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      商務接待方案

      時間:2025-11-18 13:39:57 好文 我要投稿

      商務接待方案15篇【經典】

        為保證事情或工作高起點、高質量、高水平開展,時常需要預先制定方案,方案指的是為某一次行動所制定的計劃類文書。那要怎么制定科學的方案呢?下面是小編幫大家整理的商務接待方案,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

      商務接待方案15篇【經典】

      商務接待方案1

        武漢電子商務公司考察團一行擬于12月7日來我公司進行參觀學習。該公司在湖北省具有很高的市場口碑,對我公司近些年也有很大的幫助和指導,與之交流經能達到雙贏的合作效果。此次的副總經理帶隊的十人考察團,務必要提前做好準備。為做好考察接待工作,特制定如下接待方案:對于公司企業間的參觀學習接待按對等規格接待,來訪的'十人當中,八男兩女。其中有兩名少數民族,因此在飲食住宿上要求格外注意。

        一、考察日程安排

        12月7日

        16:00迎接考察團一行從武漢乘坐高鐵抵達長沙火車南站,我公司的接待小組(三輛車)到火車南站出口處迎接。安排入住如家商務快捷酒店;

        18:30‐20:30歡迎晚宴地點:西湖樓飯店參加陪同人員:公司副總經理,陳主任及秘書等共計十人

        21:00接待小組專車送回酒店12月8日

        9:00‐12:00考察學習交流座談會地點:我公司會議室參加人員:公司副總經理,陳主任及秘書及主管部門領導

        12:10‐14:00午餐地點:西湖樓飯店參加人員:公司副總經理,陳主任及秘書及部分主管部門領導。

        16:00‐19:00參觀我公司參加陪同人員:公司副總經理,陳主任及秘書及部分主管部門領導陪同。公司接待員小劉負責接待講解

        19:10‐20:00晚餐

        20:10‐23:00娛樂安排

        23:00安排接待組驅車送回酒店

        5月9日

        9:00‐12:00參觀學習交流會,對公司發展的建議、心得及交流

        13:30‐15:00告別宴會西湖樓飯店

        16:00提前一天買好返程火車票,接待組送往火車南站,考察團一行返程。

        二、有關工作負責

        1、公司會務組負責做好參觀團人員的食宿安排工作及接待宣傳工作(掛橫幅、海報)。

        2、秘書組做好相關介紹材料的準備工作。

        3、后勤組做好考察團的茶水、保暖工作。

        二、經費預算:

        十人兩天住宿標準間5*200*2計20xx元

        兩晚宴兩午餐共計4000元

        娛樂安排1000元

        返程車票75*10計750元

        接待用橫幅、材料費120元

        共計7870元

        附:考察人員名單

        20xx年11月6日

        賴夢珠20112901124行政管理一班

      商務接待方案2

        一、總則

        1、 目的

        商務接待室公司行政事務和公關活動的重要組成部分,為使公司商務接待工作規范有序,塑造統一的對外形象,合理控制接待費用,特制定本方案。

        2、 適用范圍

        本方案適用于公司所有的商務接待活動,包括公司及所屬各部門,以及各子、分公司經營管理活動所必須的接送、食宿、購票、會談和陪同參觀等方面的安排工作。

        3、 接待責任單位

        公司的一般商務接待活動由行政部負責實施,各相關部門配合。遇到重大接待工作和活動,可由總經理或行政總監協調若干部門共同做好此項工作,有關部門要積極主動配合。行政部應以本方案為模板,結合公司的接待制度,制定每一項具體的接待方案并組織實施。

        二、接待準備工作

        (一) 了解接待對象的情況

        接待對象情況表

        (二)制訂接待計劃

        一個完善的接待計劃應包括接待規格、日程安排、費用預算等內容。負責接待人員做好計劃后應根據接待規模的大小報相應領導審批后實施。

        1、 接待規格

        接待規格是指接待工作的具體標準,其基本內容包括接待規模的大小,主要陪同人員職務高低以及接待費用的多少等,一般分為高格接待、對等接待和低格接待三種形式。

        2、 活動日程 活動日程,即根據接待對象的來訪目的.、日程安排等確定其在來訪期間的各項活動的時間安排,接待人員要周密部署,安排好下列四項內容。

        (1)接待的日期和具體的時間。

        (2)具體的接待活動內容及每一項活動的具體時間安排,如確定主持人、介紹重要客人、組織領導或重要客人致辭、安排合影和重要客人留言題字等。

        (3)確定各項接待、活動的場地。如接待室、休息室、住宿地點、會議場所和宴會地點等,還要備好各場地所需的音響、照明設備、錄像機和花籃等。

        (4)接待人員的各項工作安排。一般陪同、接送、剪彩、留言和題字等活動都要預先安排

        專人負責。其中陪同人員包括主要陪同領導、相關的職能部門領導和有關的技術人員和其他人員,公關人員應根據來賓的情況事先擬定各個項目陪同人員及工作人員名單,報領導審批、申請費用等。

        3、費用預算

        接待人員應以接待計劃為基礎,提前做好接待費用預算。一般費用預算包括招待費、食宿費、交通費、材料費和紀念品等。接待人員最好估算出大體數額,以便領導審批、申領費用等。

