較高品位、富含科技含量、獨(dú)具地方特色、市場(chǎng)前景廣闊的旅游商品，積極培育xx旅游商品的客源市場(chǎng)，進(jìn)一步完善旅游商品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售及宣傳等一條龍服務(wù)體系，不斷壯大我區(qū)旅游商品的產(chǎn)銷(xiāo)隊(duì)伍，樹(shù)立xx旅游的品牌意識(shí)，做大做強(qiáng)xx的旅游業(yè)。
二、活動(dòng)名稱(chēng)
20xx年xx區(qū)“xx杯”旅游商品開(kāi)發(fā)大賽
三、主辦單位
xx區(qū)人民政府xx區(qū)旅游局xx區(qū)文體局xx區(qū)經(jīng)貿(mào)局xx區(qū)廣播電視局中國(guó)共青團(tuán)xx區(qū)委
四、協(xié)辦單位
(待定)
五、組織機(jī)構(gòu)大賽設(shè)組委會(huì)，組委會(huì)下設(shè)評(píng)委組、辦公室。
組長(zhǎng)：張祥生xx區(qū)人民政府副區(qū)長(zhǎng)
副組長(zhǎng)：李吉仁xx區(qū)旅游局局長(zhǎng)趙繼洲xx區(qū)文體局局長(zhǎng)李長(zhǎng)東xx區(qū)經(jīng)貿(mào)局局長(zhǎng)楊新年中國(guó)共青團(tuán)xx區(qū)委書(shū)記陳德正xx區(qū)旅游局副局長(zhǎng)評(píng)委組：張祥生xx區(qū)人民政府副區(qū)長(zhǎng)李吉仁xx區(qū)旅游局局長(zhǎng)趙繼洲xx區(qū)文體局局長(zhǎng)李長(zhǎng)東xx區(qū)經(jīng)貿(mào)局局長(zhǎng)楊新年xx區(qū)團(tuán)委書(shū)記
馮天民xx區(qū)群藝館館長(zhǎng)王金城xx書(shū)畫(huà)院院長(zhǎng)
王文明xx區(qū)旅游局副局長(zhǎng)胡宗密xx區(qū)博物館館員黨壽山xx區(qū)博物館館員黎大祥xx區(qū)博物館館員辦公室設(shè)在xx區(qū)旅游局，主任由陳德正同志擔(dān)任，陳耿、許天才同志具體負(fù)責(zé)落實(shí)活動(dòng)的各項(xiàng)工作。
六、組織實(shí)施
1、旅游商品的范圍：文物復(fù)仿制品：在遵守國(guó)家關(guān)于文物復(fù)仿制有關(guān)規(guī)定的前提下，開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、制作的xx各歷史時(shí)期文物的復(fù)仿制品及設(shè)計(jì)樣品。工藝品、紀(jì)念品：立足多種材質(zhì)開(kāi)發(fā)的雕塑、編織、鑲嵌、刺繡、飾品、剪紙、根雕、奇石等具有紀(jì)念意義和鑒賞收藏價(jià)值的各類(lèi)工藝品、紀(jì)念品(包括紀(jì)念幣)。服裝、生活用品：具有xx地方特色的`服裝制品、生活用品及設(shè)計(jì)樣稿等，包括亞麻、地毯等系列產(chǎn)品。綠色食品：圍繞xx農(nóng)副產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的保健品、營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)品、綠色飲品、名優(yōu)土特產(chǎn)品。書(shū)畫(huà)作品：反映xx悠久歷史和深厚文化的各類(lèi)書(shū)法、繪畫(huà)、篆刻、刻字作品。圖書(shū)、音像制品：反映xx歷史文化、民俗風(fēng)情、旅游資源的書(shū)刊、畫(huà)冊(cè)、郵票、明信片、歌曲、光碟等公開(kāi)出版發(fā)行或內(nèi)部印制的各類(lèi)圖書(shū)、音像制品。
2、評(píng)獎(jiǎng)辦法：本次旅游商品大賽設(shè)以下獎(jiǎng)項(xiàng)：特等獎(jiǎng)1名，獎(jiǎng)人民幣1000元;一等獎(jiǎng)1名，獎(jiǎng)人民幣800元;二等獎(jiǎng)2名，獎(jiǎng)人民幣500元;三等獎(jiǎng)5名，獎(jiǎng)人民幣100元;另外，設(shè)優(yōu)秀獎(jiǎng)20名，最佳創(chuàng)意獎(jiǎng)1名，最佳組織獎(jiǎng)10名，均頒發(fā)給xx區(qū)人民政府驗(yàn)印的獲獎(jiǎng)證書(shū)。
3、參賽要求：
(1)參賽作品應(yīng)能夠體現(xiàn)xx文化特色、地域特色和人文特色;
(2)參賽作品應(yīng)能夠代表本類(lèi)產(chǎn)品，且具有一定的知名度和品牌價(jià)值;
(3)參賽作品或設(shè)計(jì)稿應(yīng)具備較強(qiáng)的創(chuàng)意，富含文化內(nèi)涵。
(4)凡參賽作品，要按統(tǒng)一要求，保送實(shí)物及設(shè)計(jì)創(chuàng)意說(shuō)明，并填寫(xiě)旅游商品開(kāi)發(fā)大賽報(bào)名表一式二份。說(shuō)明材料要求文字精練，要點(diǎn)清晰，說(shuō)明作品的設(shè)計(jì)構(gòu)想及創(chuàng)意，字?jǐn)?shù)不超過(guò)400字，用二號(hào)楷體字打印在a4紙上。
團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方案4
某公司為一家主要從事IT產(chǎn)品代理和系統(tǒng)集成的硬件供應(yīng)商，成立8年來(lái)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)一直節(jié)節(jié)攀升，人員規(guī)模也迅速擴(kuò)大到了數(shù)百人。然而公司的銷(xiāo)售隊(duì)伍在去年出現(xiàn)了動(dòng)蕩，一股不滿(mǎn)的情緒開(kāi)始蔓延，銷(xiāo)售人員消極怠工，優(yōu)秀銷(xiāo)售員的業(yè)績(jī)開(kāi)始下滑，這迫使公司高層下決心聘請(qǐng)外部顧問(wèn)，為公司做一次不大不小的外科手術(shù)，而這把手術(shù)刀就是制定銷(xiāo)售人員的薪酬激勵(lì)方案。
這家公司的銷(xiāo)售部門(mén)按銷(xiāo)售區(qū)域劃分，同一個(gè)區(qū)域的業(yè)務(wù)員既可以賣(mài)大型設(shè)備，也可以賣(mài)小型設(shè)備。后來(lái)，公司對(duì)銷(xiāo)售部進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)調(diào)整，將一個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)按兩類(lèi)不同的產(chǎn)品線(xiàn)一分為二，建立了大型項(xiàng)目和小型設(shè)備兩個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，他們有各自的主攻方向和潛在客戶(hù)群。但是，組織結(jié)構(gòu)雖然調(diào)整了，兩部門(mén)的工資獎(jiǎng)金方案沒(méi)有跟著調(diào)整，仍然沿用以前的銷(xiāo)售返點(diǎn)模式，即將銷(xiāo)售額按一定百分比作為提成返還給業(yè)務(wù)員。這種做法，看似是不偏不向，非常透明，但沒(méi)能起到應(yīng)有的激勵(lì)作用，造成兩部門(mén)之間的矛盾，于是出現(xiàn)了上面講到的現(xiàn)象。這種分配機(jī)制產(chǎn)生的不合理現(xiàn)象具體有：
一、對(duì)于大型通信設(shè)備的銷(xiāo)售，產(chǎn)品成本很難界定，無(wú)法清晰合理地確定返點(diǎn)數(shù)。同時(shí)，很多時(shí)候由于競(jìng)爭(zhēng)激烈，為了爭(zhēng)取客戶(hù)的長(zhǎng)期合作，大型設(shè)備銷(xiāo)售往往是低于成本價(jià)銷(xiāo)售，根本無(wú)利潤(rùn)可以返點(diǎn)。
二、銷(xiāo)售返點(diǎn)模式一般一季度一考核，而大型設(shè)備銷(xiāo)售周期長(zhǎng)，有時(shí)長(zhǎng)達(dá)一兩年，客戶(hù)經(jīng)常拖欠付款，這就使得考核周期很難界定。周期過(guò)短，公司看不見(jiàn)利潤(rùn)，無(wú)從回報(bào)銷(xiāo)售人員；周期過(guò)長(zhǎng)，考核前期銷(xiāo)售人員工作松散，經(jīng)常找不到訂單。
三、大型設(shè)備成交額很大，業(yè)務(wù)員的銷(xiāo)售提成遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于小型設(shè)備的銷(xiāo)售，這導(dǎo)致小型設(shè)備的業(yè)務(wù)員心理不平衡，感到自己無(wú)法得到更高的收入，公司對(duì)自己不夠重視，于是工作態(tài)度開(kāi)始變得消極。
四、大型項(xiàng)目一般是團(tuán)隊(duì)合作，由公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理親自領(lǐng)導(dǎo)，需要公司其他部門(mén)緊密配合，如何將利潤(rùn)分給所有參與項(xiàng)目的人，分配原則是什么，這些問(wèn)題都是銷(xiāo)售返點(diǎn)模式難以回答的。
通過(guò)對(duì)以上問(wèn)題的分析，這個(gè)公司設(shè)計(jì)了一套量身定做的工資獎(jiǎng)金方案。首先，對(duì)兩個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)重新進(jìn)行職責(zé)定位，分別撰寫(xiě)部門(mén)職責(zé)和崗位職責(zé)，明確工作分工，保證其他部門(mén)的配合和支持，同時(shí)對(duì)基本工資進(jìn)行了不同幅度的調(diào)整。然后，將兩個(gè)團(tuán)隊(duì)工資分配體系徹底分開(kāi)，即為兩個(gè)團(tuán)隊(duì)分別設(shè)計(jì)一套完整的自成一體的工資獎(jiǎng)金方案：小型設(shè)備銷(xiāo)售采取以成本利潤(rùn)為基礎(chǔ)的返點(diǎn)模式，而大型項(xiàng)目采取的是以目標(biāo)績(jī)效為基礎(chǔ)的年薪制；小型設(shè)備采取個(gè)人激勵(lì)，而大型設(shè)備采取團(tuán)隊(duì)激勵(lì)；小型設(shè)備考核周期為季度考核，大型設(shè)備是以項(xiàng)目為周期的考核。最后，根據(jù)兩類(lèi)設(shè)備的特點(diǎn)，為銷(xiāo)售人員設(shè)計(jì)不同的.能力要求。
一個(gè)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整，往往會(huì)帶來(lái)員工薪酬結(jié)構(gòu)、績(jī)效目標(biāo)的變化。工資獎(jiǎng)金的變化，應(yīng)為公司戰(zhàn)略和新的管理模式服務(wù)。在我們?cè)囆行碌男匠昙?lì)方案時(shí)，經(jīng)常聽(tīng)到很多抱怨，反對(duì)的聲音不絕于耳。要保證一個(gè)新的銷(xiāo)售人員薪酬激勵(lì)政策的順利執(zhí)行，應(yīng)該考慮下面的幾個(gè)方面：
一、建立正確的銷(xiāo)售文化和銷(xiāo)售回報(bào)理念，保證公司政策適當(dāng)向銷(xiāo)售人員傾斜。
二、業(yè)務(wù)指標(biāo)設(shè)計(jì)合理，確保指標(biāo)可控，可以實(shí)現(xiàn)和容易操作。
三、注意對(duì)新政策的溝通，使上下級(jí)理解支持新政策。
四、工資激勵(lì)政策不宜經(jīng)常變化，特別是在考核周期內(nèi)，做到說(shuō)話(huà)算數(shù)。
團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方案5
為了加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的文化建設(shè)，以及自由、開(kāi)放、創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)氛圍的形成，提高團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性和競(jìng)爭(zhēng)力，從而更客觀(guān)、準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)團(tuán)隊(duì)成員工作的職責(zé)和任務(wù)的情況，特制定本制度。
本方案的`最終目的是為了提高團(tuán)隊(duì)和每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的整體競(jìng)爭(zhēng)力。
1、民主投票制度
