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      小區(qū)會所吧臺服務員崗位工作職責

      時間:2024-12-29 11:28:33 崗位職責 我要投稿
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      小區(qū)會所吧臺服務員崗位工作職責

        在日新月異的現(xiàn)代社會中,需要使用崗位職責的場合越來越多,崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應當承擔的責任范圍,職責是職務與責任的統(tǒng)一,由授權(quán)范圍和相應的責任兩部分組成。到底應如何制定崗位職責呢?以下是小編幫大家整理的小區(qū)會所吧臺服務員崗位工作職責,歡迎閱讀與收藏。

      小區(qū)會所吧臺服務員崗位工作職責

        1、目的:明確會所吧臺服務員崗位職責

       �。�、范圍:適用于xx城管理處。

        3、方法和過程控制:

        3.1提前15分鐘掛牌上崗,按工作要求穿戴整潔。不早退,不遲到。

       �。�.2負責二樓日常的接待工作,注意力集中,不做與工作無關(guān)的事。

       �。�.3業(yè)主進入會所二樓,應主動迎接問好,禮貌、周到、耐心的解答業(yè)主一般情況下的消費咨詢。并引導消費者進行正常的消費。

       �。�.4負責咖啡廳的日常經(jīng)營,認真做好咖啡、飲品等的制作、服務、收銀工作。于下崗前做好當班的日報表、交接記錄,及時交管理員。

       �。�.5負責給來會所消費業(yè)主提供免費的茶水。驗收二樓消費業(yè)主的票據(jù),并提醒消費業(yè)主遵守會所消費規(guī)定。

       �。�.6負責做好二樓咖啡廳的日常衛(wèi)生工作。保持各種使用工具、用品的整潔。吧臺上不放置與工作無關(guān)的用品。保持吧臺整潔。

       �。�.7負責吧臺物品的保管,咖啡廳書籍、報刊的整理。按要求播放背景輕音樂(不播放流行、通俗歌曲)。

        3.8協(xié)助會所主辦對二樓的物品、吧臺帳物進行盤點。

        3.9消費業(yè)主離開二樓后,負責檢查設備、器材是否完整,并及時做好衛(wèi)生工作。

       �。�.10負責二樓所有設備器材的正常使用及相關(guān)的各項工作;負責吧臺對講機的日常保管、充電等工作,以確保對講機的正常使用,并經(jīng)常和會所主辦、前臺服務員取得聯(lián)系。

       �。�.11負責收集業(yè)主建議、意見并及時上報會所主辦。重大事件或困難及時上報會所主辦,請求幫助。

       �。�、量記錄表格:

        《會所吧臺營業(yè)日報表》《保潔工作檢查記錄表》

      《&.doc》
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          1、目的:明確會所吧臺服務員崗位職責

         �。�、范圍:適用于xx城管理處。

          3、方法和過程控制:

          3.1提前15分鐘掛牌上崗,按工作要求穿戴整潔。不早退,不遲到。

         �。�.2負責二樓日常的接待工作,注意力集中,不做與工作無關(guān)的事。

         �。�.3業(yè)主進入會所二樓,應主動迎接問好,禮貌、周到、耐心的解答業(yè)主一般情況下的消費咨詢。并引導消費者進行正常的消費。

         �。�.4負責咖啡廳的日常經(jīng)營,認真做好咖啡、飲品等的制作、服務、收銀工作。于下崗前做好當班的日報表、交接記錄,及時交管理員。

         �。�.5負責給來會所消費業(yè)主提供免費的茶水。驗收二樓消費業(yè)主的票據(jù),并提醒消費業(yè)主遵守會所消費規(guī)定。

         �。�.6負責做好二樓咖啡廳的日常衛(wèi)生工作。保持各種使用工具、用品的整潔。吧臺上不放置與工作無關(guān)的用品。保持吧臺整潔。

         �。�.7負責吧臺物品的保管,咖啡廳書籍、報刊的整理。按要求播放背景輕音樂(不播放流行、通俗歌曲)。

          3.8協(xié)助會所主辦對二樓的物品、吧臺帳物進行盤點。

          3.9消費業(yè)主離開二樓后,負責檢查設備、器材是否完整,并及時做好衛(wèi)生工作。

         �。�.10負責二樓所有設備器材的正常使用及相關(guān)的各項工作;負責吧臺對講機的日常保管、充電等工作,以確保對講機的正常使用,并經(jīng)常和會所主辦、前臺服務員取得聯(lián)系。

         �。�.11負責收集業(yè)主建議、意見并及時上報會所主辦。重大事件或困難及時上報會所主辦,請求幫助。

         �。�、量記錄表格:

          《會所吧臺營業(yè)日報表》《保潔工作檢查記錄表》