        4、 其他事項計劃安排

        在接待計劃中,還應體現如下表所示四項工作安排,接待人員應仔細斟酌來賓情況,作出合理的計劃安排。

        其他事項工作安排表

        三、接待具體實施

        (一) 制定接待計劃

        (二) 迎接安排

        (三) 看望、商議日程

        (四) 接待中商務接待方案的具體事項要求

        1、 接待規格及陪同人員要求

        2、 接待地點的選擇

        3、 會場安排

        4、 用餐標準及審批權限

        5、 住宿標準及審批權限

        6、 交通及車輛安排

        7、 參觀旅游安排

        8、 宴請

        9、 迎送安排

        四、接待工作總結

        每次完成較大規模的接待活動后,主要負責接待的人員應進行一次小結,以便總結經驗、改進后續工作。

      商務接待方案3

        為了安排好美國達貝爾公司的代表來上海與本公司洽談合資設廠事項的工作和各事項,順利進行談判工作,特制定以下接待方案:

        一、接待時間:

        20xx年10月27——29日

        二、接待地點

        接機地點:xxx

        接待酒店:xxx達度假酒店

        地址:上xxx

        參觀地點:xxx有限公司生產基地

        三、接待對象:

        美國達貝爾公司談判代表以及陪同人員

        四、接待負責人員

        總負責:xxx(負責整個行程的指揮和協調工作)

        接待組:xxx(翻譯人員,禮儀小姐,解說員,接待員)

        秘書組:xxx(負責接待和談判會議的相關文件起草文件資料)

        后勤組:xxx(負責行程和會議談判的酒店安排,會場布置和保安等相關工作)談判組:xxx(主談,決策人,銷售顧問,法律顧問,技術顧問,公關經理)合計人員:24人

        五、接待前期準備工作

        1.來回機票預定

        2.食宿安排

        3.迎接車輛安排

        4.會場接待

        5.會場整理及布置

        六、后期工作

        1.談判會議資料整理

        2.經費報銷

        3.總結及信息反饋

        七、經費預算

        雙程飛機票(22000)+酒店住宿費(10000)+餐費(8000)+租車費用(650)+觀光費用(2500)+會議雜務費(1000)+后備費用(5000)總計:63150元(人民幣)

        八、注意事項

        1、接待外賓的禮儀注意事項2、應急方案的'準備3、控制經費預算4、做好整個行程以及談判會議的記錄工作。

      商務接待方案4

        一、簡介:

        xx公司是以生態農業開發、高科技農業種植及示范、農產品加工及銷售、中醫養生科普、生態農業文化展示、生態度假農莊,生態文化旅游為主要業務的綜合性開發企業。

        二、接待時間:

        20xx年3月22日

        三、接待地點:

        1、接待地點:御邦國際

        2、會議地點:御邦國際701會議室

        四、來訪人員基本狀況:

        五、接待小組人員:

        1、總負責:公司行政部

        2、跨部門接待小組:相關領導,行政組,策劃宣傳組

        六、會議費用預算明細表:

        用車費用:其它:總預算:

        七、接待前期準備工作

        1、制發邀請函,邀請嘉賓,協調時間

        2、就餐安排,提前預定

        3、迎接車輛安排

        4、迎賓(嘉賓到達前20分鐘,相關人員需做好迎賓工作)

        5、相關會議材料準備

        6、相關接待人員,負責相關接待工作

        八、會議前的籌備工作

        1、會場布置。根據會議資料,在場內懸掛橫幅。門口張貼歡迎詞和慶祝。可在會場內擺放適當的'簡單盆景、盆花;為使會場更加莊嚴,主席臺上可懸掛國旗、整理及布置

        (1)提前30分鐘清潔并布置會場,持續會場整齊有序。

        (2)擺放會場物品,桌面上如需擺放水果、飲料,擦洗干凈。

        (3)調試投影儀,音響等設備,放映相關資料。

        3、領導嘉賓到達會議廳,由禮儀引入會場就座。

        十、會后服務

        會議結束,用車在會議結束前妥善安排。引導與會人員至就餐地點就餐,就餐后,由接待人員負責將領導嘉賓送回。

        十一、附件:

        商務洽談活動會議安排:

        時間:3月22日午時15:00——17:30地點:資料:主題:人:參會人員:

        商務簽約儀式:

        1、簽約時間:

        2、簽約地點:

        3、參會人員:

        4、會議簽約事宜:

        (1)主持人宣布簽約儀式開始,介紹主要來賓和領導

        (2)總經理介紹簽約項目狀況

        (3)正式進行簽約

        (4)簽約儀式結束后,各參加人員舉杯慶賀

        (5)攝影人員給參會人員群眾拍照留影

        (6)各個公司總裁致辭

        (7)主持人宣布簽約儀式結束,參會人員退場

      商務接待方案5

        為了安排好xx公司的代表來xx與本公司洽談合資設廠事項的工作和各事項,順利進行談判工作,特制定以下接待方案:

        一、接待時間

        20xx年x月x—x日

        二、接待地點

        接機地點:xx機場

        接待酒店:xx度假酒店

        地址:xx路xx號

        參觀地點:xx有限公司生產基地

        三、接待對象

        xx公司談判代表以及陪同人員

        四、接待負責人員

        總負責:xx(負責整個行程的指揮和協調工作)