當(dāng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)的成員單獨(dú)完成或合作完成一個(gè)項(xiàng)目?jī)?nèi)短期的任務(wù)或階段性項(xiàng)目時(shí)，由所有成員討論決定是否應(yīng)給與獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)金額的基數(shù)多少。具體實(shí)施方案如下：
團(tuán)隊(duì)成員總數(shù)，最低通過(guò)票數(shù)
3，2
4，3
5，3
6，4
…，…
即：是否獎(jiǎng)勵(lì)由團(tuán)隊(duì)所有成員中大多數(shù)成員同意即可通過(guò)。
獎(jiǎng)勵(lì)金額基數(shù)最低為100元，不設(shè)上限。具體的金額基數(shù)視該任務(wù)難度大小、時(shí)間長(zhǎng)短、完成度如何而定，也由成員提議、所有成員討論決定。
暫設(shè)5個(gè)級(jí)別的獎(jiǎng)金基數(shù)：A、100元；B、200元；C、300元；D、500元；E、其他金額基數(shù)，即特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)，金額不定，獎(jiǎng)勵(lì)給做出突出貢獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)成員。
2、評(píng)分制度
為做到獎(jiǎng)勵(lì)方案的開(kāi)放與公正，特決定選擇評(píng)分制度決定完成任務(wù)的實(shí)際嘉獎(jiǎng)金額。
具體方案如下：
實(shí)際獎(jiǎng)勵(lì)金額=獎(jiǎng)勵(lì)系數(shù)×獎(jiǎng)勵(lì)金額基數(shù)（獎(jiǎng)勵(lì)系數(shù)：0~1.5）
實(shí)際獎(jiǎng)勵(lì)金額=（自評(píng)分?jǐn)?shù)×40%+團(tuán)隊(duì)評(píng)分×60%）×獎(jiǎng)勵(lì)金額基數(shù)
評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)包括完成度、完成時(shí)間長(zhǎng)短、是否按時(shí)完成、任務(wù)的難度等作為參考項(xiàng)目。分別由成員自評(píng)分?jǐn)?shù)，占40%；團(tuán)隊(duì)評(píng)分，占60%。最終得到一個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)系數(shù)（系數(shù)范圍為0~1.5）。具體評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)有待討論制定。
團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方案6
什么樣的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，就會(huì)有什么樣的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)，才會(huì)有高績(jī)效的業(yè)績(jī)。高效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)必須在一套基本有效的制度下，強(qiáng)調(diào)成員在團(tuán)隊(duì)中的.價(jià)值，最大限度地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的積極性和創(chuàng)造性，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)成員的集體榮譽(yù)感，使整個(gè)團(tuán)隊(duì)不是“你”、“我”，而是“我們”。
一、激勵(lì)原則
１、個(gè)人長(zhǎng)期利益與企業(yè)長(zhǎng)期利益相結(jié)合原則；
２、個(gè)人收益與企業(yè)價(jià)值增長(zhǎng)相聯(lián)系原則；
３、個(gè)人與企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)原則；
４、激勵(lì)與約束相對(duì)稱(chēng)原則；
５、個(gè)人激勵(lì)與團(tuán)隊(duì)激勵(lì)相結(jié)合原則。
二、激勵(lì)方式
１、年度績(jī)效獎(jiǎng)金；
２、年度股權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)，三年經(jīng)營(yíng)期滿(mǎn)兌現(xiàn)。
三、被激勵(lì)對(duì)象年度收入構(gòu)成及其比例
１、收入構(gòu)成：基本工資＋年度績(jī)效獎(jiǎng)金＋激勵(lì)股權(quán)；
（舉例：在完成董事會(huì)下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)情況下，設(shè)定總經(jīng)理的年度總收入為４０萬(wàn)元，則其月度基本工資為０．５萬(wàn)元，年度績(jī)效獎(jiǎng)金為１２萬(wàn)元，激勵(lì)股權(quán)為２２萬(wàn)股）
四、年度績(jī)效獎(jiǎng)金的計(jì)發(fā)
１、年度績(jī)效獎(jiǎng)金的提取前提：年度銷(xiāo)售額及年度利潤(rùn)指標(biāo)的完成率均不低于董事會(huì)下達(dá)指標(biāo)的８０％；
２、年度績(jī)效獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定：
方法一：按照年度所實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的１０－２０％計(jì)提年度績(jī)效獎(jiǎng)金；
方法二：按照行業(yè)水平、集團(tuán)薪資體系、本企業(yè)規(guī)模等設(shè)定固定年度績(jī)效獎(jiǎng)金的額度，根據(jù)考核計(jì)發(fā)。
原則上，主張第一年先行實(shí)行固定年度績(jī)效獎(jiǎng)金，自第二年起實(shí)行利潤(rùn)計(jì)提年度績(jī)效獎(jiǎng)金；先行實(shí)行高比例利潤(rùn)計(jì)提年度績(jī)效獎(jiǎng)金，隨著企業(yè)發(fā)展逐漸遞減年度績(jī)效獎(jiǎng)金計(jì)提比例。
五、年度計(jì)提利潤(rùn)的分配
董事長(zhǎng)、總經(jīng)理各占２０％，其他被激勵(lì)對(duì)象（設(shè)定為八人）分配其余的６０％（具體分配方案由經(jīng)營(yíng)班子提出，報(bào)董事會(huì)審定）；
六、年度激勵(lì)股權(quán)的計(jì)算
以績(jī)效獎(jiǎng)金為基準(zhǔn)，被激勵(lì)對(duì)象每獲得１元得績(jī)效獎(jiǎng)金，即給予１．８元得的激勵(lì)股權(quán)（該比例由前述第“三”款第“２”條“績(jī)效獎(jiǎng)金”占比３０％、“激勵(lì)股權(quán)”占比５５％換算得出）；
七、激勵(lì)指標(biāo)
１、銷(xiāo)售額指標(biāo)；
２、利潤(rùn)指標(biāo)。
八、實(shí)施措施
１、每三年經(jīng)營(yíng)期為一個(gè)激勵(lì)期；
２、兩項(xiàng)指標(biāo)三年動(dòng)態(tài)持續(xù)考核；
３、三年激勵(lì)期年度激勵(lì)主題：
第一年度：以提升利潤(rùn)指標(biāo)（減虧）為前提，整合市場(chǎng)資源、提升銷(xiāo)售；
第二年度：加速提升市場(chǎng)份額，保證利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)；
第三年度：銷(xiāo)售放量，利潤(rùn)顯著提升。
二）年度績(jī)效獎(jiǎng)金考核辦法：
1、兩項(xiàng)項(xiàng)指標(biāo)均采用百分制；
2、項(xiàng)目得分＝項(xiàng)目指標(biāo)完成比例×項(xiàng)目權(quán)重比例；
3、總分為各個(gè)項(xiàng)目得分之和；
4、總分８0％（含）以下，年度績(jī)效獎(jiǎng)金為0；總分８0％以上，年度績(jī)效獎(jiǎng)金＝得分/100×年度績(jī)效獎(jiǎng)金額（固定額或利潤(rùn)計(jì)提）；
九、權(quán)利與義務(wù)
1、股權(quán)持有人享受年度分紅權(quán)、送配權(quán)等權(quán)力；
2、股權(quán)持有人未經(jīng)許可不得轉(zhuǎn)讓、出售、交換、抵押所持有的股權(quán)；
3、股權(quán)持有人調(diào)離，其持有的股權(quán)可以選擇繼續(xù)持有或內(nèi)部轉(zhuǎn)讓?zhuān)粌?nèi)部轉(zhuǎn)讓不成，由公司按購(gòu)買(mǎi)每股凈資產(chǎn)現(xiàn)值回收；
4、股權(quán)持有人離職，其持有的股權(quán)由公司按其認(rèn)購(gòu)價(jià)收回。
十、股權(quán)管理
一）公司在董事會(huì)或執(zhí)行董事會(huì)下設(shè)立薪酬委員會(huì)，薪酬委員會(huì)由股東選派3-5人組成，專(zhuān)門(mén)對(duì)股權(quán)進(jìn)行管理；
二）薪酬委員會(huì)職能如下：
1、負(fù)責(zé)股權(quán)的管理，包括發(fā)放股權(quán)證、登記名冊(cè)、凈資產(chǎn)記賬、行權(quán)登記、紅利分配等；
2、向董事會(huì)或執(zhí)行董事會(huì)報(bào)告股權(quán)執(zhí)行情況；
3、在董事會(huì)或執(zhí)行董事會(huì)授權(quán)下根據(jù)股權(quán)管理規(guī)則有權(quán)變更股權(quán)計(jì)劃；
十一、嚴(yán)重失職及瀆職：
因被考核人嚴(yán)重失職、瀆職，致使企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理工作遭受?chē)?yán)重影響、企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益或社會(huì)聲譽(yù)遭受?chē)?yán)重?fù)p害的，經(jīng)過(guò)總部相關(guān)機(jī)構(gòu)認(rèn)定后，在績(jī)效考核上給予被考核人予以扣分處理，最高可處以0分。
團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方案7
銷(xiāo)售是市場(chǎng)策略的核心，而銷(xiāo)售人員又是銷(xiāo)售策略的執(zhí)行者，銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jī)直接關(guān)系到公司的生存與發(fā)展。為吸引和留住優(yōu)秀人才，公司制定出針對(duì)銷(xiāo)售人員的激勵(lì)薪酬方案，以激勵(lì)銷(xiāo)售人員創(chuàng)造佳績(jī)。
一、新員工激勵(lì)制度
1、開(kāi)門(mén)紅獎(jiǎng)：新員工在入職一個(gè)月內(nèi)能新簽合同，并且合同總金額達(dá)到3（含）萬(wàn)元以上可以獲得“開(kāi)門(mén)紅獎(jiǎng)”，現(xiàn)金300元；
2、開(kāi)拓者獎(jiǎng)：新員工在入職一個(gè)月內(nèi)，業(yè)務(wù)員成交客戶(hù)數(shù)最多者（10個(gè)為基數(shù)），獎(jiǎng)勵(lì)200元；
3、千里馬獎(jiǎng)：新員工在入職二個(gè)月內(nèi)，業(yè)績(jī)第一名且合同金額能達(dá)到5萬(wàn)以上者，可以獲得“千里馬獎(jiǎng)”，現(xiàn)金1000元。
4、晉升獎(jiǎng)：公司根據(jù)市場(chǎng)的調(diào)控需要，新入職的業(yè)務(wù)員在2-3個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，業(yè)績(jī)名列前茅，考核優(yōu)秀者可以破格提拔為業(yè)務(wù)主管；新入職的主管在2-3個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，業(yè)績(jī)名列前茅，考核優(yōu)秀者可以破格提拔為業(yè)務(wù)經(jīng)理。
二、月業(yè)績(jī)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)制度
1、每月團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)合同金額（以團(tuán)隊(duì)任務(wù)為基數(shù)）第一名的團(tuán)隊(duì)，獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金1000元，發(fā)流動(dòng)紅旗；