        接待組:xx(翻譯人員,禮儀小姐,解說員,接待員)

        秘書組:xx(負責接待和談判會議的`相關文件起草文件資料)

        后勤組:xx(負責行程和會議談判的酒店安排,會場布置和保安等相關工作)談判組:xx(主談,決策人,銷售顧問,法律顧問,技術顧問,公關經理)合計人員:xx人

        五、接待前期準備工作

        1.來回機票預定

        2.食宿安排

        3.迎接車輛安排

        4.會場接待

        5.會場整理及布置

        六、后期工作

        1.談判會議資料整理

        2.經費報銷

        3.總結及信息反饋

        七、經費預算

        雙程飛機票+酒店住宿費+餐費+租車費用+觀光費用+會議雜務費+后備費用

        總計:xx元(人民幣)

        八、注意事項

        1、接待外賓的禮儀注意事項

        2、應急方案的準備

        3、控制經費預算

        4、做好整個行程以及談判會議的記錄工作。

      商務接待方案6

        一、接待時間:20xx年x月x日―x月x日

        二、接待地點

        接送機地點:西寧機場

        下榻酒店:xx大酒店(銀龍大酒店,神旺大酒店,青海賓館等)

        會議地點:xx大酒店會議廳(銀龍大酒店會議廳,神旺大酒店會議廳,青海賓館會議廳等)

        三、接待對象:

        嘉賓等一行人及其陪同人員

        四、接待負責人員

        總負責:接待辦

        跨部門接待小組:相關領導,秘書組,行政組,宣傳組,保衛組

        五、接待前期準備工作

        1.制發邀請函,邀請嘉賓,協調時間

        2.食宿安排,提前預定

        3.迎接車輛安排

        4.迎賓(嘉賓達前20分鐘,相關人員需做好迎賓工作)

        5.相關接待人員,負責相關接待工作

        六、機場接待

        1.機場一層達廳內設接待處人員,根據來客乘坐的航班達狀況持“熱烈歡迎xx貴賓”牌,在一層達電梯口等候,接嘉賓后負責引導至接待處(簽臺桌子規格1.8x0.5x0.75)。接待組由此將客人集中帶出乘車。

        2.在廊橋出口、候機廳二層達電梯口及接待處放置簡易歡迎標語牌(80x180cm以下易拉寶)。

        3.由服務科按照按正常要客接待程序接待。

        4.對于重要領導等特殊客人,由團省委提出要求,機場團委負責申請辦理有關接待人員通行證,安排相關人員協助在廊橋出口處迎接。

        硬件附注:易拉寶2個(其中1個2米),接待處牌子和桌子,筆若干支,迎賓牌,授帶10條.

        七、酒店入住

        1.確定嘉賓入住時間,通知酒店接待人員提前做好相關準備,確定房間住宿安排。

        2.嘉賓達酒店,大廳接待組全員在酒店大廳恭候,攝像記錄組安排攝像拍照。

        3.進入酒店后,由接待人員的引領下入住提前安排好的房間。

        4.如飯后休息需要安排人員將嘉賓帶領回房間。餐后安排客房服務人員帶入房間休息,并問詢是否需要叫醒服務。

        八、用餐(早餐、中餐、晚餐)

        1.由接待人員引領嘉賓在入住酒店進行用餐。由客房服務人員進行相關服務。

        2.餐后安排客房服務人員帶入房間休息,并問詢是否需要叫醒服務。

        九、會議前的籌備工作

        1.選取會議廳。根據會議參加人員的人數確定會議廳規模。

        2.會場布置。根據會議資料,在場內懸掛橫幅。門口張貼歡迎和慶祝標語。可在會場內擺放適當的'簡單盆景、盆花;為使會場更加莊嚴,主席臺上可懸掛國旗、黨旗或懸掛國徽、會徽。桌面上需擺放紙筆、水果、飲料,擦洗干凈,擺放美觀、統一

        3.會議前的接待禮儀。提前準備禮儀人員做好相關接待工作。

        4.會前檢查。提前檢查音像、文件、錦旗等是否準備齊全。

        十、會議接待

        1.歡迎詞(電子屏幕)提前15分鐘播放“熱烈歡迎各位xx貴賓蒞臨我公司考察指導”

        2.會場整理及布置

        (1)提前30分鐘清潔并布置會場,持續會場整齊有序,空氣清新

        (2)擺放會場物品,桌面上如需擺放水果、飲料,擦洗干凈,擺放美觀、統一,香煙可交于陪同人員級別最高者代為分發,調試投影儀,音響等設備,放映相關資料。

        3.聯系陪同人員,講解員。根據客戶考察目的及需要,確定陪同人員并及時告知其準備事宜,以便順利溝通:會談開始前1小時,再次提醒相關人員

        4.領導嘉賓達會議廳,由禮儀引入會場就座。

        十一、座談

        1.企業宣講(集團,產業宣傳片,企業介紹PPT)

        2.技術交流(技術人員PPT講解,互動)

        3.會場服務(每20-30分鐘添加茶水或視狀況而定)