2、團(tuán)隊(duì)成員集體合影，張貼在冠軍榜風(fēng)采欄里。
三、月、季度和全年業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)制度
1、每月業(yè)績(jī)前1名者，且當(dāng)月業(yè)績(jī)底線(xiàn)合同金額在任務(wù)線(xiàn)以上，給予300元的獎(jiǎng)勵(lì)；
2、每季業(yè)績(jī)前1名者，且當(dāng)季業(yè)績(jī)底線(xiàn)合同金額在任務(wù)線(xiàn)以上，分別給予800元的獎(jiǎng)勵(lì)，并和總經(jīng)理共進(jìn)晚餐；
3、年度業(yè)績(jī)前3名者，且完成了年度任務(wù)，分別給予不低于5000元、3000元、20xx元以上的獎(jiǎng)勵(lì)。
四、重大業(yè)績(jī)重獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)
1、在規(guī)定的期限內(nèi)，超額完成指標(biāo)的團(tuán)隊(duì)或個(gè)人，給予重獎(jiǎng)（根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況而定）；
2、銷(xiāo)售額創(chuàng)下歷年度當(dāng)月紀(jì)錄的個(gè)人給予重獎(jiǎng)（不低于現(xiàn)金1000元）。
3、業(yè)績(jī)突出，考核結(jié)果優(yōu)秀的人員，作為儲(chǔ)備人員優(yōu)先給予晉升。
五、長(zhǎng)期服務(wù)激勵(lì)獎(jiǎng)金
服務(wù)滿(mǎn)二年的銷(xiāo)售人員（合同內(nèi)）每年提取總業(yè)績(jī)的0.5%存入其長(zhǎng)期賬戶(hù)，至其離職時(shí)一次性支付，根據(jù)其服務(wù)年限，可支付的賬戶(hù)總額的`比例如下。
六、增員獎(jiǎng)金
銷(xiāo)售人員任職二個(gè)月后可以引進(jìn)銷(xiāo)售人員，經(jīng)公司考核后一經(jīng)聘用，老員工可獲取以下增員獎(jiǎng)金。
1.被引進(jìn)的銷(xiāo)售人員進(jìn)入公司后能達(dá)到轉(zhuǎn)正條件，并轉(zhuǎn)正后，老員工可獲取增員獎(jiǎng)300元（分三個(gè)月付清，100元/月）。
2.老員工可獲取所引進(jìn)人員第一年業(yè)績(jī)總和的0.5%作為伯樂(lè)獎(jiǎng)，不滿(mǎn)一年離職不提取該人員伯樂(lè)獎(jiǎng)。
七、銷(xiāo)售人員福利
1、合同銷(xiāo)售人員轉(zhuǎn)正后可享受100元為底數(shù)的基本商業(yè)保險(xiǎn)。
2、入職后根據(jù)職務(wù)不同，不低于100元的電話(huà)補(bǔ)助。
3、入職后可享受公司安排資助的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。
4、銷(xiāo)售人員季度業(yè)績(jī)超過(guò)當(dāng)季度任務(wù)20%，享受旅游表彰：即旅行一次，旅行補(bǔ)助3000元。
5、表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，可享受總經(jīng)理特別關(guān)愛(ài)金。（比如：?jiǎn)T工結(jié)婚、直系親屬去世，以及總經(jīng)理認(rèn)可的其它情況）
八、每位銷(xiāo)售人員工作一年以上者，享受工齡工資的待遇，即滿(mǎn)一年100元，滿(mǎn)兩年200元，滿(mǎn)三年300元，依次類(lèi)推，1000元封頂。
銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)及個(gè)人激勵(lì)方案
(一)市場(chǎng)狀況分析
要了解整個(gè)市場(chǎng)規(guī)模的大小以及敵我對(duì)比的情況，市場(chǎng)狀況分析必須包含下列12項(xiàng)內(nèi)容：
(1)整個(gè)產(chǎn)品市場(chǎng)的規(guī)模。
(2)各競(jìng)爭(zhēng)品牌的銷(xiāo)售量與銷(xiāo)售額的比較分析。
(3)各競(jìng)爭(zhēng)品牌市場(chǎng)占有率的比較分析。
(4)消費(fèi)者年齡、性別、職業(yè)、學(xué)歷、收入、家庭結(jié)構(gòu)之分析。
(5)各競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品優(yōu)缺點(diǎn)的比較分析。
(6)各競(jìng)爭(zhēng)品牌市場(chǎng)區(qū)域與產(chǎn)品定位的比較分析。
(7)各競(jìng)爭(zhēng)品牌廣告費(fèi)用與廣告表現(xiàn)的比較分析。
(8)各競(jìng)爭(zhēng)品牌促銷(xiāo)活動(dòng)的比較分析。
(9)各競(jìng)爭(zhēng)品牌公關(guān)活動(dòng)的比較分析。
(10)各競(jìng)爭(zhēng)品牌訂價(jià)策略的比較分析。
(11)各競(jìng)爭(zhēng)品牌銷(xiāo)售渠道的比較分析。
(12)公司過(guò)去5年的損益分析。
(二)策劃正文
策劃書(shū)正文由6大項(xiàng)構(gòu)成，現(xiàn)分別說(shuō)明如下：
(1)公司的主要政策
策劃者在擬定企劃案之前，必須與公司的最高領(lǐng)導(dǎo)層就公司未來(lái)的經(jīng)營(yíng)方針與策略，做深入細(xì)致的溝通，以確定公司的主要方針政策。雙方要研討下面的細(xì)節(jié);
確定目標(biāo)市場(chǎng)與產(chǎn)品定位。
銷(xiāo)售目標(biāo)是擴(kuò)大市場(chǎng)占有率還是追求利潤(rùn)。
制定價(jià)格政策。
確定銷(xiāo)售方式。
廣告表現(xiàn)與廣告預(yù)算。
促銷(xiāo)活動(dòng)的重點(diǎn)與原則。
公關(guān)活動(dòng)的重點(diǎn)與原則。
(2)銷(xiāo)售目標(biāo)
所謂銷(xiāo)售目標(biāo)，就是指公司的各種產(chǎn)品在一定期間內(nèi)(通常為一年)必須實(shí)現(xiàn)的營(yíng)業(yè)目標(biāo)。
銷(xiāo)售目標(biāo)量化有下列優(yōu)點(diǎn)：
為檢驗(yàn)整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)企劃案的成敗提供依據(jù)。
為評(píng)估工作績(jī)效目標(biāo)提供依據(jù)。
為擬定下一次銷(xiāo)售目標(biāo)提供基礎(chǔ)。
(3)推廣計(jì)劃
策劃者擬定推廣計(jì)劃的目的，就是要協(xié)助實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)。推廣計(jì)劃包括目標(biāo)、策略、細(xì)部計(jì)劃等三大部分。
①目標(biāo)
企劃書(shū)必須明確地表示，為了實(shí)現(xiàn)整個(gè)策劃案的銷(xiāo)售目標(biāo)，所希望達(dá)到的推廣活動(dòng)的目標(biāo)。
②策略
決定推廣計(jì)劃的目標(biāo)之后，接下來(lái)要擬定實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)的策略。推廣計(jì)劃的策略包括廣告表現(xiàn)策略、媒體運(yùn)用策略、促銷(xiāo)活動(dòng)策略、公關(guān)活動(dòng)策略等四大項(xiàng)。
廣告表現(xiàn)策略：針對(duì)產(chǎn)品定位與目標(biāo)消費(fèi)群，決定方針表現(xiàn)的主題。
媒體運(yùn)用策略：媒體的種類(lèi)很多，包括報(bào)紙、雜志、電視、廣播、傳單、戶(hù)外廣告等。要選擇何種媒體?各占多少比率?廣告的視聽(tīng)率與接觸率有多少?
促銷(xiāo)活動(dòng)策略：促銷(xiāo)的對(duì)象，促銷(xiāo)活動(dòng)的種種方式，以及采取各種促銷(xiāo)活動(dòng)所希望達(dá)成的效果是什么。
公關(guān)活動(dòng)策略：公關(guān)的對(duì)象，公關(guān)活動(dòng)的種種方式，以及舉辦各種公關(guān)活動(dòng)所希望達(dá)到目的是什么。
③細(xì)部計(jì)劃
詳細(xì)說(shuō)明實(shí)施每一種策略所進(jìn)行的細(xì)節(jié)。
廣告表現(xiàn)計(jì)劃：報(bào)紙與雜志廣告稿的設(shè)計(jì)(標(biāo)題、文字、圖案)，電視廣告的創(chuàng)意腳本、廣播稿等。
媒體運(yùn)用計(jì)劃：選擇大眾化還是專(zhuān)業(yè)化的報(bào)紙與雜志，還有刊登日期與版面大小等;電視與廣播廣告選擇的節(jié)目時(shí)段與次數(shù)。另外，也要考慮crp(總視聽(tīng)率)與cpm(廣告信息傳達(dá)到每千人平均之成本)
促銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃：包括商品購(gòu)買(mǎi)陳列、展覽、示范、抽獎(jiǎng)、贈(zèng)送樣品、品嘗會(huì)、折扣等。
公關(guān)活動(dòng)計(jì)劃：包括股東會(huì)、發(fā)布公司消息稿、公司內(nèi)部刊物、員工聯(lián)誼會(huì)、愛(ài)心活動(dòng)、同傳播媒體的聯(lián)系等。
(4)市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃
市場(chǎng)調(diào)查在策劃案中是非常重要的內(nèi)容。因?yàn)閺氖袌?chǎng)調(diào)查所獲得的市場(chǎng)資料與情報(bào)，是擬定營(yíng)銷(xiāo)企劃案的重要依據(jù)。此外，前述第一部分市場(chǎng)狀況分析中的12項(xiàng)資料，大都可通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查獲得，由此也顯示出市場(chǎng)調(diào)查的重要。
然而，市場(chǎng)調(diào)查常被高層領(lǐng)導(dǎo)人與策劃書(shū)人員所忽視。許多企業(yè)每年投入大筆廣告費(fèi)，而不注意市場(chǎng)調(diào)查，這種錯(cuò)誤的觀(guān)念必須盡快轉(zhuǎn)變。
市場(chǎng)調(diào)查與推廣計(jì)劃一樣，也包含了目標(biāo)，策略以及細(xì)部計(jì)劃三大項(xiàng)。
(5)銷(xiāo)售管理計(jì)劃
假如把策劃案看成是一種陸海空聯(lián)合作戰(zhàn)的話(huà)，銷(xiāo)售目標(biāo)便是登陸的目的。市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃是負(fù)責(zé)提供情報(bào)，推廣計(jì)劃是海空軍掩護(hù)，而銷(xiāo)售管理計(jì)劃是陸軍行動(dòng)了，在情報(bào)的有效支援與強(qiáng)大海空軍的掩護(hù)下，仍須領(lǐng)先陸軍的攻城掠地，才能獲得決定性的勝利。因此，銷(xiāo)售管理計(jì)劃的重要性不言而喻。銷(xiāo)售管理計(jì)劃包括銷(xiāo)售主管和職員、銷(xiāo)售計(jì)劃、推銷(xiāo)員的挑選與訓(xùn)練、激勵(lì)推銷(xiāo)員、推銷(xiāo)員的薪酬制度(工資與獎(jiǎng)金)等。
(6)損益預(yù)估
任何策劃案所希望實(shí)現(xiàn)的銷(xiāo)售目標(biāo)，實(shí)際上就是要實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)，而損益預(yù)估就是要在事前預(yù)估該產(chǎn)品的稅前利潤(rùn)。只要把該產(chǎn)品的預(yù)期銷(xiāo)售總額減去銷(xiāo)售成本、營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用(經(jīng)銷(xiāo)費(fèi)用加管理費(fèi)用)、推廣費(fèi)用后，即可獲得該產(chǎn)品的稅前利潤(rùn)。
制定出一份好的策劃書(shū)并不難，難的是在執(zhí)行策劃書(shū)的時(shí)候，我們的執(zhí)行人能否按照策劃書(shū)的要求來(lái)做到這一切，相信我們一直以來(lái)都在努力，但是企業(yè)的生存并不是一直按照我們的努力來(lái)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)份額的，只有不斷的努力加成功的營(yíng)銷(xiāo)，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得勝利!
團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方案8
第一章 總則
第一條 為健全激勵(lì)機(jī)制，提升客戶(hù)服務(wù)人員工作積極性、責(zé)任心，保障產(chǎn)品產(chǎn)量和服務(wù)品質(zhì)，降低不必要的服務(wù)成本，特制定本管理制度。
第二章 激勵(lì)原則與對(duì)象
第二條 服務(wù)質(zhì)量為主，服務(wù)工作量、服務(wù)成本為輔。
第三條 本管理制度適用人員：客服部所有員工。
第三章 激勵(lì)細(xì)則
激勵(lì)包括：月度績(jī)效、季度評(píng)優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)、半年度績(jī)效獎(jiǎng)金、年度績(jī)效、備品備件銷(xiāo)售和服務(wù)合同激勵(lì)。
第四條 月度績(jī)效（服務(wù)工程師、組長(zhǎng)）
4.1 根據(jù)《客服部調(diào)試項(xiàng)目工作系數(shù)》，計(jì)算出每月服務(wù)人員的出差項(xiàng)目對(duì)應(yīng)的服務(wù)點(diǎn)數(shù)，服務(wù)人員以每月出差17個(gè)點(diǎn)為基數(shù)，超過(guò)17個(gè)點(diǎn)的部分按照270元/點(diǎn)計(jì)入月度績(jī)效。
4.2 服務(wù)人員當(dāng)月出現(xiàn)安全事故扣罰2個(gè)績(jī)效點(diǎn)數(shù)。
第五條 季度評(píng)優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)（服務(wù)工程師、組長(zhǎng)、客服管理部）
5.1每季度對(duì)客服工程師、客服管理部員工進(jìn)行考核排名，季度考核排名前3名，季度獎(jiǎng)勵(lì)1500元，第4～8名，季度獎(jiǎng)勵(lì)1000元。
第六條 半年度績(jī)效獎(jiǎng)金
6.1 適用范圍：客服管理部員工。
6.2 激勵(lì)方式：參照《泰昂能源激勵(lì)制度-管理職能部門(mén)》執(zhí)行。
第七條 年度績(jī)效
7.1 適用范圍：客服部全體員工。
7.2 激勵(lì)方式：參照《泰昂能源激勵(lì)制度-管理職能部門(mén)》執(zhí)行。
第八條 備品備件銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)：
8.1 根據(jù)《泰達(dá)公司收費(fèi)原則和常用元器件報(bào)價(jià)》維修更換元器件基準(zhǔn)報(bào)價(jià)按照“元器件35%以上毛利+服務(wù)費(fèi)(1100人天）”原則報(bào)價(jià)給客戶(hù)；全額回款后按照實(shí)際金額按3%提成；
8.2按照“元器件50%以上毛利+服務(wù)費(fèi)(1100人天）”原則報(bào)價(jià)給客戶(hù)，全額回款后按照實(shí)際金額按5%提成；
8.3由客服專(zhuān)員匯總提交泰達(dá)綜合部審核按照獎(jiǎng)勵(lì)原則分配提交泰達(dá)總經(jīng)理批準(zhǔn)，報(bào)HD隨下月工資發(fā)放。按個(gè)人80%、部門(mén)20%作為團(tuán)隊(duì)季度獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)原則；
8.4 激勵(lì)按季度統(tǒng)計(jì)，每月4、7、10、第二年1月發(fā)放。
8.5 服務(wù)產(chǎn)品銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)參見(jiàn)泰達(dá)公司服務(wù)產(chǎn)品銷(xiāo)售激勵(lì)政策；
第九條 獎(jiǎng)懲條例：
9.1公司收到用戶(hù)表?yè)P(yáng)信（含電子郵件）給予服務(wù)人員200-500元獎(jiǎng)勵(lì)；
9.2對(duì)于服務(wù)人員在服務(wù)中爭(zhēng)取和客戶(hù)溝通，減少服務(wù)成本和現(xiàn)場(chǎng)整改材料數(shù)額明顯，由服務(wù)工程師向公司提出經(jīng)核查后給予服務(wù)人員200-500元獎(jiǎng)勵(lì)；
9.3 對(duì)于服務(wù)人員完成項(xiàng)目正常調(diào)試通電后，半年中未發(fā)生因?yàn)檎{(diào)試功能性缺失和遺漏造成的重復(fù)服務(wù)，每個(gè)項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)30元；每半年由客服管理部統(tǒng)計(jì)核算；
9.4服務(wù)人員在安裝和調(diào)試過(guò)程中，因個(gè)人原因（安裝工藝差、接線(xiàn)錯(cuò)誤、調(diào)試不認(rèn)真仔細(xì)）造成第二次服務(wù)的，給予扣除第二次服務(wù)的.工作系數(shù)；
9.5 安裝調(diào)試和服務(wù)完畢，服務(wù)人員必須要求客戶(hù)簽收《服務(wù)記錄單》，特殊情況經(jīng)同意可以不簽服務(wù)記錄單，否則每次罰款100元；
9.6如果出現(xiàn)客戶(hù)投訴或者強(qiáng)烈不滿(mǎn)，經(jīng)查屬于服務(wù)工程師的個(gè)人原因造成，每次罰款200元；
9.7當(dāng)月出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量投訴事件，確認(rèn)歸屬服務(wù)人員責(zé)任，按照《質(zhì)量考核實(shí)施規(guī)則》執(zhí)行；
第十條 以上數(shù)據(jù)由服務(wù)部統(tǒng)計(jì)，財(cái)務(wù)部、人力發(fā)展部核實(shí)計(jì)算，并在發(fā)放時(shí)代扣個(gè)人所得稅。備品備件收費(fèi)業(yè)績(jī)和服務(wù)業(yè)績(jī)由泰達(dá)公司發(fā)放激勵(lì)；
第十一條 本管理制度監(jiān)督實(shí)施中心/部門(mén)：營(yíng)銷(xiāo)中心、人力發(fā)展部。
第十二條 本制度20xx年4月1日起生效，后續(xù)修訂再另行通知。
第十三條 本制度由服務(wù)部、人力發(fā)展部負(fù)責(zé)解釋和修訂。
附件一：《客服部調(diào)試項(xiàng)目工作系數(shù)》
附件二：《20xx年客服人員銷(xiāo)售備品備件相關(guān)規(guī)定》
部門(mén)編制：
人事審核：
領(lǐng)導(dǎo)審核：
日期：
團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方案9
一、 活動(dòng)目的：
激勵(lì)全員，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作優(yōu)勢(shì)，沖鋒銷(xiāo)售，提升毛利
二、 參與門(mén)店：
所有門(mén)店
三、參與對(duì)象：
全體員工、促銷(xiāo)員
四、參與時(shí)間：
20xx年x月18日—20xx年x月21日
五、獎(jiǎng)勵(lì)方式：
分組排名獎(jiǎng)勵(lì)，
六、具體內(nèi)容：
1、 門(mén)店在活動(dòng)前每天進(jìn)行培訓(xùn)以及銷(xiāo)售演練；
2、 辦公室支援明細(xì)；
3、銷(xiāo)售PK目標(biāo)及預(yù)算；
4、 銷(xiāo)售達(dá)成獎(jiǎng)勵(lì)；
七、活動(dòng)前活動(dòng)形式培訓(xùn)、銷(xiāo)售演練以及準(zhǔn)備工作
1）、重點(diǎn)培訓(xùn)員工的銷(xiāo)售技巧，利用不同品類(lèi)、不同形式的促銷(xiāo)方式來(lái)引導(dǎo)顧客消費(fèi)，培訓(xùn)員工
的主動(dòng)性、服務(wù)意識(shí)、關(guān)聯(lián)性商品搭配銷(xiāo)售技巧。
2）、每天安排促銷(xiāo)員支援促銷(xiāo)活動(dòng)銷(xiāo)售，每天銷(xiāo)售高峰時(shí)段門(mén)店全體人員必須投入到賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售中，
重點(diǎn)是食品、用品、紙品各崗位必須有現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)人員，值班店經(jīng)理親自在賣(mài)場(chǎng)做現(xiàn)場(chǎng)人員及其他調(diào)配，在沒(méi)顧客的.情況下維護(hù)排面陳列及貨源的補(bǔ)充工作。
3）、店長(zhǎng)在每天開(kāi)會(huì)（早、晚班開(kāi)會(huì)時(shí)間）組織人員現(xiàn)場(chǎng)演練員工的銷(xiāo)售技巧和服務(wù)意識(shí)；
4）、在活動(dòng)商品缺貨的情況下請(qǐng)聯(lián)系部門(mén)負(fù)責(zé)人等相關(guān)人員進(jìn)行調(diào)貨，請(qǐng)部門(mén)負(fù)責(zé)人協(xié)助貨源的
協(xié)調(diào)跟進(jìn)，商品當(dāng)天來(lái)貨必須當(dāng)天陳列在賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售。
八、辦公室支援門(mén)店銷(xiāo)售明細(xì)
1） 銷(xiāo)售PK賽期間（xx年x月18日———7月21日）辦公室人員必須按以下指派在門(mén)店支援銷(xiāo)售，門(mén)店并把銷(xiāo)售任務(wù)分解到每天、每一個(gè)員工，包括支援人員；（銷(xiāo)售分解表門(mén)店自行分解）；
2）監(jiān)督人員做好相應(yīng)的定崗定位及貨源等相關(guān)協(xié)調(diào)工作，附件是支援、隊(duì)長(zhǎng)、監(jiān)督員模版，
九、 銷(xiāo)售PK目標(biāo)及預(yù)算
門(mén)店銷(xiāo)售3天合計(jì)達(dá)成保底預(yù)算100%以上參與PK獎(jiǎng)勵(lì)，達(dá)成率由高到底進(jìn)行PK評(píng)選。
團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方案10
由于商業(yè)地產(chǎn)招商專(zhuān)業(yè)人才稀缺以及商業(yè)地產(chǎn)過(guò)量供應(yīng)的現(xiàn)狀，導(dǎo)致商業(yè)率上升及招商難度加劇。如何有效激勵(lì)招商團(tuán)隊(duì)協(xié)同工作，在確保項(xiàng)目搶占先機(jī)的同時(shí)，又能滿(mǎn)足房企對(duì)商鋪質(zhì)量及數(shù)量的要求？本文在對(duì)行業(yè)中常用的招商團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方法總結(jié)基礎(chǔ)上，著重介紹單項(xiàng)獎(jiǎng)激勵(lì)方式。
一、招商團(tuán)隊(duì)常見(jiàn)激勵(lì)方式
招商團(tuán)隊(duì)通常為房地產(chǎn)企業(yè)商管公司或商管中心以及商業(yè)項(xiàng)目中參與項(xiàng)目招所有員工，而針對(duì)招商團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)范圍一般為商管公司或商管中心總經(jīng)理、商業(yè)項(xiàng)經(jīng)理以及整個(gè)招商團(tuán)隊(duì)。
行業(yè)中對(duì)商業(yè)項(xiàng)目招商團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方式多種多樣，常見(jiàn)的激勵(lì)方式有薪酬激勵(lì)、獎(jiǎng)金包激勵(lì)、單項(xiàng)獎(jiǎng)激勵(lì)等。不同激勵(lì)方式具有不同的導(dǎo)向性——薪酬激勵(lì)及傭金是側(cè)重過(guò)程導(dǎo)向的激勵(lì)，對(duì)招商進(jìn)度及過(guò)程質(zhì)量進(jìn)行把控；獎(jiǎng)金包激勵(lì)更多是側(cè)重的激勵(lì)，對(duì)招商完成時(shí)點(diǎn)及結(jié)果質(zhì)量進(jìn)行把控；單項(xiàng)獎(jiǎng)激勵(lì)靈活度較高，依據(jù)設(shè)現(xiàn)不同的導(dǎo)向性。
所以企業(yè)在激勵(lì)招商團(tuán)隊(duì)時(shí)，通常不是僅僅選取一種激勵(lì)方式選取激勵(lì)方式，從而實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)。下文將對(duì)單項(xiàng)獎(jiǎng)激勵(lì)方式進(jìn)行著重介紹。
二、單項(xiàng)獎(jiǎng)激勵(lì)方案設(shè)計(jì)
1、招商獎(jiǎng)
招商獎(jiǎng)依據(jù)考核與發(fā)放周期的不同，有“招商期間月度激勵(lì)”與“開(kāi)業(yè)后統(tǒng)一激勵(lì)”兩種。
(1)招商期間月度激勵(lì)
A、獎(jiǎng)金基數(shù)：企業(yè)確定各級(jí)招商人員月度獎(jiǎng)金基數(shù)，對(duì)招商人員業(yè)績(jī)進(jìn)行月度考據(jù)考核結(jié)果確定月度招商獎(jiǎng)金。
月度招商獎(jiǎng)金額度=月度招商獎(jiǎng)金基數(shù)×月度績(jī)效考核分?jǐn)?shù)/100
B、考核辦法：每月月初依據(jù)階段性招商目標(biāo)，將任務(wù)分解到招商小組或個(gè)人。
月度績(jī)效考核分=招商質(zhì)量分×招商數(shù)量分/100
招商質(zhì)量評(píng)分：每成功招商一個(gè)商鋪，從商鋪招商達(dá)成時(shí)間、達(dá)成質(zhì)量、租金價(jià)格、租期、免租期、資料檔案等六個(gè)方面進(jìn)行考核。商鋪招商質(zhì)量分為本月所有成功招商商鋪的考核質(zhì)量分的算術(shù)平均值。
招商數(shù)量分：計(jì)算成功招商商鋪數(shù)達(dá)成率與成功招商面積達(dá)成率，取二者平均分作為月度招商數(shù)量分。
成功招商商鋪數(shù)達(dá)成率=成功招商商鋪數(shù)/計(jì)劃招商商鋪數(shù)×100
成功招商面積達(dá)成率=成功招商面積/計(jì)劃招商面積×100
C、獎(jiǎng)金發(fā)放：招商月度獎(jiǎng)金次月考核并全額發(fā)放；主動(dòng)離職的招商人員，不予補(bǔ)發(fā)上月招商獎(jiǎng)。
(2)開(kāi)業(yè)后統(tǒng)一獎(jiǎng)勵(lì)