        4.拍照(依重要程度,進行拍照留檔)

        5.攝像(依重要程度,進行攝像留檔)

        十二、會后服務準備

        做好會后服務的準備。提前將場地、椅子等布置好,攝影師做好攝影準備。會后用車在會議結束前妥善安排。

        十三、會后服務

        會議結束,攝影師做完攝影工作后,由接待人員負責將領導嘉賓送回入住酒店。

      商務接待方案7

        一、總則

        1、目的

        商務接待室公司行政事務和公關活動的重要組成部分,為使公司商務接待工作規范有序,塑造統一的對外形象,合理控制接待費用,特制定本方案。

        2、適用范圍

        本方案適用于公司所有的商務接待活動,包括公司及所屬各部門,以及各子、分公司經營管理活動所必須的接送、食宿、購票、會談和陪同參觀等方面的安排工作。

        3、接待職責單位

        公司的一般商務接待活動由行政部負責實施,各相關部門配合。遇重大接待工作和活動,可由總經理或行政總監協調若干部門共同做好此項工作,有關部門要積極主動配合。行政部應以本方案為模板,結合公司的接待制度,制定每一項具體的接待方案并組織實施。

        二、接待準備工作

        (一)了解接待對象的情景

        接待對象情景表

        (二)制訂接待計劃

        一個完善的接待計劃應包括接待規格、日程安排、費用預算等資料。負責接待人員做好計劃后應根據接待規模的大小報相應領導審批后實施。

        1、接待規格

        接待規格是指接待工作的具體標準,其基本資料包括接待規模的大小,主要陪同人員職務高低以及接待費用的多少等,一般分為高格接待、對等接待和低格接待三種形式。

        2、活動日程活動日程,即根據接待對象的來訪目的、日程安排等確定其在來訪期間的.各項活動的時間安排,接待人員要周密部署,安排好下列四項資料。

        (1)接待的日期和具體的時間。

        (2)具體的接待活動資料及每一項活動的具體時間安排,如確定主持人、介紹重要客人、組織領導或重要客人致辭、安排合影和重要客人留言題字等。

        (3)確定各項接待、活動的場地。如接待室、休息室、住宿地點、會議場所和宴會地點等,還要備好各場地所需的音響、照明設備、錄像機和花籃等。

        (4)接待人員的各項工作安排。一般陪同、接送、剪彩、留言和題字等活動都要預先安排

        專人負責。其中陪同人員包括主要陪同領導、相關的職能部門領導和有關的技術人員和其他人員,公關人員應根據來賓的情景事先擬定各個項目陪同人員及工作人員名單,報領導審批、申請費用等。

        3、費用預算

        接待人員應以接待計劃為基礎,提前做好接待費用預算。一般費用預算包括招待費、食宿費、交通費、材料費和紀念品等。接待人員最好估算出大體數額,以便領導審批、申領費用等。

        4、其他事項計劃安排

        在接待計劃中,還應體現如下表所示四項工作安排,接待人員應仔細斟酌來賓情景,作出合理的計劃安排。

        其他事項工作安排表

        三、接待具體實施

        (一)制定接待計劃

        (二)迎接安排

        (三)看望、商議日程

        (四)接待中商務接待方案的具體事項要求

        1、接待規格及陪同人員要求

        2、接待地點的選擇

        3、會場安排

        4、用餐標準及審批權限

        5、住宿標準及審批權限

        6、交通及車輛安排

        7、參觀旅游安排

        8、宴請

        9、迎送安排

        四、接待工作總結

        每次完成較大規模的接待活動后,主要負責接待的人員應進行一次小結,以便總結經驗、改善后續工作。

      商務接待方案8

        1、接待申請:業務、某場部員工在了解客戶即將訪時通知行政辦,要求進行客戶接待的安排,如出差在外應及時以電話方式通知,并落實客戶的.聯系方式、隨行人數、是否需用車機場或火車站接送;

        2、確定接待級別:接待根據來訪人員的級別不一樣,可按以下標準安排接待

        (1)普通人員級別:適合人員:經銷商業務類考察人員、技術人員、家裝公司設計師、廠家中層管理者、普通意向經銷商等。

        a:住宿標準按對方人員要求,公司不負擔住宿費用;

        b:餐飲標準:午餐簡便消費控制在300元以下,晚餐消費控制在400元以下;

        c:接待陪同人員:公司基層業務員、某地域經理;

        d:接待車輛:四驅車或的士。

        e:以上標準是以二名客戶為基準,如超過二名客戶,則餐飲另加50元人標準計算;

        (2)高級人員級別:適合人員:工程采購、終端消費企業領導、合作經銷商、廠家高層管理人員、出口公司負責人等。

        a:住宿標準按對方人員要求,公司不負擔住宿費用;

        b:餐飲標準:午餐簡便消費控制在500以下元,晚餐消費控制在500元以下;

        c:接待陪同人員:某地域經理、某場督導;

        d:接待車輛:四驅車或商務車或的士;

        e:感情接待:此類人員,公司高層干部可安排做一次或兩次家中接待,接待人員陪同,以增加彼此間的感情;(視雙方合作狀況而定)

        f:其他接待項目:公司安排帶客戶本地主要景點游玩或晚上娛樂,費用控制在700元以下;必要時,可于客戶臨行時贈送紀念品。(視雙方合作狀況而定)

        g:以上標準是以二名客戶為基準,如超過二名客戶,則餐飲另加100元人標準計算;娛樂另加200元人標準計算;