A、獎(jiǎng)金基數(shù)：企業(yè)確定租賃合同中每平米簽約面積獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)，依據(jù)租賃合同的簽約面積及考
核結(jié)果確定招商獎(jiǎng)金總額，獎(jiǎng)金額度可設(shè)置上限。
招商獎(jiǎng)金額度=租賃合同的簽約面積總額×M元/㎡×考核系數(shù)
B、考核辦法：招商獎(jiǎng)金額度確定首先要確定是否滿(mǎn)足下表，然后依據(jù)招商面積及租賃決策指標(biāo)達(dá)成率實(shí)際情況確定考核系數(shù)，考核系數(shù)在0-1之間，租賃決策指標(biāo)包含：商業(yè)定位和招商業(yè)態(tài)布局；主力店、次主力店和停車(chē)場(chǎng)租金收益指標(biāo)；主力店、次主力店的租賃年限和遞增率、裝修期及免租期。
C、獎(jiǎng)金發(fā)放：獎(jiǎng)金發(fā)放采用遞延發(fā)放方式，項(xiàng)目開(kāi)業(yè)后1個(gè)月考核系數(shù)不低于0。8，次月發(fā)放70%；開(kāi)業(yè)后5個(gè)月考核系數(shù)不低于0。8，次月發(fā)放剩余30%獎(jiǎng)金。
開(kāi)業(yè)后空鋪招商完成率直接影響遞延支付的招商獎(jiǎng)金發(fā)放。主力店必須在60天內(nèi)招商，90天內(nèi)開(kāi)業(yè)；非主力店必須在30天內(nèi)完成招商，60天內(nèi)開(kāi)業(yè)。若未在規(guī)定期限成招商：
a)空鋪面積≤3000平方米，扣減該項(xiàng)目剩余應(yīng)發(fā)招商獎(jiǎng)金的50%；
b)3000平方米＜空鋪面積≤8000平方米，扣減該項(xiàng)目剩余應(yīng)發(fā)招商獎(jiǎng)金的100%；
c)空鋪面積＞8000平方米，由總裁確定處罰方案。
2、開(kāi)業(yè)獎(jiǎng)
如項(xiàng)目按照既定時(shí)間開(kāi)業(yè)且營(yíng)業(yè)面積達(dá)到預(yù)定目標(biāo)以上，還可以設(shè)置開(kāi)業(yè)獎(jiǎng)對(duì)參與項(xiàng)目前期開(kāi)業(yè)籌備人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
A、獎(jiǎng)金基數(shù)：依據(jù)招商傭金一定比例確定招商開(kāi)業(yè)獎(jiǎng)金基數(shù)，依據(jù)開(kāi)業(yè)招商考核情況確定實(shí)際獎(jiǎng)勵(lì)額度。
實(shí)際招商開(kāi)業(yè)獎(jiǎng)金額度=招商開(kāi)業(yè)獎(jiǎng)金基數(shù)×招商開(kāi)業(yè)考核分/100
B、考核辦法：參照表1對(duì)所有商鋪招商達(dá)成時(shí)間、達(dá)成質(zhì)量、租金價(jià)格、租期、免租期、資料檔案等六方面進(jìn)行考核，依據(jù)項(xiàng)目中所有商鋪招商質(zhì)量確定招商開(kāi)業(yè)考核分。
C、獎(jiǎng)金分配：項(xiàng)目開(kāi)業(yè)是項(xiàng)目所有人員共同努力結(jié)果，所以開(kāi)業(yè)獎(jiǎng)分配也應(yīng)對(duì)招商人員以外的優(yōu)秀員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
D、獎(jiǎng)金發(fā)放：開(kāi)業(yè)獎(jiǎng)金也應(yīng)該采用遞延發(fā)放方式，開(kāi)業(yè)后的三個(gè)月內(nèi)全額發(fā)放（分期開(kāi)業(yè)可以按照區(qū)域開(kāi)業(yè)時(shí)間計(jì)算）；開(kāi)業(yè)獎(jiǎng)發(fā)放前主動(dòng)離職的招商人員，不予補(bǔ)發(fā)上月招商獎(jiǎng)。
三、A公司招商團(tuán)隊(duì)激勵(lì)案例分析
A公司初涉商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目，準(zhǔn)備開(kāi)發(fā)并持有一處城市核心地段商業(yè)綜合體，項(xiàng)目周邊同時(shí)在建多個(gè)商業(yè)綜合體項(xiàng)目，A公司期望通過(guò)有效激勵(lì)招商團(tuán)隊(duì)，在保證招商質(zhì)量的前提下，搶占先機(jī)、實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目按時(shí)開(kāi)業(yè)。
第一步，A公司招商人員，確定60%固定薪酬、40%浮動(dòng)薪酬的薪酬結(jié)構(gòu)，并對(duì)招商人員執(zhí)行季度考核，浮動(dòng)薪酬依據(jù)考核結(jié)果季度發(fā)放。
第二步，設(shè)置招商單項(xiàng)獎(jiǎng)對(duì)A公司項(xiàng)目招商人員進(jìn)行激勵(lì)，項(xiàng)目在開(kāi)業(yè)后進(jìn)行招商獎(jiǎng)分配，獎(jiǎng)金計(jì)算方式如下，獎(jiǎng)金總額上限為50萬(wàn)元。
招商獎(jiǎng)總額=項(xiàng)目租賃合同的簽約面積總額×7元/㎡×招商獎(jiǎng)考核系數(shù)
其中，招商獎(jiǎng)考核系數(shù)確定方式如下：
1、開(kāi)業(yè)招商面積達(dá)成率≥公司要求目標(biāo)值，且招商質(zhì)量分≥70分，考核系數(shù)為1；
2、公司要求下限值≤開(kāi)業(yè)招商面積達(dá)成率＜公司要求目標(biāo)值，且招商質(zhì)量分≥60分，
考核系數(shù)為0.5-1.0，具體由集團(tuán)總經(jīng)理評(píng)定；
3、開(kāi)業(yè)招商面積達(dá)成率＜公司要求下限值，或招商質(zhì)量分＜60分，取消招商獎(jiǎng)。
4、招商質(zhì)量分=租金價(jià)格指標(biāo)得分+商戶(hù)檔次得分
招商獎(jiǎng)采用遞延發(fā)放的方式，開(kāi)業(yè)后的'三個(gè)月內(nèi)全額發(fā)放。
第三步，設(shè)置開(kāi)業(yè)單項(xiàng)獎(jiǎng)對(duì)A公司項(xiàng)目招商人員進(jìn)行激勵(lì)，項(xiàng)目按時(shí)開(kāi)業(yè)后進(jìn)行開(kāi)業(yè)獎(jiǎng)分配，獎(jiǎng)金計(jì)算方式如下，獎(jiǎng)金總額不設(shè)上限。
開(kāi)業(yè)獎(jiǎng)總額=項(xiàng)目租賃合同的簽約面積總額×10元/㎡×開(kāi)業(yè)獎(jiǎng)考核系數(shù)
其中，開(kāi)業(yè)獎(jiǎng)考核系數(shù)確定方式：
1、達(dá)到開(kāi)業(yè)條件，準(zhǔn)時(shí)開(kāi)業(yè)，且開(kāi)業(yè)率≥公司要求目標(biāo)值，開(kāi)業(yè)獎(jiǎng)系數(shù)在1-1.2間取值。
2、達(dá)到開(kāi)業(yè)條件，準(zhǔn)時(shí)開(kāi)業(yè)，且開(kāi)業(yè)率≥公司要求最低值，開(kāi)業(yè)獎(jiǎng)系數(shù)在0.8-1間取值。
3、未準(zhǔn)時(shí)開(kāi)業(yè)，或開(kāi)業(yè)率＜公司要求最低值，取消開(kāi)業(yè)獎(jiǎng)。
開(kāi)業(yè)獎(jiǎng)采用遞延發(fā)放方式，開(kāi)業(yè)后的三個(gè)月內(nèi)全額發(fā)放。
結(jié)語(yǔ)
招商團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)要綜合考核“依據(jù)何種導(dǎo)向選擇激勵(lì)方式、如何綜合衡量商鋪質(zhì)量、如何確定招商工作的衡量標(biāo)準(zhǔn)、如何確定有效可行招商工作衡量標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)值、如何規(guī)避開(kāi)業(yè)后商戶(hù)逃鋪風(fēng)險(xiǎn)”等因素，所以，前期招商方案的制定對(duì)于有效激勵(lì)招商團(tuán)顯得至關(guān)重要。
團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方案11
1．銷(xiāo)售人員的薪酬
目前多數(shù)的薪酬設(shè)計(jì)如下：
●純粹薪水制度：固定工資
●純粹傭金制度提成
●薪水加傭金
●傭金加獎(jiǎng)金制度貢獻(xiàn)的獎(jiǎng)勵(lì)
●薪水加傭金加獎(jiǎng)金制度
●特別獎(jiǎng)勵(lì)制度：額外的獎(jiǎng)勵(lì)
我認(rèn)為銷(xiāo)售人員的工資最好實(shí)施年薪制。
●年薪全部定為X萬(wàn)，每月發(fā)放Y元生活費(fèi)，其余在年底按照考核結(jié)果發(fā)放。
●年底實(shí)發(fā)年薪是：X×任務(wù)完成率-12Y
凡是有條件的公司都應(yīng)實(shí)行年薪制。比如一年給你10萬(wàn)元的年薪，年底發(fā)薪時(shí)，如果任務(wù)完成100％就給你10萬(wàn)；如果完成60％，那就只給6萬(wàn)，然后再減去你12個(gè)月的生活費(fèi)。生活費(fèi)一個(gè)月不超過(guò)20xx元，在20xx元之內(nèi)你可以任意領(lǐng)。這就保證他沒(méi)有后顧之憂(yōu)，保證他出差做業(yè)務(wù)，保證他出差的費(fèi)用。所以我建議對(duì)銷(xiāo)售員實(shí)行年薪制。
2．培訓(xùn)激勵(lì)
我們一般都實(shí)施王牌營(yíng)銷(xiāo)員全封閉強(qiáng)化訓(xùn)練營(yíng)的方式。
王牌營(yíng)銷(xiāo)員全封閉強(qiáng)化訓(xùn)練營(yíng)有四特點(diǎn)：
第一，培訓(xùn)形式要新穎特、高效實(shí)用。
90年代初，我們考察了美國(guó)的成功學(xué)訓(xùn)練、日本的魔鬼訓(xùn)練營(yíng)和德國(guó)的創(chuàng)意思維訓(xùn)練等培訓(xùn)營(yíng)銷(xiāo)人員的模式，結(jié)合中國(guó)企業(yè)和營(yíng)銷(xiāo)人員的實(shí)際情況，于1 992年創(chuàng)立了王牌營(yíng)銷(xiāo)員全封閉強(qiáng)化訓(xùn)練營(yíng)模式。針對(duì)培訓(xùn)的特點(diǎn)，采用國(guó)際最新培訓(xùn)方式，訓(xùn)練營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)版從每天早晨6點(diǎn)半開(kāi)始的體能訓(xùn)到晚上21點(diǎn)的拓展訓(xùn)練一天1 5小時(shí)共三天三夜，全封閉、高強(qiáng)度、深投入。授課綜合實(shí)際演示、案例討論、角色扮演、體驗(yàn)銷(xiāo)售、培訓(xùn)游戲，技能講授等高度互動(dòng)的方式，新穎特、高效實(shí)用。
第二，培訓(xùn)要讓業(yè)務(wù)員心態(tài)轉(zhuǎn)換、激動(dòng)沖動(dòng)、充滿(mǎn)激情。
我們認(rèn)為，決定營(yíng)銷(xiāo)人員業(yè)績(jī)的關(guān)鍵不僅是銷(xiāo)售技巧，而更重要的是自信和勤奮。因此，我們把訓(xùn)練營(yíng)銷(xiāo)人員的自信和勤奮的心態(tài)作為核心。通過(guò)貫穿技能傳授過(guò)程中的團(tuán)隊(duì)組建、燦爛自我、信任背摔、罐頭鞋、玫瑰心情、紅黑戰(zhàn)、剪子包袱摔、智力拔河、成功之門(mén)、死亡電網(wǎng)、智力拔河等1 5個(gè)心理項(xiàng)目的訓(xùn)練，使?fàn)I銷(xiāo)人員心態(tài)轉(zhuǎn)換、激動(dòng)沖動(dòng)。許多老板說(shuō)我們把營(yíng)銷(xiāo)員培訓(xùn)得兩眼放“綠光”，在亢奮狀態(tài)中沖進(jìn)市場(chǎng)，極具殺傷力。
第三，培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)要合理、有整合倍增效應(yīng)。
訓(xùn)練營(yíng)圍繞著營(yíng)銷(xiāo)人員KASH的基本素質(zhì)設(shè)計(jì)課程：在K知識(shí)(產(chǎn)品、技術(shù)、專(zhuān)業(yè)、相關(guān)知識(shí))方面有綜合營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)課程、在A(yíng)態(tài)度(積極、樂(lè)觀(guān)、進(jìn)取的態(tài)度)方面有王牌營(yíng)銷(xiāo)員的11個(gè)心態(tài)課程、在S技能(銷(xiāo)售、服務(wù)、技術(shù)技能)方面有專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧、SPIN技巧、ESPI技巧組合課程、在H習(xí)慣(良好的自我工作習(xí)慣)方面有時(shí)間管理、溝通管理、人際關(guān)系、公共關(guān)系等課程。這些課程能夠使?fàn)I銷(xiāo)員整合自己原有的知識(shí)，達(dá)到平衡發(fā)揮的'倍增效應(yīng)。
第四，培訓(xùn)要實(shí)施量身定做、跟蹤服務(wù)。
凡是在企業(yè)內(nèi)部舉辦的訓(xùn)練營(yíng)，我們一定要堅(jiān)持訓(xùn)前調(diào)查、訓(xùn)中調(diào)整、訓(xùn)后服務(wù)的實(shí)施三步曲。在培訓(xùn)以前，我們組織專(zhuān)家到企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、座談，根據(jù)企業(yè)實(shí)際、行業(yè)特點(diǎn)、人員素質(zhì)、營(yíng)銷(xiāo)難題量身定做設(shè)計(jì)課程，以便增強(qiáng)針對(duì)性；培訓(xùn)過(guò)程中根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)效果調(diào)整培訓(xùn)行為：培訓(xùn)以后提供實(shí)用的營(yíng)銷(xiāo)工具包、所有講稿的PPT及跟蹤訓(xùn)后服務(wù)。
3．榮譽(yù)激勵(lì)
A、對(duì)王牌銷(xiāo)售人員要給予榮譽(yù)。
如“四天王”：風(fēng)王增長(zhǎng)率最高；調(diào)王占有率最：雨王銷(xiāo)售量最；順王銷(xiāo)售額最多。
再如“五虎上將”、“八金剛”等。
為什么要給予榮譽(yù)?因?yàn)橛械匿N(xiāo)售人員錢(qián)也有了，缺乏的就是企業(yè)榮譽(yù)。
B、對(duì)銷(xiāo)售人員實(shí)施精神激勵(lì)。
●建立榮譽(yù)室。將企業(yè)每年通過(guò)公正評(píng)選出來(lái)的突出的優(yōu)秀區(qū)域市場(chǎng)經(jīng)理和業(yè)務(wù)人員的型照片掛在榮譽(yù)室，并配以文字說(shuō)明。我對(duì)在企業(yè)里掛領(lǐng)導(dǎo)人的照片，應(yīng)把榮譽(yù)讓給員工。
●設(shè)立功勛壁。將對(duì)企業(yè)發(fā)展做出過(guò)重貢獻(xiàn)的區(qū)域市場(chǎng)經(jīng)理或業(yè)務(wù)員的功勛，通過(guò)石刻畫(huà)像及刻字說(shuō)明，建立起功勛墻壁。
●出版事記。以公開(kāi)出版文集的方式，宣傳這些功勛人員的業(yè)績(jī)。
●對(duì)業(yè)績(jī)突出的區(qū)域市場(chǎng)經(jīng)理或業(yè)務(wù)人員，進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)，包括出國(guó)和國(guó)內(nèi)培訓(xùn)。
4．提升激勵(lì)
所謂提升激勵(lì)就是要給銷(xiāo)售人員設(shè)立臺(tái)階，如設(shè)立九級(jí)臺(tái)階(每年設(shè)立一個(gè)臺(tái)階，保證每年能上一個(gè)級(jí)別)、三星、三級(jí)等。
5．獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)
如安利獎(jiǎng)勵(lì)辦法：見(jiàn)習(xí)營(yíng)業(yè)主任(9％～21％)、營(yíng)業(yè)主任(銀章、金章)、高級(jí)營(yíng)業(yè)主任(直系、紅寶石、明珠、藍(lán)寶石)、營(yíng)業(yè)經(jīng)理(翡翠)、高級(jí)營(yíng)業(yè)經(jīng)理(鉆石)。
6．銷(xiāo)售例會(huì)與競(jìng)賽
銷(xiāo)售例會(huì)是企業(yè)市場(chǎng)銷(xiāo)售過(guò)程中非常重要的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是衡量一個(gè)企業(yè)銷(xiāo)售水平高低的重要指標(biāo)。遺憾的是在我長(zhǎng)期擔(dān)任企業(yè)銷(xiāo)售顧問(wèn)的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)一些即使比較知名的企業(yè)也把銷(xiāo)售例會(huì)開(kāi)得一塌糊涂。
實(shí)際上很多企業(yè)片面地追求“銷(xiāo)售絕招”，往往忽略了諸如銷(xiāo)售例會(huì)、市場(chǎng)檢核體系、市場(chǎng)信息快速應(yīng)系統(tǒng)、業(yè)務(wù)員的管理辦法，量化獎(jiǎng)懲制度、標(biāo)準(zhǔn)推銷(xiāo)流程等最基本的銷(xiāo)售功夫。
團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方案12
一、目的：
為促進(jìn)員工職業(yè)發(fā)展，激勵(lì)員工實(shí)現(xiàn)高業(yè)績(jī)，達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)，特制定本方案。
二、適用范圍：
xx生產(chǎn)班組長(zhǎng)、照明品保人員、照明機(jī)修技術(shù)人員等。
三、職責(zé)
1、照明品保部和照明制造部：負(fù)責(zé)員工成長(zhǎng)培養(yǎng)，組織實(shí)施評(píng)價(jià)考核。
2、人力資源部：負(fù)責(zé)對(duì)考核資料的復(fù)核并核算業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)。
3、第一事業(yè)本部總經(jīng)理：負(fù)責(zé)批準(zhǔn)本業(yè)績(jī)激勵(lì)辦法，并監(jiān)督執(zhí)行；批準(zhǔn)每月業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金。
四、員工發(fā)展晉升促進(jìn)方案
（一）發(fā)展晉升通道
1、本方案對(duì)xx生產(chǎn)、品管和機(jī)修三類(lèi)員工設(shè)計(jì)職業(yè)發(fā)展通道，分別為生產(chǎn)管理通道、品控專(zhuān)業(yè)通道和機(jī)修技術(shù)通道。
2、生產(chǎn)班組長(zhǎng)、品管員和機(jī)修工資格等級(jí)設(shè)定如下：（其他各類(lèi)資格后續(xù)開(kāi)發(fā)）
（二）任職資格評(píng)價(jià)：
1、任職資格評(píng)價(jià)分為能力評(píng)價(jià)和行為評(píng)價(jià)。
2、能力評(píng)價(jià)包括必備知識(shí)評(píng)價(jià)（含業(yè)務(wù)知識(shí)、公司知識(shí)及可能涉及到的管理知識(shí)）、學(xué)歷與專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)評(píng)價(jià)、能力/技能評(píng)價(jià)三部分。其中：
（1）必備知識(shí)評(píng)價(jià)通過(guò)考試，得分≥80分為通過(guò)。知識(shí)考核具體由人力資源部和xx相關(guān)部門(mén)共同擬訂并組織實(shí)施。
（2）學(xué)歷與專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)評(píng)價(jià)：?jiǎn)T工填寫(xiě)任職資格申請(qǐng)材料，提供本人學(xué)歷與專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)方面真實(shí)有效的證據(jù)，由評(píng)價(jià)小組在評(píng)價(jià)會(huì)議上集體鑒定是否達(dá)到。
（3）能力/技能評(píng)價(jià)：由評(píng)價(jià)小組在評(píng)價(jià)會(huì)議上集體評(píng)價(jià)，得分率≥80%為達(dá)到。
3、行為評(píng)價(jià)包括行為與態(tài)度、業(yè)績(jī)結(jié)果兩部分。其中：
（1）行為與態(tài)度評(píng)價(jià)：由評(píng)價(jià)小組在評(píng)價(jià)會(huì)議上集體評(píng)價(jià)，得分率≥80%為達(dá)到。
（2）業(yè)績(jī)結(jié)果評(píng)價(jià)：取評(píng)價(jià)期各月考核結(jié)果對(duì)應(yīng)分值之和的平均值，按資格評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)價(jià)。考核結(jié)果轉(zhuǎn)換分值如下：
4、能力、行為與態(tài)度兩項(xiàng)評(píng)價(jià)中，每一評(píng)價(jià)小項(xiàng)滿(mǎn)分為4分，對(duì)各小項(xiàng)按0-4共5檔打分，將各小項(xiàng)得分和除以小項(xiàng)數(shù)，得到該項(xiàng)得分。（評(píng)審內(nèi)容詳見(jiàn)附件）具體打分標(biāo)準(zhǔn)如下：
5、任職資格能力評(píng)價(jià)采用員工申請(qǐng)，公司集中評(píng)審的方式。評(píng)審會(huì)由人力資源部組織，xx總經(jīng)理、制造經(jīng)理、技術(shù)經(jīng)理、品保部長(zhǎng)、工藝技術(shù)主管等組成的評(píng)價(jià)小組實(shí)施評(píng)價(jià)。在評(píng)價(jià)月的當(dāng)月內(nèi)完成評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)結(jié)果報(bào)人力資源部復(fù)核，并由xx總經(jīng)理批準(zhǔn)生效后提交到人力資源部進(jìn)行應(yīng)用和存檔。具體流程如下：
（三）任職資格管理
1、任職資格管理包括任職資格定級(jí)和任職資格調(diào)整。
2、任職資格定級(jí)
員工通過(guò)申請(qǐng)并接受任職資格評(píng)價(jià)獲得初始任職資格等級(jí)。
3、任職資格調(diào)整
（1）公司分半年度和年度對(duì)已獲得任職資格等級(jí)的人員進(jìn)行任職資格升級(jí)、保級(jí)和降級(jí)的評(píng)定。分別在當(dāng)年7月和次年1月。調(diào)整的依據(jù)是過(guò)去半年度/年度業(yè)績(jī)結(jié)果。半年度評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用于薪酬的`調(diào)整，不應(yīng)用于任職資格的調(diào)整，如七等1級(jí)調(diào)整為七等2級(jí)；年度評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用于任職資格等級(jí)調(diào)整及相應(yīng)薪酬的調(diào)整，如一級(jí)班長(zhǎng)調(diào)整到二級(jí)班長(zhǎng)。
（2）半年度業(yè)績(jī)結(jié)果分值符合升級(jí)要求的，薪酬上調(diào)；年度業(yè)績(jī)結(jié)果分值符合升級(jí)要求的，可以申請(qǐng)高一級(jí)別任職資格評(píng)價(jià)；評(píng)價(jià)通過(guò)則任職資格等級(jí)上調(diào)，薪酬等級(jí)相應(yīng)調(diào)整。
（3）業(yè)績(jī)結(jié)果分值符合保級(jí)要求的，不做任職資格評(píng)價(jià)，任職資格等級(jí)和薪酬不變。
（4）業(yè)績(jī)結(jié)果分值符合降級(jí)條件的，半年度評(píng)價(jià)中資格等級(jí)不變，薪酬下調(diào)；年度評(píng)價(jià)中，任職資格等級(jí)降一級(jí)，薪酬相應(yīng)下調(diào)。具體如下：
4、在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域取得了特殊成就或給企業(yè)帶來(lái)巨大經(jīng)濟(jì)效益者，可由所在部門(mén)提出申請(qǐng)，經(jīng)第一事業(yè)本部總經(jīng)理批準(zhǔn)后破格晉升；但破格晉升數(shù)不超過(guò)當(dāng)期申報(bào)總數(shù)的5%。
5、對(duì)評(píng)價(jià)期內(nèi)重大質(zhì)量、安全事故負(fù)有直接責(zé)任受到相應(yīng)處分或受到其他行政或法律處分的員工，取消其當(dāng)年任職資格等級(jí)晉升資格。
6、入司時(shí)間不滿(mǎn)一年不能參加年度評(píng)價(jià)，但轉(zhuǎn)正后可參加半年度評(píng)價(jià)。
7、跨職類(lèi)（如品保到計(jì)劃）異動(dòng)的人員在從事該類(lèi)工作滿(mǎn)6個(gè)月后，可按對(duì)應(yīng)新任職資格類(lèi)別申請(qǐng)任職資格等級(jí)評(píng)價(jià)；在此之前，資格等級(jí)及對(duì)應(yīng)待遇沿用原職類(lèi)職種，獲得新任職資格等級(jí)后，再進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。
8、對(duì)已有多年本職位相關(guān)工作經(jīng)歷的員工，若其符合某職類(lèi)任職資格標(biāo)準(zhǔn)要求，經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)與人力資源部協(xié)商，可以準(zhǔn)許該員工申請(qǐng)對(duì)應(yīng)職位要求的較高級(jí)別。
五、業(yè)績(jī)激勵(lì)方案
1、考核頻度：每月考核。
2、考核以業(yè)績(jī)目標(biāo)達(dá)成情況為依據(jù)，具體各崗位業(yè)績(jī)目標(biāo)詳見(jiàn)附件；考核結(jié)果與當(dāng)月崗位業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤。月度考核分低于80分取消參與考核資格。
3、崗位質(zhì)量目標(biāo)達(dá)標(biāo)激勵(lì)獎(jiǎng)金由公司按不同崗位設(shè)定具體數(shù)額標(biāo)準(zhǔn)；由xx出資進(jìn)行考核評(píng)比，不與員工個(gè)人工資結(jié)構(gòu)中績(jī)效部分重疊。各崗位業(yè)績(jī)激勵(lì)基數(shù)設(shè)定詳見(jiàn)附件。
4、獎(jiǎng)金及獎(jiǎng)勵(lì)方式：當(dāng)月業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)在當(dāng)月度績(jī)效獎(jiǎng)金中體現(xiàn)。業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)=崗位獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)x考核得分/100。
5、每月8日前由照明品保部和照明制造部提交上月考核結(jié)果，人力資源部復(fù)核，提交第一事業(yè)本部總經(jīng)理批準(zhǔn)，生效結(jié)果交人力資源部處理和存檔。
六、本方案自20xx年8月份起實(shí)施
運(yùn)行至20xx年12月31日。到期后由人力資源部和xx聯(lián)合檢討方案運(yùn)行情況，并確定是否修訂和續(xù)用。
七、附件
1、各類(lèi)任職資格標(biāo)準(zhǔn)
2、各崗位業(yè)績(jī)考核表
3、崗位業(yè)績(jī)激勵(lì)基數(shù)
4、任職資格申請(qǐng)表
團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方案13
銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的40％～70％是由銷(xiāo)售主管達(dá)成的，那就說(shuō)明銷(xiāo)售主管干了他不該干的活。銷(xiāo)售主管應(yīng)該是調(diào)動(dòng)其他業(yè)務(wù)員的積極性，而不是自己賣(mài)東西。
銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的六大激勵(lì)措施