        (3)特級人員級別:適合人員:主要某場經銷商領導(包括內銷、出口)、主要某場政府人員、本地行業相關部門負責人、廠家特邀領導、公司特邀領導、其他特殊人員等。

        a:住宿標準四星級酒店以上,房價控制在400-700元間,公司負擔全程費用;

        b:餐飲標準:午餐簡便,消費控制在1000元以下,晚餐消費控制在1000元以下;

        c:接待陪同人員:某地域經理、某場督導、營銷總經理、股東;

        d:接待車輛:商務車或租用高級用車;

        f:其他接待項目:公司安排帶客戶本地主要景點游玩或晚上娛樂,費用控制在1200元以下;必要時,可于客戶臨行時贈送紀念品。(視雙方合作狀況而定)

        g:以上標準是以二名客戶為基準,如超過二名客戶,則另加100元人標準計算;娛樂另加250元人標準計算

      商務接待方案9

        一、xx簡介:

        xx公司,公司是以生態農業開發、高科技農業種植及示范、農產品加工及銷售、中醫養生科普、生態農業文化展示、生態度假農莊,生態文化旅游為主要業務的綜合性開發企業。

        二、接待時間:

        20xx年3月22日

        三、接待地點:

        1、接待地點:御邦國際

        2、會議地點:御邦國際701會議室

        四、來訪人員基本狀況:

        五、接待小組人員:

        1.總負責:公司行政部

        2.跨部門接待小組:相關領導,行政組,策劃宣傳組

        六、會議費用預算明細表:

        用車費用:

      其它:

      總預算:

        七、接待前期準備工作

        1、制發邀請函,邀請嘉賓,協調時間

        2、就餐安排,提前預定3、迎接車輛安排

        4、迎賓(嘉賓到達前20分鐘,相關人員需做好迎賓工作)

        5、相關會議材料準備

        6、相關接待人員,負責相關接待工作

        八、會議前的籌備工作

        1、會場布置。根據會議資料,在場內懸掛橫幅。門口張貼歡迎詞和慶祝標語。可在會場內擺放適當的`簡單盆景、盆花;為使會場更加莊嚴,主席臺上可懸掛國旗、黨旗或懸掛國徽、會徽。桌面上需擺放紙筆、水果、飲料,擦洗干凈,擺放美觀。

        2、會議前的接待禮儀。提前準備禮儀人員做好相關接待工作。

        3、會前檢查。提前檢查音像、文件、會議材料、錦旗等齊全性。

        4、就餐安排。提前統計就餐人數,進行預定。

        九、會議接待

        1、歡迎詞

        2、會場整理及布置

        1)提前30分鐘清潔并布置會場,持續會場整齊有序。

        2)擺放會場物品,桌面上如需擺放水果、飲料,擦洗干凈。

        3)調試投影儀,音響等設備,放映相關資料。

        3、領導嘉賓到達會議廳,由禮儀引入會場就座。

        十、會后服務

        會議結束,用車在會議結束前妥善安排。引導與會人員至就餐地點就餐,就餐后,由接待人員負責將領導嘉賓送回。

        十一、附件:

        商務洽談活動會議安排:

        時間:3月22日午時15:00――17:30

      地點:

      資料:

      主題:

      主持人:

      參會人員:

        商務簽約儀式

      一、簽約時間:

        二、簽約地點:

        三、參會人員:

        四、會議簽約事宜:

        1、主持人宣布簽約儀式開始,介紹主要來賓和領導

        2、總經理介紹簽約項目狀況

      3、正式進行簽約

        4、簽約儀式結束后,各參加人員舉杯慶賀

        5、攝影人員給參會人員群眾拍照留影

        6、各個公司總裁致辭

        7、主持人宣布簽約儀式結束,參會人員退場

      商務接待方案10

        由宣傳部禮貌辦及建設、工商等方面的專家、領導一行12人于20xx年8月30日午時5:30分左右到達,9月1日午時3:40分離店,在酒店日程安排如下:

        1、就餐:

        8.30晚餐(主桌:百合廳1+3桌,工作人員:多功能廳)

        8.31早餐(自助餐:領導在櫻花閣,工作人員在萬福閣)

        8.31午餐(自助餐,地點:萬福閣)

        8.31晚餐(同8.30晚餐)

        9.1早餐(同8.31早餐)

        9.1午餐(同8.30晚餐)

        說明:百合廳主桌18人,安排4名服務員,準備席位卡,鮮花;副桌3桌,10人,各安排2名服務員;還需準備:歡迎標語、臺前的鮮花盆景、立式話筒。以上由陳小燕負責,各相關部門配合。