針對(duì)以上問(wèn)題，我們應(yīng)用哪些方法管理我們的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)?我們主張對(duì)銷(xiāo)售員進(jìn)行“多元立體”的激勵(lì)。
1．銷(xiāo)售人員的薪酬
目前大多數(shù)的薪酬設(shè)計(jì)如下：
●純粹薪水制度：固定工資
●純粹傭金制度提成
●薪水加傭金
●傭金加獎(jiǎng)金制度貢獻(xiàn)的獎(jiǎng)勵(lì)
●薪水加傭金加獎(jiǎng)金制度
●特別獎(jiǎng)勵(lì)制度：額外的獎(jiǎng)勵(lì)
我認(rèn)為銷(xiāo)售人員的工資最好實(shí)施年薪制。
●年薪全部定為X萬(wàn)，每月發(fā)放Y元生活費(fèi)，其余在年底按照考核結(jié)果發(fā)放。
●年底實(shí)發(fā)年薪是：X×任務(wù)完成率-12Y
凡是有條件的公司都應(yīng)實(shí)行年薪制。比如一年給你10萬(wàn)元的年薪，年底發(fā)薪時(shí)，如果任務(wù)完成100％就給你10萬(wàn)；如果完成60％，那就只給6萬(wàn)，然后再減去你12個(gè)月的生活費(fèi)。生活費(fèi)一個(gè)月不超過(guò)20xx元，在20xx元之內(nèi)你可以任意領(lǐng)。這就保證他沒(méi)有后顧之憂(yōu)，保證他出差做業(yè)務(wù)，保證他出差的費(fèi)用。所以我建議對(duì)銷(xiāo)售員實(shí)行年薪制。
2．培訓(xùn)激勵(lì)
我們一般都實(shí)施王牌營(yíng)銷(xiāo)員全封閉強(qiáng)化訓(xùn)練營(yíng)的方式。
王牌營(yíng)銷(xiāo)員全封閉強(qiáng)化訓(xùn)練營(yíng)有四大特點(diǎn)：
第一，培訓(xùn)形式要新穎獨(dú)特、高效實(shí)用。
90年代初，我們考察了美國(guó)的成功學(xué)訓(xùn)練、日本的魔鬼訓(xùn)練營(yíng)和德國(guó)的創(chuàng)意思維訓(xùn)練等培訓(xùn)營(yíng)銷(xiāo)人員的模式，結(jié)合中國(guó)企業(yè)和營(yíng)銷(xiāo)人員的實(shí)際情況，于1 992年創(chuàng)立了王牌營(yíng)銷(xiāo)員全封閉強(qiáng)化訓(xùn)練營(yíng)模式。針對(duì)成人培訓(xùn)的特點(diǎn)，采用國(guó)際最新培訓(xùn)方式，訓(xùn)練營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)版從每天早晨6點(diǎn)半開(kāi)始的體能軍訓(xùn)到晚上21點(diǎn)的拓展訓(xùn)練一天1 5小時(shí)共三天三夜，全封閉、高強(qiáng)度、深投入。授課綜合實(shí)際演示、案例討論、角色扮演、體驗(yàn)銷(xiāo)售、培訓(xùn)游戲，技能講授等高度互動(dòng)的方式，新穎獨(dú)特、高效實(shí)用。
第二，培訓(xùn)要讓業(yè)務(wù)員心態(tài)轉(zhuǎn)換、激動(dòng)沖動(dòng)、充滿(mǎn)激情。
我們認(rèn)為，決定營(yíng)銷(xiāo)人員業(yè)績(jī)的關(guān)鍵不僅是銷(xiāo)售技巧，而更重要的是自信和勤奮。因此，我們把訓(xùn)練營(yíng)銷(xiāo)人員的自信和勤奮的心態(tài)作為核心。通過(guò)貫穿技能傳授過(guò)程中的團(tuán)隊(duì)組建、燦爛自我、信任背摔、罐頭鞋、玫瑰心情、紅黑大戰(zhàn)、剪子包袱摔、智力拔河、成功之門(mén)、死亡電網(wǎng)、智力拔河等1 5個(gè)心理項(xiàng)目的訓(xùn)練，使?fàn)I銷(xiāo)人員心態(tài)轉(zhuǎn)換、激動(dòng)沖動(dòng)。許多老板說(shuō)我們把營(yíng)銷(xiāo)員培訓(xùn)得兩眼放“綠光”，在亢奮狀態(tài)中沖進(jìn)市場(chǎng)，極具殺傷力。
第三，培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)要合理、有整合倍增效應(yīng)。
訓(xùn)練營(yíng)圍繞著營(yíng)銷(xiāo)人員KASH的基本素質(zhì)設(shè)計(jì)課程：在K知識(shí)(產(chǎn)品、技術(shù)、專(zhuān)業(yè)、相關(guān)知識(shí))方面有綜合營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)課程、在A(yíng)態(tài)度(積極、樂(lè)觀(guān)、進(jìn)取的態(tài)度)方面有王牌營(yíng)銷(xiāo)員的11個(gè)心態(tài)課程、在S技能(銷(xiāo)售、服務(wù)、技術(shù)技能)方面有專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧、SPIN技巧、ESPI技巧組合課程、在H習(xí)慣(良好的'自我工作習(xí)慣)方面有時(shí)間管理、溝通管理、人際關(guān)系、公共關(guān)系等課程。這些課程能夠使?fàn)I銷(xiāo)員整合自己原有的知識(shí)，達(dá)到平衡發(fā)揮的倍增效應(yīng)。
第四，培訓(xùn)要實(shí)施量身定做、跟蹤服務(wù)。
凡是在企業(yè)內(nèi)部舉辦的訓(xùn)練營(yíng)，我們一定要堅(jiān)持訓(xùn)前調(diào)查、訓(xùn)中調(diào)整、訓(xùn)后服務(wù)的實(shí)施三步曲。在培訓(xùn)以前，我們組織專(zhuān)家到企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、座談，根據(jù)企業(yè)實(shí)際、行業(yè)特點(diǎn)、人員素質(zhì)、營(yíng)銷(xiāo)難題量身定做設(shè)計(jì)課程，以便增強(qiáng)針對(duì)性；培訓(xùn)過(guò)程中根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)效果調(diào)整培訓(xùn)行為：培訓(xùn)以后提供實(shí)用的營(yíng)銷(xiāo)工具包、所有講稿的PPT及跟蹤訓(xùn)后服務(wù)。
3．榮譽(yù)激勵(lì)
A、對(duì)王牌銷(xiāo)售人員要給予榮譽(yù)。
如“四大天王”：風(fēng)王——增長(zhǎng)率最高；調(diào)王——占有率最大：雨王——銷(xiāo)售量最大；順王——銷(xiāo)售額最多。
再如“五虎上將”、“八大金剛”等。
為什么要給予榮譽(yù)?因?yàn)橛械匿N(xiāo)售人員錢(qián)也有了，缺乏的就是企業(yè)榮譽(yù)。
B、對(duì)銷(xiāo)售人員實(shí)施精神激勵(lì)。
●建立榮譽(yù)室。將企業(yè)每年通過(guò)公正評(píng)選出來(lái)的突出的優(yōu)秀區(qū)域市場(chǎng)經(jīng)理和業(yè)務(wù)人員的大型照片掛在榮譽(yù)室，并配以文字說(shuō)明。我反對(duì)在企業(yè)里掛領(lǐng)導(dǎo)人的照片，應(yīng)把榮譽(yù)讓給員工。
●設(shè)立功勛壁。將對(duì)企業(yè)發(fā)展做出過(guò)重大貢獻(xiàn)的區(qū)域市場(chǎng)經(jīng)理或業(yè)務(wù)員的功勛，通過(guò)石刻畫(huà)像及刻字說(shuō)明，建立起功勛墻壁。
●出版大事記。以公開(kāi)出版文集的方式，宣傳這些功勛人員的業(yè)績(jī)。
●對(duì)業(yè)績(jī)突出的區(qū)域市場(chǎng)經(jīng)理或業(yè)務(wù)人員，進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)，包括出國(guó)和國(guó)內(nèi)培訓(xùn)。
4．提升激勵(lì)
所謂提升激勵(lì)就是要給銷(xiāo)售人員設(shè)立臺(tái)階，如設(shè)立九級(jí)臺(tái)階(每年設(shè)立一個(gè)臺(tái)階，保證每年能上一個(gè)級(jí)別)、三星、三級(jí)等。
5．獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)
如安利獎(jiǎng)勵(lì)辦法：見(jiàn)習(xí)營(yíng)業(yè)主任(9％～21％)、營(yíng)業(yè)主任(銀章、金章)、高級(jí)營(yíng)業(yè)主任(直系、紅寶石、明珠、藍(lán)寶石)、營(yíng)業(yè)經(jīng)理(翡翠)、高級(jí)營(yíng)業(yè)經(jīng)理(鉆石)。
6．銷(xiāo)售例會(huì)與競(jìng)賽
銷(xiāo)售例會(huì)是企業(yè)市場(chǎng)銷(xiāo)售過(guò)程中非常重要的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是衡量一個(gè)企業(yè)銷(xiāo)售水平高低的重要指標(biāo)。遺憾的是在我長(zhǎng)期擔(dān)任企業(yè)銷(xiāo)售顧問(wèn)的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)一些即使比較知名的企業(yè)也把銷(xiāo)售例會(huì)開(kāi)得一塌糊涂。
實(shí)際上很多企業(yè)片面地追求“銷(xiāo)售絕招”，往往忽略了諸如銷(xiāo)售例會(huì)、市場(chǎng)檢核體系、市場(chǎng)信息快速反應(yīng)系統(tǒng)、業(yè)務(wù)員的管理辦法，量化獎(jiǎng)懲制度、標(biāo)準(zhǔn)推銷(xiāo)流程等最基本的銷(xiāo)售功夫。
團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方案14
方案一
“重賞之下必有勇夫”。新車(chē)上市會(huì)，第一個(gè)訂車(chē)獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金1000元，第一個(gè)交車(chē)獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金1000元，兩項(xiàng)可以累加。如果第一個(gè)訂車(chē)同時(shí)也是第一個(gè)交車(chē)再額外獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金1000元，各位想想看，真金白銀3000元啊。所以，當(dāng)銷(xiāo)售經(jīng)理把這個(gè)激勵(lì)方案公布了以后，整個(gè)銷(xiāo)售部門(mén)都沸騰了，所有的銷(xiāo)售顧問(wèn)都自覺(jué)的拿起電話(huà)給每一個(gè)準(zhǔn)客戶(hù)一遍一遍打電話(huà)，銷(xiāo)售經(jīng)理再也不擔(dān)心有關(guān)心新車(chē)型的客戶(hù)被冷落了。還有如果銷(xiāo)售顧問(wèn)既不是第一個(gè)訂車(chē)，也不是第一個(gè)交車(chē)，但是只要是在新車(chē)上市會(huì)上定了新車(chē)型，并在一周內(nèi)交車(chē)，每臺(tái)車(chē)可以得到1000元的銷(xiāo)售提成。不僅有獎(jiǎng)勵(lì)還有處罰哦，在新車(chē)上市會(huì)訂車(chē)量排在末位的兩位銷(xiāo)售顧問(wèn)，即便一周內(nèi)交車(chē)，每臺(tái)車(chē)的提車(chē)也只有500元。事實(shí)證明這個(gè)績(jī)效方案還是非常有效的，在新車(chē)上市會(huì)的前一周，整個(gè)銷(xiāo)售部門(mén)再也沒(méi)有人偷懶了，大家都積極主動(dòng)的尋找一切機(jī)會(huì)接待客戶(hù)，自覺(jué)加班給客戶(hù)打邀約電話(huà)。重點(diǎn)是上市會(huì)當(dāng)天，銷(xiāo)售顧問(wèn)們個(gè)個(gè)“斗志昂揚(yáng)”，絕不放過(guò)一個(gè)有可能成交的客戶(hù)。
方案二
“階梯獎(jiǎng)勵(lì)法”。新車(chē)上市會(huì)的當(dāng)天，在享受單車(chē)提成的同時(shí)，第一個(gè)訂車(chē)獎(jiǎng)勵(lì)1000元，第二個(gè)訂車(chē)獎(jiǎng)勵(lì)800元，第三個(gè)訂車(chē)獎(jiǎng)勵(lì)500元。(附加條件是必須要在10天內(nèi)交車(chē))。
方案三
“團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)法”。以團(tuán)隊(duì)設(shè)立目標(biāo)，每個(gè)團(tuán)隊(duì)都設(shè)立一個(gè)銷(xiāo)售能手作為新車(chē)銷(xiāo)售的“談判專(zhuān)家”，當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員遇到意向很強(qiáng)但是自己又把握不住的客戶(hù)的`時(shí)候，就請(qǐng)“談判專(zhuān)家”出面協(xié)助，以月為考核時(shí)間，本月完成新車(chē)指標(biāo)最高的團(tuán)隊(duì)可以得到專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。
方案四
“捆綁銷(xiāo)售法”。新車(chē)上市后，如果新車(chē)銷(xiāo)售情況好，就和庫(kù)存量大的車(chē)型捆綁考核，如果新車(chē)銷(xiāo)售情況不好，就和“熱銷(xiāo)車(chē)型”捆綁考核。
方案五
“真金白銀法”。新車(chē)上市會(huì)的前一周開(kāi)夕會(huì)，讓銷(xiāo)售顧問(wèn)自己定指標(biāo)：打算在新車(chē)上市會(huì)定幾臺(tái)車(chē)。按照銷(xiāo)售顧問(wèn)自己的指標(biāo)，夕會(huì)現(xiàn)場(chǎng)提前下發(fā)新車(chē)獎(jiǎng)勵(lì)提成。只要新車(chē)上市會(huì)定車(chē)，并在10天內(nèi)完成交車(chē)，銷(xiāo)售顧問(wèn)即可得到全數(shù)到手的現(xiàn)金。如果新車(chē)上市會(huì)定車(chē)數(shù)不足，或未在10天內(nèi)完成交車(chē)，銷(xiāo)售顧問(wèn)到月底再將“到手”的現(xiàn)金退回。俗話(huà)說(shuō)“領(lǐng)錢(qián)容易，退錢(qián)難”，所以我們的銷(xiāo)售顧問(wèn)們?yōu)榱俗约旱哪繕?biāo)也會(huì)奮力拼搏的!