        2、住宿

        a.豪華套間(A501、B501)2間

        b.標準套間(B418、B518、B521)3間

        c.單人間(B403、B412、B416、B417、B419、B423、B503、B512、B519、B523)10間d.標準間(A505、A506、A507、A508、A509、A510、A515、A416、A419、A420、A421)11間

        e.縣領導午休房:8.31日15間,9月1日15間

        說明:每一天早晨7:15分叫醒,9月1日縣領導午休房2:40分叫醒;房間里準備水果、點心、雀巢袋裝咖啡、鮮花。以上由繆艷、吳穎具體負責,各相關部門配合。

        3、會議

        長江廳:匯報會(約1小時),8月31日8:30開始,安排80人左右的回字型,準備席位卡、茶水、香巾、音響、話筒。

        5F貴賓廳:省檢查團工作室

        6F會議室:工作人員及駕駛員休息室

        2F會議室:創立辦檔案室

        玫瑰廳:來信來訪接待室

        以上由吳穎、沈松華具體負責,各相關部門配合。

        4、備用活動

        KTV:芙蓉廳、百合廳,準備:茶水、水果、小吃、鮮花。由沈松華負責,各相關部門配合。游泳館:邱洪飛負責。

        棋牌室:安排四間棋牌室,準備:水果、茶水、點心。由吳穎負責,各相關部門配合。足療:常紅林負責。

        夜宵:中廚房負責安排,何志剛負責,湯榮配合。

        一、本次活動領導小組名單

        組長:張曉華(總經理)

        副組長:申愛明(副總)、何志剛(副總、行政總廚)

        成員:張小琴(營銷部經理)

        繆艷(前廳部經理)

        吳穎(客房部經理)

        陳小燕(餐飲部經理)

        湯榮(廚師長)

        朱建紅(質培部經理)

        沈松華(保安部、康樂部經理)

        魏竹君(財務部經理)

        陳善偉(工程部經理)

        倪蓓蕾(采供部經理)

        邱洪飛(游泳館經理)

        常紅林(桑拿部經理)

        丁昀昀(行政辦主管)

        二、車輛停放及安全

        1、職責部門:保安部

        2、負責人:沈松華

        3、保安:

        4、要求:a.從8月29-30日起,注意門前車輛的管理,確保8月30午時-9月1日午時省測評組領導車輛的有序排放;b.配合縣公安部門做好安全保衛工作。

        三、迎賓及入住

        1、職責部門:前廳部、行政辦

        2、職責人:繆艷、丁昀昀

        3、門僮(二名):

        4、禮儀小姐(八名):

        5、要求:a.門僮必須配戴白手套;歡迎語(歡迎光臨**國際大酒店);確保客人安全下車,及時將客人行李放置行李車送至房間。b.禮儀小姐面帶微笑,歡迎詞(歡迎光臨),綬帶資料:“**歡迎您”c.總臺人員提前做好房卡、入袋。d.總機人員負責叫醒服務;e.商務中心配合創立辦領導準備好每一天就餐的席位卡及8月31日上午8.30分長江廳的席位卡。

        四、房間安排

        1、職責部門:客房部

        2、職責人:吳穎

        3、服務員:

        4、要求:a.配合工程部確保本次接待的`所有用房設施、設備完好;b.檢查所有用品是否齊全;c.客人進店后,在4F、5F電梯口安排專人,負責將客人引進房間;d.配合采供部保證房間的水果等到位;e.提前做好房內及過道的滅蚊、滅蒼蠅工作;f.對本次接待的所有用房提前做好通風工作,確保房內無異味;g.配合采供部及時補充所有用房的小食品。

        五、會議室安排

        1、職責部門:客房部、康樂部

        2、職責人:吳穎、沈松華

        3、二樓會議室服務員:

        四樓長江廳服務員:

        五樓貴賓廳服務員:

        六樓會議室服務員:

        二樓玫瑰廳服務員:

        4、要求:a.配合工程部確保本次接待的所有會議室設施、設備完好;b.拆除二樓會議室四周的椅子,在會議室三面放置條桌,鋪藍色臺布,空余一邊放5張椅子;c.做好各會議室的衛生清掃工作;d.按照接待方案安排,定人定崗。

        六、餐飲安排

        1、職責部門:餐飲部、中廚房

        2、職責人:陳小燕、何志剛

        3、服務員:

        4、要求:a.配合工程部確保本次接待餐廳設施、設備完好;b.檢查所有餐具是否齊全;c.檢查餐廳的衛生情景(尤其做好滅蒼蠅);d.及時與營銷部溝通餐廳其他用品的落實情景。(鮮花、音響、話筒、席位卡等)e.根據接待方案落實好每一天餐廳的服務人員,做到定人定崗。

        七、檢查監督

        1、職責部門:質培部

        2、職責人:朱建紅

        3、要求:在所有接待活動開始前,按照接待方案的要求,檢查各部門的落實情景,并及時與營銷部溝通、落實。

        八、接待安排

        1、職責部門:營銷部

        2、職責人:張小琴、劉曉東

        3、要求:檢查各部門的落實情景,與各職能部門及時溝通并上報領導小組。

        九、結算

        1、職責部門:財務部

        2、職責人:魏竹君

        3、要求:a.前臺各收銀點必須熟記貴賓的人數、姓名、身份、在店時間、活動過程等。b.熱情禮貌、準確、有效答復貴賓提出的問題。c.每日整理貴賓賬單,貴賓離店前1小時,將所有賬單準備完畢,備用。