方案六
所有的提成計(jì)算模型會(huì)從三個(gè)方面考慮：銷(xiāo)售額、毛利、凈利。
銷(xiāo)售額
單純依靠銷(xiāo)售額計(jì)算提成，會(huì)出現(xiàn)這樣的問(wèn)題：銷(xiāo)售人員采用各種方法來(lái)提高銷(xiāo)售額，價(jià)格控制的特別低，這將導(dǎo)致公司的利潤(rùn)非常低。
所以，不建議采用以銷(xiāo)售額計(jì)算提成。
毛利、凈利
在毛利和凈利方面，建議用凈利來(lái)計(jì)算提成。
從凈利方面考慮，有以下幾點(diǎn)好處：
A、老板希望賺錢(qián)，員工也希望賺錢(qián)，這樣就可以實(shí)現(xiàn)利益一致性，有利于員工站在老板的思維思考;
B、 員工能夠清楚自己工作的收益預(yù)期，有利于激發(fā)其奮斗欲望。員工會(huì)計(jì)算清楚自己的銷(xiāo)售和實(shí)際的收益，這促使員工考慮如何賺錢(qián)，而不僅僅是提升銷(xiāo)售額;
C、 相關(guān)人員通過(guò)同一個(gè)模型獲得獎(jiǎng)勵(lì)，能夠站在同一個(gè)角度思考問(wèn)題;
D、純粹以結(jié)果導(dǎo)向，相對(duì)公平。很難做到絕對(duì)公平，盡量做到相對(duì)公平;
E、 激勵(lì)長(zhǎng)期有效，推動(dòng)產(chǎn)品的改進(jìn)。如果產(chǎn)品長(zhǎng)期銷(xiāo)量很好，這需要產(chǎn)品經(jīng)理長(zhǎng)期跟進(jìn)，不斷改進(jìn)產(chǎn)品。
利潤(rùn)計(jì)算公式
毛利潤(rùn)” = 銷(xiāo)售額 – 產(chǎn)品成本 – 頭程運(yùn)費(fèi) – FBA費(fèi)用 – 平臺(tái)傭金– CPC費(fèi)用 – 送樣成本 – 營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用分?jǐn)?– 滯銷(xiāo)計(jì)提
“凈利潤(rùn)” = 銷(xiāo)售額 – 產(chǎn)品成本 – 頭程運(yùn)費(fèi) – FBA費(fèi)用 – 平臺(tái)傭金– CPC費(fèi)用 – 送樣成本 – 營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用分?jǐn)?– 滯銷(xiāo)計(jì)提– 內(nèi)部管理費(fèi)用計(jì)提
以上提到的“毛利潤(rùn)”和“凈利潤(rùn)”，并非嚴(yán)格意義上財(cái)務(wù)所講的毛利潤(rùn)和凈利潤(rùn)，是單指跨境電商方面的。
團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方案15
1、為員工安排的工作內(nèi)容必須與其性格相匹配
每個(gè)人都有自己的性格特質(zhì)，分為多血質(zhì)、膽汁質(zhì)、粘液質(zhì)、抑郁質(zhì)等等，簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō)吧，以免大家看著頭大!比如，有的人安靜，另一些人則活躍;一些人而相信自己能主宰環(huán)境，而另一些人則認(rèn)為自己成功與否主要取決于環(huán)境的影響;一些人喜歡高風(fēng)險(xiǎn)的具有挑戰(zhàn)性的工作，而另一些人則是風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避者。
員工的個(gè)性各不相同，他們從事的工作也應(yīng)當(dāng)有所區(qū)別。與員工個(gè)人相匹配的工作才能讓員工感到滿(mǎn)意、舒適。比如對(duì)于旅游公司員工來(lái)說(shuō)，喜歡穩(wěn)定、程序化工作的傳統(tǒng)型員工適宜干會(huì)計(jì)、出納員等工作，而充滿(mǎn)自信、進(jìn)取心強(qiáng)的員工則適宜讓他們擔(dān)任旅行社銷(xiāo)售經(jīng)理、外聯(lián)經(jīng)理等職務(wù)。一句話(huà)：因才施用!
2、為每個(gè)員工設(shè)定具體而恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)
為員工設(shè)定一個(gè)明確的工作目標(biāo)，通常會(huì)使員工創(chuàng)造出更高的績(jī)效。目標(biāo)會(huì)使員工產(chǎn)生壓力，從而激勵(lì)他們更加努力地工作。在員工取得階段性成果的時(shí)候，管理者還應(yīng)當(dāng)把成果反饋給員工。反饋可以使員工知道自己的努力水平是否足夠，是否需要更加努力，從而有益于他們?cè)谕瓿呻A段性目標(biāo)之后進(jìn)一步提高他們的目標(biāo)。
經(jīng)理提出的目標(biāo)一定要是明確的。比如，“本月銷(xiāo)售收入要比上月有所增長(zhǎng)”這樣的目標(biāo)就不如“本月銷(xiāo)售收入要比上月增長(zhǎng)10%”這樣的目標(biāo)更有激勵(lì)作用。同時(shí)，目標(biāo)要具有挑戰(zhàn)性，但同時(shí)又必須使員工認(rèn)為這是可以達(dá)到的。實(shí)踐表明，無(wú)論目標(biāo)客觀(guān)上是否可以達(dá)到，只要員工主觀(guān)認(rèn)為目標(biāo)不可達(dá)到，他們努力的程度就會(huì)降低。目標(biāo)設(shè)定應(yīng)當(dāng)像樹(shù)上的蘋(píng)果那樣，站在地下摘不到，但只要跳起來(lái)就能摘到。
3、對(duì)完成了既定目標(biāo)的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)
馬戲團(tuán)里的海豚每完成一個(gè)動(dòng)作，就會(huì)獲得一份自己喜歡的食物。這是訓(xùn)獸員訓(xùn)練動(dòng)物的訣竅所在。人也一樣，如果員工完成某個(gè)目標(biāo)而受到獎(jiǎng)勵(lì)，他在今后就會(huì)更加努力地重復(fù)這種行為。這種做法叫行為強(qiáng)化。對(duì)于一名長(zhǎng)期遲到30分鐘以上的員工，如果這次他只遲到20分鐘，管理者就應(yīng)當(dāng)對(duì)此進(jìn)行贊賞，以強(qiáng)化他的進(jìn)步行為。可能大家會(huì)想不通，為什么遲到了20分鐘還要贊賞他呢?很簡(jiǎn)單因?yàn)樗M(jìn)步了。
舉個(gè)例子：一個(gè)孩子成績(jī)考了8分，回家后中國(guó)的家長(zhǎng)和外國(guó)的家長(zhǎng)絕對(duì)是兩種態(tài)度。外國(guó)家長(zhǎng)：“寶貝，你太棒了，這次竟然考了8分，媽媽真為你高興!然后抱著孩子在那里親啊親!”很多人可能會(huì)以為外國(guó)的家長(zhǎng)有毛病。其實(shí)孩子上次考了6分，這次考了8分，進(jìn)步了就要受到表?yè)P(yáng)。中國(guó)家長(zhǎng)要是知道孩子考了8分，不瘋了才怪呢!先是一頓批評(píng)，“你怎么這么笨啊!真不成器啊!……”
經(jīng)理人應(yīng)當(dāng)想辦法增加獎(jiǎng)勵(lì)的透明度。比如，對(duì)受嘉獎(jiǎng)的員工進(jìn)行公示。這種行為將在員工中產(chǎn)生激勵(lì)作用。以獎(jiǎng)勵(lì)為代表的正激勵(lì)的效果要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于一出發(fā)為代表的負(fù)激勵(lì)。
4、針對(duì)不同的員工進(jìn)行不同的獎(jiǎng)勵(lì)
人的需求包括生理需求、安全需求、社會(huì)需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求等若干層次。當(dāng)一種需求得到滿(mǎn)足之后，員工就會(huì)轉(zhuǎn)向其它需求。由于每個(gè)員工的需求各不相同，對(duì)某個(gè)人有效的獎(jiǎng)勵(lì)措施可能對(duì)其他人就沒(méi)有效果。
經(jīng)理人應(yīng)當(dāng)針對(duì)員工的差異對(duì)他們進(jìn)行個(gè)別化的獎(jiǎng)勵(lì)。比如，有的員工可能更希望得到更高的工資，而另一些人也許并不在乎工資，而希望有自由的休假時(shí)間。又比如，對(duì)一些工資高的員工，增加工資的吸引力可能不如授予他“優(yōu)秀員工之星”的頭銜的吸引力更大，因?yàn)檫@樣可以使他覺(jué)得自己享有地位和受到尊重。
5、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制一定要公平
員工不是在真空中進(jìn)行工作，他們總是在不斷進(jìn)行比較。如果你大學(xué)畢業(yè)后就有單位提供給你一份月薪1500元的工作，你可能會(huì)感到很滿(mǎn)意，并且努力為組織工作。但是，如果你一兩個(gè)月之后發(fā)現(xiàn)另一個(gè)和你同時(shí)畢業(yè)，與你的年齡、學(xué)歷相當(dāng)?shù)耐瑢W(xué)的月薪是2500元的時(shí)候，你有何反應(yīng)?你可能感到失望，同時(shí)不再像以前那樣努力工作。雖然對(duì)于一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，1500元的薪水已經(jīng)比較可以了，但這不是問(wèn)題所在。問(wèn)題的關(guān)鍵在于你覺(jué)得不公平。
因此，管理者在設(shè)計(jì)薪酬體系的時(shí)候，員工的經(jīng)驗(yàn)、能力、努力程度等應(yīng)當(dāng)獲得公平的評(píng)價(jià)。只有公平的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制才能激發(fā)員工的`工作熱情。
6、實(shí)行柔性化管理
要建立以人為本的管理思想，管理者要充分尊重員工的勞動(dòng)，維護(hù)他們的權(quán)益，實(shí)施情感化的管理。柔性化管理是“人本”管理的一種實(shí)踐形式，依靠人性解放、權(quán)力平等、民主管理，通過(guò)激勵(lì)、感召、誘導(dǎo)等方法，從內(nèi)心深處來(lái)激發(fā)員工的內(nèi)在潛力和工作的主動(dòng)性，使他們能心情舒暢，不遺余力地為企業(yè)工作。
由于銷(xiāo)售部、業(yè)務(wù)部人員工作自主性強(qiáng)，分散在外，管理人員很難監(jiān)控員工的整個(gè)工作過(guò)程并發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，所以采用柔性化管理手段可以讓員工自覺(jué)地去完成他們應(yīng)該做的工作。
7、構(gòu)建優(yōu)秀的企業(yè)文化
構(gòu)建優(yōu)秀的企業(yè)文化是適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)、保持常勝不衰的根本保證。因此，企業(yè)要通過(guò)營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍和塑造良好的企業(yè)文化形象來(lái)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，使得員工樹(shù)立共同的價(jià)值觀(guān)念和行為準(zhǔn)則，在公司內(nèi)部形成強(qiáng)大的凝聚力和向心力，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和榮譽(yù)感。
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