        十、幾點說明

        1、各級管理人員逐級檢查下級準備工作完成情景,逐條落實。

        2、召集本部門會議,制定部門接待計劃,職責落實到人。

        3、凡一線工作人員熟記“應知應會”,并注意使用普通話。

      商務接待方案11

        一、公司簡介

        xx集團旗下的xx有限公司,公司是以xx為主要業務的綜合性開發企業。

        二、接待時間

        20xx年x月x日

        三、接待地點

        1、接待地點:xx

        2、會議地點:xx會議室

        四、來訪人員基本情況

        xx

        五、接待小組人員

        1.總負責:公司行政部

        2.跨部門接待小組:相關領導,行政組,策劃宣傳組

        六、會議費用預算明細表

        用車費用:xx其它:xx總預算:xx

        七、接待前期準備工作

        1、制發邀請函,邀請嘉賓,協調時間

        2、就餐安排,提前預定

        3、迎接車輛安排

        4、迎賓(嘉賓到達前xx分鐘,相關人員需做好迎賓工作)

        5、相關會議材料準備

        6、相關接待人員,負責相關接待工作

        八、會議前的籌備工作

        1、會場布置。根據會議內容,在場內懸掛橫幅。門口張貼歡迎詞和慶祝標語。可在會場內擺放適當的`輕松盆景、盆花;為使會場更加莊嚴,主席臺上可懸掛國旗、黨旗或懸掛國徽、會徽。桌面上需擺放紙筆、水果、飲料,擦洗干凈,擺放美觀。

        2、會議前的接待禮儀。提前準備禮儀人員做好相關接待工作。

        3、會前檢查。提前檢查音像、文件、會議材料、錦旗等齊全性。

        4、就餐安排。提前統計就餐人數,進行預定。

        九、會議接待

        1、歡迎詞

        2、會場整理及布置

        1)提前xx分鐘清潔并布置會場,保持會場整齊有序。

        2)擺放會場物品,桌面上如需擺放水果、飲料,擦洗干凈。

        3)調試投影儀,音響等設備,放映相關資料。

        3、領導嘉賓到達會議廳,由禮儀引入會場就座。

        十、會后服務

        會議結束,用車在會議結束前妥善安排。引導與會人員至就餐地點就餐,就餐后,由接待人員負責將領導嘉賓送回。

      商務接待方案12

        為了安排好xx公司的代表來上海與本公司洽談合資設廠事項的工作和各事項,順利進行談判工作,特制定以下接待方案:

        一、接待時間20xx年xx月xx日

        二、接待地點

        接機地點:上海虹橋機場

        接待酒店:上海洋洋顯達度假酒店

        地址:上海新客站地區上海市xx路xxxx號

        參觀地點:

      整理及布置

        六、后期工作

        1.談判會議資料整理

        2.經費報銷

        3.總結及信息反饋

        七、經費預算

        雙程飛機票(22000)酒店住宿費(10000)餐費(8000)租車費用(650)觀光費用(2500)會議雜務費(1000)后備費用(5000)

        總計:63150元(人民幣)

        八、注意事項

        1、接待外賓的禮儀注意事項

      2、應急方案的'準備

      3、控制經費預算

      4、做好整個行程以及談判會議的記錄工作。

      商務接待方案13

        接待前準備:

        1、熟悉接待計劃日程安排,所接待客人名單、抵達時間及交通工具(火車/飛機),落實接站車輛車次,接站人員。

        2、掌握客人的餐飲、住宿特殊要求和注意事項,做好住宿和餐飲安排工作。

        3、提前按要求做好旅游及行程計劃、安排好旅游車輛,駕駛人員,導游人員,旅游景點,旅游途中就餐點。

        一、活動日程(見日程安排表. )

        二、接待安排

        成立接待籌備領導小組發

        組 長:付超

        領導小組下設辦公室,負責人***,具體負責整個接待期間的各項工作。 成員單位:分公司人事部 公關部

        辦公室下設材料組、會務組。

        (一)材料組

        負責人:***

        成 員:秘書處有關人員

        職 責:

        1. 領導講話、主持稿、論文集

        2. 代表報到、登記,制定花名冊、通訊錄

        3. 會議須知、日程表

        4. 代表、工作人員住宿、餐飲分配表

        5. 制做文件袋、配記事本、筆、相冊

        6. 材料裝袋、印制代表證、工作人員證、桌簽

        7. 乘車編號及分配代表、工作人員乘坐車輛

        (二)會務組

        負責人:***

        成 員:總務處有關人員

        職 責:具體負責請領導參加開幕式、聯系開、閉幕式會議室、會議接站、食宿、宴請、各項活動統籌安排、紀念品的購買發放、后勤保障及各項協調工作。

        1. 車輛

        負責人:***

        (1)會議抽調公關部秘書處轎車3臺主要用于迎接代表團。

        (2)(2)各單位抽調的`車輛要做到整潔干凈、無故障、無灰塵。

        (3)車輛市內用油由各部門自行解決。

        (4)聯系各代表團鐵路定票,為代表自帶車輛加油及送站工作。

        2. 接站

        負責人:***

        1月10日,各代表團報到當天,對坐車來的代表,派車在高速公路出口處迎接;對乘火車來的代表,派車到車站迎接(由責任單位自制接站牌)。

        具體分工:負責人自行安排

        3. 住宿

        負責人:***

        住宿。會議代表統一住鐘樓飯店。總代表安排單獨住一標準間,其它代表2個人住一標準間,各代表房間內擺放水果、香煙和主要地方報紙。

        4. 宴請

        宴請。10日各代表團報到后,在飯店舉行歡迎晚宴,擬請×座陪(擺牌)。 要求。會議用餐依簽牌固定餐位,一樓正廳懸掛歡迎橫幅;會議室掛會標,擺放鮮花,代表座簽等,要體現隆重、端莊、整潔。

        5. 紀念品

        負責人:***

        準備給mark 紀念品1份,以表感謝。

        6. 參觀、娛樂活動

        (1)游覽。

        責任人:***

        負責游覽期間住宿、用餐、游玩等活動。

        要求:游覽長負責培訓3男3女既6名隨車導游。

        (2)8月11日晚,舉辦聯歡晚會。

        責任人:***

        負責聯系晚會場所、邀請樂隊、主持人、在局內挑選5名歌手,制定由各代表團參與的演出計劃。

      商務接待方案14

        應我公司邀請,xx酒業公司總經理等一行3人,將于本月6日到達我公司洽談業務,時間暫定3天。

        該公司是我國西南地區的大型酒類生產廠家,產品在國內外市場上一向供不應求。該公司與我公司有多年的業務聯系,系供應我x×酒的`唯一廠家,對我公司業務往來用心,態度友好,每年均與我公司有成交實績。

        對他們此次前來洽談業務,我方擬本著友好、熱情、多做工作的精神予以接待,望洽談卓有成效。

        具體安排如下:

        1.客人抵、離京時,由有關業務人員迎送。

        2.由我公司總經理、副總經理會見并宴請兩次。

        3.由我方總經理負責與其洽談。

        4.客人在京期間適當安排參觀游覽、文化娛樂活動。

        5.客人在京費用由我公司承擔。

        以上意見妥否,清公司領導指示。

        附件:xx酒業公司客人名單(略)

        本公司接待人員名單(略)

        上海xx百貨公司公關部

        20xx年x月x日

      商務接待方案15

        一、xx簡介:

        xx公司,公司是以生態農業開發、高科技農業種植及示范、農產品加工及銷售、中醫養生科普、生態農業文化展示、生態度假農莊,生態文化旅游為主要業務的綜合性開發企業。

        二、接待時間:

        20xx年3月22日

        三、接待地點:

        1、接待地點:御邦國際

        2、會議地點:御邦國際701會議室

        四、來訪人員基本狀況:

        xxx

        五、接待小組人員:

        1.總負責:公司行政部

        2.跨部門接待小組:相關領導,行政組,策劃宣傳組

        六、會議費用預算明細表:

        用車費用:xxx

        其它:xxx

        總預算:xxx

        七、接待前期準備工作

        1、制發邀請函,邀請嘉賓,協調時間

        2、就餐安排,提前預定3、迎接車輛安排

        4、迎賓(嘉賓到達前20分鐘,相關人員需做好迎賓工作)

        5、相關會議材料準備

        6、相關接待人員,負責相關接待工作

        八、會議前的籌備工作

        1、會場布置。根據會議資料,在場內懸掛橫幅。門口張貼歡迎詞和慶祝標語。可在會場內擺放適當的簡單盆景、盆花;為使會場更加莊嚴,主席臺上可懸掛國旗、黨旗或懸掛國徽、會徽。桌面上需擺放紙筆、水果、飲料,擦洗干凈,擺放美觀。

        2、會議前的.接待禮儀。提前準備禮儀人員做好相關接待工作。

        3、會前檢查。提前檢查音像、文件、會議材料、錦旗等齊全性。

        4、就餐安排。提前統計就餐人數,進行預定。

        九、會議接待

        1、歡迎詞

        2、會場整理及布置

        1)提前30分鐘清潔并布置會場,持續會場整齊有序。

        2)擺放會場物品,桌面上如需擺放水果、飲料,擦洗干凈。

        3)調試投影儀,音響等設備,放映相關資料。

        3、領導嘉賓到達會議廳,由禮儀引入會場就座。

        十、會后服務

        會議結束,用車在會議結束前妥善安排。引導與會人員至就餐地點就餐,就餐后,由接待人員負責將領導嘉賓送回。十一、附件:

        商務洽談活動會議安排:

        時間:3月22日下午15:00——17:30、

        地點:xxx

        資料:xxx

        主題:xxx

        主持人:xxx

        參會人員:xxx

        商務簽約儀式

        一、簽約時間:xxx

        二、簽約地點:xxx

        三、參會人員:xxx

        四、會議簽約事宜:

        1、主持人宣布簽約儀式開始,介紹主要來賓和領導

        2、總經理介紹簽約項目狀況3、正式進行簽約

        4、簽約儀式結束后,各參加人員舉杯慶賀

        5、攝影人員給參會人員群眾拍照留影

        6、各個公司總裁致辭

        7、主持人宣布簽約儀式結束,參會人員退場

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